張春普，褚雪霏

（天津商業(yè)大學(xué) 法學(xué)院，天津 300134）

●經(jīng)濟(jì)法

對(duì)會(huì)員卡法律關(guān)系性質(zhì)的探究

張春普，褚雪霏

（天津商業(yè)大學(xué) 法學(xué)院，天津 300134）

會(huì)員卡源于西方會(huì)員制，在高檔場(chǎng)所實(shí)行，體現(xiàn)身份和地位。根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)會(huì)員卡有準(zhǔn)入式與非準(zhǔn)入式、預(yù)付式與非預(yù)付式之分類。會(huì)員卡與信用卡、公交IC卡不能等同。準(zhǔn)入式與預(yù)付式會(huì)員卡法律關(guān)系是繼續(xù)性合同。準(zhǔn)入式下的持卡人既是會(huì)員也是成員，其身份具有雙重性；而非預(yù)付式會(huì)員卡法律關(guān)系構(gòu)成兩個(gè)相互關(guān)聯(lián)且具有一定獨(dú)立性的聯(lián)立合同。

會(huì)員卡；積分卡；預(yù)付式會(huì)員卡；附條件贈(zèng)與合同

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們不再滿足于傳統(tǒng)的現(xiàn)金交易方式，“持卡消費(fèi)”方式應(yīng)運(yùn)而生。其中，會(huì)員卡式消費(fèi)已經(jīng)成為商家的一種普遍營(yíng)銷手段，會(huì)員卡多出現(xiàn)在高檔休閑俱樂(lè)部、KTV、飲吧等娛樂(lè)、餐飲、健身、美容等服務(wù)以及購(gòu)物積分等消費(fèi)中。會(huì)員卡為人們帶來(lái)方便的同時(shí)，由此引發(fā)的糾紛也日漸彰顯。根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布的全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況，2009年美容、美發(fā)、洗浴投訴量同比上升16.7%，特別是預(yù)付費(fèi)會(huì)員卡消費(fèi)成為投訴熱點(diǎn)。目前我國(guó)對(duì)會(huì)員卡沒(méi)有明確的法律規(guī)范，因而，有必要予以探究。

一、會(huì)員卡的界定及相關(guān)概念辨析

（一）會(huì)員卡的界定

會(huì)員卡源于17世紀(jì)中葉的西方會(huì)員制，通常是在一些高檔場(chǎng)所實(shí)行，體現(xiàn)的理念是一種身份和地位的象征①。最早的會(huì)員制是由俱樂(lè)部根據(jù)其提供的服務(wù)，估算出被服務(wù)人員即會(huì)員的最大數(shù)額來(lái)招募，依據(jù)一定的規(guī)章制度，為這些會(huì)員服務(wù)。所謂“會(huì)員制”，是一種人與人或組織與組織之間進(jìn)行溝通的媒介，它是由某個(gè)組織發(fā)起并在該組織的管理運(yùn)作下，吸引客戶自愿加入，目的是定期與會(huì)員聯(lián)系，為他們提供具有較高感知價(jià)值的利益包[1]。會(huì)員制組織的名稱有“會(huì)員俱樂(lè)部”、“客戶俱樂(lè)部”、“VIP俱樂(lè)部”、“XX會(huì)”等，它們通過(guò)提供一系列的利益來(lái)吸引客戶自愿加入。20世紀(jì)80年代，美國(guó)的普爾斯馬特、好事多、沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)也紛紛實(shí)施會(huì)員制。目前，會(huì)員制幾乎滲透到商業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，這時(shí)會(huì)員準(zhǔn)入的門檻從血統(tǒng)、家族、政治地位換成了用金錢衡量的消費(fèi)力②。加入會(huì)員制組織的客戶稱為會(huì)員，會(huì)員制組織與會(huì)員之間的關(guān)系通過(guò)“會(huì)員卡”來(lái)體現(xiàn)，會(huì)員卡是會(huì)員進(jìn)行消費(fèi)時(shí)享受優(yōu)惠政策或特殊待遇的“身份證”。這種會(huì)員制是一種嚴(yán)格的準(zhǔn)入式營(yíng)銷模式，即享有會(huì)員資格的成員才可以享受相應(yīng)服務(wù)，反之亦然。如澳洲的皇家阿德萊德高爾夫俱樂(lè)部（Royal Adelaide Golf Club），進(jìn)入門檻很高。進(jìn)入這個(gè)俱樂(lè)部至少要有六名會(huì)員推薦，隨后，還要排隊(duì)等待八年時(shí)間，才能正式加入。德國(guó)最大、世界第五大貿(mào)易和零售集團(tuán)麥德龍超市，規(guī)定12歲以下兒童禁止進(jìn)入以及持有會(huì)員卡的會(huì)員才可進(jìn)入購(gòu)物。在我國(guó)，一些大型購(gòu)物中心、超市、酒店、航空、地產(chǎn)等也實(shí)行會(huì)員制。由于中西方的文化差異，我國(guó)會(huì)員卡，樣態(tài)有別。具體如下：

