鄭 君 梅，徐 宏 偉

（1.河北科技師范學(xué)院 職業(yè)技術(shù)教育研究所，河北 秦皇島 066004；2.山東師范大學(xué)，山東 濟南 250014）

中等職業(yè)學(xué)校推行“學(xué)長制”管理分析

鄭 君 梅1，徐 宏 偉2

（1.河北科技師范學(xué)院 職業(yè)技術(shù)教育研究所，河北 秦皇島 066004；2.山東師范大學(xué)，山東 濟南 250014）

目前中等職業(yè)教育迅速發(fā)展，但是師資存在嚴(yán)重不足，因此必須尋求一種新的管理模式。本文將“學(xué)長制”引入中職學(xué)校，通過研究“學(xué)長制”，分析中職學(xué)校學(xué)生目前的現(xiàn)狀和推行“學(xué)長制”的意義，說明了中職學(xué)?！皩W(xué)長制”的推行過程以及推行過程中需要注意的問題以供中職學(xué)校參考。

中職學(xué)校；學(xué)長制；新生

最早出現(xiàn)在15世紀(jì)英國伊頓公學(xué)的學(xué)長制（英文為“Student Mentoring Scheme”簡稱“SMS”）是指學(xué)生管理部門選拔政治覺悟高、成績優(yōu)秀、有一定工作經(jīng)驗的高年級學(xué)生經(jīng)過培訓(xùn)，對低年級學(xué)生進(jìn)行“一對一或一對多”幫扶、引導(dǎo)和督促，從而擴大管理力度、提高管理效率的一種新興學(xué)生自主管理機制。作為一種學(xué)生自主管理模式，它是以輔助管理的角色介入，其要義在于精選高年級中的優(yōu)秀學(xué)生，以平等、博愛的精神與新生實現(xiàn)良性互動，促使新生盡早適應(yīng)大學(xué)生活，從而達(dá)到開闊新生視野、鍛煉高年級學(xué)生能力的教育管理目的。[1][2]學(xué)長制是新時期學(xué)校管理工作的組成部分和有益探索，1998年在我國香港城市大學(xué)試行，近年來北京大學(xué)、中山大學(xué)、溫州大學(xué)、華中師大等幾十所高校陸續(xù)在本科學(xué)生中倡導(dǎo)。[3]

一、中職學(xué)校學(xué)生現(xiàn)狀及推行“學(xué)長制”的意義

中等職業(yè)教育是中國進(jìn)入21世紀(jì)經(jīng)濟發(fā)展的重要資源，與中國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展密切相關(guān)。然而，中職學(xué)校的教育現(xiàn)狀并不樂觀，尤其是學(xué)生的管理工作還存在很多問題。（1）中職生中有很多來自單親家庭或是留守兒童，他們經(jīng)歷了中考的失敗，進(jìn)入中職學(xué)校后會出現(xiàn)焦慮感、疑惑感和自卑感（簡稱“三感”），從而一入學(xué)就面臨著轉(zhuǎn)變角色、適應(yīng)新的校園生活等挑戰(zhàn)。“學(xué)長制”有利于新生緩解入學(xué)心理壓力，使其盡快消除“三感”，轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)新的校園生活的節(jié)奏，同時有利于新生合理規(guī)劃中職階段的學(xué)習(xí)生活,為他們提供最大的心理支持,給他們一種身處大家庭中的安全感和歸屬感，使他們養(yǎng)成積極向上的生活態(tài)度，樹立起明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，引導(dǎo)他們成為社會的棟梁之才。[4][5]（2）剛進(jìn)入中職學(xué)校的新生還處于陌生期，有的還處于叛逆期，他們有很多想法不愿和老師進(jìn)行溝通，任務(wù)繁忙的老師也無法達(dá)到“一對一”了解所有新生情況的程度，導(dǎo)致中職生的管理處于松散狀態(tài)?！皩W(xué)長制”的實行能使學(xué)長這一“傳導(dǎo)器”在輔導(dǎo)員老師、任課老師和新生間架起一座“上傳下達(dá)”的橋梁,能夠較好地實現(xiàn)“上下溝通,左右交流”,有利于輔導(dǎo)員老師和教學(xué)老師順利地開展管理和教學(xué)工作，增強工作力度。[5]（3）中職學(xué)校高年級學(xué)生，面臨著走向社會。他們雖然掌握了一技之長，但是很多學(xué)生缺乏與人溝通的能力，甚至缺乏社會責(zé)任感，自律能力、合作能力較差，這也是很多企業(yè)反應(yīng)的問題?！皩W(xué)長制”的推行有利于學(xué)長自身的鍛煉和未來的發(fā)展。擔(dān)任學(xué)長的經(jīng)歷可以培養(yǎng)和鍛煉自身的工作能力，增強他們的責(zé)任感，同時也可以收獲成就感與自信心，提高他們主動與他人交往、友善相處以及分析問題、解決問題的能力。經(jīng)歷了鍛煉的學(xué)生,各方面的素質(zhì)會有較大的提高，比別人有一個更高的起點，未來在社會上也就會有較好的發(fā)展。

