付道柱
(中鐵集裝箱運輸有限責任公司濟南分公司 總經(jīng)理,山東 濟南 250001)
加快轉變鐵路發(fā)展方式,實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略,是鐵道部黨組做出的重大戰(zhàn)略決策。盛光祖部長指出,實施多元化經(jīng)營,要在切實經(jīng)營好客貨運輸核心業(yè)務的同時,統(tǒng)籌運用企業(yè)所有的生產(chǎn)要素和經(jīng)營資源,大力延伸客貨運輸服務鏈條,全力開發(fā)具有比較優(yōu)勢的經(jīng)營項目,在確保社會效益和得到人民群眾認可前提下,最大限度地提高鐵路綜合效益。集裝箱運輸在鐵路實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略,特別是在發(fā)展貨運核心業(yè)務、延伸鐵路運輸服務鏈條、開發(fā)多式聯(lián)運、拓展鐵路貨運市場效益中具有獨特的比較優(yōu)勢,將發(fā)揮重要作用。
自1956年美國首先將集裝箱應用于海洋運輸后,集裝箱運輸以其自身獨特的優(yōu)勢而得到迅猛發(fā)展。作為一種先進的運輸設備,集裝箱在推進世界經(jīng)濟一體化、貿易全球化進程中發(fā)揮出重大的促進作用。西方各國大力發(fā)展集裝箱鐵路運輸。有關數(shù)據(jù)顯示,發(fā)達國家鐵海聯(lián)運比重達20%~40%,北美國家占30%~50%,美國的進出口集裝箱鐵路多式聯(lián)運比例達60%。我國集裝箱鐵路運量僅占鐵路貨運量的2%左右,而鐵海聯(lián)運的比重不足港口吞吐量的2%,遠落后于發(fā)達國家。在實施鐵路多元化經(jīng)營戰(zhàn)略中,發(fā)展集裝箱鐵路運輸經(jīng)營具有以下獨特的比較優(yōu)勢。
鐵路傳統(tǒng)的貨物運輸組織形式為整車、零擔、集裝箱。近年來,鐵道部整合取消了零擔運輸業(yè)務,目前貨運形式主要是整車和集裝箱兩種方式。相對整車而言,集裝箱具有更好的安全性、靈活性、便捷性和裝卸高效性的特點,主要表現(xiàn)在:一是可直接到門裝卸貨物,減少了換裝、搬倒等運輸環(huán)節(jié);二是箱型標準通用,換裝方便,可實現(xiàn)鐵水公多式聯(lián)運;三是能露天存放,不怕風雨,節(jié)省產(chǎn)品包裝和倉庫堆存費用;四是裝卸作業(yè)機械化,提高裝卸效率,節(jié)省勞動力成本;五是箱體堅固,能防止壓、砸、撞帶來的貨物損壞。近年來,隨著推進貨運組織方式變革,為適應和滿足客戶對鐵路貨運快捷化的要求,不斷優(yōu)化集裝箱運輸產(chǎn)品結構,在完善集裝箱“五定”班列的同時,又相繼推出小編組“客車化”班列、夕發(fā)朝至快速城際化班列等新產(chǎn)品,進一步拓展了集裝箱快捷化運輸?shù)膬?yōu)勢。集裝箱不僅成為鐵路貨物運輸?shù)闹匾?,更成為鐵路加快發(fā)展多元化經(jīng)營中不可替代的全程快捷運輸?shù)膶崿F(xiàn)形式。