1.準(zhǔn)入式會(huì)員卡和非準(zhǔn)入式會(huì)員卡。根據(jù)會(huì)員卡是否是會(huì)員進(jìn)行某種活動(dòng)的準(zhǔn)入性憑證，將會(huì)員卡分為準(zhǔn)入式和非準(zhǔn)入式。準(zhǔn)入式會(huì)員卡，又稱為封閉性會(huì)員卡，即只允許會(huì)員進(jìn)入，且該會(huì)員身份不可隨意代替，一卡對(duì)應(yīng)一人，他人不可冒用此卡。這種會(huì)員卡的獲得，以先行支付一定會(huì)費(fèi)為前提。如在我國(guó)實(shí)行會(huì)員制的最早外資企業(yè)為1996年沃爾瑪深圳山姆會(huì)員店。該店規(guī)定，消費(fèi)者要來(lái)購(gòu)物，首先得繳納一定的會(huì)費(fèi)，成為會(huì)員后才有資格進(jìn)入。個(gè)人會(huì)員可以辦理一個(gè)主卡和兩個(gè)副卡，費(fèi)用分別為150元和50元。2009年12月，首家登陸津門的馬球會(huì)所，作為中國(guó)頂級(jí)私人會(huì)所，規(guī)定會(huì)員必須經(jīng)理事會(huì)邀請(qǐng)入會(huì)，會(huì)費(fèi)38萬(wàn)～1 000萬(wàn)元不等，會(huì)籍分為聯(lián)誼會(huì)員、馬術(shù)會(huì)員、馬球會(huì)員、馬球隊(duì)班主四類，其中馬球班主可在馬房寄養(yǎng)24匹馬。[2]非準(zhǔn)入式會(huì)員卡，即不論消費(fèi)者是否擁有會(huì)員資格，都可以進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)。如美發(fā)美容店、商場(chǎng)等發(fā)行的預(yù)付式與非預(yù)付式會(huì)員卡。準(zhǔn)入式和非準(zhǔn)入式會(huì)員卡的主要區(qū)別，一方面，前者體現(xiàn)會(huì)員的身份性或象征性，沒(méi)有會(huì)員資格，不能進(jìn)入特定的消費(fèi)或服務(wù)場(chǎng)所；后者則進(jìn)出消費(fèi)或服務(wù)場(chǎng)所具有自由性。另一方面，前者身份的雙重性，持卡人既是發(fā)卡主體的會(huì)員又是其成員；而后者身份單一，僅具有持卡人的資格。此外，前者具有增值功能。以浦東湯臣高爾夫球場(chǎng)的會(huì)員卡為例，1993第1期為5.8萬(wàn)美元，第2期為6.6萬(wàn)美元，第3期為7.7萬(wàn)美元，1996年4月第4期會(huì)員卡價(jià)格上升為8.8萬(wàn)美元，5月25日正式開業(yè)，發(fā)行第5期會(huì)員卡，價(jià)格已升至10萬(wàn)美元，4年來(lái)增值幅度已近一倍。而后者不具備這一功能。

2.預(yù)付式會(huì)員卡和非預(yù)付式會(huì)員卡。根據(jù)是否在會(huì)員卡中預(yù)存一定的金額，可以將非準(zhǔn)入式會(huì)員卡分為預(yù)付式和非預(yù)付式。預(yù)付式會(huì)員卡是指消費(fèi)者通過(guò)在會(huì)員卡中存入一定的金額而取得會(huì)員資格，進(jìn)而享受相應(yīng)的優(yōu)惠活動(dòng)。這種形式的會(huì)員卡普遍存在于美容店、美發(fā)店、健身房、酒吧等場(chǎng)所。消費(fèi)者辦理這種類型的卡時(shí)，需要預(yù)先“充值”，消費(fèi)結(jié)賬扣款時(shí)，才能享受約定的折扣優(yōu)惠。一般充值金額越多，折扣率越大③。實(shí)踐中，由于這種形式的會(huì)員卡數(shù)量多，且涉及存入金額與所得到的服務(wù)是否相符的情形，相關(guān)糾紛隨之產(chǎn)生④。非預(yù)付式會(huì)員卡也是一種消費(fèi)上的優(yōu)惠，消費(fèi)者享有會(huì)員身份。如我國(guó)最早探索會(huì)員制的國(guó)內(nèi)企業(yè)為1998年萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司發(fā)起的消費(fèi)者俱樂(lè)部——萬(wàn)客會(huì)，它是中國(guó)地產(chǎn)界最早的會(huì)員組織，實(shí)行活動(dòng)積分、合理化建議積分、友情參與積分、推薦成交積分、首次購(gòu)房積分、業(yè)主重復(fù)購(gòu)房積分等優(yōu)惠活動(dòng)。其規(guī)定年滿18歲的國(guó)內(nèi)外人士書面申請(qǐng)后獲得會(huì)員資格，且不收取任何費(fèi)用。其與預(yù)付式會(huì)員卡的主要不同在于，會(huì)員需要在該場(chǎng)所消費(fèi)或者消費(fèi)滿一定金額，甚至無(wú)消費(fèi)只填寫申請(qǐng)表即可獲得會(huì)員卡，該卡便成為今后消費(fèi)中享有優(yōu)惠的憑證。這種形式的會(huì)員卡通常在超市、藥店、化妝品專賣店比較常見，如巴黎歐萊雅的積分卡。這種卡旨在刺激消費(fèi)者二次消費(fèi)或者多次消費(fèi)，經(jīng)營(yíng)者從中即可獲得更大利益。

（二）會(huì)員卡與相關(guān)概念的區(qū)別

會(huì)員卡與信用卡、公交IC卡的相同點(diǎn)是都為消費(fèi)者提供生活上的便利，避免隨身攜帶大量現(xiàn)金不安全，提供一定的優(yōu)惠措施⑤。但是區(qū)別明顯：