二、中職學(xué)?！皩W(xué)長制”的推行過程

中職教育的迅速發(fā)展和加強思想政治工作的要求，為推行“學(xué)長制”管理提供了廣闊的發(fā)展空間和有力條件?！皩W(xué)長制”的推行是通過對學(xué)長的培訓(xùn)，讓學(xué)長本著對新生的關(guān)愛，與新生建立起融洽的關(guān)系，將自己進(jìn)入中職學(xué)校后積累起來的生活、學(xué)習(xí)、工作經(jīng)驗盡數(shù)傳遞給學(xué)弟學(xué)妹。要有效推行“學(xué)長制”，可按如下步驟進(jìn)行。

（一）認(rèn)真制定學(xué)長標(biāo)準(zhǔn)，慎重建立學(xué)長隊伍

學(xué)校相關(guān)部門認(rèn)真制定學(xué)長的標(biāo)準(zhǔn)，高年級學(xué)生通過自由報名原則，把名單上報給輔導(dǎo)員老師，經(jīng)過輔導(dǎo)員老師和任課老師按照標(biāo)準(zhǔn)審核，公示可以勝任學(xué)長的名單，然后通過在同學(xué)中調(diào)查，進(jìn)一步了解備選學(xué)生的情況，經(jīng)過層層篩選，最終確定可以被選拔聘用的學(xué)生，從而形成優(yōu)秀的學(xué)長隊伍。由于畢業(yè)生面臨著學(xué)習(xí)和就業(yè)雙重壓力，因此提倡采用“1對1對2”的垂直模式結(jié)合“師生交流”的平行模式（如圖1所示），即三年級的學(xué)長一對一輔導(dǎo)二年級的學(xué)生，二年級的學(xué)長一對二輔導(dǎo)新生，所有學(xué)生都可以與教師交流。

圖1 “學(xué)長制”輔導(dǎo)模式

（二）對學(xué)長進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)

在新生報到前，學(xué)校對學(xué)長進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，使他們在思想意識上有正確的認(rèn)識。培訓(xùn)時要告訴他們應(yīng)該把哪些思想傳達(dá)給新生，不該把哪些思想傳達(dá)給他們，新生遇到困難時應(yīng)該如何幫其解決，如何與新生建立融洽的關(guān)系等。因為學(xué)長都同為學(xué)生，與新生年齡相仿，容易贏得新生的信任，也容易與新生形成融洽的關(guān)系，并成為他們的傾訴對象，所以學(xué)校應(yīng)該要求學(xué)長在指導(dǎo)新生的時候一定要有足夠的耐心，能真正地起到引導(dǎo)、監(jiān)督的積極作用。遇到自身不能處理的問題時，要及時與其他學(xué)長溝通，或者直接找老師進(jìn)行商討。

