劉 真 廖成中
(西南科技大學(xué),四川 綿陽 621010)
高校就業(yè)指導(dǎo)作為一種專門的社會(huì)服務(wù)工作和研究課題,最早起源于美國。早在1894年,美國加州工藝學(xué)校就有人推行就業(yè)指導(dǎo)。之后,在德國、蘇格蘭等國家也相繼開展了專門的職業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)。就業(yè)指導(dǎo)的創(chuàng)始人、美國的帕金斯1909年出版了《選擇職業(yè)》一書,首先使用了就業(yè)指導(dǎo)的概念。1911年,美國的哈佛大學(xué)在世界上首開先河,在大學(xué)生中開設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)課。在我國,清華大學(xué)于1916年就開始著手和籌備這項(xiàng)工作,1923年正式成立了職業(yè)指導(dǎo)委員會(huì),拉開了我國高校就業(yè)指導(dǎo)工作的序幕,1925年帕金斯還出版了《職業(yè)指導(dǎo)實(shí)施》一書,記錄下我國開展就業(yè)指導(dǎo)工作的歷史。之后,國內(nèi)許多學(xué)校都陸續(xù)設(shè)立了就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)。我國的就業(yè)指導(dǎo)從無到有,并形成一定的規(guī)模,為我們今天的就業(yè)指導(dǎo)工作打下了良好的基礎(chǔ),提供了有益的經(jīng)驗(yàn)。1993年,中共中央、國務(wù)院頒布了《教育改革和發(fā)展綱要》,進(jìn)一步明確了畢業(yè)生就業(yè)制度改革的目標(biāo)和改革后畢業(yè)生的就業(yè)方法。要保證就業(yè)制度的順利實(shí)施,就必須在高校開展對大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)。
聯(lián)合國教科文組織第十八屆大會(huì)通過的《關(guān)于職業(yè)技術(shù)教育的建議》中指出“學(xué)習(xí)和職業(yè)的方向指導(dǎo),應(yīng)看成是一個(gè)連續(xù)過程和教育的一個(gè)重要的組成部分,其目的是幫助每一個(gè)人在教育上和職業(yè)上作出正確的選擇。”因此,必須對大學(xué)生進(jìn)行正確的就業(yè)指導(dǎo)教育。
做好高校就業(yè)指導(dǎo)工作關(guān)系到學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展,也關(guān)系到社會(huì)的和諧穩(wěn)定。學(xué)校只有解決好學(xué)生的就業(yè)問題,才能保證學(xué)校和社會(huì)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。大學(xué)畢業(yè),走上工作崗位是人生的一大轉(zhuǎn)折,能否在此轉(zhuǎn)折之際,盡早對社會(huì)形成準(zhǔn)確的認(rèn)識,繼而相應(yīng)地在心理、觀念、技能等方面作好準(zhǔn)備,對自己今后的職業(yè)生涯進(jìn)行有效的設(shè)計(jì),是大學(xué)生能否順利完成向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,逐步走向成功的關(guān)鍵。高校開展就業(yè)指導(dǎo)是為了幫助和引導(dǎo)畢業(yè)生正確認(rèn)識和了解自我,并根據(jù)自身的特點(diǎn)和社會(huì)的需要,選擇最能發(fā)揮個(gè)人才能的職業(yè),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。就業(yè)指導(dǎo)也可以幫助高校了解和掌握社會(huì)上需要什么層次和專業(yè)的人才及社會(huì)的需求量,社會(huì)對畢業(yè)生的需求量和素質(zhì)要求,使學(xué)校能夠按需招生、按需培養(yǎng),不斷改革教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)質(zhì)量。因此,高校開展好就業(yè)指導(dǎo)工作有著十分重要的意義。
(1)發(fā)展的就業(yè)指導(dǎo)模式。美國作為就業(yè)指導(dǎo)的發(fā)源地,20世紀(jì)60年代初期,就業(yè)指導(dǎo)被正式列入教學(xué)計(jì)劃,貫穿于整個(gè)大學(xué)教育過程,就業(yè)指導(dǎo)在高校往往處于中心地位。美國幾乎所有的大學(xué)都設(shè)有就業(yè)服務(wù)中心(Career Service Center簡稱CSC)或就業(yè)服務(wù)辦公室(Career Service Office簡稱CSO)。政府及主管部門都非常重視高校指導(dǎo)機(jī)構(gòu)并且大量投入人力物力,以提高畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。美國畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)在大學(xué)內(nèi)處于中心地位,一般由一名副校長直接負(fù)責(zé),并給予充足的經(jīng)費(fèi)投入。經(jīng)費(fèi)投入主要來自學(xué)生的學(xué)費(fèi)(約占60%)和雇主的捐贈(zèng)(約占40%)。就業(yè)指導(dǎo)人員的條件一般具有指導(dǎo)學(xué)、心理學(xué)、咨詢或教育學(xué)博士學(xué)位,最低要求為碩士,并具有職業(yè)咨詢師資格。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全美共有職業(yè)咨詢師16萬人,其中80%在高校擔(dān)任校內(nèi)職業(yè)咨詢師[1]。
