佛山職業(yè)技術(shù)學(xué)院 周書云
隨著旅游業(yè)的發(fā)展,旅游形象成為旅游吸引力高低的內(nèi)在動(dòng)力。作為呈現(xiàn)各種美味佳肴供人品嘗的節(jié)慶——美食節(jié),在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、塑造各地形象中發(fā)揮重要作用,并產(chǎn)生良好社會(huì)效應(yīng)。近年來(lái),各地舉辦的形形色色的美食節(jié)已經(jīng)悄然超越了單純的“吃”的范圍,呈現(xiàn)出與旅游推廣聯(lián)姻的態(tài)勢(shì),越來(lái)越多的“美食節(jié)”變成了“旅游美食節(jié)”;活動(dòng)舉辦方中多了地方旅游部門的身影;在內(nèi)容的宣傳上,美食節(jié)增加了旅游的內(nèi)容,甚至直接打出“美食搭臺(tái),旅游唱戲”的標(biāo)語(yǔ)。各地都意識(shí)到了開發(fā)、舉辦美食節(jié)的重要性,都在舉辦規(guī)格、形式、品種等不同的美食節(jié)。據(jù)國(guó)家旅游局統(tǒng)計(jì),僅以2010年12月為例,在全國(guó)范圍內(nèi)開幕的旅游美食節(jié)就多達(dá)上百次。2010首屆余杭兩岸風(fēng)味美食節(jié)于12月3日至12月9日在余杭區(qū)體育館舉行,該屆美食節(jié)由余杭電臺(tái)麗人廣播主辦,匯集了寶島臺(tái)灣知名小吃20多家,國(guó)際知名小吃15家,國(guó)內(nèi)各地名小吃40多家,共計(jì)300多個(gè)美食品種。首屆烏鎮(zhèn)湖羊文化旅游美食節(jié)于12月3日在烏鎮(zhèn)西柵開幕,持續(xù)一個(gè)半月。為了更好地引導(dǎo)游客,突出節(jié)日氛圍,在前往烏鎮(zhèn)的路口均設(shè)有刀旗、橫幅、燈籠。烏鎮(zhèn)羊肉美食節(jié)舉辦場(chǎng)地分為湖羊展示區(qū)和烹飪區(qū),展示區(qū)位于西柵濕地知青餐廳處,烹飪區(qū)主場(chǎng)地設(shè)在烏鎮(zhèn)西柵茶藝街餐廳,烏鎮(zhèn)景區(qū)下屬各酒店均同步推出美食羊肉菜品。其間有大型的湖羊文化展覽,羊雜技表演以及烏鎮(zhèn)湖羊饕餮大宴?!俺詾蹑?zhèn)羊肉,看羊技表演,學(xué)湖羊文化,賞水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)”將讓人大飽口福,樂(lè)不思蜀。
飲食與旅游的聯(lián)姻其實(shí)很正常,“吃喝”本來(lái)就是與“玩樂(lè)”聯(lián)系在一起。雖然對(duì)美食節(jié)看好,但舉辦的美食節(jié)良莠并存;本文意在拋磚引玉,希望重視并解決美食節(jié)在開發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
低碳、環(huán)保生活已被世人認(rèn)可,美食節(jié)聚積了人氣,迎來(lái)了財(cái)源,但破壞了環(huán)保,大部分美食節(jié)現(xiàn)場(chǎng)可用“臟、亂、差”來(lái)形容。許多地方的美食節(jié),給人印象最深的是游客消費(fèi)完的食品殘?jiān)荒苡行幚?,沿途的垃圾桶里堆滿了塑料盒子、竹簽、紙巾,整潔的地面被湯水、果汁浸染,燒烤類攤位生成的油污附著在地面上;一些參展工作人員的圍裙和套袖上沾滿了油漬,身后亂七八糟地堆放著滿是油污的紙箱子和蛇皮袋;空氣中夾雜著多樣、難聞的氣味。
美食節(jié)環(huán)保問(wèn)題的產(chǎn)生,與舉辦方、與參展商、與游客自身的素質(zhì)都有關(guān)系。如舉辦方考慮不夠周到,給參展商提供的食品粗加工場(chǎng)所較少;提供的設(shè)備不全,多數(shù)烤肉攤里沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)備冷藏的裝置以儲(chǔ)存新鮮食品;設(shè)置的垃圾筒不夠多,不方便游客舍棄廢物;管理不到位,對(duì)破壞環(huán)境行為缺乏有力懲罰措施;參展商唯利是圖,不注意環(huán)保;游客隨手亂扔垃圾等行為,這些使環(huán)保成為美食節(jié)的突出問(wèn)題。