（三）各院系公示學(xué)長資料，實行雙向選擇，實施幫扶計劃

在新生報到時，各院系應(yīng)把最終選拔聘用的學(xué)長名單及資料公示于眾，讓各位新生了解所有學(xué)長的資料，包括性格、成績、工作經(jīng)驗等。同時，學(xué)長也要盡快掌握和了解自己院系的新生資料。在新生報到后一周內(nèi)進(jìn)行雙向選擇，上交選擇表，由輔導(dǎo)員老師進(jìn)行整理后，學(xué)長與新生對號入座進(jìn)行幫扶。小組內(nèi)部、小組之間以及院系之間都可以建立QQ群進(jìn)行思想交流，可以共同探討問題的解決方案，在同學(xué)之間形成良好的溝通氛圍。在群里進(jìn)行資源共享，無論是找工作還是繼續(xù)深造的學(xué)長，都把自己的經(jīng)驗分享在QQ群里。學(xué)長須起到榜樣的作用，嚴(yán)格要求自己，要求學(xué)弟學(xué)妹做到的，自己就得先做到。同時在交往過程中，高年級學(xué)生也可以吸取新生身上的優(yōu)點和新思想，爭取做到共同成長，共同進(jìn)步。

（四）展示囚徒困境模型在學(xué)長與新生合作中的應(yīng)用

由博弈論中的囚徒困境模型可知，學(xué)長與新生只有積極合作，在學(xué)長積極為新生服務(wù)的同時新生也努力發(fā)揮自身的作用，雙方才能達(dá)到互利共贏的局面。為了防止出現(xiàn)“一頭熱”現(xiàn)象，或是新生不配合學(xué)長，總是認(rèn)為學(xué)長應(yīng)該為自己服務(wù)，或是學(xué)長認(rèn)為浪費了自己的時間，不盡職盡責(zé)，學(xué)校要給所有學(xué)生展示囚徒困境模型在學(xué)長與新生合作中的應(yīng)用。

具體地講，將學(xué)長和新生在博弈中某時點的決策變量視為離散變量：S＝｛合作、不合作｝，代表學(xué)長可供選擇的所有行動集合；F＝｛合作、不合作｝，代表新生可供選擇的所有行動集合。模型假設(shè)學(xué)長與新生同屬于“有限理性的經(jīng)濟人”，即在給定的制度條件下都會追求自身效用的最大化，那么就可能出現(xiàn)如下四種情況（見表1）。

表1 學(xué)長與新生間的博弈模型

情況Ⅰ：S＝不合作；F＝不合作。即學(xué)長與新生各方均采取不合作的策略，在這種情況下學(xué)長與新生均能夠取得一定的收益，假定此時學(xué)長所得的收益為Ps,新生所得的收益為Pf。

情況Ⅱ：S＝合作；F＝不合作。此時學(xué)長認(rèn)識到合作的重要性，積極參與合作，而新生卻出于自身短期利益考慮，采取機會主義行為。即此時學(xué)長需要付出一定的時間和精力去服務(wù)新生，而新生只是坐享其成。假定這部分的支出為n,則相對于學(xué)長的收益來講就減少了n，即學(xué)長的收益為“Ps-n”,而雙方總收益仍為Ps+Pf。采用機會主義的新生的收益則會增加n，即為Pf+n。

情況Ⅲ：S＝不合作；F＝合作。此時與情況Ⅱ相反，在合作中學(xué)長采取機會主義行為時，雖然所創(chuàng)造的總收益仍為Ps+Pf，但采用機會主義的一方可以獲得的收益，比雙方均采取不合作策略時能獲得的收益增加n，即此時學(xué)長的收益為Ps+n，新生所獲得的收益為Pf-n。即新生需要付出一定的時間去詢問一些情況，遇到問題時需要多付出一些精力，在陌生的環(huán)境中需要大量時間和精力摸索前進(jìn)。