(2)全程化的就業(yè)指導(dǎo)模式。在20世紀(jì)60年代[2],美國就已認(rèn)識到,學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)若只限于擇業(yè)期的就業(yè)安置,有較大的局限性。以金茲伯格和薩帕為代表的發(fā)展心理學(xué)派認(rèn)為,學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)是個(gè)貫穿于教育的整個(gè)過程的事件[3]。因此在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中美國高校非常重視大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì),他們不僅教會(huì)學(xué)生如何寫好履歷表和求職信,教會(huì)學(xué)生如何面試求職的技巧,還特別強(qiáng)調(diào)三點(diǎn):一是對個(gè)人進(jìn)行分析,二是重視職業(yè)生涯管理,三是引導(dǎo)大學(xué)生處理職業(yè)生涯危機(jī),讓大學(xué)生有自信心并且有能力處理好在職業(yè)生涯中的各種人際關(guān)系并且具有應(yīng)變能力,在職場中更好地展現(xiàn)和發(fā)揮自己。在美國高校就業(yè)指導(dǎo)中心最流行的做法之一就是開展大學(xué)生職業(yè)心理測試,了解大學(xué)生個(gè)性心理趨向,以幫助大學(xué)生更好地找到適合自己的職業(yè),并且還幫助學(xué)生預(yù)測職業(yè)發(fā)展前景,從而使學(xué)生更好地進(jìn)行職業(yè)和崗位選擇。
德、法兩國則更加成熟,不僅注重將就業(yè)指導(dǎo)貫穿于學(xué)生教育的全過程,把就業(yè)指導(dǎo)和咨詢作為一種高層次的職業(yè)和崗位來予以肯定,以提升學(xué)生的生存能力和素質(zhì)。而且將就業(yè)指導(dǎo)工作前移至高校招生的宣傳和指導(dǎo)環(huán)節(jié)中,引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的特長、興趣、愛好以及自身的綜合素質(zhì)來報(bào)考大學(xué)和專業(yè),并依據(jù)社會(huì)需求來為學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)咨詢,既有利于學(xué)校個(gè)性化教育和創(chuàng)新教育的開展,又能使學(xué)生更好地發(fā)展自己的個(gè)性,發(fā)揮潛能。德國高等職業(yè)教育培養(yǎng)的學(xué)生就業(yè)率很高,它的“雙元制”模式,是其在世界競爭日益激烈的情況下,始終使自己的新產(chǎn)品、新工藝處于世界領(lǐng)先地位的根本條件,被稱為德國經(jīng)濟(jì)振興的“秘密武器”,具體內(nèi)容是理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)生一部分時(shí)間在企業(yè)接受培訓(xùn),一部分時(shí)間在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)理論和文化知識,并已擴(kuò)展到普通高等教育領(lǐng)域。
在日本各大學(xué)雖然就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)不盡相同,但都著重對學(xué)生采取個(gè)別輔導(dǎo),以期增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)意識并增強(qiáng)其對就業(yè)情況的了解。在高校就業(yè)指導(dǎo)辦公室中,還單獨(dú)設(shè)立了為個(gè)別學(xué)生輔導(dǎo)用的相談室,為學(xué)生服務(wù)。日本大學(xué)分為國立大學(xué)、公立大學(xué)和私立大學(xué)三類,日本高中升學(xué)率達(dá)100%,短期大學(xué)(大專)以上的毛入學(xué)率已達(dá)60%,日本正處于頂峰段高學(xué)歷社會(huì),但令人憂慮的是,據(jù)日本文部科學(xué)省統(tǒng)計(jì),2002年大學(xué)生就業(yè)率為56.9%,下降了25%,而且由于日本經(jīng)濟(jì)長期不景氣,日本員工“終身雇用制”正在逐漸崩潰。高等教育已無法適應(yīng)新形勢的需要,在這樣的環(huán)境下,培育出的都是均一化人才,而日本現(xiàn)階段面對世界競爭,迫切需要的是創(chuàng)造型人才。