李愛軍

(滁州學院經(jīng)濟管理系,安徽滁州239012)

《管理信息系統(tǒng)》課程教學改革探討

李愛軍

(滁州學院經(jīng)濟管理系,安徽滁州239012)

管理信息系統(tǒng)是一門綜合性很強的交叉邊緣學科,在經(jīng)濟管理類專業(yè)人才培養(yǎng)中有著重要的地位。針對管理信息系統(tǒng)教學中教學內(nèi)容過時、教材陳舊、教學定位不明確和案例教學不充分等突出的問題,從專業(yè)培養(yǎng)的目標和社會實際的需求出發(fā),提出了優(yōu)化教學體系、強化案例教學、培養(yǎng)“雙師型人才”等方面的改革教學措施,以助改善《管理信息系統(tǒng)》課程的教學效果。

管理信息系統(tǒng);教學改革;案例教學;實踐教學

隨著信息技術迅速發(fā)展,管理信息系統(tǒng)(MIS)在現(xiàn)代化的企業(yè)管理中被廣泛應用,這對企業(yè)管理人員提出了更高的要求,企業(yè)信息系統(tǒng)實施成功與否,很大程度取決于企業(yè)管理人員素質(zhì)的高低。擁有一批精通管理、善于利用信息資源的高素質(zhì)管理人員,是企業(yè)管理信息系統(tǒng)實施成功的保證。有鑒于此,大多經(jīng)濟管理類專業(yè)都把管理信息系統(tǒng)課程作為專業(yè)核心課或?qū)I(yè)基礎課,這充分說明了管理信息系統(tǒng)課程的重要地位。但在實際的教學中,卻出現(xiàn)了學生學習積極性不高、學習被動以及課堂教學效果不佳的令人尷尬的一面。盡管老師在課堂上認真授課,但仍有不少學生認為該課程概念性強、較抽象、不易理解和枯燥無味,還有少數(shù)同學認為該課程假、大、空、用處不大、以至不認真學習,上課不愿意聽,甚至出現(xiàn)了極少數(shù)同學上課逃課的現(xiàn)象[1]。面對這種社會需求和《管理信息系統(tǒng)》課程教學的矛盾,成為我們當前必須解決的首要問題。

一、管理信息系統(tǒng)課程教學現(xiàn)狀

(一)教學內(nèi)容過時,教材過于陳舊

目前我國大多經(jīng)管類專業(yè)把教學內(nèi)容分為概念、技術、開發(fā)、管理四部分,并且在教學組織上也大多以教師講解為主。這些內(nèi)容抽象,學生難于理解,尤其對管理信息系統(tǒng)課程的核心內(nèi)容:管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法與思想,由于學生缺乏開發(fā)的感性認識,光是聽理論講解或簡單的案例講解,就很難有深刻的理解,也掌握不了開發(fā)的方法與技能。在教材上,大部分經(jīng)濟管理類專業(yè)所使用教材都是沿襲國外早期的經(jīng)典文獻編制而成,其中很多內(nèi)容早已過時,但一些新的信息技術卻沒有被融合進來[2]。比如MIS的方法論,目前國外發(fā)達國家MIS的方法論的研究主要以原型法和面向?qū)ο蠓椒橹髁?而我國教材仍以傳統(tǒng)的生命周期法作為主線,對原型法和面向?qū)ο蟮姆椒ń榻B較少。這就導致教材內(nèi)容與現(xiàn)實中豐富的信息系統(tǒng)實踐相脫節(jié),使學生覺得學習用處不大。

(二)教學定位不明確,教學內(nèi)容與實際脫節(jié)

現(xiàn)在很多經(jīng)濟管理專業(yè)對管理信息系統(tǒng)課程目的和任務是:使學生掌握管理信息系統(tǒng)的概念、結構和建立管理信息系統(tǒng)的基礎、管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法學、管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程各階段的任務與技術、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境與工具以及其他類型的信息系統(tǒng)等[3],培養(yǎng)學生綜合運用知識和開發(fā)應用系統(tǒng)的初步能力。根據(jù)企業(yè)業(yè)務及管理人員在系統(tǒng)建設與運作中的使命,筆者認為經(jīng)濟管理類專業(yè)的學生通過管理信息系統(tǒng)課程的學習后應該具備三種能力:一是在系統(tǒng)開發(fā)中配合系統(tǒng)分析人員確定系統(tǒng)需求;二是理解并配合管理信息系統(tǒng)的實施及實施中對企業(yè)的變革;三是具備信息意識,主動思考如何利用信息技術提升工作效率,更好地利用信息服務經(jīng)濟管理工作。因此,管理信息系統(tǒng)課程不是培養(yǎng)能夠進行信息系統(tǒng)開發(fā)的人才,而是培養(yǎng)能夠配合信息系統(tǒng)開發(fā)人才開發(fā)工作的經(jīng)濟管理人才。