拓展鐵路市場經(jīng)營創(chuàng)效空間,不能只靠提高價格,必須延長鐵路貨運服務鏈條,推進由站到站向門到門全程物流服務轉變,靠提供增值服務來擴大效益。就當前貨運市場門到門服務的形式來講,主要有兩種形式:一是通過專用鐵路或專用線延伸到廠家或物資單位;二是通過汽車直接上門取貨。集裝箱具有代庫、靈活、便捷、安全的特點,可以直接到廠家或物資單位取送貨物,又可以在汽車與鐵路之間換裝。同時,集裝箱鐵路運輸具有低成本、節(jié)能、環(huán)保的突出優(yōu)點,在發(fā)展低碳環(huán)保經(jīng)濟中具有其他運輸方式不可比的優(yōu)勢。集裝箱運輸是延長鐵路貨運服務鏈條、實現(xiàn)門到門全程服務的有效形式。
通用標準集裝箱不僅是實現(xiàn)國內貿易鐵公水多式聯(lián)運的最佳載體,更是實現(xiàn)國際貿易異地報關、全球鐵公水聯(lián)運的唯一通用的載體。我國已加入《國際鐵路貨物聯(lián)運協(xié)定》,可通過阿拉山口、滿洲里、二連等鐵路口岸,與俄羅斯、中亞五國、德國、蒙古國等國家進行過境或出口運輸。集裝箱鐵路過境運輸十幾天可到達俄羅斯、德國等歐洲國家,約為海運時間的1/2。近年來,集裝箱鐵路出口過境運輸發(fā)展迅猛,2011年1至8月,上述3個鐵路口岸出口過境箱運量分別為11.39萬TEU、3.35萬TEU和4.38萬TEU,同比增長17.5%、27.1%和86.1%。
目前,集裝箱鐵路運輸既不能滿足客戶門到門全程服務的需要,更不能適應延長鐵路貨運服務鏈條的要求。
一是運行速度低,運輸時間長。據(jù)了解,目前我國鐵路貨物列車的平均旅行速度只有35 km/h左右,與公路相比速度太慢,時間過長,不適應貨物運輸快速化的要求。
二是發(fā)到不正點,時間無保證。集裝箱裝載貨物多為高附加值產(chǎn)品,特別是進出口貨物,廠家和銷售商對車船接續(xù)的時限性要求高。就目前集裝箱“五定“班列而言,始發(fā)、到達正點率低,時效性差,運行時間既無保證、又無承諾,無法給客戶一個準確的始發(fā)和到站時間,經(jīng)常導致出口貨物不能按時到港上船。集裝箱鐵路運輸速度低、時間無保證,是當前客戶反映比較強烈的問題,直接影響了鐵路的誠信度和競爭能力,導致要求快捷準時的適箱貨物流失到公路。
三是停限裝不定期,貨物運輸不穩(wěn)定。受分界口車流、線路施工、機車等設備故障、口岸換裝、車站裝卸等因素的影響,時常停限裝,特別是有些去向遇到春運、黃金周開行客車運能緊張等情況時,還要停開,導致裝箱貨物在車站待發(fā)積壓,難以按合同履行貨物到達時間承諾,影響廠家生產(chǎn)或銷售價格。
四是運行動態(tài)難追蹤。目前鐵路集裝箱追蹤系統(tǒng)屬于鐵路專網(wǎng),只有內部能追蹤查詢到集裝箱運行動態(tài)。專網(wǎng)沒有對社會開放,客戶無法自己查詢所發(fā)送集裝箱在鐵路運行到達什么位置。
五是門到門全程服務功能相對單一。目前多數(shù)車站基本停留在單一的站到站運輸代理上,倉儲、配送、就地報關等服務沒有開展起來。
一是手續(xù)不簡便。集裝箱鐵路運輸需要履行填寫運單、提報計劃、開箱檢重驗貨等手續(xù),比公路運輸手續(xù)繁雜,不能做到隨報隨批,及時承運,尤其是限制去向的計劃得不到保證。
二是中轉停辦后單只箱難發(fā)運。自從停止1 t、5 t、10 t箱運輸后,20英尺箱中轉業(yè)務也被取消。目前,集裝箱鐵路運輸無論是單車還是班列都是站到站的運輸組織模式,始發(fā)局管內不能換裝中轉,到達局也不能中轉分撥,導致車站受理的單個去向的20英尺箱在站等待配箱時間過長,造成一次只需發(fā)運一個20英尺箱的零散客戶的適箱貨物流失到公路。同時,因沒有開行中轉換裝接續(xù)班列,不僅影響了班列的裝載率,也不能發(fā)揮出集裝箱換裝便捷的自身優(yōu)勢和班列接續(xù)運輸快捷的時間優(yōu)勢。
