內(nèi)蒙古機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 王詩(shī)杰
以戰(zhàn)略管理為核心構(gòu)建企業(yè)管理框架研究
內(nèi)蒙古機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 王詩(shī)杰
隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理念的不斷革新與完善,企業(yè)在管理工作上的質(zhì)量和效率都有了較為明顯的提升。企業(yè)的發(fā)展與壯大需要經(jīng)過(guò)一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,而企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)中必須針對(duì)企業(yè)的自身情況,并結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì),逐步制定一套以戰(zhàn)略管理為核心的管理框架,其中要涉及到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售、服務(wù)等項(xiàng)目,為企業(yè)的管理工作提供組織基礎(chǔ)。目前,國(guó)內(nèi)企業(yè)在管理框架的構(gòu)建中,普遍存在與戰(zhàn)略管理相脫節(jié)的弊端和問(wèn)題,這是不利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理和決策的,必須及時(shí)得到解決。
企業(yè) 戰(zhàn)略管理 核心 構(gòu)建 管理框架
現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo)可以分為:長(zhǎng)期戰(zhàn)略管理和短期戰(zhàn)略管理兩種,兩者都是以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為根本目標(biāo),但是制定與實(shí)施的策略卻有所差異。目前,我國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理目標(biāo)的制定中多是注重短期目標(biāo),而對(duì)于長(zhǎng)期目標(biāo)則相對(duì)忽視,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展中缺乏科學(xué)的指引。
從企業(yè)管理學(xué)的角度進(jìn)行分析,現(xiàn)代企業(yè)管理框架構(gòu)建的基礎(chǔ)是戰(zhàn)略管理,兩者之間表現(xiàn)出相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)、發(fā)展的緊密關(guān)系。如果企業(yè)在管理框架的構(gòu)建中忽略了戰(zhàn)略管理的核心地位,必然導(dǎo)致管理框架及組織的綜合實(shí)力不強(qiáng),在經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)管理活動(dòng)中難以發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個(gè)整體的規(guī)劃管理理念,是對(duì)企業(yè)一段時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)的總體部署,其客觀(guān)決定了企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展方向。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的國(guó)際及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境,現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略管理策略和目標(biāo)要具有一定的預(yù)見(jiàn)性和應(yīng)變性,以便企業(yè)在經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),可以及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。同時(shí),企業(yè)戰(zhàn)略管理也是企業(yè)文化體系構(gòu)建的重要組成部分,代表了企業(yè)的整體凝聚力和發(fā)展動(dòng)力。
在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,科學(xué)、合理的組織模式都是必不可少的,也是實(shí)行企業(yè)管理和決策權(quán)的核心機(jī)構(gòu)。現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心理念就是通過(guò)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和實(shí)施,不斷促進(jìn)企業(yè)組織模式的革新,逐漸精簡(jiǎn)實(shí)際作用較小的管理部門(mén),逐步提升企業(yè)管理部門(mén)的綜合能力。企業(yè)組織模式作為企業(yè)戰(zhàn)略管理工作中的一個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu),其內(nèi)部各部門(mén)及具體管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力將直接關(guān)系到企業(yè)的整體運(yùn)行效率。從戰(zhàn)略管理的進(jìn)度進(jìn)行分,企業(yè)的組織模式主要包括:業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、治理機(jī)構(gòu)等基本部分,在企業(yè)管理者進(jìn)行重大事件的決策時(shí),企業(yè)組織模式的作用將有更為重要的展現(xiàn)。
外界在對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的綜合實(shí)力進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),核心能力是不容忽視的關(guān)鍵項(xiàng)目之一。在企業(yè)的戰(zhàn)略管理中,核心能力的穩(wěn)步提升和發(fā)展是實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的重要條件,也是對(duì)于企業(yè)短期戰(zhàn)略管理工作效率和質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)的有效途徑。面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化,企業(yè)的核心能力要求也處于一個(gè)不斷轉(zhuǎn)變的過(guò)程,而加強(qiáng)企業(yè)核心能力最終目標(biāo)統(tǒng)一的,即通過(guò)管理策略及模式的創(chuàng)新和應(yīng)用,進(jìn)而滿(mǎn)足企業(yè)戰(zhàn)略管理中對(duì)于價(jià)值性、稀缺性、不可模仿性和非替代性的具體要求。另外,企業(yè)核心能力的提升也為企業(yè)管理框架的構(gòu)建提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)和理論基礎(chǔ),對(duì)于促進(jìn)管理部門(mén)的工作能力和水平具有較為重要的推動(dòng)作用。
在現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展中,物質(zhì)基礎(chǔ)與精神文明占據(jù)同等重要的地位。企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的制定中,不能僅是注重企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)現(xiàn),而要將企業(yè)文化體系的建設(shè)提升到管理日程上?,F(xiàn)代企業(yè)文化體系的構(gòu)建是通過(guò)將戰(zhàn)略管理目標(biāo)、人文理念、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念上升到具有代表性的企業(yè)文化層次,使其成為提升企業(yè)內(nèi)部凝聚力、向心力的“助推器”。同時(shí),在企業(yè)文化體系的構(gòu)建和完善中,一定要注意員工對(duì)于精神生活的實(shí)際需求,充分激勵(lì)員工的工作熱情和積極性,將自身的價(jià)值觀(guān)念與企業(yè)的利益有機(jī)結(jié)合起來(lái),進(jìn)而不斷地規(guī)范和調(diào)整自身的行為。