1.會(huì)員卡與信用卡的區(qū)別。第一，發(fā)卡主體不同。會(huì)員卡通常由商場(chǎng)、超市、或俱樂(lè)部等私人企業(yè)發(fā)行，僅在該企業(yè)適用，范圍有限；信用卡則是銀行等國(guó)家金融機(jī)構(gòu)發(fā)行，其適用于銀行金融機(jī)構(gòu)以及非銀行金融企業(yè)，范圍廣泛。第二，功能不同。會(huì)員卡功能單一，僅具有支付手段，且不可透支；而信用卡功能多個(gè)，不僅可以透支，還可以轉(zhuǎn)賬結(jié)算。第三，規(guī)制力度不同。會(huì)員卡詐騙一般是按合同詐騙處理，而信用卡詐騙則適用刑法規(guī)定的信用卡詐騙罪，后者法定刑高。

2.會(huì)員卡與公交IC卡。第一，目的不同。會(huì)員卡的發(fā)行，旨在商家鼓勵(lì)消費(fèi)，是營(yíng)銷手段；公交IC卡的發(fā)行，旨在減少使用現(xiàn)金和兌換零鈔，也是對(duì)公交公司價(jià)格的規(guī)范。第二，性質(zhì)不同。會(huì)員卡通常由商場(chǎng)、超市、或俱樂(lè)部等企業(yè)發(fā)行，提供的服務(wù)或消費(fèi)，具有盈利性；而公交IC卡則是由公交公司發(fā)行，公交服務(wù)屬于社會(huì)公共產(chǎn)品，具有公益性。

二、一時(shí)性合同關(guān)系抑或繼續(xù)性合同關(guān)系

準(zhǔn)入式會(huì)員卡的最大特點(diǎn)，即只允許持有該卡的會(huì)員進(jìn)入相應(yīng)場(chǎng)所活動(dòng)，其他人不享有此項(xiàng)權(quán)利——無(wú)卡則無(wú)權(quán)利。每一張準(zhǔn)入式會(huì)員卡對(duì)應(yīng)一人，適用此卡的經(jīng)營(yíng)者，通常有會(huì)員登記制度，以避免冒用會(huì)員身份的現(xiàn)象。此種類型與起源于西方的會(huì)員卡，具有異曲同工之效。準(zhǔn)入式會(huì)員卡與預(yù)付式會(huì)員卡的共性表現(xiàn)為，兩者都需要提前支付一定的費(fèi)用，才能得到會(huì)員卡，獲得會(huì)員資格。隨后作為實(shí)名制會(huì)員，接受商家提供的相應(yīng)服務(wù)，雙方形成消費(fèi)服務(wù)合同，具有實(shí)踐性。由此產(chǎn)生的法律關(guān)系性質(zhì)是一時(shí)性還是繼續(xù)性，值得探討。

目前，國(guó)內(nèi)外尚沒(méi)有繼續(xù)性合同的立法概念。一時(shí)性與繼續(xù)性合同這一學(xué)理劃分，是以時(shí)間因素在合同履行中所處的地位作為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的界定?！兜聡?guó)民法典》新債法第313條第3款規(guī)定，就繼續(xù)性債務(wù)關(guān)系而言，以通知終止權(quán)代替解除權(quán)；第314條第1款規(guī)定，合同當(dāng)事人任何一方均可以由于重大原因而通知終止繼續(xù)性債務(wù)關(guān)系，無(wú)須遵守通知終止期間[3]。這里僅使用了“繼續(xù)性債務(wù)關(guān)系”術(shù)語(yǔ)，立法者沒(méi)有給出一個(gè)明確定義。學(xué)理上，關(guān)于繼續(xù)性合同的探討，表述不一。王澤鑒認(rèn)為，繼續(xù)性合同是指?jìng)膬?nèi)容，非一次給付可完結(jié)，而是繼續(xù)地實(shí)現(xiàn)，其基本特色系時(shí)間因素在債的履行上居于重要的地位，總給付之內(nèi)容系于應(yīng)為給付時(shí)間的長(zhǎng)度。繼續(xù)性供給契約與分期交付契約的區(qū)別在于，分期交付契約自始有一個(gè)確定的總給付存在，但分期履行，每一期的給付，僅系部分給付而已。反之，在繼續(xù)性供給契約，其依一定時(shí)間而提出的給付，不是總給付的部分，而是具有某種程度經(jīng)濟(jì)上及法律上之獨(dú)立性[4]。梅迪庫(kù)斯認(rèn)為，根據(jù)時(shí)間要素的影響對(duì)債務(wù)關(guān)系進(jìn)行分類，可以分為繼續(xù)性債務(wù)關(guān)系與定期行為。其中，繼續(xù)性債務(wù)關(guān)系包括：合同內(nèi)容確定的長(zhǎng)期合同（即分期交付合同）、繼續(xù)性合同、繼續(xù)性供給合同、供應(yīng)合同（電、水、氣、電話等）四類[5]。德國(guó)學(xué)者J．Chmid表示，繼續(xù)性債之關(guān)系應(yīng)從兩個(gè)方面認(rèn)定：一是時(shí)間要素對(duì)給付的重要性，二是持續(xù)盡力的義務(wù)[6]?？梢?，繼續(xù)性合同的顯著特征：第一，給付義務(wù)與時(shí)間的密不可分性。繼續(xù)性合同自成立之初，并不存在一個(gè)數(shù)量上業(yè)已確定的總給付內(nèi)容，只有在合同給付時(shí)間的延展過(guò)程中，才能逐步確定應(yīng)履行給付的范圍[7]。給付時(shí)間的長(zhǎng)度對(duì)合同總給付的確定具有決定意義。第二，給付義務(wù)的持續(xù)性。繼續(xù)性合同，在存續(xù)期間內(nèi)其履行呈持續(xù)狀態(tài)，因?yàn)閭鶛?quán)人的債權(quán)實(shí)現(xiàn)，依賴于債務(wù)人的長(zhǎng)期給付，債權(quán)關(guān)系整體并不立即消滅，其給付又可稱為“狀態(tài)給付”。如租賃合同中，使租賃關(guān)系成為繼續(xù)性契約關(guān)系的義務(wù)，并非交付租賃物義務(wù)，而系租賃物的保持義務(wù)，即出租人應(yīng)于租賃關(guān)系存續(xù)中保持其合于約定使用收益狀態(tài)[8]。債務(wù)人繼續(xù)盡力按照所附義務(wù)不斷地給付，而不使債之關(guān)系因履行而終結(jié)，才是繼續(xù)性債之關(guān)系的本質(zhì)。值得一提的是，繼續(xù)性合同中的給付不一定都是持續(xù)性給付，因?yàn)橛忻贤愋偷脑O(shè)立是以債務(wù)固有、必備并決定債的類型的主給付義務(wù)為界定標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)性合同中的金錢給付既可以是一次性給付，也可以是持續(xù)性給付，但與金錢給付相對(duì)應(yīng)的義務(wù)則必定是持續(xù)性給付。因而，一次性金錢給付的形態(tài)，不影響繼續(xù)性合同的性質(zhì)。