三是箱型標準不匹配。鐵路與公路、海運對非標準通用箱的要求不統(tǒng)一,除鐵龍公司的特種箱型可以經(jīng)鐵路運輸外,自備箱只準許20英尺、40英尺通用標準型箱經(jīng)鐵路運輸,其他尺寸箱型一律按非標準型箱計,未經(jīng)鐵道部批準不能上鐵路運輸。事實上,冷藏箱、罐式箱、開頂箱、框架箱、弧型罐箱等各類箱型均可在水運和公路間互換運輸。
四是箱重限制不同。鐵路規(guī)定30 480 kg型箱總重不準超過30 t,而公路、水運對集裝箱總重的限制沒有鐵路嚴,適當超重也能承運。
五是品類限制多。鐵路規(guī)定集裝箱不準裝煤炭、礦石、焦炭等大宗貨物,以及棉花、柴油、硫磺等危險貨物,有些大件貨物如卷鋼等,考慮加固原因也不準裝箱運輸。單件超過100 kg貨物運輸還要制定裝箱方案。
六是價格不靈活,缺乏競爭力。水運、汽運價格靈活,隨行就市,而集裝箱鐵路運輸實行一口價,雖然有下浮政策,但需要層層報批。同汽車相比,在比重輕的貨物和中短途運輸價格上,鐵路集裝箱全程運輸價格沒有競爭優(yōu)勢。同整車相比,整車貨物按運價號和噸重收費,裝運糧食、化肥等不收建設基金,而集裝箱貨物一律按一口價收費,特別是裝運糧食、化肥等貨物既不能取消建設基金,又不讓下浮運價,致使有些貨物按噸或體積計費比整車高,難以選擇集裝箱運輸。
一是箱源數(shù)量有限。全國有600余個辦理站,中鐵集裝箱專業(yè)運輸公司所有的通用20英尺運用箱不足90 000只,40英尺運用箱不足6 000只,箱源數(shù)量少,分布不均衡,空箱不足的矛盾十分突出,且缺少適應裝輕浮貨物加寬加高容積大的箱和裝卸貨方便的敞頂箱、框架箱、原油和柴油罐箱等。
二是專用平車不足。全國鐵路集裝箱專用車1.3萬輛左右,導致部分鐵路局平車缺乏,運力不足,制約了集裝箱運輸。
三是裝卸設備差。目前,除中心站、直管站裝卸設備設施比較先進外,多數(shù)辦理站的裝卸設備比較落后,基本不具備整列裝卸作業(yè)線路、場地。
四是場站功能不全。多數(shù)車站沒有自己的短搬車隊,報關、檢驗、倉庫、堆存、分撥等功能不配套。
五是信息系統(tǒng)滯后。車站的集裝箱運輸信息沒有實現(xiàn)與公路、水運、海關、企業(yè)和客戶的互聯(lián)互通和共享,網(wǎng)上辦理信息系統(tǒng)還未建立起來。
盡管鐵道部對集裝箱鐵路運輸高度重視,但由于政策不到位、不配套,集裝箱鐵路運輸在拓展門到門全程多式聯(lián)運中的優(yōu)勢沒有得到充分發(fā)揮。
一是清算政策不到位。中鐵集裝箱公司通過鐵道部清算中心與各鐵路局結算付費,沒有直接對辦理站,更沒有對從事集裝箱運輸業(yè)務的一線職工收入與集裝箱運輸指標完成量掛鉤考核,導致干多干少都一樣,難以調動車站特別是從業(yè)職工的積極性。
二是集裝箱班列運行質量無考核機制。對調度、車站人員晚點沒有分析處罰,正點沒有表彰獎勵。
三是限制口集裝箱計劃審批率較低,遠遠不能滿足客戶提報計劃的要求。
四是延伸服務收費全路沒有統(tǒng)一的清算標準,造成車站注重發(fā)出,對到達服務不熱心,沒有充分激發(fā)門到門全程運輸服務的積極性。