情況Ⅳ：S＝合作；F＝合作。當(dāng)學(xué)長與新生真誠合作時能夠創(chuàng)造更多的收益，假定此時創(chuàng)造的總收益為Ps＋Pf＋m,則學(xué)長獲得的收益為Ps+d，新生收益為Pf+e(m=d+e)，即學(xué)長和新生實現(xiàn)了共贏。從學(xué)長的角度來講，減少了主動服務(wù)的時間并有希望獲得更高的獎勵，同時也鍛煉了自己，為自己帶來了更大的效益。從新生的角度來講，通過與學(xué)長的合作，可以少走很多彎路，同時可以提高自身的合作能力，還有可能獲得“優(yōu)秀團隊”等榮譽，此外，新生也為自己成為學(xué)長后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。[6]

通過上述分析可知，唯有學(xué)長與新生都積極主動地落實“學(xué)長制”時，才能達(dá)到互利共贏的局面。學(xué)校通過展示與講解，使所有學(xué)生明白“一頭熱”的不利之處，以促進(jìn)學(xué)長與新生主動積極合作。

（五）推行過程中師生之間應(yīng)及時溝通

幫扶過程中，學(xué)長要及時向老師匯報情況，新生也要及時向老師反映學(xué)長幫扶的效果和不足，任何人都不得因為私人感情隱瞞事實真相。同時輔導(dǎo)員老師也要主動通過被聘任的學(xué)長及時掌握新生的家庭狀況、心理活動、生活、情感方面等有關(guān)情況，教學(xué)老師也要通過學(xué)長來了解新生的學(xué)習(xí)狀況以及對授課的滿意程度等。只有師生間的信息暢通，才能保證管理工作高效進(jìn)行。

（六）院系內(nèi)進(jìn)行內(nèi)部評價，院系之間進(jìn)行外部考核

為防止幫扶計劃形式化，各院系在每月都要進(jìn)行一次內(nèi)部考核，對一月來的成績進(jìn)行評價，這樣小組內(nèi)部就會齊心協(xié)力地為自己的小組努力。此外，學(xué)校還可以通過大型比賽對各院系的幫扶效果進(jìn)行考評，有了外部競爭，每個院系的學(xué)生老師也會加大力度推行“學(xué)長制”。這樣既能培養(yǎng)學(xué)生的合作能力和凝聚力，也能鍛煉學(xué)生的競爭意識。

（七）為學(xué)長發(fā)放薪酬

在推出“學(xué)長制”的過程中，學(xué)校應(yīng)設(shè)立酬勞與獎勵機制。為了公平、公正，學(xué)校要在比賽現(xiàn)場公布本次比賽的名次，選拔出本月優(yōu)秀團隊以及優(yōu)秀個人。同時，學(xué)校要在本次院系之間的比賽現(xiàn)場對學(xué)長發(fā)放上月的薪水和上次獲獎的獎勵。本月的薪水和獎勵則留待下月比賽現(xiàn)場發(fā)放。