很明顯，在準(zhǔn)入式與預(yù)付式會(huì)員卡的情形下，盡管消費(fèi)者在辦卡之時(shí)，其預(yù)交的相關(guān)費(fèi)用是一個(gè)確定數(shù)額，但經(jīng)營(yíng)者自始至終其總給付的內(nèi)容和范圍并不確定，即發(fā)卡者履行義務(wù)的多少，與會(huì)員接受服務(wù)的時(shí)間長(zhǎng)短（或消費(fèi)的次數(shù)）息息相關(guān)，即時(shí)間因素在合同履行上居于重要的地位。也就是說(shuō)，經(jīng)營(yíng)者為會(huì)員提供服務(wù)的時(shí)間，或會(huì)員消費(fèi)的行為，并非一次性完成，而是一個(gè)持續(xù)的狀態(tài)⑥。因而，屬于繼續(xù)性合同關(guān)系。正如學(xué)者所說(shuō)，現(xiàn)實(shí)的合同是一種從合同締結(jié)前的階段到履行完畢后的一個(gè)連續(xù)過(guò)程（process）。不僅合同訂立期間是一個(gè)過(guò)程，而且合同內(nèi)容的確定或合同履行也是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程。繼續(xù)性合同內(nèi)容的確定是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程[9]。此外，在準(zhǔn)入式模式下，消費(fèi)者取得會(huì)員卡的同時(shí)，其地位由普通消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為會(huì)員，享有會(huì)員的權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的會(huì)員義務(wù)。與此同時(shí)，也意味著與經(jīng)營(yíng)者簽訂了一份入會(huì)合同，全體會(huì)員由此組成一個(gè)團(tuán)體，該團(tuán)體類似于德國(guó)法中的無(wú)權(quán)利能力的社團(tuán)，有自己的名稱、章程和自治組織。在德國(guó)民法中，無(wú)權(quán)利能力社團(tuán)不同于合伙的主要區(qū)別在于，其成員的退出或死亡并不導(dǎo)致該社團(tuán)的解散，因?yàn)闊o(wú)權(quán)利能力社團(tuán)不具備人合性特征。作為社團(tuán)成員，其最重要的權(quán)利是社員權(quán)。社員權(quán)除法律規(guī)定外，還有該團(tuán)體（社團(tuán)）章程的特別規(guī)定，享有多樣性的權(quán)利。另外，社員權(quán)具有專屬性，只可以隨社員資格的移轉(zhuǎn)而移轉(zhuǎn)，一般不能繼承?？梢?，準(zhǔn)入式會(huì)員卡會(huì)員的身份具有雙重性，既是社團(tuán)的成員，又是消費(fèi)服務(wù)合同中的會(huì)員，由此體現(xiàn)了現(xiàn)代民法由契約向身份回歸的趨勢(shì)。“社員權(quán)是近代民法向現(xiàn)代民法嬗變的產(chǎn)物，一定程度上推動(dòng)了民法由契約向身份的回歸，有效地彌補(bǔ)了民法傳統(tǒng)調(diào)整模式的缺陷?！盵10]

