劉 英

（懷化醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校,湖南 懷化 418000）

1 館際互借的內(nèi)涵

館際互借（interlibrary loan;interlibrary loans）是圖書館間互相支援彼此館藏的一種合作方式。是圖書館之間根據(jù)事前訂立并保證共同遵守的互借規(guī)則，相互利用對(duì)方藏書，以滿足讀者需要的一種服務(wù)方式；是一家圖書館向另一家圖書館提出借閱資料和提供資料的過程；是圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)之間根據(jù)事前訂立并保證格守的互借規(guī)則，相互利用對(duì)方館藏以滿足讀者需要的服務(wù)方式；是圖書館為滿足教學(xué)科研中重點(diǎn)讀者的需求，在本館缺少其所需圖書的情況下，借助其他圖書館的藏書資源的一種協(xié)作方式。根據(jù)美國國家館際互借規(guī)則：館際互借是圖書館間資源共享的一種合作模式，也是圖書館參考服務(wù)的延伸。由圖書館或讀者通過館際互借、文獻(xiàn)傳遞或以E-mail、電話、信件、傳真向擁有所需資料的圖書館要求借閱原本或代為復(fù)制資料的過程。要求有館際合作指定代表人，館際互借系統(tǒng)，館際互借申請(qǐng)記錄,館際互借政策，查詢，回復(fù)時(shí)間，館際互借的滿足率，館際互借的時(shí)效性，館際互借成本等。

2 山區(qū)醫(yī)學(xué)院圖書館存在的問題

2.1 資金相對(duì)緊缺

作為高等教育事業(yè)單位，學(xué)校的資金主要來源于財(cái)政撥款，圖書館又來源于學(xué)校的二次分撥，圖書館雖然希望經(jīng)常更換新的文獻(xiàn)、設(shè)備吸引讀者，但由于其價(jià)格的不斷上漲,購置經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重短缺，日常工作勉強(qiáng)維持正常狀態(tài)，進(jìn)行購置電腦、安裝需要花錢很多的網(wǎng)絡(luò)信息投資建設(shè)就更加困難。如某山區(qū)醫(yī)學(xué)院圖書館于2000年由中等衛(wèi)校升格為高等醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校后圖書約62萬冊(cè)（含電子圖書32萬冊(cè)）。目前在校生約1.1萬人，需110萬冊(cè)圖書方能達(dá)標(biāo)。從升格至2010年接受教育部評(píng)估后的10年間，需增進(jìn)48萬冊(cè)。以每冊(cè)均價(jià)30元計(jì)算，增加48萬冊(cè)圖書需1440多萬元，平均每年購書經(jīng)費(fèi)144多萬元，然而自學(xué)校升格以來，撥給圖書館的購置文獻(xiàn)資金不足5萬元，這5萬元包括添購硬件設(shè)備，購置經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重短缺，造成館建緩慢。

2.2 重視程度不高

大部分領(lǐng)導(dǎo)不夠重視圖書館的發(fā)展，認(rèn)為圖書館創(chuàng)造不出可觀的經(jīng)濟(jì)收益，有投得多就意味著虧得多的觀念。圖書館處在有它不多，無它不少的境地。例如，學(xué)校只是為了緩解單獨(dú)升格所面臨的藏書數(shù)量不足的壓力，而采購文獻(xiàn)范圍較窄，內(nèi)容受到局限，導(dǎo)致館藏文獻(xiàn)無法確定重點(diǎn)范圍，更無法確定重點(diǎn)專業(yè)文獻(xiàn)冊(cè)數(shù)以及重點(diǎn)專業(yè)與一般專業(yè)比較協(xié)調(diào)的合適比例。甚至根本就沒有考慮與重點(diǎn)專業(yè)相匹配，收藏的文獻(xiàn)資源不符合本校醫(yī)學(xué)學(xué)科專業(yè)發(fā)展的需要，讀者需要的文獻(xiàn)沒有收藏；有的雖然收藏了，也不能有效檢索利用，藏書沒有滿足讀者需求，造成拒借率高達(dá)86.54%。以2009年為例，全年讀者利用圖書館文獻(xiàn)率較低（見表1）。這一切無不在影響著圖書館事業(yè)的健康發(fā)展。因此，圖書館的發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)的觀念轉(zhuǎn)變至關(guān)重要。

表1 讀者利用圖書館文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)表（2009.1-2009.12）

3 山區(qū)醫(yī)學(xué)院圖書館開展館際互借的初步探索

針對(duì)山區(qū)醫(yī)學(xué)院圖書館館藏?cái)?shù)量不足，質(zhì)量不高等主要問題，筆者認(rèn)為有必要開展館際互借，提高服務(wù)水平。

