鄭方輝,喻鋒
(華南理工大學公共管理學院,廣東廣州510640)
政府整體績效評價視域的深圳:地位與方向
鄭方輝,喻鋒
(華南理工大學公共管理學院,廣東廣州510640)
30年來,深圳的一舉一動充當了中國社會經濟發(fā)展的“晴雨表”,甚至上升為政治性的價值符號。從政府績效評價的視角來看,“三十而立”的深圳,社會經濟發(fā)展居全國前列,但為不可復制的范本;特殊政策與地緣優(yōu)勢邊際效應趨于為零;社會經濟問題與全國相近相類,部分矛盾更為尖銳。發(fā)展的路向和動力源自政府管理的變革,民主導向下的政治體制改革與創(chuàng)新是繞不開的路徑。
政府整體績效評價;地位與問題;深圳;公眾滿意度
某種程度上說,中國的改革開放始于深圳。基于特殊的文化與國情,自上世紀80年代以來,對于深圳發(fā)展歷程的審視和總結,時常成為改革開放的風向標。30年來,學術界亦有過數次大討論,如果說之前的爭論或多或少充斥濃烈的意識形態(tài),那么,如今“三十而立”的深圳,發(fā)展所面對的境況已今非昔比,發(fā)展所面對的問題均為“硬問題”。在人均GDP率先過萬美元(2008),社會步入“中等發(fā)展階段”,改革開放特殊政策的“邊際效用”趨于為零等背景下,深圳發(fā)展的路向和動力何在?學術界主流的態(tài)度是“政治體制改革創(chuàng)新”[1]。如此,民主與政府管理的變革是繞不開的話題。
自2007年開始,基于獨立第三方立場及公眾滿意度導向,我們以“促進經濟發(fā)展,維護社會公正,保護生態(tài)環(huán)境,節(jié)約政府成本,實現(xiàn)公眾滿意”為領域層,對廣東省市、縣兩級地方政府整體績效進行評價?!拔阌怪靡桑魏晤I域的發(fā)展都離不開政府進步的影響,而發(fā)展中的不足也大多能從政府缺失中找到緣由。以政府績效來看待及評判發(fā)展有著現(xiàn)實意義,它為政府的理想職能、政府競爭的方向、政府變革等抽象議題增添了具體的民間標準。這是比排行榜更核心的價值,顯示了社會力量對好政府的期待。”[2]本文利用四年的評價結果,試圖對深圳的地位和問題做出討論。
歷經“十年浩劫”,上世紀80年代初,深圳率先“改革開放”無疑為中國現(xiàn)代史的里程碑事件。由于一開始即定位于全國的“試驗區(qū)”和“排頭兵”,在以經濟建設為中心的戰(zhàn)略轉型中,深圳的一舉一動充當了中國社會經濟發(fā)展的“晴雨表”,甚至上升為政治性的價值符號。30年來,圍繞著意識形態(tài)、發(fā)展定位、政策措施,有關“深圳之爭”此起彼伏。但從趨勢來看,無論是意識形態(tài)價值理性,還是工具理性,每一次爭論均促成不同程度的思想嬗變和解放。
中國經濟特區(qū)設立的原動力遠不止于區(qū)域和地方經濟的發(fā)展,而是作為計劃經濟向“有計劃的商品經濟”、封閉向有限開放轉型的突破口。深圳以其毗鄰港澳的地緣優(yōu)勢充當“第一塊試驗田”。銜接“國民經濟到了崩潰的邊緣”的文革十年,黨和國家的合法性受到前所未有的挑戰(zhàn),“不改革開放死路一條”[3]。但以當時的時代背景與意識形態(tài),作為商品經濟的經濟特區(qū)與傳統(tǒng)的價值與邏輯相對立,亦有悖于經典著作中的社會主義指向。