三、中職學(xué)?！皩W(xué)長制”推行過程中需要注意的問題

通過“學(xué)長制”的推行，可使學(xué)長與新生建立起融洽、親密、互相信任的關(guān)系，得到新生認(rèn)可，而且學(xué)長自身也能得到一定程度的提高與鍛煉。但由于“學(xué)長制”還處在實踐初期和不斷完善階段因此在推行過程中需要注意以下問題:（1）慎重選拔聘用高年級學(xué)長。選拔聘用學(xué)長的過程是一個慎重的過程，一定要經(jīng)過深思熟慮以及對被選人進(jìn)行充分的了解，包括思想和學(xué)習(xí)生活作風(fēng)等，避免學(xué)長誤導(dǎo)新生的情況出現(xiàn)。對報名參與“學(xué)長制”的學(xué)長要進(jìn)行多輪篩選，優(yōu)中選優(yōu)，盡量選聘品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)長。（2）學(xué)長一定認(rèn)真負(fù)責(zé)幫扶新生。高年級學(xué)長在幫扶新生過程中一定要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，深入引導(dǎo)、督促新生，不走形式化，踏踏實實做好幫扶工作，不搞小團體，不偏不向。學(xué)長、新生與老師的匯報和溝通一定要及時、全面。在匯報自己的進(jìn)步和成就的同時，要匯報在交往過程中遇到的問題，不得因個人感情隱瞞事實真相。若是發(fā)現(xiàn)有隱瞞事實真相，對工作不負(fù)責(zé)任的同學(xué)要采取相應(yīng)的懲罰措施。（3）新生與學(xué)長一定要積極配合，防止“一頭熱”現(xiàn)象出現(xiàn)。學(xué)校一定要及時展示與講解“一頭熱”的弊端，鼓勵新生與學(xué)長一定要積極主動配合，防止“一頭熱”現(xiàn)象出現(xiàn)。即要讓新生與學(xué)長都認(rèn)識到學(xué)長制度的推行不只是對方的任務(wù)，否則很難達(dá)到互利共贏的局面。（4）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及各部門要給予高度的重視，學(xué)長的薪水發(fā)放一定要及時。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及各個部門都有責(zé)任指導(dǎo)和跟蹤相關(guān)工作，不能只是精神上鼓舞，還要有資金上的支持。領(lǐng)導(dǎo)一定要高度重視崗前培訓(xùn)，使學(xué)長首先在思想上有更高的認(rèn)識。同時，學(xué)校每月一定要及時給予參與“學(xué)長制”的學(xué)長固定的薪水報酬，對表現(xiàn)突出者進(jìn)行資金獎勵，以防止學(xué)長工作熱情減退。

相信通過學(xué)校、教師、學(xué)生及社會各方面的共同努力，“學(xué)長制”的新生管理模式必將出現(xiàn)更多有效的形式，從而為中職新生教育提供更為完善的長效機制。

[1]杜曉藝.學(xué)長制:獨立學(xué)院學(xué)生管理的有益探索[J].科技信息.2009（11）.

[2]梁俊鳳,師會芳,王明旭.新形勢下高校學(xué)長制的探索[J].西北醫(yī)學(xué)育,2007（6）.

[3]程墨.“學(xué)長制”為新生導(dǎo)航[N].中國教育報，2004-09-17.

[4]萬晨旭,吳磊.新形勢下高職院?！皩W(xué)長制”的探索[J].職教新觀察,2010（1）.

[5]何婷英.探析高校新生學(xué)長制[J].齊齊哈爾師范高等專科學(xué)校學(xué)報,2007（3）.

[6]李向紅,李向峰.職業(yè)教育校企合作中的博弈論分析[J].四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報.2009（5）.

The Analysis on Carrying Out Student Mentoring Scheme in Secondary Vocational Schools

ZHENG Jun-mei，XU Hong-wei
（Hebei Normal University of Science and Technology,Qinhuangdao 066004，China）

Nowadays,secondary vocational education develops rapidly.However,the teachers are not enough.Therefore,secondary vocational schools have to apply a new kind of management pattern.This paper applies“Student Mentoring Scheme”（SMS）to secondary vocational schools.By studying SMS,analyzing the present situation of the students and the significance of carrying out SMS in secondary vocational schools and,this paper puts forward the process of SMS and the problems which should be noted during the process for the reference in secondaryvocational schools.

secondaryvocational schools;student mentoringscheme;freshmen

鄭君梅，女，河北科技師范學(xué)院碩士研究生，主要研究方向為課程與教學(xué)論；徐宏偉，男，山東師范大學(xué)碩士研究生，主要研究方向為教育哲學(xué)。

G715

A

1674-7747（2011）03-0077-04

[責(zé)任編輯 金蓮順]