民以食為天,食以潔為本。美味給游客帶來(lái)的是原始的、人類本能的快樂(lè),這種快樂(lè)得以安全、衛(wèi)生為前提,否則,游客得到的會(huì)是嘔吐、腹瀉、高燒等。美食節(jié)客流量大,存在不少衛(wèi)生安全隱患,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是參展商不自覺,銷售不符合衛(wèi)生要求的食品。雖然組委會(huì)已與參展商簽訂合同,明確了食品衛(wèi)生管理要求,但部分參展商無(wú)視規(guī)定,甚至不服從衛(wèi)生監(jiān)督員的監(jiān)督,趁衛(wèi)生監(jiān)督員不在攤位現(xiàn)場(chǎng)時(shí)偷偷銷售不符合衛(wèi)生要求的食品,如染色臭豆腐、著色鵪鶉、乳鴿等。二是參展商雇請(qǐng)的臨時(shí)工大多數(shù)都無(wú)有效健康合格證明,由于需要足夠多的人手幫忙,許多參展商臨時(shí)雇用了工人,基本不會(huì)對(duì)這些工人進(jìn)行健康體檢。三是由于攤位有限,需要加工的食品只能在展位后方空地進(jìn)行,加工場(chǎng)地衛(wèi)生條件簡(jiǎn)陋。
美食節(jié)衛(wèi)生問(wèn)題的產(chǎn)生,與主辦單位、承辦單位、參展商等都有關(guān)系。主辦單位應(yīng)加強(qiáng)管理,增加懲罰性條款,切實(shí)維護(hù)食品安全;承辦單位應(yīng)考慮為參展商提供一定的食品粗加工場(chǎng)所,確保加工過(guò)程符合衛(wèi)生要求,減少或杜絕衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;參展商對(duì)雇請(qǐng)的工人進(jìn)行體檢并短期培訓(xùn),自覺銷售干凈、新鮮的食品。
物美價(jià)廉、物有所值,是游客衡量旅游質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。但在美食節(jié)中,物超其值是普遍現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查,美食節(jié)大多數(shù)小吃都比市面上的同類小吃貴兩成以上。以2010年南寧·東南亞國(guó)際旅游美食節(jié)為例,一份冰凍西瓜,一般在南寧市區(qū)賣1元錢,最高賣2元錢,但是在美食節(jié)現(xiàn)場(chǎng)卻賣到5元錢;烤牛肉,一般在南寧的燒烤攤上賣15元10串,在美食節(jié)現(xiàn)場(chǎng)卻賣20元10串;烤魷魚,一般在南寧市的燒烤攤是10元錢10串,美食節(jié)現(xiàn)場(chǎng)賣價(jià)是10元錢6串……
過(guò)高的價(jià)格讓前來(lái)品嘗美食的游客進(jìn)退兩難:不遠(yuǎn)萬(wàn)里來(lái)美食節(jié)不吃什么覺得冤枉,吃了太多東西又覺得花了不少冤枉錢。美食價(jià)格不合理,也使游客看的多買的少。
特色是個(gè)性,呈現(xiàn)與眾不同之處;是品質(zhì),蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)容;是資源,具有吸引力,具有開發(fā)價(jià)值。特色是旅游開發(fā)的重點(diǎn),追求特色是游客出游的動(dòng)機(jī)之一。品種重復(fù)、特色不突出,幾乎是游客對(duì)美食節(jié)最大的抱怨。在各個(gè)美食節(jié)上幾乎都能尋覓到烤肉、臭豆腐、叫花雞、撒尿牛丸等食品,甚至一次美食節(jié)上就有多家攤位賣同樣美食。以2010年11月3日落幕的臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)東商務(wù)區(qū)美食節(jié)為例,大連鐵板魷魚和烤羊肉串幾乎占據(jù)了美食節(jié)的半壁江山,前者同名的就有8家,后者雖頂著諸如大西北烤肉、蒙古烤肉、阿凡提烤肉等不同名目,但實(shí)際上就是辣椒少放點(diǎn)和多放點(diǎn)的差別。雖然一些美食節(jié)上也推出了一些地方特色美食,但并不足以撐起整個(gè)美食節(jié)。很多所謂的美食節(jié)是粗制濫造的家常小吃,沒(méi)有好好調(diào)研,沒(méi)有好好策劃,沒(méi)有發(fā)掘美食節(jié)的深義,搞幾個(gè)燒烤攤、面攤就是美食節(jié)了。
