□文/魏 瑞
在現(xiàn)代社會(huì)中,任何一個(gè)單位和企業(yè)要想生存和發(fā)展,都必須不斷適應(yīng)市場變化,選擇合適的發(fā)展戰(zhàn)略,積累、保持和運(yùn)用自己的核心競爭力。近年來,河南省中小企業(yè)發(fā)展迅速,對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)不斷增強(qiáng)。截至2010年12月底,規(guī)模以上中小工業(yè)企業(yè)20,293戶,吸納就業(yè)人數(shù)達(dá)到341.6萬人,分別占全部規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的99.1%、74.6%。全年中小企業(yè)規(guī)模以上工業(yè)完成增加值同比增長20.5%,實(shí)現(xiàn)利潤2,635.1億元,增長32.1%。但是,從總體上來說,由于受傳統(tǒng)經(jīng)營模式的局限,相當(dāng)數(shù)量的中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略經(jīng)營理念,集聚要素資源能力弱,管理水平低,管理制度不健全,人員素質(zhì)不高;技術(shù)裝備水平較低,技術(shù)進(jìn)步緩慢,自主創(chuàng)新能力不足;抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,存活期較短。這就需要有自己的核心競爭力,不僅是企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉,而且也是企業(yè)參與市場競爭的一個(gè)主要驅(qū)動(dòng)力。
(一)中小企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢逐漸消失。近年來,河南省中小企業(yè)的快速發(fā)展源于以下優(yōu)勢:一是廉價(jià)資源優(yōu)勢;二是政府壟斷和地方保護(hù);三是以犧牲環(huán)境為代價(jià)的粗放生產(chǎn)。隨著資源的短缺特別是勞動(dòng)力資源荒與生態(tài)問題、低碳經(jīng)濟(jì)的要求,諸多優(yōu)勢正逐步消失。面對(duì)時(shí)間、速度、價(jià)格、功能的競爭,市場反應(yīng)速度、產(chǎn)品創(chuàng)新速度、快速降低價(jià)格的能力以及提供高質(zhì)量多功能產(chǎn)品的能力,將成為競爭成敗的關(guān)鍵因素。但是,河南省中小企業(yè)資金少,實(shí)力差,融資能力有限,轉(zhuǎn)化資源的數(shù)量少、速度慢,規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)難以實(shí)現(xiàn),企業(yè)之間分工與協(xié)作的程度不高,市場競爭力不強(qiáng)等劣勢都逐漸顯現(xiàn)。
(二)技術(shù)變遷與產(chǎn)品更新?lián)Q代日益加速。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入,國際分工日益細(xì)分化和固定化。在大量研發(fā)資本投入下,技術(shù)變遷極為快速,產(chǎn)品生命周期越來越短,以往中小企業(yè)以模仿和跟進(jìn)方式引進(jìn)技術(shù)的機(jī)會(huì)也越來越少。中小企業(yè)必須進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā),才能開拓市場生存空間。目前,河南省大部分中小企業(yè),一方面部分決策者文化程度低,管理理念和水平落后;另一方面員工知識(shí)結(jié)構(gòu)陳舊,技術(shù)單一,難以適應(yīng)技術(shù)變遷與產(chǎn)品更新?lián)Q代的形勢要求,被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)大大增加。
(三)競爭日益國際化,單個(gè)中小企業(yè)的生存空間日趨減少。經(jīng)濟(jì)全球化的重要特征是在信息及通訊科技發(fā)展的推動(dòng)下,跨國公司通過對(duì)外投資、技術(shù)合作等方式進(jìn)行產(chǎn)業(yè)國際分工,并以分工方式與全球各地進(jìn)行生產(chǎn)合作聯(lián)盟,其全方位產(chǎn)品線在全球各地均具備競爭優(yōu)勢,競爭日益激烈。在激烈的競爭中,知識(shí)資本的能量正逐步釋放。知識(shí)所創(chuàng)造的附加值逐漸增加,知識(shí)可以使中小企業(yè)“小而強(qiáng)”,同時(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)成為未來競爭的主要手段,缺乏知識(shí)創(chuàng)新能力的企業(yè)幾乎沒有發(fā)展的空間。
綜上所述,河南省中小企業(yè)要想構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力,其困難比廣州、深圳等發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)要大得多。生存還是淘汰,像道兩難選擇題,擺在了每個(gè)企業(yè)面前。在這種情況下,如何改變中小企業(yè)的劣勢,發(fā)揮其優(yōu)勢,選擇合適的路徑來發(fā)展,已經(jīng)成為改變其劣勢和擺脫競爭壓力的主要問題。
(一)建立產(chǎn)業(yè)集群。產(chǎn)業(yè)集群是一個(gè)具有較強(qiáng)生命力和創(chuàng)新力的新的組織形式。集群內(nèi)企業(yè)行為的長期化和競合化,以及集群所表現(xiàn)出的規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)、速度經(jīng)濟(jì)與創(chuàng)新競爭優(yōu)勢,是單個(gè)中小企業(yè)所無法比擬的。核心競爭力的培養(yǎng)和發(fā)展,是通過單位各個(gè)層次的重組和積累實(shí)現(xiàn)的。河南省中小企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)過程在很大程度上需要借助外力。獲取外部資源的主要途徑就是吸引掌握關(guān)鍵技術(shù)的人才、與擁有核心專長的單位建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。但是,單個(gè)中小企業(yè)由于實(shí)力薄弱,很難獨(dú)立與科研機(jī)構(gòu)形成長期合作,而產(chǎn)業(yè)集群可憑借其自身的優(yōu)勢迅速與科研機(jī)構(gòu)合作、交流,迅速提高集群的技術(shù)能力,將先進(jìn)技術(shù)能力與廉價(jià)勞動(dòng)力和資源優(yōu)勢結(jié)合起來,生產(chǎn)技術(shù)含量高、附加值高的產(chǎn)品,形成集群企業(yè)強(qiáng)大的競爭力和發(fā)展后勁。
