中交第四航務工程局有限公司信息中心主任 鄧和平

中交第四航務工程局有限公司是中國交通建設股份有限公司下屬的全資子公司。公司信息化從20世紀80年代初就開始啟動，“十一五”期間，公司形成了很好的信息化的氛圍。信息化主要績效為：1、建立了覆蓋海內外所有項目部的網絡化平臺；2、實現了協同辦公和流程化辦公，所有項目管理者都可以在任何一個網絡實現對接，進行合同審批；3、初步實現了異構系統的集成，公司獨立自主開發(fā)的許多系統分散使用，要通過系統集成起來。在信息化的建設過程中，令人感到欣慰的是企業(yè)沒有花冤枉錢。有些系統用不起來而被企業(yè)丟棄，然而中交四航局沒有這樣做。特級資質考評專家組對公司信息化的評價是，企業(yè)并沒有因為要通過特級資質的考評而生搬硬套，擺弄花架子，而是結合企業(yè)的實際真正應用起來。

信息化實踐既要有規(guī)范性，又要有靈活性。信息化建設的復雜性，既體現在技術上，也體現在管理中。企業(yè)信息化常見的誤區(qū)是用技術代替管理，用計算機代替人去做計算機不能做的事情。誠如黃如福教授所言，信息化不是解一道數學題。需要人親自去做的事，計算機不要去碰它；適合計算機的工作，一定要爭取做好，這是公司在信息化實施中的一個體會。

“十二五”期間，信息化面對的困難是標準化的問題。施工行業(yè)具有離散性、單件性的特點，標準化的基礎比較薄弱，進行系統集成的時候會遇到許多標準化的問題，有些是施工企業(yè)很難解決的，比如說業(yè)務的標準化，如何規(guī)范員工的行為？住房和城鄉(xiāng)建設部能不能加強引導，對業(yè)主的行為進行規(guī)范化？業(yè)主拖欠工程款，不按規(guī)范操作的情況有很多。與業(yè)主的合作過程中，施工單位是落實信息化的一方。業(yè)主活動不規(guī)范會造成施工企業(yè)的被動局面。施工企業(yè)并不是在一個很理想的環(huán)境下建設工程，這給信息化帶來了很大困擾?！笆濉逼陂g這個困擾仍將存在。新時期的任務主要是深化核心業(yè)務的應用，把數據實實在在用起來。系統如今離不開數據，也離不開網絡，離不開信息化了。但是公司對核心業(yè)務系統的應用深度還不夠，還需要花費很大的功夫去經營和完善。