(三)案例教學不充分,缺少實踐教學

目前教學大多以講授理論為主,結合案例對理論的講解較少涉及。且現(xiàn)有MIS教材中,完整的開發(fā)案例較少,使得這門課程顯得假、大、空、用處不大。在實踐教學上主要體現(xiàn)在計算機技術方面的課程上,而幾乎沒有企業(yè)信息管理方面的實踐課程,所以學生對企業(yè)的 SCM、CRM、ERP、BPR、管理方法及企業(yè)中資金流、信息流和物流不清楚,更談不上應用計算機進行企業(yè)信息的管理。

二、管理信息系統(tǒng)的改革措施

(一)改進培養(yǎng)目標,優(yōu)化課程體系,使課程內(nèi)容與專業(yè)知識結合,適應實際工作的需要

管理信息系統(tǒng)課程是一門交叉邊緣學科,它綜合了管理科學、信息科學、系統(tǒng)科學、現(xiàn)代網(wǎng)絡通信技術和計算機科學技術。目前,在高校教學中,計算機信息管理等相關專業(yè)和經(jīng)濟管理類相關專業(yè)都開設了這門課程,并把該門課程定位專業(yè)核心課程,在教學內(nèi)容上基本相似。實際上,所有課程的教學內(nèi)容應與該專業(yè)的培養(yǎng)目標相一致。對于經(jīng)管類學生學生來說,計算機基礎知識普遍較淺,如果按教材安排講解的話,就會讓他們感覺該課程難度太大,認為學習內(nèi)容是軟件開發(fā),與自己的專業(yè)以及將來所從事的工作關系不大,從而失去學習興趣。為此,我們要對該課程內(nèi)容、體系進行系統(tǒng)設計,從該專業(yè)的培養(yǎng)目標和社會發(fā)展需求確定教學內(nèi)容。筆者認為,可把該課程的教學內(nèi)容上安排以下幾個方面:(1)現(xiàn)代化管理思想與管理理論部分。我們知道,能讓信息技術最大化的發(fā)揮作用,必須要以先進的管理思想與其匹配,所以在這部分中通過對一些先進管理思想的學習,讓學生體會到管理信息系統(tǒng)在當前管理中的重要作用,從而激發(fā)他們的學習興趣;(2)信息技術應用部分,通過對當前比較的管理軟件比如 ERP、SCM、CRM、OA等軟件的講解和學生的實際操作,讓學生從感性上認識管理信息系統(tǒng);(3)信息系統(tǒng)的開發(fā)部分:從信息系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設計、實施完整的一個信息系統(tǒng)開發(fā)過程,側(cè)重從企業(yè)管理人員的角度去講解,因為企業(yè)的管理人員主要任務是配合信息系統(tǒng)開發(fā)人員,在MIS實施過程中,認真做好管理工作,這就要求應用人員要有較高的綜合知識,學習相關學科知識,才能與開發(fā)人員清晰而準確地溝通,進而有效的聯(lián)合與協(xié)作。目前,我國大部分企業(yè)對MIS認識大多停留在重技術、輕管理;重開發(fā)、輕維護狀態(tài)上,忽視應用人員在管理領域和系統(tǒng)中的作用。如果加強對學生該部分能力的培養(yǎng),必對我國企業(yè)信息化的建設起到積極的推動作用。

(二)豐富教學手段,強化案例教學,加大實踐環(huán)節(jié)