三、單方法律行為抑或合同關(guān)系

非預(yù)付式會(huì)員卡由于其取得門檻低，成為經(jīng)營(yíng)者常用的一種經(jīng)營(yíng)方式。通常消費(fèi)者進(jìn)行首次消費(fèi)后，或無(wú)需消費(fèi)，填寫一張會(huì)員表或支付一定工本費(fèi)后，經(jīng)營(yíng)者便會(huì)發(fā)給一張“會(huì)員卡”，有關(guān)會(huì)員資格、會(huì)員權(quán)利與義務(wù)、會(huì)員卡優(yōu)惠方案、會(huì)員卡積分管理以及其他服務(wù)等內(nèi)容記載于會(huì)員細(xì)則、會(huì)員卡實(shí)施辦法或會(huì)員卡章程之中。消費(fèi)者熱衷于非預(yù)付式會(huì)員卡式消費(fèi)的關(guān)鍵，主要還在于有關(guān)會(huì)員積分換禮、折扣等優(yōu)惠性條款的誘惑力。因此，也稱之為優(yōu)惠式會(huì)員卡，或稱積分卡。這里需要注意，多數(shù)商家將非預(yù)付式會(huì)員卡與積分卡混同使用，不加區(qū)分，其功能相同，都具有折扣、積分贈(zèng)禮等優(yōu)惠功能。從嚴(yán)格意義上，兩者不盡相同，區(qū)別在于，非預(yù)付式會(huì)員卡還具有多種增值服務(wù)等功能。同時(shí)，為行文方便，本文非預(yù)付式會(huì)員卡等同于積分卡。非預(yù)付式會(huì)員卡的突出優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在：作為會(huì)員，每次消費(fèi)后，或享受折扣價(jià)或累計(jì)積分，根據(jù)積分總和，持卡可以獲得相應(yīng)禮品；作為經(jīng)營(yíng)者，向消費(fèi)者銷售商品或提供服務(wù)時(shí)，通過(guò)發(fā)行會(huì)員卡，以卡積分贈(zèng)禮，刺激會(huì)員消費(fèi)欲望，穩(wěn)定忠誠(chéng)顧客群的同時(shí)，旨在實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化?？梢姡穷A(yù)付式會(huì)員卡中積分、折扣等優(yōu)惠條款，體現(xiàn)商家有獎(jiǎng)銷售（服務(wù)或買賣）的策略。實(shí)踐中，為了促銷，商家既可以面向廣大消費(fèi)者推行消費(fèi)積分贈(zèng)禮的（贈(zèng)與行為）活動(dòng)，也可以通過(guò)發(fā)行非預(yù)付式會(huì)員卡的方式得以施行。然而，會(huì)員持卡消費(fèi)與商家形成的買賣或服務(wù)行為與贈(zèng)與行為（積分贈(zèng)禮）的關(guān)系，有別于以單純消費(fèi)者身份消費(fèi)與商家相應(yīng)行為產(chǎn)生的關(guān)系，主要源于身份不同，形成的法律關(guān)系有別，后者法律關(guān)系更為復(fù)雜。學(xué)者對(duì)積分卡產(chǎn)生的法律關(guān)系性質(zhì)，說(shuō)法不一，有必要予以厘清。

（一）單方法律行為說(shuō)

該說(shuō)認(rèn)為，消費(fèi)者向商場(chǎng)申請(qǐng)辦理積分卡與商場(chǎng)建立的僅是一般意義上的單方民事法律行為，即消費(fèi)者在滿足辦理積分卡和積分規(guī)定的前提下，商場(chǎng)承諾：（1）為消費(fèi)者辦卡；（2）為卡積分；（3）給付禮品。[11]其理由是，就商場(chǎng)為消費(fèi)者辦理積分卡而言，商場(chǎng)單方向消費(fèi)者作出了承諾辦卡、為卡積分和贈(zèng)送禮品的民事行為，并且該承諾行為一經(jīng)作出即告成立。同時(shí)，作為商場(chǎng)一般是具有行為能力和權(quán)利能力的法人，其為了競(jìng)爭(zhēng)和吸引消費(fèi)者而推出積分卡活動(dòng)，在積分規(guī)則中作出了單方承諾，而且這種積分卡活動(dòng)和承諾并不違反法律或者社會(huì)公共利益。所以，商場(chǎng)單方向消費(fèi)者作出承諾的民事行為，是合法有效的民事法律行為[12]。筆者認(rèn)為，該觀點(diǎn)有失偏頗。

單方法律行為是指只需要一項(xiàng)意思表示就可成立的法律行為[13]。也就是說(shuō)，單方法律行為是指原則上即可單獨(dú)有效地從事的行為[14]。單方法律行為大致可以分為三種情況：（1）僅僅以單方行為處分自己的權(quán)利，如所有權(quán)的拋棄；（2）為他人設(shè)權(quán)的行為，如授予代理權(quán)的行為、立遺囑的行為；（3）行使法律規(guī)定或當(dāng)事人約定的權(quán)利，如解除權(quán)、撤銷權(quán)、追認(rèn)權(quán)，即形成權(quán)的行使。單方法律行為具有適用上的限定性，“僅能給第三人創(chuàng)設(shè)權(quán)利而不能給第三人設(shè)定義務(wù)”。單方和多方法律行為顯著的差別，是法律行為成立對(duì)意思表示的依賴不同，前者只需要單方的意思表示；而后者需要相對(duì)方的意思表示。筆者認(rèn)為，商家發(fā)行非預(yù)付式會(huì)員卡行為屬于單方法律行為，該發(fā)卡規(guī)則中，不僅包括會(huì)員享有的優(yōu)惠措施，同時(shí)還規(guī)定了會(huì)員相應(yīng)的義務(wù)，該權(quán)利義務(wù)內(nèi)容明確、具體，而消費(fèi)者依據(jù)相關(guān)規(guī)定申請(qǐng)辦理，屬于承諾行為，雙方形成合同關(guān)系。會(huì)員消費(fèi)后累計(jì)積分，持卡享受相應(yīng)的優(yōu)惠措施，正是憑借這張預(yù)先辦理的“會(huì)員卡”，構(gòu)建了商家與消費(fèi)者之間建立買賣與贈(zèng)與關(guān)系的平臺(tái)。非預(yù)付式會(huì)員卡或積分卡的發(fā)行與持有，體現(xiàn)了商家與消費(fèi)者之間雙方合意的結(jié)果。實(shí)踐中，對(duì)于商家面向廣大消費(fèi)者推出的單純積分贈(zèng)禮活動(dòng)，可以界定為單方民事行為。商家一經(jīng)允諾，就應(yīng)受其約定。