面對這種困境,日本進(jìn)行了一系列的高校教育改革,給了大學(xué)更大的自由,一些專業(yè)也隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生,像近年來新建的“娛樂、公園專業(yè)”,高校改革重點(diǎn)放在講授高深的專門知識、扎實(shí)地進(jìn)行基礎(chǔ)理論教育、培養(yǎng)具有廣泛研究成果的綜合能力這幾方面,擴(kuò)大了校長自營的權(quán)力,國立大學(xué)實(shí)行法人化獨(dú)立經(jīng)營,一些大學(xué)為了加強(qiáng)實(shí)力實(shí)行合并重組。改革促進(jìn)了高校對市場的反應(yīng)能力,為提高日本大學(xué)的水平和國際競爭力,充分實(shí)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)做出了一定貢獻(xiàn)。
我國高校的就業(yè)指導(dǎo)還只是畢業(yè)環(huán)節(jié)的擇業(yè)指導(dǎo),“季節(jié)性的快餐”,絕大多數(shù)高校還停留在西方國家早期的“人職匹配”階段[4]。我國雖然絕大多數(shù)高?,F(xiàn)在已設(shè)立了就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu),也取得了一定成效,但是離高校體制改革所需的完善就業(yè)體系還相差甚遠(yuǎn)。目前我國高校就業(yè)機(jī)構(gòu)除了忙于大量的事務(wù)性工作以外,很難再有大塊的時(shí)間來開展針對性的就業(yè)指導(dǎo)工作。大部分高校的就業(yè)機(jī)構(gòu)機(jī)制尚不健全、人員經(jīng)費(fèi)配備不足、軟硬件設(shè)施也不能完全適應(yīng)勞動(dòng)力市場的發(fā)展需要,就業(yè)機(jī)構(gòu)只能滿足畢業(yè)生就業(yè)最基本的需求,例如:對政策的宣傳和執(zhí)行,為學(xué)生提供“供需見面”、“雙向選擇”的條件和機(jī)會(huì),進(jìn)行短促的職業(yè)技巧培訓(xùn)、講座、海報(bào)宣傳等等。
我國高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)大多只限于狹義的就業(yè)指導(dǎo),行政管理職能較為突出,服務(wù)職能有所欠缺。大多高校只進(jìn)行就業(yè)政策、就業(yè)信息和技巧方面的指導(dǎo),服務(wù)對象也只限于應(yīng)屆畢業(yè)生,而忽視對在校生在整個(gè)教學(xué)過程中的職業(yè)準(zhǔn)備的前期指導(dǎo),使畢業(yè)生倉促走上社會(huì)。由于缺乏長期系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以現(xiàn)階段的水平,無論是在人員素質(zhì)、知識儲(chǔ)備、占有信息上,都還不能將就業(yè)指導(dǎo)課作為一門課程列入課程計(jì)劃,更不能貫穿于大學(xué)整個(gè)過程,忽視了大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的教育功能。應(yīng)是以職業(yè)生涯與發(fā)展理論為基礎(chǔ)的全方位指導(dǎo),重視從學(xué)生自我認(rèn)識、專業(yè)推薦、專業(yè)選擇、職業(yè)準(zhǔn)備到求職就業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
我國高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的現(xiàn)狀,無論從機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能的發(fā)展、職業(yè)化和專業(yè)化隊(duì)伍的建設(shè),還是工作場地與經(jīng)費(fèi),乃至職業(yè)指導(dǎo)理論的研究等任何一個(gè)角度來看,目前的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作都處于一個(gè)起步的階段。因此,我們在就業(yè)指導(dǎo)中,一方面要開展就業(yè)指導(dǎo)工作的理論學(xué)習(xí)和研究,樹立全新的就業(yè)指導(dǎo)理念,努力探索適合我國國情的就業(yè)指導(dǎo)理論模式和工作體系,另一方面要充分發(fā)揮就業(yè)市場的調(diào)節(jié)功能,結(jié)合我國國情把就業(yè)指導(dǎo)與國家就業(yè)政策和思想政治教育結(jié)合起來,從而使就業(yè)指導(dǎo)既具有中國特色又能滿足學(xué)生就業(yè)需要。