管理信息系統(tǒng)是一門實踐性很強的學科,要培養(yǎng)學生運用現(xiàn)代計算機技術和信息技術手段,優(yōu)化企業(yè)流程,提高企業(yè)管理水平和競爭力的實務能力,就必須采用案例和實踐教學。在案例教學方面,筆者認為以下幾部分:(1)剖析型案例:主要從一些企業(yè)應用管理信息系統(tǒng)的得失,讓學生懂得怎樣利用信息技術這種工具有效地運用到企業(yè)的管理中。(2)綜合性型案例:主要針對企業(yè)的管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程,讓學生身臨其境進行分析設計,建立真實的實踐感受和尋求解決問題的方案,以培養(yǎng)學生解決實際問題的能力。(3)討論型案例:就目前學術界正在爭論的相關問題或方法,讓學生課余時間查找資料、進行思考,安排一定的課時,進行大課或小組討論,并進行引導、提示和點評,這樣使整個教學活動由“以教師講授為中心”向以“學生討論為中心”轉(zhuǎn)移,實行啟發(fā)式教學,提高學生學習的主動性和參與性[4]。在案例教學的同時,還應該加強學生的實踐環(huán)節(jié),于大多數(shù)學生對實際企業(yè)運行缺乏了解,應采取案例分析、社會調(diào)研和上機實驗相結合的方法。在實踐環(huán)節(jié)中突出信息系統(tǒng)的社會系統(tǒng)的一面,而淡化或降低技術系統(tǒng)的要求。內(nèi)容安排上可以從以下幾個方面展開:①實地調(diào)研。帶領學生到企業(yè)當中進行實地調(diào)查,并結合企業(yè)實際情況進行MIS戰(zhàn)略規(guī)劃;②上機實驗?？梢酝ㄟ^選擇一個有代表性的MIS軟件,如用友、金蝶 ERP軟件,讓學生掌握怎樣將 MIS運用于實際工作中。③課程設計。通過選擇一個企業(yè)為背景,讓學生通過系統(tǒng)的分析和設計,掌握在企業(yè)信息化建設中配合開發(fā)人員[3]。在組織上,可以以小組的形式,這樣不僅有利于學生對各個環(huán)節(jié)的掌握,還可以培養(yǎng)他們團結協(xié)作的能力。

(三)組建教學團隊,提升教師自身能力,培養(yǎng)“雙師型”人才

打造出優(yōu)秀的教學團隊,是提高教書育人水平的重要途徑。管理信息系統(tǒng)是一門綜合性很強的學科,必須要有一支專業(yè)結構合理的團隊。(1)搭建以管理學科為中心,以信息學科、計算機學科等為支撐的知識結構體系。教師在團隊分工協(xié)作中發(fā)揮各自優(yōu)勢,形成自己的專長,如:編寫教材、改革教學內(nèi)容、教學方法、教學測試和評價手段等,既為團隊合作、資源共享提供了條件,也為教師確立了明確的教學和學術研究方向。(2)加強校企合作,通過互相溝通交流,提升教師自身的實踐能力。教師可以到企業(yè)和培訓機構學習,參加企業(yè)信息化建設等方面提升自己的實踐能力。另一方面學校也可以從企業(yè)中聘請具有豐富實踐經(jīng)驗的高級職業(yè)經(jīng)理給學生上課,這樣課堂內(nèi)容豐富了,學生知識面拓寬了,與實際應用結合更緊密了。(3)通過團隊的力量積極推進教學改革,重組教學體系,改進教學方法,優(yōu)化教學內(nèi)容。一些從專業(yè)培養(yǎng)目標和企業(yè)需求出發(fā),從新整合教學內(nèi)容,甚至自編教學,使教學內(nèi)容變得更加“精練、實用”,并且能突出實踐環(huán)節(jié),培養(yǎng)應用信息技術的能力[5]。這樣學生學習的積極性會更高,興趣更濃,思路比以前更加開闊,考慮問題的深度、廣度等方面會大有提高,教學效果才能明顯改善。

三、結束語

隨著教學改革的推進,對教學也有了更深的要求,對我們教師也提出了新的挑戰(zhàn)?？傊?我們只有從社會的需求作為出發(fā)點,積極探討教育教學方法,最終才能在培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術的復合型的管理人才中起到應有的作用。

[1] 武剛.經(jīng)濟管理類專業(yè)《管理信息系統(tǒng)》教學模式探討[J].科技信息,2010,(8):423.

[2] 陳豐照,蔣秀蓮.管理信息系統(tǒng)教學改革研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2010.(15).:242-243.

[3] 徐 瑞.《管理信息系統(tǒng)》課程教學改革探討與研究[J].網(wǎng)絡財富,2010(6):134.

[4] 張 勇,段君瑋,董啟明.基于案例教學法的“管理信息系統(tǒng)”教學改革研究[J].長春師范學院學報(自然科學版),2010(4):113-115.

[5] 張慶利.管理信息系統(tǒng)教學方法改革探討[J].經(jīng)濟研究導刊,2010(25):273-274.

G642

A

1673-1794(2011)03-0117-02

李愛軍(1976-),男,講師,碩士,研究方向:企業(yè)信息化。

2010-02-23