（二）合同關(guān)系說(shuō)

1.附條件贈(zèng)與合同說(shuō)。該說(shuō)認(rèn)為，商場(chǎng)推出的積分卡活動(dòng)，使商場(chǎng)與消費(fèi)者建立了一種附條件的贈(zèng)與合同關(guān)系。理由為：第一，商場(chǎng)承諾為滿足辦理積分卡條件的消費(fèi)者辦理積分卡；第二，消費(fèi)者一旦提出辦卡的要求時(shí)，贈(zèng)與合同就宣告成立，商場(chǎng)就必須為消費(fèi)者辦理；第三，商場(chǎng)贈(zèng)與消費(fèi)者的是一張享有期待權(quán)益的積分卡[16]。由此推出，消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者簽訂的積分卡（贈(zèng)與合同）在依法成立時(shí)并不能立刻生效，只有在消費(fèi)者再次消費(fèi)時(shí)，滿足合同生效的條件，此時(shí)積分卡（贈(zèng)與合同）才生效。筆者認(rèn)為，此種觀點(diǎn)有待推敲。

贈(zèng)與合同是指贈(zèng)與人將自己的財(cái)產(chǎn)無(wú)償給予受贈(zèng)人，受贈(zèng)人表示接受贈(zèng)與的合同。附條件合同是指合同效力的開始或終止取決于所附一定條件的發(fā)生或不發(fā)生，分附生效條件與附解除條件合同兩類。當(dāng)附生效條件時(shí)，該合同僅處于成立狀態(tài)。只有當(dāng)條件成立時(shí)，合同才生效。我國(guó)《合同法》第11章總共10個(gè)條文規(guī)定了贈(zèng)與合同相關(guān)內(nèi)容。在第186條（贈(zèng)與人在贈(zèng)與財(cái)產(chǎn)的權(quán)利轉(zhuǎn)移之前可以撤銷贈(zèng)與。具有救災(zāi)、扶貧等社會(huì)公益、道德義務(wù)性質(zhì)的贈(zèng)與合同或者經(jīng)過(guò)公證的贈(zèng)與合同，不適用前款規(guī)定）和第190條（贈(zèng)與可以附義務(wù)。贈(zèng)與附義務(wù)的，受贈(zèng)人按照約定履行義務(wù)）中，對(duì)贈(zèng)與合同的類型有所提及，但缺乏系統(tǒng)性分類。上述附義務(wù)贈(zèng)與也稱附負(fù)擔(dān)贈(zèng)與，與附條件贈(zèng)與近似。但是，兩者性質(zhì)有別，不能等同。具體如下：首先，作用不同。附義務(wù)履行與否，不影響贈(zèng)與合同生效。當(dāng)受贈(zèng)人不履行義務(wù)時(shí)，贈(zèng)與人有權(quán)撤銷贈(zèng)與。而附條件決定合同的生效或解除。其次，生效時(shí)間不同。除當(dāng)事人另有約定外，只有在贈(zèng)與人履行給付義務(wù)后，受贈(zèng)人才履行所附義務(wù)。因此，合同成立生效在前，受贈(zèng)人履行義務(wù)在后。而附條件贈(zèng)與合同中，合同生效與否取決于所附條件的成就或不成就。因此，條件的成就或者不成就在前，贈(zèng)與合同生效在后。