3.1 拓展服務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)資源共建共享

開展山區(qū)醫(yī)學(xué)院圖書館的館際互借。如開展懷化醫(yī)專圖書館、懷化第一醫(yī)院圖書館、懷化第三醫(yī)院圖書館、吉首大學(xué)醫(yī)學(xué)院圖書館等文獻(xiàn)代查業(yè)務(wù)。逐步開展跨地區(qū)、跨省信息代查業(yè)務(wù)，利用資源共享的優(yōu)勢(shì)，滿足讀者的一定需求。

3.2 建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化文獻(xiàn)服務(wù)

醫(yī)學(xué)院圖書館是醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)中心，但智能化系統(tǒng)并不完善，文獻(xiàn)提供服務(wù)目前仍然處于半自動(dòng)化操作階段，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下與用戶需求極為不協(xié)調(diào)。為此，建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)從資源提供到知識(shí)提供的飛躍。

3.3 開展自助服務(wù)，提高文獻(xiàn)服務(wù)效率

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的開創(chuàng)，無疑給文獻(xiàn)提供工作提出更高要求。開展面向讀者的網(wǎng)上自助館際互借系統(tǒng)，縮短服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，使讀者能用最短的時(shí)間查閱最大量所需文獻(xiàn)，有效提高文獻(xiàn)利用率。

3.4 建立彈性收費(fèi)機(jī)制

改變單一的網(wǎng)上支付體系，增加信用卡支付、銀行轉(zhuǎn)帳等多種在線支付方式，盡可能提高圖書館自身待遇。針對(duì)可能導(dǎo)致信息因受阻而滯后，影響到一些貧困生獲取文獻(xiàn)信息的切身問題，只要學(xué)院給予適當(dāng)借閱補(bǔ)助，這類問題應(yīng)該得到解決。

4 開展館際互借的意義和作用

館際互借工作雖然起步較晚，但發(fā)展迅速；服務(wù)水平日益提高，協(xié)作意識(shí)逐漸增強(qiáng)。如國家圖書館自1927年開展館際互借至1997年成立文獻(xiàn)提供中心，已與63個(gè)國家500多家圖書館建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系，凡國內(nèi)缺藏的文獻(xiàn)，均可申請(qǐng)辦理國際互借、原文影印等服務(wù)。館際互借與文獻(xiàn)傳遞大大便利了科研工作和文化教育工作；館際互借可以擴(kuò)大圖書使用范圍，并為充分利用全國資源創(chuàng)造條件；館際互借能夠補(bǔ)救藏書之不足；館際互借可以加強(qiáng)各館之間的聯(lián)系與互助合作；館際互借可以促進(jìn)國際間的文化交流。

圖書館經(jīng)過館際互借，利用彼此館藏，為讀者提供更充足的資料，以達(dá)到資源共享的目的。隨著通訊技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，圖書館可通過各種合作組織及圖書館文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)（delivery system）,使館際互借的申請(qǐng)能夠得到迅速正確的處理和回復(fù)，館際互借的意義不再局限于圖書館與圖書館間相互使用文獻(xiàn)上，科技的發(fā)展賦予館際互借更積極的意義。

作為山區(qū)醫(yī)學(xué)院圖書館應(yīng)適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的潮流，遵循高等醫(yī)學(xué)教育發(fā)展的客觀規(guī)律，適應(yīng)新時(shí)期高等醫(yī)學(xué)教育的發(fā)展趨勢(shì)，高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高速度運(yùn)行、高質(zhì)量產(chǎn)出，有必要盡可能早地開展這項(xiàng)工作，并在開展這項(xiàng)工作的過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力開拓館際互借協(xié)作網(wǎng)的功能，實(shí)現(xiàn)山區(qū)醫(yī)學(xué)院圖書館從資源提供到知識(shí)提供的飛躍，加速教學(xué)、科研的發(fā)展，提高圖書館的地位，盡快實(shí)現(xiàn)順應(yīng)學(xué)校升本發(fā)展目標(biāo)的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變。

［1］ 馬費(fèi)成等主編.信息資源管理［M］.湖北：武漢大學(xué)出版社，2001.

［2］ 侯集體.21世紀(jì)高校圖書館信息資源建設(shè)探討［C］.北京：北京圖書出版社，2005.

［3］ 陳力.數(shù)字時(shí)代的館際互借與文獻(xiàn)傳遞［J］.國家圖書館學(xué)刊，2008（3）.