張 云

（揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院，江蘇 揚州 225127）

輔導(dǎo)員是指院校各系（部）專職或兼職從事學生思想政治教育和管理工作的基層政工人員，是學院聘任在學生中從事學生思想政治教育、學生管理、學生活動的策劃、參與等的專業(yè)指導(dǎo)老師；是直接面對學生的生活、學習的指導(dǎo)和督促者，是學院學生中的重要組成部分或重要一個環(huán)節(jié)。一般每一位輔導(dǎo)員負責一個年級或相近專業(yè)方面的幾個班級的學生思想政治工作和日常管理工作，是學生思想政治教育、學習、生活、為人處事、觸摸社會的指導(dǎo)和督促老師。輔導(dǎo)員是接受所在的系（部）黨政的直接領(lǐng)導(dǎo)、管理和工作內(nèi)容的分配，是學院學生工部（學工處）直接予以指導(dǎo)和督查的思想教育的職能隊伍，因此，探討輔導(dǎo)員崗位工作所需要和具有的能力尤為重要。

一、應(yīng)具備較高的思想政治知識學習和傳授能力

輔導(dǎo)員應(yīng)該具備較深層次的思想政治理論素質(zhì)和傳授能力，具備有較高的政治理論知識學習的同時，能把思想政治理論轉(zhuǎn)化、傳播和講授給學生，并能夠在學生身上起到良好模范作用的能力，所以輔導(dǎo)員應(yīng)該加強思想政治理論的學習、探討和研究的能力。應(yīng)該積極和不間斷地學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想及“十七大”會議精神等等。用先進和科學規(guī)范的政治知識武裝頭腦，保持自身較高政治素養(yǎng)和水平，以能夠保證從理論上準確地科學地指導(dǎo)和幫助學生從思想上進步。

輔導(dǎo)員應(yīng)該具有思想政治知識的傳播和講授能力，從理論到實踐需要一個轉(zhuǎn)化的過程，以理論指導(dǎo)實踐，以實踐檢驗理論，能把書本、自己所學的思想政治知識正確、準確無誤地轉(zhuǎn)入到學生的頭腦和行動中去，讓學生的頭腦感受思想政治理論的作用及功能，進而能準確地指導(dǎo)和轉(zhuǎn)化到自己的行動中去，以理論規(guī)范自己的言行和行動，以言行和行動檢驗理論的重要和作用性，從而檢驗對思想政治理論學習的深度和必要性。

二、應(yīng)具備言傳身教的能力

輔導(dǎo)員是學生生活、學習的直接面對者和接觸者，應(yīng)該積極端正學生學習態(tài)度和指導(dǎo)選擇學習方法，關(guān)心學生的生活質(zhì)量和習慣，提高學生素質(zhì)的初級階段的“模具”，所以需要輔導(dǎo)員自身要養(yǎng)成良好學習習慣、優(yōu)良的生活習性。輔導(dǎo)員的自身學習應(yīng)該加緊和加強，既要搞好思想教育工作，又要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)、能力和業(yè)務(wù)水平。思想政治教育工作是為了幫助學生武裝頭腦、指導(dǎo)學生提高各方面的素質(zhì)和能力，加強自身學習為工作做好準備和提供可靠依據(jù)與基礎(chǔ)，所以應(yīng)該嚴謹、認真地加緊自身思想政治教育的學習。

輔導(dǎo)員應(yīng)該具備較高的學習能力。在指導(dǎo)學生的實踐活動中，特別是參與到學生的實習或?qū)嵺`中，應(yīng)該爭取比學生觀察得多、學習得快一些，這樣在教育環(huán)節(jié)中可以把自己觀察和學習到的與學生分享。在學生面前表現(xiàn)出優(yōu)秀，容易得到學生的認可和接受，可以深得學生的贊同，從而接受輔導(dǎo)員的思想和路線，更容易達成思想上的統(tǒng)一，有利于思想教育工作嚴謹和科學地開展。

三、應(yīng)具備較高的活動組織與創(chuàng)新能力

輔導(dǎo)員在學生學習之外的業(yè)余時間里，應(yīng)積極主動地參加到學生活動中去，幫助學生搞豐富多彩的文娛活動。在活動的準備階段應(yīng)積極主動地啟發(fā)和拓展學生的思維和視野；在學生做活動方案和計劃時，應(yīng)積極、認真地給予指導(dǎo)和幫助，從計劃中體現(xiàn)活動內(nèi)容的充實、活動時間的安排周密上的指導(dǎo)和幫助。

在活動開始階段，應(yīng)積極主動地幫助學生統(tǒng)籌，幫助學生解決其所需，認真組織把計劃、方案變?yōu)榛顒又械默F(xiàn)實，幫助學生樹立信心、不怕困難，力爭把活動順利、圓滿地完成，適當把握和分析活動的積極因素，調(diào)控好學生對待活動的心理，并進行積極的引導(dǎo)，積極為創(chuàng)新獻計獻策。在活動的結(jié)束階段，應(yīng)對學生在計劃和過程中得到的成果給予肯定，并給予精神甚至物質(zhì)上的認可；在創(chuàng)造愉快的氛圍中還應(yīng)該提醒存在不足、吸取教訓、保留優(yōu)勢等；幫助學生樹立做事從始至終的習慣和意識，積極培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。