附條件贈(zèng)與合同旨在贈(zèng)與，贈(zèng)與具有單向性。而非預(yù)付式會(huì)員卡中，發(fā)卡主體即商場(chǎng)并非無(wú)償?shù)刭?zèng)送消費(fèi)者積分累計(jì)后的禮品，積分獲得需要以會(huì)員滿足商家的一定消費(fèi)為前提，這樣才能在會(huì)員卡中累積積分。會(huì)員只有不斷地消費(fèi)，才會(huì)增加積分，而商家通過(guò)積分方式，刺激消費(fèi)，最終為其帶來(lái)更多的利潤(rùn)。很明顯，將非預(yù)付式會(huì)員卡法律關(guān)系界定為附條件贈(zèng)與合同，有悖于贈(zèng)與合同的本質(zhì)。非預(yù)付式會(huì)員卡法律關(guān)系中存在兩個(gè)法律關(guān)系：其一是消費(fèi)者與商家就發(fā)卡與辦卡達(dá)成合意的會(huì)員卡合同關(guān)系；其二是會(huì)員持卡到商家消費(fèi)的消費(fèi)服務(wù)合同關(guān)系。在消費(fèi)服務(wù)（也稱消費(fèi)贈(zèng)與、買賣贈(zèng)與）關(guān)系中，涉及到買賣（消費(fèi)）行為和贈(zèng)與行為。因?yàn)椋M(fèi)者如要得到商場(chǎng)有關(guān)積分、折扣等優(yōu)惠，就需要辦理積分卡（或會(huì)員卡）作為憑證，同時(shí)還要再次或多次消費(fèi)，即與發(fā)卡主體訂立且履行消費(fèi)（或買賣）合同作為條件。也就是說(shuō)，積分卡是取得積分的依據(jù)，而積分卡的獲得則是商家和消費(fèi)者真實(shí)、自愿合意的結(jié)果。依法成立的合同，自成立時(shí)起產(chǎn)生法律效力。該積分卡從消費(fèi)者獲得之時(shí)起，相關(guān)內(nèi)容已經(jīng)生效。但是，該積分卡中條款的履行，卻有待于會(huì)員再次或多次到商家進(jìn)行消費(fèi)，即與商家訂立且履行消費(fèi)服務(wù)（也稱消費(fèi)贈(zèng)與、買賣贈(zèng)與）合同?？梢?，消費(fèi)者依據(jù)會(huì)員卡得到積分贈(zèng)禮（贈(zèng)與合同），是履行消費(fèi)服務(wù)（買賣）合同的條件，而非贈(zèng)與合同生效的條件。二者有本質(zhì)的區(qū)別。正如附期限合同與合同中約定的履行期限不同一樣，在履行期限到來(lái)之前，義務(wù)人不需要實(shí)際履行義務(wù)，但是合同卻已實(shí)際發(fā)生效力。

2.預(yù)約、本約說(shuō)。從表象上看，非預(yù)付式會(huì)員卡是預(yù)約，其目的是在于達(dá)成其后的本約。非預(yù)付會(huì)員卡法律關(guān)系與預(yù)約、本約理論相似。

所謂預(yù)約，乃將來(lái)訂立一定契約的契約，本約則為履行該預(yù)約而訂立的契約，故預(yù)約亦系一種契約，而以訂立本約為其債務(wù)的內(nèi)容。預(yù)約之目的在成立本約，當(dāng)事人之所以不訂立本約，其主要理由當(dāng)系因法律上或事實(shí)上的事由，致訂立本約，尚未臻成熟，乃先成立預(yù)約，使相對(duì)人受其拘束，以確保本約的訂立[17]。預(yù)約成立之后，當(dāng)事人負(fù)有履行預(yù)約所規(guī)定的訂立本約的義務(wù)，只要本約未訂立，就是預(yù)約尚未履行。由此看出，預(yù)約在雙方當(dāng)事人之間產(chǎn)生了一種法律約束力，這種約束力體現(xiàn)在本約的訂立。而非預(yù)付式會(huì)員卡并沒(méi)有在消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者之間產(chǎn)生法律約束力。消費(fèi)者獲得非預(yù)付式會(huì)員卡后，仍然可以選擇不再和該經(jīng)營(yíng)者訂立合同，而且這種情況在生活中也常見。如消費(fèi)者認(rèn)為該發(fā)卡經(jīng)營(yíng)者的商品或者服務(wù)不能滿足其要求，則選擇其他經(jīng)營(yíng)者。如果將非預(yù)付式會(huì)員卡界定為預(yù)約，消費(fèi)者在取得非預(yù)付式會(huì)員卡后，則產(chǎn)生了一種法律約束力，這種約束力表現(xiàn)為該消費(fèi)者必須與經(jīng)營(yíng)者再次訂立合同。顯然，這種觀點(diǎn)不符合意思自治與契約自由的私法原則，兩方主體均沒(méi)有簽訂后續(xù)消費(fèi)服務(wù)合同的義務(wù)。