同時,以極左的視野,經濟特區(qū)必然演變?yōu)椤罢翁貐^(qū)”,即資本主義的特區(qū),這是萬萬不可以接受的?!靶列量嗫嗳?,一夜回到解放前”是當時反對設立經濟特區(qū)的“強有力證據”?!敖ā迸c“不建”特區(qū)的爭論首先浮出水面。只是在改革開放的大背景下,基于意識形態(tài)的價值理性不變,經濟特區(qū)承擔工具理性變革的使命已成為高層的既定決策,這一爭論主要局限于所謂的學術之爭。不過實際操作上仍存在不可調和的障礙,如《廣東省經濟特區(qū)條例》中,有關資本、土地和管理等方面的變革雖局限于工具理性,但與長期以來公認的社會主義、計劃經濟、按勞分配等價值理念相沖突。1984年初,鄧小平視察深圳,并題詞:“建立經濟特區(qū)的政策是正確的”,不僅從表面上平息了“建”與“不建”的爭論,而且預示著工具理性將成為經濟特區(qū)意識形態(tài)嬗變的方向。因為面對貧窮,發(fā)展經濟才是中國最大的政治,也是最大的政治符號與主流價值。
上世紀80年代末90年代初,國內政治風波、國際蘇東劇變之后,意識形態(tài)的價值理性再次超越工具理性,深圳又被推到爭論的風口浪尖上。爭論的焦點是經濟特區(qū)姓“社”還是姓“資”,實質上就是第一次爭論的延續(xù),并置于全國性的意識形態(tài)之爭的大背景之中。歷經十多年改革開放,中國經濟建設取得了舉世矚目的成就,深圳初具雛形,工具理性的作用已充分凸現(xiàn),但與此同時積聚的多種矛盾亦日趨尖銳,這些問題與矛盾是改革開放所致,或者是政治、文化等體制改革嚴重滯后所致成為爭論的主線。1992年,鄧小平“南巡”講話具有標桿意義,所引發(fā)的第二次思想解放為深圳發(fā)展注入了強心劑。以他提出的社會主義本質論和“三個有利于”成為改革開放政策和經濟特區(qū)實踐的合法性依據,亦為這場論證畫上了一個階段性的句號[4]。
本世紀初,經過20年建設,深圳已成為一座現(xiàn)代化的大都市,“深圳速度”和“深圳經驗”被視為中國改革開放的標志。但隨著上海浦東的開放,國內改革開放的格局事實上必然重構,深圳的特殊政策效應必然遞減。未來發(fā)展何去何從成為社會關注的焦點。有別于“是與否”、“社與資”的判斷,緣于2002年的一篇《深圳,你被誰拋棄?》的長文,引發(fā)了新一輪針對深圳特區(qū)之“特”的大討論。從法理上,有學者質疑特區(qū)享有超越法律的“經濟特權”,雖一隅發(fā)展,但卻造成了更多的不平衡[5]。也有人響應:深圳的經濟快速發(fā)展主要得益于政策傾斜和優(yōu)惠,并沒有建立起真正完善的市場經濟。主要表現(xiàn)為:國有經濟改革遲緩,政府和企業(yè)階層改革動力減弱;政府體制無大突破,管理效率低落;治安環(huán)境日趨惡劣,城市環(huán)境捉襟見肘;城市精神空洞虛化,等等,甚至被媒體評論為“二十歲的身體六十歲的心臟”①。這一討論雖設定學術邊界,但卻關系到特區(qū)及深圳的“存否”。背后反映了不同利益主體的祈求,以及日趨失衡的區(qū)域發(fā)展背景下,各方對中央政策的新角力。爭論從“主義”轉向“問題”,從價值理性之爭轉向工具理性,留下的問題是嚴峻與深刻的:在優(yōu)惠政策被弱化及全國均衡發(fā)展的新的導向下,深圳的路在何方?