五是鐵路空箱使用在部分車站存在個體戶占箱霸箱的現(xiàn)象,不僅影響使用效率,也制約鐵路集裝箱延伸服務的開展。
隨著鐵路推進實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略,必將促進集裝箱鐵路門到門全程服務的快速發(fā)展。對此,必須正視和認真解決集裝箱鐵路運輸經(jīng)營存在的不適應、不和諧、不可持續(xù)的問題。
集裝箱是門到門全程多式聯(lián)運最便捷的運輸方式,比鐵路敞車具有獨特的優(yōu)勢,在鐵路加快發(fā)展現(xiàn)代物流中將發(fā)揮越來越重要的作用。當前,應明確集裝箱鐵路運輸在鐵路多元化經(jīng)營戰(zhàn)略中的地位和作用,加快轉變集裝箱鐵路運輸組織方式。
一是提高圖定運行速度。適應企業(yè)和客戶對貨物發(fā)到時限的要求,科學處理好安全與速度的關系。在客貨分線能力釋放的區(qū)段,構造120 km/h集裝箱專用車輛,提高集裝箱班列圖定運行速度。
二是優(yōu)化五定班列機車列檢作業(yè)方式。減少機車牽引換掛次數(shù),打破局口界限,實行機車長交路直通、司機輪乘制;改進列檢作業(yè)方式,減少進出站作業(yè)次數(shù),壓縮在編組站停時,大幅度地提升集裝箱五定班列平均旅行速度,具備與汽車平均旅行速度競爭的優(yōu)勢。
三是提升班列發(fā)到正點率。建立跨局集裝箱“五定”班列正晚點分析制度,確保班列始發(fā)、運行和到達正點,保證時限承諾,增強誠信度。
四是實施中轉換裝接續(xù)運輸。解決點對點班列重去空返不對流、裝載不滿軸及小批量零散貨源流失的問題,必須發(fā)揮集裝箱換裝方便的優(yōu)勢,開通中轉業(yè)務。為此,充分發(fā)揮中心站場地、裝卸設施設備先進的優(yōu)勢,率先在中心站間開行中轉換裝接續(xù)班列,固定專用平車往返運行,將周邊車站發(fā)貨到達站相同或順路以遠的貨流,在中心站集結換裝上班列,到達中心站后再分撥到目的地車站。開行中轉換裝接續(xù)班列,不僅能吸引流失到公路上的貨源,提高班列往返重載率,而且減少成組運輸途中編解次數(shù),縮短運行時間,提高集裝箱運行速度。各局特別是空車缺少的鐵路局,可選擇具備條件的車站,固定專用平車往返組織開行中轉換裝接續(xù)班列。
充分發(fā)揮集裝箱在全程物流服務中所具有的獨特優(yōu)勢,全過程延伸集裝箱鐵路運輸服務鏈條,全方位拓展門到門全程服務市場。
一是推行網(wǎng)上辦理服務。通過微機提報集裝箱運輸計劃、裝車審批和貨物運單填報,試行網(wǎng)上運費結算,實現(xiàn)由客戶跑車站到在自己的辦公室提報、交費的轉變。
二是簡化客戶辦理手續(xù)。對貨源比較穩(wěn)定、運量較大、信譽度好的客戶,簽訂貨物安全承諾保證協(xié)議,運單通過網(wǎng)上提報,不必每單加蓋公章送車站,并實行運輸計劃與裝車計劃合二為一,一次提報,隨報隨批。同時,推行運單和貨票網(wǎng)絡傳送,簡化貨票封套及郵遞等手續(xù)。
三是加快健全集裝箱營銷網(wǎng)絡。以貨源相對充足、運量較大的辦理站為依托,建立區(qū)域營銷經(jīng)營點,配備專門人員,負責當?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的貨源營銷、服務代理、接取送達等業(yè)務,形成覆蓋中鐵集裝箱公司、分公司、辦理站三級的營銷經(jīng)營網(wǎng)絡。