由上，非預(yù)付式會(huì)員卡與后續(xù)消費(fèi)服務(wù)關(guān)系，是兩個(gè)在某種程度上具有一定關(guān)聯(lián)性的合同，符合聯(lián)立合同（本文的合同與契約具有同一意義）的性質(zhì)。所謂聯(lián)立契約，系指兩個(gè)以上的獨(dú)立契約，不一定同時(shí)存在于一契約書上，不失其個(gè)性，但相互間互為依存條件。聯(lián)立契約原則上個(gè)別適用法律規(guī)定，僅系附有依存條件。訂立一契約書上不互為條件，為結(jié)合契約；如互為條件，則為聯(lián)立契約[18]。王澤鑒將依當(dāng)事人之意思，一個(gè)契約的效力依存于另一個(gè)契約的效力的合同，界定為契約聯(lián)立。其個(gè)別契約是否有效成立，雖應(yīng)就各該契約加以判斷，但設(shè)其中的一個(gè)契約不成立、無(wú)效、撤銷或解除時(shí)，另一個(gè)契約亦同其命運(yùn)[19]。商家發(fā)行非預(yù)付式會(huì)員卡，是以持卡人獲得發(fā)卡人提供某些優(yōu)惠或折扣為合同標(biāo)的，而非以簽訂后續(xù)消費(fèi)服務(wù)合同為標(biāo)的。商家和消費(fèi)者就發(fā)行和申辦該會(huì)員卡達(dá)成真實(shí)自愿的協(xié)議，具有合同性質(zhì)；而后續(xù)消費(fèi)服務(wù)（或買賣）合同僅是非預(yù)付式會(huì)員卡規(guī)定的債權(quán)人權(quán)利實(shí)現(xiàn)的條件。會(huì)員如若獲得積分優(yōu)惠，需以辦卡為前提，且同時(shí)還要訂立且履行消費(fèi)服務(wù)合同為必要條件?？梢?，這里的積分贈(zèng)禮要依存于消費(fèi)服務(wù)（買賣）合同的存在，沒(méi)有消費(fèi)服務(wù)（買賣）合同，就不可能有贈(zèng)與，積分卡就失去了意義。當(dāng)然，消費(fèi)服務(wù)合同（買賣）的不成立、無(wú)效、被撤銷或解除時(shí)，贈(zèng)與也要同其命運(yùn)[20]。就經(jīng)營(yíng)者而言，是為賣而贈(zèng)，銷售商品是目的，贈(zèng)與（積分等回饋）是實(shí)現(xiàn)目的的手段。因而，這里的贈(zèng)與行為具有商銷性，將其等同于一般意義上的贈(zèng)與合同并適用合同法關(guān)于贈(zèng)與合同，特別是撤銷及贈(zèng)與物瑕疵擔(dān)保責(zé)任的規(guī)定，對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)不周，有失公平。因此，學(xué)者提出，為防止商家規(guī)避法律，損害消費(fèi)者的合法權(quán)益，在立法論的層面上，制定民法典時(shí)應(yīng)將此類贈(zèng)與合同與買賣合同聯(lián)系起來(lái)考慮，使贈(zèng)與人承擔(dān)瑕疵擔(dān)保責(zé)任；在解釋論的層面上，認(rèn)定《合同法》第191條的規(guī)定不盡符合立法目的，適用面過(guò)寬，應(yīng)該承認(rèn)例外。在立法論的層面上，應(yīng)設(shè)計(jì)加重商家責(zé)任的制度，令商家就其所贈(zèng)物品的隱蔽瑕疵負(fù)擔(dān)保責(zé)任[21]。

注釋：

①如成立于1693年的懷特俱樂(lè)部、1838年的陸海軍俱樂(lè)部等。申請(qǐng)加入這些俱樂(lè)部，必須是全英國(guó)15000個(gè)大家族中的一員、貴族血統(tǒng)或者議會(huì)成員?！毒銟?lè)部高爾夫會(huì)員制的前世今生》，http：//sports.sina.com.cn，2008年1月16日。

②好事多的會(huì)員，需要每年交納55美元（一般會(huì)員）或是100美元（金卡會(huì)員）的會(huì)員費(fèi)。http：//baike.baidu.com/view/2418996.htm。

③如SOKO健身半年卡2 980元；年卡4 880元。美力方舟愛建店季卡900元；半年卡1 780元；年卡2 980元。http：//bbs.bingchengwang.com/thread-61639-1-1.htm。

④2007年5月消費(fèi)者南小姐在“名角女士生活館”購(gòu)買了2 000元美容會(huì)員卡，經(jīng)營(yíng)者承諾其在店內(nèi)接受美容服務(wù)可享受3.8折優(yōu)惠。8月下旬，該店卻突然關(guān)門停業(yè)，致使南小姐所持卡內(nèi)1 688元余額無(wú)法追回?！渡虾ＹI美容會(huì)員卡要簽訂書面協(xié)議》http：//business.sohu.com/20071121/n253390716.shtml。

⑤為規(guī)范價(jià)格行為，鼓勵(lì)推廣使用公交IC卡，減少使用現(xiàn)金和兌換零鈔，持卡乘車可優(yōu)惠10%（A、H卡）。http：//zhuabloger.bokee.com/include/3137666.html。

⑥如在高爾夫俱樂(lè)部，俱樂(lè)部并非通過(guò)提供高爾夫場(chǎng)所這樣一次性行為完成。只要是會(huì)員前來(lái)打球，在此期間，俱樂(lè)部都要提供適宜的服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括場(chǎng)地、設(shè)施等，服務(wù)時(shí)間以會(huì)員運(yùn)動(dòng)期限為準(zhǔn)。這體現(xiàn)了合同履行時(shí)間上的持續(xù)性。

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On the Nature of the Legal Relationship of the Membership Card

Zhang Chunpu,Chu Xuefei

Membership card originate in the western membership,it is suitable to use in the upscale place and reflect the identity and status.In our country,there are different kinds of Membership Cards by different standards,such as the Access Type Membership Card and the Non-access Type Membership Card、Prepaid Membership Card and Non-prepaid Membership Card.Membership Card cannot be equated with Credit Card or the Public Traffic IC Card.The Access Type Membership Card and the prepaid Membership Card are continual contracts.The cardholders of the access type Membership Card have double identity,they are not only the members,but also the personnel.The legal relationship of the non-prepaid Membership Card is a simultaneous contract,which is interrelated and independence.

Membership Card;Loyalty Card;Prepaid Membership Card;Conditional grant contract;reservation

DF41

A

1007-2101（2011）03-0080-06

2011-01-08

天津市2010年度哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃課題項(xiàng)目（TJFX10-167）

張春普（1964-），女，天津人，天津商業(yè)大學(xué)法學(xué)院教授，碩士生導(dǎo)師，研究方向?yàn)槊裆谭?；褚雪霏?986-），女，河北任丘人，天津商業(yè)大學(xué)法學(xué)院碩士研究生，研究方向?yàn)槊裆谭ā?/p>

焦世玲

責(zé)任校對(duì)：王巖云