戰(zhàn)略管理作為企業(yè)管理框架構(gòu)建的核心,其屬于決策與計(jì)劃的范疇,也是企業(yè)現(xiàn)代化管理的首要任務(wù)?,F(xiàn)代化企業(yè)管理框架的構(gòu)建是否科學(xué)、合理,將直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)的效率和質(zhì)量。因此,在現(xiàn)代企業(yè)管理框架的構(gòu)建中,一定要尊重戰(zhàn)略管理的核心地位,充分利用現(xiàn)有的資源優(yōu)勢(shì),把握好部分與整體之間的關(guān)系,把企業(yè)管理工作的各個(gè)部分綜合為一個(gè)可行的均衡計(jì)劃,制定一個(gè)符合企業(yè)實(shí)際的管理框架和具體組織機(jī)構(gòu)。
企業(yè)管理框架的構(gòu)建中,首先要以戰(zhàn)略管理為核心樹(shù)立明確的企業(yè)管理目標(biāo),這是企業(yè)管理框架制定和實(shí)施的基本保障。企業(yè)管理目標(biāo)主要表現(xiàn)在:保證各類(lèi)經(jīng)營(yíng)管理信息的保存與及時(shí)提供;保證企業(yè)各項(xiàng)管理工作的效果性、效率性與經(jīng)濟(jì)型,全面適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行;保證企業(yè)固定及流動(dòng)資產(chǎn)的完整、安全與有效應(yīng)用,嚴(yán)防企業(yè)資產(chǎn)的人為流失與破壞;保證企業(yè)制定的各項(xiàng)管理制度符合國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定,促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的依法開(kāi)展和進(jìn)行等。企業(yè)在管理框架構(gòu)建中只有嚴(yán)格按照預(yù)定的目標(biāo)進(jìn)行,才能獲得預(yù)期的效果。
現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論認(rèn)為,只有所有員工都能自覺(jué)的參與到企業(yè)的管理工作中,才能真正實(shí)現(xiàn)管理工作的目標(biāo)和效果。圍繞戰(zhàn)略管理目標(biāo)構(gòu)建的管理框架中,一定要突出激勵(lì)機(jī)制的地位和作用。企業(yè)要在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上,盡量為員工提供良好的工作環(huán)境及具有鼓勵(lì)性的工作任務(wù)等,對(duì)于文化層次和業(yè)務(wù)素質(zhì)相對(duì)較高的員工更應(yīng)如此。為了滿(mǎn)足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展中對(duì)于人力資源的需求,在管理框架的構(gòu)建中必須建立系統(tǒng)的激勵(lì)與約束機(jī)制,并逐步建立績(jī)效優(yōu)先的公平分配體系,科學(xué)、合理的設(shè)置各崗位的員工數(shù)量及文化層次要求,促使員工長(zhǎng)期保持高效率的工作狀態(tài),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的預(yù)期目標(biāo)。
在企業(yè)管理框架的構(gòu)建中,企業(yè)要根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的基本原則,善于發(fā)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,采取有效的措施去解決問(wèn)題,不斷促進(jìn)其創(chuàng)新和進(jìn)步。企業(yè)管理框架的構(gòu)建是一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù),需要根據(jù)決策理論與戰(zhàn)略理論制定出較為科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),而且要注意吸取戰(zhàn)略管理過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),只有兩者之間實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,才能對(duì)企業(yè)的管理框架做出科學(xué)的評(píng)價(jià)。
企業(yè)管理框架的建設(shè)要實(shí)行“逐層深入”的方法,即控制制度的建設(shè)要由內(nèi)部管理中存在的主要弊端和問(wèn)題入手,進(jìn)而逐步將管理框架擴(kuò)大業(yè)務(wù)活動(dòng)的控制層面,以管理框架引導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)沿著正確、合理的方向不斷發(fā)展、進(jìn)步。企業(yè)在業(yè)務(wù)活動(dòng)的控制中,要依托強(qiáng)大的戰(zhàn)略管理目標(biāo)作為保障,逐步在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)一套包括基本業(yè)務(wù)流程目錄、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)以及業(yè)務(wù)操作中重要業(yè)務(wù)流程的業(yè)務(wù)流程圖、風(fēng)險(xiǎn)控制文檔、控制程序文件等其相關(guān)文件在內(nèi)的業(yè)務(wù)活動(dòng)控制體系,最終促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益與社會(huì)效益的共同實(shí)現(xiàn)。同時(shí),企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)控制層面的擴(kuò)大對(duì)于企業(yè)管理框架的建設(shè)與完善也具有十分積極的影響和帶動(dòng),是企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)管理活動(dòng)的基本保障。
企業(yè)管理框架建設(shè)的根本內(nèi)容就是圍繞各項(xiàng)規(guī)章制度的逐步補(bǔ)充和完善作為基本內(nèi)容,也是戰(zhàn)略管理過(guò)程中要集中解決的關(guān)鍵性問(wèn)題之一。企業(yè)規(guī)章制度包括:財(cái)務(wù)制度、人力資源管理制度、行政管理制度、安全管理制度、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度等多方面的內(nèi)容,企業(yè)管理者要組織具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的管理人才全面考察與驗(yàn)證現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)于不完善的地方進(jìn)行適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充,對(duì)于缺乏可操作性和執(zhí)行價(jià)值的規(guī)章制度作以有針對(duì)性的完善。
綜上所述,在現(xiàn)代企業(yè)的管理框架構(gòu)建中,一定要加強(qiáng)對(duì)于戰(zhàn)略管理核心地位的深刻認(rèn)識(shí),并且堅(jiān)持在科學(xué)分析內(nèi)外環(huán)境的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),制定出適合自身發(fā)展的管理框架。同時(shí),在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理工作中,只有將戰(zhàn)略管理與管理框架構(gòu)建有機(jī)結(jié)合,才能更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。
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F272
A
1005-5800(2011)03(c)-041-02
王詩(shī)杰(1965-),男,工商管理碩士,副教授,主要從事企業(yè)管理研究。