◆梁 建

(江南大學(xué))

新媒體環(huán)境下高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員機(jī)制探索

◆梁 建

(江南大學(xué))

20世紀(jì)90年代至今，全球化浪潮席卷而來，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)。以數(shù)字信息、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信等技術(shù)為代表的新式媒體以迅雷不及掩耳之勢沖擊與影響著人類生活的方方面面，廣泛且深刻地改變著人們的生活方式和思維觀念。信息時(shí)代已經(jīng)來臨。2011年7月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r:截止2011年6月底，我國共有網(wǎng)民4.85億，占全國人口的37.3%，其中家庭寬帶網(wǎng)民3.9億，手機(jī)網(wǎng)民3.18 億。

同樣，新媒體正以目不暇接的速度進(jìn)入高校、走入校園。筆者采取抽樣閱卷調(diào)查方式，以江南大學(xué)在校大學(xué)生為調(diào)查對象，分年級發(fā)放了200份《江南大學(xué)校園新媒體影響性調(diào)查問卷》，有效收回198份。問卷統(tǒng)計(jì)顯示:92%以上的學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)，75%以上的學(xué)生擁有私人電腦，94%以上的學(xué)生擁有手機(jī)，其中用手機(jī)上網(wǎng)的達(dá)90%以上。顯然，以互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體已與大學(xué)生的日常生活密切相關(guān)。新媒體環(huán)境下，高校思想政治教育工作面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。思想政治教育主體是高校思政教育取得成效的關(guān)鍵，重要性不言而喻。因此，培養(yǎng)一支適應(yīng)新形勢要求的思想政治工作隊(duì)伍，建立與發(fā)展高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員機(jī)制，變得尤為迫切。

一、高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員概念界定

2004年，北京交通大學(xué)新聞中心王想平主任較早地提出網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員的概念:“網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員不是通過上課或者面對面的交流來做思想教育工作，它是通過網(wǎng)絡(luò)”媒介“與受眾進(jìn)行交流、溝通、引導(dǎo)，以達(dá)到思想教育目的的一項(xiàng)工作?！?/p>

筆者認(rèn)為，高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員是指高校中具有思想政治教育職責(zé)的輔導(dǎo)員通過網(wǎng)絡(luò)載體，面向大學(xué)生有效開展思想政治教育工作的隊(duì)伍。所謂網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，也就是把網(wǎng)絡(luò)作為載體，注重網(wǎng)絡(luò)積極作用，進(jìn)一步增強(qiáng)思想政治教育的針對性和有效性。本文采取的是狹義定義，僅指那些具備高校輔導(dǎo)員身份的群體。這是適應(yīng)新媒體環(huán)境下，打造一支專業(yè)化、職業(yè)化的高校輔導(dǎo)員制度的必然要求，也是高校思想政治工作創(chuàng)新的需求。

新媒體環(huán)境下，所有的網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員都是輔導(dǎo)員，所有的輔導(dǎo)員都要成為網(wǎng)路輔導(dǎo)員，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員的主要職責(zé)。新形勢下，高校輔導(dǎo)員必須創(chuàng)新思想政治工作的觀念、方式與內(nèi)容。其中，熟悉網(wǎng)絡(luò)知識，樹立網(wǎng)絡(luò)思想教育意識，開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育已然成為輔導(dǎo)員日常工作的重要一環(huán)。

二、高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員的職責(zé)與要求

高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員的主要職責(zé)是要求其積極主動(dòng)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等新式媒體，以理想信念教育為核心，以愛國主義教育為重點(diǎn)，以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，以大學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，與大學(xué)生進(jìn)行思想溝通、交流、引導(dǎo)，以有效推進(jìn)思想政治教育工作。因此，培養(yǎng)一支適應(yīng)新媒體要求，政治素質(zhì)好、思想覺悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)又懂信息網(wǎng)絡(luò)知識的網(wǎng)絡(luò)政治輔導(dǎo)員隊(duì)伍，顯得尤為重要。

高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育所有的“網(wǎng)絡(luò)性”特性，必然要求高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員具備異于傳統(tǒng)輔導(dǎo)員的素質(zhì)要求。針對“數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、高速化、信息化、個(gè)性化、開放性、交互性、虛擬性、隱蔽性”等新媒體特征，高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員應(yīng)具備如下基本素質(zhì):面對海量的網(wǎng)絡(luò)信息，必須具備政治鑒別意識與判斷能力;面對網(wǎng)絡(luò)特性，要具備基本的計(jì)算機(jī)知識，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識與技能;面對教育形式、內(nèi)容在新媒體環(huán)境下的變革，要具備良好的心理素質(zhì)與溝通能力、扎實(shí)的思想政治教育專業(yè)知識及豐富的人文史知識等方面。