不可否認,30年來,深圳已漸進式地完成了由“計劃”向“市場”的經濟體制轉型,2009年以來,更試圖在政治體制和地方政府管理創(chuàng)新方面有所突破,先是綜合配套改革方案獲批,行政管理體制改革列首位;同時在省級以下政府中,率先啟動大部門制改革;之后公務員分類改革全面展開,事業(yè)單位改革、人口與社會組織管理體制改革、城市綜合保障體系改革等也都先后浮出水面。但總體上,政治體制改革明顯滯后,地方政府管理創(chuàng)新無大突破。概括來說,深圳的現(xiàn)實處境表現(xiàn)在以下3個方面:
一是社會經濟發(fā)展居全國前列,但為不可復制的范本。深圳作為中國大陸的一線城市,已成為全國重要的經濟中心區(qū)域、探索科學發(fā)展模式與深化改革的試驗區(qū)、擴大對外開放的重要國際門戶。與此同時,“社會”發(fā)展日趨成熟。如社會分層與群體分化復雜,結構剛性顯現(xiàn);公民權益意識增強,利益訴求與博弈增多,亟需社會公平;價值觀多元化,市民話語權與參與權凸顯,公共治理方式轉型壓力增大??傊?,深圳初步形成了以市場導向的經濟運行機制和以創(chuàng)業(yè)精神、競爭意識、契約精神和市民意識為主體的城市文化。但深圳是特殊時期、特殊條件、特殊領導人主導的特殊發(fā)展個案,其發(fā)展模式不可復制。
二是特殊政策與地緣優(yōu)勢邊際效應趨于為零。邊際效應為經濟學概念,邊際效應遞減為人類社會的基本法則。但對深圳而言,另有兩種因素加快了特殊政策與地緣優(yōu)勢效應遞減的速度。首先,所謂特殊政策不過是策略安排。在中國現(xiàn)當代語境下,特殊政策就是特殊資源。過去30年,來自中央的充分授權與政策傾斜是深圳高速發(fā)展的源動力。但隨著背景改變,全國統(tǒng)一政策是國家協(xié)調發(fā)展的基礎,深圳已完成其“示范效應”,實現(xiàn)了設立特區(qū)的初衷,并具有一定的“擴散效應”。上海浦東、天津濱海新區(qū)、成渝綜合改革試驗區(qū)、中部綜合改革試驗區(qū)和北海綜合改革試驗區(qū)的出現(xiàn),標志著我國改革開放格局發(fā)生了轉變,“特區(qū)內地化,內地特區(qū)化”成為不爭的事實。其次,毗鄰香港的地緣優(yōu)勢(以香港為平臺面對國際市場)隨全球化、信息化,以及加入WTO而逐漸淡化,在所謂香港面對邊緣化(自由與法治被稱之為今天最大的優(yōu)勢)的情形下,深圳的地緣優(yōu)勢不復存在。相反,過去合作關系更多演變?yōu)楦偁庩P系。內地開放與技術變革(信息、交通等)必然導致深圳的地緣優(yōu)勢微不足道。
三是社會經濟問題與全國相近相類,部分矛盾更為尖銳。這是同一制度產生的必然現(xiàn)象。之所以部分矛盾更為尖銳,是源自于深圳更為發(fā)達及成熟的市場經濟與相比內地基本一致的政治體制不匹配所致,或者說,在經濟發(fā)展到一定程度,社會急劇轉型的條件下社會深層次矛盾提前暴露。
2008年國際金融危機以來,在人民幣升值、勞動力成本上升等因素的影響下,深圳社會經濟發(fā)展過程中的深層矛盾日益凸顯:粗放型的經濟增長模式,科技創(chuàng)新明顯不足,產業(yè)結構低層次重復;以“三高兩低”(高能耗、高原材料消耗、高污染、低工資、低社會保障)為動力的外貿規(guī)模及順差強化了貿易摩擦;生態(tài)環(huán)境污染的境況日趨嚴峻,交易成本居高,貧富分化加劇,道德價值迷惘,公眾對政府信心不足,等等,這些都構成了制約深圳可持續(xù)發(fā)展的阻滯力量。
所謂整體績效,簡言之,是指一定時期內(如一年)作為一級特定政府的總體“成績與效益”。整體績效評價作為一種概念被官方文件提出源于英國的績效改革,亦稱之為全面績效。“可以將持續(xù)時間長達20年的發(fā)達國家績效化政府運動看作為發(fā)達資本主義自我調整最重要的內容之一”[6]。但這種調整以西方選舉市場為基礎。我國的社會制度迥然不同,地方政府整體績效評價具有典型的“中國特色”,肩負民主導向和技術導向的雙重功能?!坝瑟毩⒌谌皆u價地方政府的整體績效,并體現(xiàn)公眾滿意度導向,一定程度上實現(xiàn)了社會主義條件與現(xiàn)代民主的有效結合”[7]。評價結果被主流媒體視為政府的“成績單”。
從技術的角度,政府整體績效評價既是比較性評價,又是結構性評價,評價結果可反映被評價對象的地位,亦可折射其結構性問題。從政府整體績效的視野,四年來,深圳市政府的評價結果有以下特點:
評價采用主客觀合成的57項指標(2008年度,2007及2006年度分別為56與50項指標)。深圳市年度綜合指數是:2006年度為0.677,全省排序第1,2007年度為0.654,全省排序第1,2008年度為0.677,全省排序第2。應該說,在全省21個地級以上市中,深圳市三個年度的“成績單”是優(yōu)良的,尤其是促進經濟發(fā)展和維護社會公正領域層表現(xiàn)不俗。但其他三個領域層指數參差不一,如2006年度保護生態(tài)環(huán)境績效指數,全省排第16,2008年度節(jié)約政府成本績效指數,全省排第20,實現(xiàn)公眾滿意績效指數,全省排第14,如表1。
公眾對政府的滿意度評價是政府整體績效評價的價值導向和核心內容。到目前為止,我們已完成四個年度的滿意度調查(2006年度采用10項指標,2007年度為13項指標,2008及2009年度均為14項指標)。從結果來看,比照其他領域層,政府實現(xiàn)公眾滿意度的績效指數最低,即主觀評價的政府績效低于客觀評價。具體到公眾評分,以10分制衡量,全部指標平均得分,深圳市2006年度為5.70,2007年度為5.97,2008年度為5.40,2009年度為5.77,剛超過中位值,近兩年有下降趨勢??紤]到1分為初值,實際得分率約為40%。其中,極端值是:2007年度,公眾對政府環(huán)保意識(宣傳與推動)的滿意度評分最高,為6.73分;2008及2009年度,公眾對政府廉潔的滿意度評分最低,為4.33分。但即使如此,相比全省其他20個地級以上市,深圳市各項滿意度評價得分排序居前列,如圖1。四個年度全部指標排序大都位于坐標中心,多在前3位之列。尤其是2009年度,14項指標得分,深圳有12項排第一。較為異常的情況是:2008年度,公眾對政府廉潔的滿意度評分全省排第5,公眾對醫(yī)療保障的滿意度評分全省排第8。
以深圳特殊的發(fā)展歷程,衡量其地位以全省為參照有失公允,與廣州比較更有意義。廣州市和深圳市是廣東省的兩個副省級城市,廣州歷史悠久(省會,全省政治、經濟和文化中心);深圳則是新移民城市(中國最大的經濟特區(qū)、主要進出口口岸和對外開放的窗口)。同時,目前兩市人口、人均GDP等指標十分接近。2006~2008年度兩市政府整體績效評價結果比較如圖2。
由圖可知,兩市政府整體績效評價指數差異不大,領域層表現(xiàn)各有特色,深圳相對靠前。指數結構呈現(xiàn)的特點是:在促進經濟發(fā)展領域層,兩市均處于“高位”,廣州兩個年度居先,第三產業(yè)占GDP的比重遠高于深圳,深圳對外的依賴度要高,經濟轉型的過程中面臨著比廣州更大的壓力。評價中十多項指標是以經濟與科技發(fā)展的“增量值”為主要測量依據,深圳明顯高于廣州。在維護社會公正領域層,兩市人均生產總值均過萬美元,各種社會保障制度相對健全,公共設施相對齊備,政策法規(guī)執(zhí)行相對到位,該領域層指標得分兩市差異不大。在保護生態(tài)環(huán)境領域層,深圳績效指數相對較高,但第二產業(yè)的比重高,污染物排放大,多數年度該領域層績效指數明顯低于廣州。在節(jié)約政府成本領域層,深圳行政管理機構的規(guī)模遠小于廣州,前兩個年度該領域層的績效指數要高。在實現(xiàn)公眾滿意領域層,兩市十分接近,深圳略高。從分項排序來看,兩市的共同點是,社會治安、醫(yī)療保障、公務人員廉潔等在各自排序中基本一致,自然環(huán)境滿意度差異明顯。事實上,醫(yī)療保障方面廣州有技術優(yōu)勢,但深圳作為新興城市,曾先后被評為“國家衛(wèi)生城市”和“國家環(huán)境保護模范城市”,其生活環(huán)境要優(yōu)于廣州,同時,社會治安滿意度較高。
總之,從政府整體績效評價結果來看,深圳在全省處于領先地位,但存在的問題亦顯而易見:生態(tài)環(huán)境與經濟發(fā)展形成深層矛盾,行政成本較高,體制創(chuàng)新動力不足;公眾滿意度不高,尤其對政府廉潔與執(zhí)法公正的評價趨于負面;龐大的人口規(guī)模中,多數流動人口處于社會底端,從而帶來貧富分化、社會治安等一系列衍生問題。這種評價絕非是對體制內評價的簡單補充,“在目前這樣一個選舉機制還不盡成熟,投票壓力尚不盡完善的年代,通過社會評價的方式施加對政府政策的影響,就成了一種最可常規(guī)執(zhí)行的公民政治參與方式”[9]。
深圳發(fā)展邏輯、現(xiàn)實處境與政府整體績效評價結果大致反映了深圳的成就與問題。簡單而言,已較為發(fā)達及成熟的市場經濟與相對滯后的政治體制之間的錯位是下一步發(fā)展的基本矛盾。果真如此,政治體制改革與政府管理創(chuàng)新是必然的選擇。