(二)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)核心競爭力的培育和其持續(xù)性作用的發(fā)揮,很大程度上在于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,在不斷學(xué)習(xí)中增加企業(yè)專用資產(chǎn)、不可模仿的隱性知識(shí)等。積極進(jìn)行全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。不僅重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力開發(fā),更要重視團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和群體智力開發(fā)。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,企業(yè)家要成為學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)干部要迎接競爭,增加不斷學(xué)習(xí)充電的緊迫感和責(zé)任感。組織要最大限度地激活自身的資源,必須具有強(qiáng)大的應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力。建立學(xué)習(xí)型組織和合理的組織結(jié)構(gòu),是核心競爭能力轉(zhuǎn)化為經(jīng)營優(yōu)勢的制度性保證。
(三)實(shí)行差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造獨(dú)特的或相對(duì)的優(yōu)勢,滿足客戶特殊需求,形成競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略。中小企業(yè)運(yùn)用這種戰(zhàn)略,不僅能夠形成一種特殊的競爭力,防止?jié)撛诟偁幷叩倪M(jìn)入,而且能夠有效地提高中小企業(yè)市場地位。如今市場上幾乎沒有一種產(chǎn)品沒有競爭對(duì)手,今天有一種產(chǎn)品在市場上暢銷,明天就有同類產(chǎn)品出現(xiàn)在市場上,構(gòu)成產(chǎn)品同質(zhì)性的較量。在這種情況下,中小企業(yè)應(yīng)該從競爭對(duì)手和市場空缺中尋找機(jī)會(huì),建立自己的比較優(yōu)勢,并打造支撐這種優(yōu)勢的潛在核心能力。努力研發(fā)和展示具有自己獨(dú)特文化內(nèi)涵和使用功能的產(chǎn)品,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、包裝以及附加功能上尋找與同質(zhì)產(chǎn)品的區(qū)別點(diǎn),形成自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,為自己的特定顧客提供特定的產(chǎn)品品種,表現(xiàn)出中小企業(yè)在發(fā)展中的差異化戰(zhàn)略和特殊的智慧。在發(fā)展自己與他人諸多方面的差異中,就可能逐步形成自己獨(dú)特的可以擴(kuò)大消費(fèi)者群特殊效用的技術(shù)、方式、方法等,而這些又有可能構(gòu)成今后企業(yè)核心競爭力的重要要素。“專而精”戰(zhàn)略是中小企業(yè)培育核心競爭力的基本戰(zhàn)略選擇。中小企業(yè)就是要發(fā)揮其“小”的特長,專注于一兩個(gè)方面的優(yōu)勢形成核心競爭力,把自己的業(yè)務(wù)做到足夠?qū)I(yè),真正做到與眾不同,形成特色和專業(yè)優(yōu)勢。企業(yè)要適應(yīng)市場的需求和變化,但并非完全跟著市場需求去創(chuàng)造產(chǎn)品和提供服務(wù),而要把市場需求、新的發(fā)展趨勢和技術(shù)融合起來,使之成為超越現(xiàn)有市場需求所期待的產(chǎn)品和服務(wù)。
(四)塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,組建專業(yè)人才團(tuán)隊(duì)。企業(yè)文化戰(zhàn)略能產(chǎn)生核心能力。企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”,所以培育企業(yè)的核心競爭力,要注重培養(yǎng)、挖掘、發(fā)揮廣大員工在企業(yè)生產(chǎn)、管理、營銷等方面創(chuàng)新的積極性,同時(shí)要關(guān)注和服務(wù)企業(yè)所要面對(duì)的顧客群。在企業(yè)管理中充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,把員工的積極性調(diào)動(dòng)起來,創(chuàng)造更好的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足社會(huì)的需求,從而承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自身價(jià)值。
市場競爭的核心在人才,人才資本是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。企業(yè)要在激烈的市場競爭中占有一席之地,形成自己的核心能力,就必須打造一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。
1、努力提高企業(yè)家素質(zhì)。提高企業(yè)家的素質(zhì)是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的前提。企業(yè)家直接參與企業(yè)的最高管理,制定企業(yè)戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的未來發(fā)展,因而培養(yǎng)、塑造合格的企業(yè)家,健全企業(yè)家的獨(dú)立人格就顯得尤為重要。
2、選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術(shù)性人才,特別是市場開發(fā)、管理方面的人才。由于技術(shù)和管理知識(shí)與企業(yè)其他資源相結(jié)合可轉(zhuǎn)化為具有平均價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)帶來超額利潤,因此知識(shí)成為企業(yè)的利潤源泉,人才成為企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。在邁向知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代,任何企業(yè)單純依靠某一項(xiàng)或幾項(xiàng)職能戰(zhàn)略,最多只能獲取暫時(shí)的優(yōu)勢,唯有培育核心競爭力,才是使企業(yè)立于不敗之地的根本戰(zhàn)略。因此,面對(duì)新的挑戰(zhàn),中小企業(yè)必須重視和加快培育、提升核心競爭力。中小企業(yè)核心競爭力的培育和提升不僅僅是企業(yè)本身的問題,還需要一個(gè)良好的外部環(huán)境,需要國家從宏觀上的扶持,也需要全社會(huì)的幫助和協(xié)調(diào)。中國有大量的中小型企業(yè),培育和提升核心競爭力,使中小企業(yè)迅速成長起來,增強(qiáng)他們?cè)趪鴥?nèi)和國際市場中的競爭能力,對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、穩(wěn)定增長具有十分重要的意義。
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