河南省電力公司鶴壁供電公司 楊偉燕 李衛(wèi)軍
伴隨我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展和電力體制改革的腳步,我國的電力行業(yè)較之以前發(fā)生了巨大而深刻的變化。如何使電力企業(yè)能夠適應電力行業(yè)日新月異的變化,在變革中謀求發(fā)展,人才就成為企業(yè)發(fā)展的關鍵?,F(xiàn)如今,人才的競爭已經(jīng)成為決定電力企業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展的關鍵因素。對電力企業(yè)的員工的教育和培訓,是保證企業(yè)人才高素質(zhì)高能力的前提,是整個人力資源管理活動的關鍵環(huán)節(jié)。在這種形勢下,探討電力企業(yè)人力資源的教育培訓新模式,冀圖加強對教育培訓的指導和規(guī)范,就成為非常必要的問題。
在電力企業(yè)中,一方面,管理層對教育培訓工作的認識往往存在一些誤區(qū),認為企業(yè)的教育培訓工作往往會增加企業(yè)的成本支出,而接受過系統(tǒng)培訓后的員工又容易離開企業(yè),耗費了大量人力、物力和財力。另一方面,企業(yè)管理者在對人力資源的教育培訓過程中,沒有將員工的長期發(fā)展與實際的培訓結(jié)合起來,只著重了眼前需要,缺乏長期的規(guī)劃,沒有將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與教育培訓工作良好的結(jié)合起來。
隨著信息時代的到來,電力企業(yè)也迎來了運營的信息化時代,企業(yè)中往往建立了電力運行、控制,設備管理、財務管理、ERP等多種信息資源系統(tǒng)。由于自身操作水平有限,眾多信息系統(tǒng)的實際使用與系統(tǒng)本身的功能不相匹配,未被使用的信息系統(tǒng)功能會伴隨著新系統(tǒng)的增加等演變?yōu)槠髽I(yè)的沉沒成本。這也是在教育培訓過程中存在的不足之處之一。
在電力企業(yè)的教育培訓中,對培訓結(jié)果的考察僅僅局限在培訓階段的最后考核中,對教育培訓后,對考察結(jié)果的應用和后續(xù)追蹤沒有有效地進行,使對培訓結(jié)果的考核僅僅停留在最后的考試中,失去了將教育培訓知識運用于實際工作中的初衷。也正因為如此,培訓結(jié)果沒有與后續(xù)的員工薪酬、職業(yè)發(fā)展等相結(jié)合,使不少員工認為所謂的教育培訓只是走過場,缺乏原始動力,是教育培訓工作的落實難上加難。
由于上述問題的存在,在電力企業(yè)中建立有效的教育培訓策略,就要從根本上更新電力企業(yè)的教育培訓觀念,加強對教育培訓工作的重視。電力企業(yè)員工的素質(zhì)從根本上決定了企業(yè)在將來發(fā)展中的競爭地位,應當將員工的職業(yè)發(fā)展培訓與企業(yè)的戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來。以某發(fā)電廠為例,在當今社會提倡低碳的情況下,電廠設備的低碳化改進就成為企業(yè)節(jié)能減排的關鍵環(huán)節(jié)。在這種背景下,電廠的教育培訓工作中可以有意識的加強對技術型員工的培訓力度,促進設備的轉(zhuǎn)型和減排,為企業(yè)將來的低碳化發(fā)展奠定基礎。
建立專業(yè)的教育培訓信息化平臺,將員工在電力企業(yè)中參加的教育和培訓分類集成,進行信息化管理,將有效提高企業(yè)的教育培訓效率,并可根據(jù)記錄的信息作為員工激勵的依據(jù)。以某電力企業(yè)為例,其培訓教育系統(tǒng)可以分為電子資源系統(tǒng)、網(wǎng)絡交流系統(tǒng)和培訓管理系統(tǒng)等。電子資源系統(tǒng)主要為員工提供有專業(yè)化知識的網(wǎng)絡電子資源,可以包括相應的專注、文獻以及名師講座的一些音頻、視頻。企業(yè)內(nèi)部的員工可以按照不同的權限對公司內(nèi)的文獻專著、視頻課程等進行借閱和收聽、觀看。不同種類的員工針對自身實際選擇相應的資源進行自身的學習。系統(tǒng)通過記錄員工瀏覽電子資源的頻率、多少等作為員工日常教育培訓考核的參考,作為激勵的依據(jù)之一,從而將教育培訓從“要我學”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W”,融入到員工日常的生活工作中去。
網(wǎng)絡交流系統(tǒng)一方面包括集團公司內(nèi)部發(fā)布的一些公告,建立不同級別的員工之間,同一員工之間的交流平臺,員工可以通過此平臺將自己的意見反饋給其他人,亦可以從中汲取其他員工的意見。另一方面則主要包括在眾多企業(yè)中廣泛應用的辦公自動化系統(tǒng),有效利用信息資源,提高工作效率和質(zhì)量。
培訓管理系統(tǒng)是專業(yè)記錄、考核員工所參與的教育培訓的系統(tǒng)。具體到電力企業(yè),教育培訓的形式可以分為公司內(nèi)部開辦不同類型培訓班、外出學習培訓、學歷教育和專業(yè)資格教育、定期考試、技術交流、現(xiàn)場教育等。通過設立不同的板塊,將員工的教育培訓過程規(guī)范、合理地記錄下來。能夠在網(wǎng)絡環(huán)境下運行的,比如定期考試、技術交流等,可以通過平臺直接實現(xiàn),而在班組的現(xiàn)場教育、學歷教育和專業(yè)技術資格等無法直接通過網(wǎng)絡完成的,在經(jīng)過人力資源部門的核定后,可以記錄到公司的培訓管理系統(tǒng)中,成為以后激勵、考核的依據(jù)。
通過第一條更新教育培訓的觀念和第二條中對信息化平臺的建立,在日常生活中將記錄下員工參與公司的教育培訓的主要依據(jù)。而使得這些措施發(fā)揮實效的關鍵,就是完善電力企業(yè)的考核機制,通過制定一系列明確的、合理的、有效的與員工的薪酬、職業(yè)發(fā)展等掛鉤的激勵方案,從而從根本上提高員工參與教育培訓的積極性,為企業(yè)教育培訓工作的順利進行奠定基礎。
隨國家電力體制改革的不斷深入,人才愈來愈成為電力企業(yè)在不斷的變革和激烈的競爭中取得勝利的關鍵因素。建立專業(yè)的教育培訓信息化平臺,完善考核機制和客觀評估考核方案等就要在電力企業(yè)中建立有效的教育培訓策略,并將員工的職業(yè)發(fā)展培訓與企業(yè)的戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來。
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