首先,深圳發(fā)展的深層矛盾均觸及政治體制。這些矛盾包括:一是發(fā)展如何定位。從上世紀80年代的經濟特區(qū)到如今“全球先鋒城市”,深圳的城市定位歷經多次變化。早期的角色擔當了改革開放的先驅者?!澳菚r的深圳,承擔著重要的政治意義,除了城市本身的發(fā)展以外,深圳更成為中國大城市的象征?!盵10]上世紀90年代以后,歷經綜合型城市、“試驗田”、“區(qū)域經濟的中心城市”、“有中國特色社會主義和率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的示范城市”以及“國際化城市”等幾次定位的變化,但均沒有清晰的內涵,忽略了政治體制與經濟體制的內在聯(lián)系。不論是“和諧深圳、效益深圳、國際化城市和國家創(chuàng)新型城市”,還是“全球先鋒城市”,始終觸及到政治領域。二是二元社會的結構性矛盾。中國的改革開放一直伴隨著城鄉(xiāng)二元結構的分化,深圳作為移民城市更加強化了分化的趨勢。由于實行的是精英準入人口政策,深圳非戶籍人口高達1 200萬,與戶籍人口倒掛。擁有戶籍的20%的人口居于社會頂層,與80%的沒有歸宿感的非戶籍人口形成強烈反差。一系列社會問題,如治安、教育、生育、社會保障、兩極分化的源頭于此。三是經濟發(fā)展與生態(tài)環(huán)境平衡。深圳的高速發(fā)展仍舊依賴于傳統(tǒng)的粗放型增長模式,早期過度的工業(yè)化不可避免帶來生態(tài)破壞與環(huán)境污染問題。近些年盡管特區(qū)政府高度重視生態(tài)環(huán)境的保護工作,力圖將經濟建設與資源環(huán)境可持續(xù)發(fā)展結合起來,但背后涉及深層矛盾,如官員考核體系、GDP的“民意導向”非環(huán)境領域本身可化解的矛盾。四是政府與公民的關系。伴隨著深圳社會結構的多元利益主體分層,公民謀求政治參與的要求也日益強烈,民意的聲音漸次強大。在民意的表達中,除了對政府政策方針的擁護和支持外,也開始出現(xiàn)了批評和反對的聲音。近年來,深圳頻頻出現(xiàn)的群體維權聚集事件、“富士康連跳”等就是多重社會風險共同演化爆發(fā)的結果,既有制度不公和缺失的因素,又有貧富差距的因素,而究其根源,還是在于政府與公民關系的界定不明。一般而言,轉型期社會利益格局的分化和權利不均衡現(xiàn)狀構成了民意訴求及其表達方式多元化的基本依據;而這一切,都是社會走向民主法制進程的必然路徑。這種社會分層的現(xiàn)狀以及權利不均衡的困局,加上長期以來形成的“官本位”思想,致使社會利益的表達主要是由政府內部的權力精英來承擔,社會力量和公民對決策的影響很小[11]。
其次,深圳政治體制改革“先行一步”的條件基本成熟。從世界范圍的經驗來看,政治體制變革并沒有預設通行的條件與標準,但大致可分為“漸變”和“突變”,“和平演變”與“暴力演變”。30年來,深圳的經濟和經濟體制已基本實現(xiàn)市場化,但社會體制的轉型遠沒有完成。已經市場化的經濟體制與具有計劃經濟色彩的社會體制形成結構性矛盾。毫無疑問,社會所面臨的主要任務,或者說社會轉型的主旋律,應該是民主和法治建設?!吧钲诋斀竦慕洕Y構與發(fā)展模式,是與現(xiàn)行的政治體制聯(lián)系及整合在一起的。深圳未來經濟的增長方式的轉變,也自然與政府體制尤其是是財政體制的轉型聯(lián)系在一起??梢耘袛?,深圳的政府管理體制改不了,經濟的增長方式也轉變不了”[12]。進一步說,“沒有政治體制改革的保障,經濟體制改革的成果就會得而復失,現(xiàn)代化建設目標就不可能實現(xiàn)”[13]。從宏觀面來看,深圳比全國其他地方更具備政治改革的條件。具體表現(xiàn):一是公民社會相對成熟,公眾對政改的需求更大,呼聲更高;二是社會開放透明的程度較高,理性度較強,三是具備了相當的經濟條件,人均GDP接近甚至超過了發(fā)達國家;四是初步形成了以市場導向的經濟運行機制和以創(chuàng)業(yè)精神、競爭意識、契約精神和市民意識為主體的城市文化;五是深圳有創(chuàng)新的精神和“敢為天下先”的氣魄。這些基礎,構成“政治改革的試驗田”的條件。
再次,以政府管理創(chuàng)新作為深圳政治體制改革的突破口。政治體制改革是一個復雜的系統(tǒng)。盡管經濟與社會的發(fā)展是民主成長的內在動力,但這種動力的實際轉化則在很大程度上取決于國家的反應,即國家對社會發(fā)展所形成的民主要求的響應。深圳作為改革開放的“排頭兵”,也在不斷嘗試推進行政管理體制改革創(chuàng)新。如全面建立公務員制度,推進“大部制”改革,城市居民委員會直選由點到面,“社區(qū)自治”啟動,探索黨的領導實現(xiàn)形式的多樣化,等等,“表明深圳全社會的民主程度在提高,特別是政治領域里的民主化程度在提高”[14]。但民主化的高級層次的實現(xiàn)在于國家或國家授權,現(xiàn)實條件下,深圳可率先推進區(qū)級首長直選之類的較高層次的改革,更為可行的是政府管理創(chuàng)新,如推進干部政績考核的價值取向調整,強化社會全面、協(xié)調可持續(xù)發(fā)展,從政府本位轉向民眾本位,從無限政府轉向有限政府,從效率標準轉向效益標準,等等。