四是制定全路統(tǒng)一的服務標準和操作流程。規(guī)范服務內容,明確收費指導價格,健全服務標準,細化操作流程,為客戶提供規(guī)范完善、公開透明的優(yōu)質服務。
五是大力推進全程服務。完善集裝箱鐵路運輸全程服務內容,提升人員服務素質,為客戶提供代辦鐵路運輸手續(xù)、租用汽車、貨物上門接取送達、船班訂倉、倉儲配送、報關報驗、價格咨詢、追蹤查詢等全過程、全方位、多功能的物流服務,大力創(chuàng)造集裝箱門到門全程服務的經(jīng)營效益。
適應市場變化,滿足客戶需求,不斷創(chuàng)新集裝箱運輸產(chǎn)品。
一是開行“客車化”集裝箱班列。在客貨分線或運能充足的區(qū)段,開行定線、定時、快速、準時的“客車化”集裝箱精品班列,滿足貨源穩(wěn)定、快速準時、定期開行的客戶需求。
二是開行夕發(fā)朝至海鐵聯(lián)運快運班列。為滿足進出口企業(yè)原料及產(chǎn)品當日進出和車船準時銜接的需要,以晚上開行、早晨到達、當日通關上船裝車為前提,對鐵路局管內運輸距離在500 km左右的,可開行夕發(fā)朝至海鐵聯(lián)運快運班列,為企業(yè)提供原料和產(chǎn)品零庫存的最低成本占用、資金最快回收的運輸服務產(chǎn)品。
三是豐富鐵路箱型產(chǎn)品結構。適應市場需求,針對貨物產(chǎn)品的形狀不同,積極開發(fā)多種箱型,打造鐵路集裝箱運輸獨特的競爭產(chǎn)品。如:針對競爭比重較輕的公路貨物,可開發(fā)加寬加高箱型;針對方便零散貨物拼箱,可開發(fā)兩端開門箱、開頂箱等產(chǎn)品;對鋼鐵運輸市場,可開發(fā)能裝運卷鋼、鋼管等產(chǎn)品的箱型。
四是積極發(fā)展冷鏈箱運輸。隨著生活水平的提高,水果、蔬菜、肉食、海產(chǎn)品等運量日益增大,冷鏈箱運輸市場發(fā)展?jié)摿V闊。目前,因無法向冷藏箱供電,致使自備冷藏箱不能通過鐵路運輸。對此,需要積極研究鐵路運輸途中的專用供電設備,適應冷藏箱運輸需要,加快發(fā)展集裝箱鐵路冷鏈運輸。
當前,鐵路集裝箱場地狹小、線路短、裝卸設備落后、交通不暢、海關和配送等功能缺失,導致點線能力不協(xié)調,全程服務功能不完備。為此,需要改善場站服務設備設施。
一是統(tǒng)籌規(guī)劃改建辦理站。本著統(tǒng)一規(guī)劃、著眼長遠、一次購地、功能齊全、滿足近期、分步實施的原則,對全路集裝箱辦理站網(wǎng)絡進行統(tǒng)一規(guī)劃,制定改擴建方案,分步推進,逐步改建完善中心站、辦理站、作業(yè)站三級集裝箱場站的硬件設施,具備整列裝卸作業(yè)的場地、線路等條件。
二是改善集裝箱裝卸設備。投資更新裝卸設備,解決門吊落后、起重能力不足、裝卸機械不全等問題,提高裝卸作業(yè)效率,滿足擴大運量需要。
三是完善場站服務功能。根據(jù)倉儲需求,建設必要的倉庫,具備貨物存放功能;設立海關監(jiān)管、檢驗檢疫功能,滿足就地報關、報驗需要;投資購置部分汽車,發(fā)展鐵路自己的汽運車隊,壓縮短途運輸成本,為客戶提供站到門的全程物流配送服務。