就業(yè)指導(dǎo)人員的素質(zhì)、能力和水平?jīng)Q定就業(yè)指導(dǎo)的成效。高校一方面重視就業(yè)指導(dǎo)工作隊(duì)伍的建設(shè),另一方面,就業(yè)指導(dǎo)工作人員亦應(yīng)視就業(yè)指導(dǎo)工作為教育工作,而不是看成行政事務(wù)工作。為此,我國不僅要從數(shù)量上配足工作人員,充實(shí)和加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的力量,更為重要的是要建立一支專業(yè)化、專家化、職業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍,不僅要掌握扎實(shí)系統(tǒng)的教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、人力資源管理等基礎(chǔ)知識,還要學(xué)會(huì)咨詢方法和技巧,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、語言表達(dá)能力等,他們能夠從專業(yè)的角度分析學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀,進(jìn)行有針對性的個(gè)別咨詢和輔導(dǎo),提出建設(shè)性的意見和建議,為學(xué)生順利走向市場提供幫助。
我國高校近幾年雖然也越來越強(qiáng)調(diào)就業(yè)信息的廣泛收集和就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),但信息還不夠全面,功能還不夠完善。因此,高校必須開拓信息收集的渠道,積極尋求社會(huì)上的有效支持,如邀請相關(guān)用人單位參加學(xué)校專門組織的畢業(yè)生就業(yè)午餐會(huì),從網(wǎng)上和新聞媒體的招聘廣告上收集就業(yè)信息,依托校友為學(xué)校提供就業(yè)信息,發(fā)動(dòng)并利用各院系教師的學(xué)術(shù)影響拓展就業(yè)領(lǐng)域和有效信息,借助社會(huì)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得就業(yè)信息等手法,使學(xué)校盡可能從不同層次充分地占有就業(yè)信息,擴(kuò)大就業(yè)信息資源,并通過暢通的信息傳播路徑、交互型的信息共享平臺(tái)及時(shí)服務(wù)于學(xué)生。
職業(yè)生涯既是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的、復(fù)雜的持續(xù)發(fā)展過程,更是一個(gè)因人而異的個(gè)性化的發(fā)展過程,是事業(yè)成功的導(dǎo)航儀,沒有明確目標(biāo)的職業(yè)生涯是很難獲得成功的。所以,在就業(yè)指導(dǎo)的系統(tǒng)工作中,職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)是亟待強(qiáng)化的一個(gè)環(huán)節(jié)。職業(yè)生涯發(fā)展的這些特點(diǎn)決定了單憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和努力很難實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo),更何況大學(xué)生一般都缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),對職業(yè)世界也僅僅只有一些模糊的感性認(rèn)識,所以,加強(qiáng)職業(yè)發(fā)展咨詢非常必要,這一點(diǎn)也是美、日兩國所共同強(qiáng)調(diào)的。只有通過面向?qū)W生的個(gè)性化職業(yè)咨詢,讓學(xué)生借助于職業(yè)咨詢的智力和經(jīng)驗(yàn)而少走彎路,才能滿足學(xué)生職業(yè)發(fā)展的需要和調(diào)動(dòng)學(xué)生開展職業(yè)生涯規(guī)劃的積極性。
我國高校應(yīng)以服務(wù)作為功能,以發(fā)展作為目標(biāo),樹立全新就業(yè)指導(dǎo)工作理念。也就是說,就業(yè)指導(dǎo)工作不僅要發(fā)揮服務(wù)功能,也要發(fā)揮教育功能;不僅體現(xiàn)短期價(jià)值,而且要對學(xué)生成才整個(gè)過程起到長效作用。就業(yè)指導(dǎo)部門在保證學(xué)生對就業(yè)政策的知曉和對就業(yè)程序的了解,開展規(guī)范化、人性化服務(wù),幫助學(xué)生順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)的同時(shí),也要引導(dǎo)學(xué)生在擇業(yè)的過程中和獲取職業(yè)以后能夠充分展示自我,把個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展很好地結(jié)合起來,充分認(rèn)識自己的作用和價(jià)值,形成健全的職業(yè)自我概念。要積極引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)開展創(chuàng)業(yè),鼓勵(lì)掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、富有冒險(xiǎn)和創(chuàng)新精神的大學(xué)生,主動(dòng)擔(dān)負(fù)起創(chuàng)業(yè)的歷史責(zé)任,在創(chuàng)業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,回報(bào)社會(huì)。
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