最后,深圳政治體制改革面對復雜的障礙。這些障礙主要來自3個方面:一是利益集團與利益格局?!霸缙诘母母锏恼系K是觀念,現(xiàn)在改革的障礙是既得利益”[1]。政治體制改革的本質是社會利益,主要又是政府與公民利益的分配與再定位;二是社會風險。深圳社會結構層面的風險更具有連帶和并發(fā)性,可能會造成整體社會的轉型風險,包括制度性風險、階層性風險和文化心理性風險及其三者之間相互影響。政治體制改革必然觸及風險區(qū);三是政治體制是國家層面的范疇,深圳只是廣東省的一個副省級市,率先改革涉及復雜的法律因素以及區(qū)域之間的關系。正因如此,一定程度上,深圳推進政治體制改革在考驗中國人的智慧與勇氣。
注:
①2002年,署名為“我為伊狂”的深圳網民咼中校在《人民日報》的網站上發(fā)表了的一篇長文《深圳,你被誰拋棄?》,引發(fā)了新一輪針對深圳特區(qū)之“特”的大討論。
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【責任編輯:來小喬】
Shenzhen Seen from the Perspective of the Evaluation of the Overall Governmental Achievements:Its Due Position and Orientation
ZHENG Fang-hui,YU Feng
(School of Public Management,South China University of Technology,Guangzhou,Guangdong 510640,China)
Over the past 30 years,every single move of Shenzhen has played the role of a“barometer”in the societal and economic development,and is even elevated as a symbol of political values.Seen from the perspective of the evaluation of the overall governmental achievements,Shenzhen,30 years old already,is in the front rank in terms of its societal and economic development,yet it remains a specimen which can not be copied. Currently,the marginal effect of the privileged policies once enjoyed and its geopolitical advantages have come to nothing;its societal and economic problems are akin or similar to other parts of the whole country;part of the contradictions in the city are even sharper.The driving power and orientation of its future development will derive from the reform of governmental management,and therefore,a democracy-oriented reform and innovation of its political institution is a path which can not be bypassed.
evaluation of the overall governmental achievements;position and problem;Shenzhen;degree of satisfaction of the public
D 693.62
A
1000-260X(2011)01-0019-07
2010-08-10
2009年度教育部新世紀優(yōu)秀人才支持計劃(NCET-10-0374);2009年度廣東省文科重點研究基地重大項目;2009年度國家社會科學規(guī)劃基金項目(09BZZ027);2007年度教育部人文社會科學規(guī)劃
(07JA810004);2008年度廣東省哲學社會科學規(guī)劃項目(08F-02)
鄭方輝(1964—),男,湖南邵東人,華南理工大學教授,從事政府績效評價研究;喻鋒(1982—),男,湖北武漢人,華南理工大學講師,從事政府績效評價研究。