四是加快開發(fā)電子商務平臺。將鐵路、海運、公路、海關、企業(yè)、客戶等有關單位,以及國外鐵路集裝箱運輸企業(yè)、海關等單位的集裝箱多式聯(lián)運信息資源整合為一體,建立功能齊全的集裝箱鐵路全程運輸物流信息服務網(wǎng)絡。
集裝箱是把鐵、水、公多式聯(lián)運有機銜接起來的最佳載體,必須完善促進鐵公水聯(lián)運發(fā)展的配套政策。
一是放寬對自備集裝箱箱型的限制。允許符合安全條件的水運非標準通用箱,如開頂箱、罐式箱、不需供電的冷藏箱等上線運輸。
二是放開貨物品類。準許棉花等低危貨物的水運箱通過鐵路運輸,同時考慮我國出口大于進口,需從港口向內陸調運空箱的情況,允許捎重裝運礦石、糧食等散堆裝貨物。
三是統(tǒng)一重量限制。改進集裝箱總重不超過30 t的規(guī)定,在不超過車輛和車站門吊承載重量的前提下,確定一個裝載重量上下浮動的空間,以與水運箱重統(tǒng)一,便于對接。
四是爭取地方政府財稅支持。啟動一批集裝箱鐵水聯(lián)運示范項目,并由政府給予補貼或減免稅收支持。
五是制定有利多式聯(lián)運的價格政策。水運價格隨行就市,汽運價格非常靈活,而集裝箱鐵路運輸實行一口價,相對缺乏靈活性。對此,需要建立靈活反映市場需求、上下浮動和有利于促進多式聯(lián)運的集裝箱鐵路運價管理政策,針對短、中、長不同距離,給予集裝箱公司不同比例的運價浮動空間。特別是對回空箱捎重的貨物給予寬松靈活的運價政策,不應限制品類和箱型種類,尤其是集裝箱在裝運糧食、化肥等貨物方面,應比照敞車不收建設基金,支持同汽運競爭。
六是建立多式聯(lián)運協(xié)調機制。由鐵道部主導,鐵路、港口、公路、海關、大企業(yè)等有關單位參加,定期溝通協(xié)調解決多式聯(lián)運存在問題,研究制定推動發(fā)展的政策,推進集裝箱鐵水聯(lián)運快速發(fā)展。
改進目前清算辦法,建立集裝箱運輸經(jīng)營收入來自市場、作業(yè)直接掛鉤考核的激勵約束機制。
一是建立直接透明的付費清算機制。改變目前集裝箱付費清算“大鍋飯”的做法,在集裝箱公司將付費清算給鐵路局的同時,由鐵路局按照付費項目再清算到有關車務站段和辦理站,并明確可用于生產(chǎn)、人工等成本的比例數(shù),切實將發(fā)送箱和運輸經(jīng)營收入與車務站段所得緊密掛鉤。
二是建立作業(yè)人員收入考核機制。改變目前直接作業(yè)人員工資收入與集裝箱任務完成量不掛鉤、不緊密的狀態(tài),由集裝箱公司從發(fā)送和到達服務費、承運服務中提取一定比例,專門用于現(xiàn)場作業(yè)等有關人員的考核獎勵,充分調動起集裝箱運輸從業(yè)人員的積極性。
三是建立集裝箱班列晚點考核機制。對鋪畫運行圖的“五定”集裝箱班列,制定晚點考核辦法,對有關鐵路局調度人員進行考核獎罰,確保集裝箱班列按圖正點運行。
四是建立集裝箱全程服務收費價格指導體系。正確處理路風建設與發(fā)展多元經(jīng)營的關系,既要規(guī)范經(jīng)營,依法合規(guī)收費,更要為拓展延伸服務開綠燈,制定鐵路箱回空有償使用和延伸服務收費標準,讓從事鐵路集裝箱運輸經(jīng)營的人員放開手腳拓展市場創(chuàng)效益,不能讓個體戶無償占用鐵路箱資產(chǎn)賺錢,促進集裝箱鐵路門到門全程運輸經(jīng)營的健康快速發(fā)展。