四、要有較高的學生管理、服務(wù)和協(xié)調(diào)能力

輔導(dǎo)員應(yīng)具備較高的管理能力。對學生表揚時，應(yīng)做到物質(zhì)或精神上的獎勵，不應(yīng)該吝惜自己的語言；應(yīng)該根據(jù)所處的場合和對象的實際情況給予獎勵和鼓勵，提高與學生之間的感情親和度，拉近與學生之間的親情距離；當然在學生犯錯誤的時候，也應(yīng)該根據(jù)其所犯錯誤的內(nèi)容、性質(zhì)、后果作出準確的判斷和解決。積極提高和完善自己的管理能力，平時加強對學生的關(guān)心和愛護，力爭在平時與學生的相處中得到學生的理解和信任，讓學生感覺老師說的話、做的事均是在為自己好，這樣在關(guān)鍵的時候，學生也能夠接受老師的“熱”處理，才能體現(xiàn)出輔導(dǎo)員較高的管理能力和說服力。在學生的學習和生活中需要幫助的時候，輔導(dǎo)員應(yīng)該盡心盡責，應(yīng)該積極主動地幫助學生想辦法、找“門路”，而不應(yīng)該怕煩，怕花時間和精力采取躲避策略。

五、應(yīng)該具備較高的心理解惑能力

學生在邁進學校時可能在短時間里或者較長的時間里不能適應(yīng)高職校園里的生活習慣，從而逐漸走向極端：孤獨、不與他人相處、不關(guān)心集體、不團結(jié)同學、不思上進、遇到問題時采取的解決辦法總是躲避甚至走向極端等；當學生有心理問題時，輔導(dǎo)員應(yīng)該及時采用較專業(yè)的心理學知識進行指導(dǎo)和幫助，恢復(fù)他們的心理健康狀態(tài)，積極引導(dǎo)學生適應(yīng)高職學習生活，熟悉高職學習特點，將他們重新塑造成新一代的大學生；所以輔導(dǎo)員應(yīng)該具備較專業(yè)的心理學知識、心理干預(yù)以及引導(dǎo)機制，并能從理論上轉(zhuǎn)化到行動中，針對不同學生的心理狀況作出有針對性的解決和幫助。

六、應(yīng)該具備的其他方面的能力

輔導(dǎo)員不僅僅要具備上述的能力，還應(yīng)該努力培養(yǎng)親和力，在宿舍、食堂中要與他人相處的平凡、普通的能力，不能總把自己定位在是學生的老師的位置上，更應(yīng)該是學生的朋友，應(yīng)該相互尊重、相互平等對待等。

輔導(dǎo)員應(yīng)該加強與學生所在班級的班主任交流，可以相互補足，在班主任教育學生的時候，輔導(dǎo)員應(yīng)該及時地做學生的思想工作；在班主任單方面不能解決的問題時，輔導(dǎo)員應(yīng)該及時地和其進行共同的探討和研究，積極提供方案和方法，共同解決。輔導(dǎo)員應(yīng)該經(jīng)常與該班級的任課教師交流和溝通，可以從課堂上了解學生的上課情況，針對學生的學習態(tài)度和方法，針對性的幫助學生樹立學習信心、加強學習的觀念、設(shè)立科學的學習目標、運用科學的學習方法、幫助學生培養(yǎng)良好的學習習慣，以利于順利完成學業(yè)和提高各項素質(zhì)。

輔導(dǎo)員應(yīng)該加強與學生所在的宿舍的管理員進行交流和溝通，這樣可以了解學生在宿舍的情況：日常行為習慣、宿舍的衛(wèi)生文化情況以及學習之外的思想活動內(nèi)容和動態(tài)趨勢等，以利于有針對性地開展思想教育工作。

輔導(dǎo)員應(yīng)該多與學生家長進行通暢、有效的交流和溝通，以能從多方面更加深入地了解學生的成長背景，可以了解學生的性格、喜好，爭取在最短的時間內(nèi)把握學生的情況，以利于因材施教。

以上是針對高校輔導(dǎo)員在工作中應(yīng)具備的基本能力的探討，而在實際工作中輔導(dǎo)員更需要根據(jù)工作對象的具體情況不同，運用的工作方法和側(cè)重點也不同，所以輔導(dǎo)員更應(yīng)該從多方面提高自己的素質(zhì)。只有不斷地進取、不斷完善工作內(nèi)容和職責，才能適應(yīng)更多學生的需要，才能夠更加勝任高校輔導(dǎo)員的工作要求。

［1］武芳芳，郭紅偉.論職業(yè)院校輔導(dǎo)員的素質(zhì)建設(shè)［J］.科技與教育，2011，（1）.

［2］王靜亨，葉嵐.關(guān)于高校輔導(dǎo)員工作的思考［J］.重慶電力高等?？茖W校學報，2010，15（5/6）.

［3］楊建偉，耿乃國.高校思想政治輔導(dǎo)員工作流程制度化探析［J］.中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2010，（32）.