三、高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員機(jī)制建設(shè)

高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員機(jī)制是指相關(guān)高校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員制度的建立、發(fā)展與完善，是指一整套相關(guān)制度的相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充，并有機(jī)結(jié)合的運(yùn)行機(jī)制。

1.政策保障

高校必須高度認(rèn)識到新媒體環(huán)境下大學(xué)生思想教育工作面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，必須充分重視網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的戰(zhàn)略意義。高校各級黨委、行政應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作納入全校思想政治教育工作的重中之重，應(yīng)從政策上、制度上支持與保障網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)。

第一，制定規(guī)范性文件，將高校網(wǎng)路輔導(dǎo)員明確化、制度化。

通過規(guī)范性文件，明確網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的戰(zhàn)略意義與任務(wù);明確網(wǎng)絡(luò)思想政治教育管理體制與工作機(jī)制;明確網(wǎng)路輔導(dǎo)員的身份、角色、功能、職責(zé)與要求等方面內(nèi)容;

第二，加強(qiáng)輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)，將網(wǎng)路輔導(dǎo)員制度建設(shè)與專業(yè)化輔導(dǎo)員制度建設(shè)相結(jié)合，打造一批政治過硬、專業(yè)扎實(shí)，技術(shù)不錯(cuò)的專業(yè)型網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

第三，設(shè)立激勵(lì)與考核機(jī)制、樹立典型、表揚(yáng)一批、帶動(dòng)一支網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的快速健康成長。學(xué)校應(yīng)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)與考核并存制度，將網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作納入輔導(dǎo)員的日常工作，作為年終考核指標(biāo)之一，使其制度化、規(guī)范化。

2.管理體制與運(yùn)行機(jī)制

要有效開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，就必須建立、健全網(wǎng)絡(luò)思想政治教育管理體制與工作運(yùn)行機(jī)制。高效的管理體制與運(yùn)行機(jī)制要求分工明確、職責(zé)清晰，負(fù)責(zé)部門與各部門同心協(xié)力，共同推進(jìn)全校的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的開展。

當(dāng)下，具有高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育職責(zé)的管理部門有宣傳部、學(xué)生工作部、團(tuán)委、各學(xué)院黨委等。但是，根據(jù)高校學(xué)生工作的實(shí)際，網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的管理與工作運(yùn)行應(yīng)直接由學(xué)生工作部負(fù)責(zé)。

高校職責(zé)部門可成立全校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作指導(dǎo)委員會(huì)，統(tǒng)領(lǐng)全校的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作;學(xué)生工作部可單獨(dú)設(shè)立全校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作組，執(zhí)行全校的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的具體事物，管理全校網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員隊(duì)伍;各學(xué)院可成立全院網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作組，具體指導(dǎo)學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育與網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員隊(duì)伍，將網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)工作納入輔導(dǎo)員日常工作，并使其規(guī)范化，長效化。

3.技術(shù)支撐

高校網(wǎng)絡(luò)思想者教育工作的穩(wěn)定且高效的運(yùn)行離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件的支撐。高校應(yīng)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)管理中心，為全校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作提供技術(shù)支持。

筆者認(rèn)為當(dāng)前應(yīng)著力從以下兩點(diǎn)推進(jìn):

第一，培養(yǎng)一批專業(yè)化的后臺(tái)管理人員，以應(yīng)對與解決新媒體環(huán)境下不斷更新的技術(shù)難題，保障新媒體下校園網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督技術(shù)的同時(shí)，增強(qiáng)跟進(jìn)時(shí)代步伐的網(wǎng)絡(luò)等新平臺(tái)的美感與吸引力。

第二，加強(qiáng)對各學(xué)院輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用知識的培訓(xùn)工作，打造一批技術(shù)過硬的網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員隊(duì)伍，保障網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的有效推進(jìn)。

［1］與網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員面對面［EB/OL］.2004－07－30.

［2］陳曉鶴.網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生思想政治教育的消極影響及其對策.廣東廠播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2009，(6).

本課題是2011江南大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)青年基金立項(xiàng)課題與江南大學(xué)黨建與思想政治工作研究會(huì)研究立項(xiàng)課題——“新媒體環(huán)境下大學(xué)生思想政治工作創(chuàng)新研究”的子課題。