美食種類的雷同已成為目前各地美食節(jié)的一大硬傷。美食節(jié)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,一個(gè)根本的原因在于定位不清晰,并不是所有的地方都適合舉辦美食節(jié)。那些的確有豐富、獨(dú)特的美食資源,有拿得出手的菜品的地方才適合舉辦美食節(jié),才能吸引到游客。如果本身并無(wú)資源,硬要盲目上馬,難免會(huì)使得美食產(chǎn)品千篇一律,毫無(wú)特色,耗費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力,令人生倦;畢竟美食節(jié)要以特色、內(nèi)涵作前提、打基石。
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、信息的不斷進(jìn)步和現(xiàn)代旅游事業(yè)的高速發(fā)展,旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已從單一的旅游產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)槎嘣氖侄胃?jìng)爭(zhēng)、方式競(jìng)爭(zhēng)、智力競(jìng)爭(zhēng)。而宣傳就是一個(gè)旅游區(qū)向外推銷自己,讓游客了解、認(rèn)識(shí)自己的重要途徑??v觀全國(guó)各地舉辦的美食節(jié),發(fā)現(xiàn)大多數(shù)美食節(jié)宣傳上存在諸多問(wèn)題,如缺少明確的宣傳主題、宣傳的主題與美食節(jié)的內(nèi)容不太相符、宣傳口號(hào)不響亮、宣傳途徑太少等等,對(duì)美食節(jié)都會(huì)產(chǎn)生影響。
以廣西環(huán)江縣2010年第一屆五香美食節(jié)為例,活動(dòng)主題定位是“五香”美食(香豬、香鴨、香菇、香牛、香米),主要目的是宣傳推廣本地“五香”特色美食,這是環(huán)江飲食的特色;宣傳的主題不錯(cuò),但宣傳的主題與美食節(jié)的內(nèi)容不太相符,唱主角的應(yīng)是本地“五香”特色美食,但事實(shí)是外來(lái)的燒烤攤、蘭州拉面和雜貨鋪?zhàn)訁s喧賓奪主;“五香”美食節(jié),實(shí)為“內(nèi)蒙古燒烤節(jié)”。此次美食節(jié)宣傳的途徑少,知名度低,參與的人很少。與此形成鮮明對(duì)比的是2010年廣西(南寧)旅游美食節(jié),它通過(guò)網(wǎng)站、電視、報(bào)紙、旅行社等多種渠道、方式做宣傳,請(qǐng)來(lái)眾多媒體參加節(jié)慶,使2010年廣西(南寧)旅游美食節(jié)知名度高,大批游客參與,反響很好。
品牌是無(wú)形資產(chǎn),價(jià)值不可估量。品牌從出生到成長(zhǎng),需要經(jīng)營(yíng),其中商品的品質(zhì)是其物質(zhì)內(nèi)核,文化是其靈魂,二者缺一不可;具備二者后還要運(yùn)用各種手段加以營(yíng)銷推廣,這需要時(shí)間,需要金錢,需要文化,需要策略,需要整合。目前全國(guó)舉辦的美食節(jié)有泛濫之勢(shì)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的時(shí)代,需要打造品牌美食節(jié),以吸引人氣,提高知名度與美譽(yù)度。
中國(guó)是世界三大烹飪王國(guó)之一,美食資源豐富,不少地方美食品種不錯(cuò),特色鮮明,但缺乏整合與包裝,未能形成品牌。以廣西環(huán)江縣2010年美食節(jié)為例,環(huán)江的“五香”美食雖吃過(guò)的人都說(shuō)好,有較高的美譽(yù)度,但知名卻很低,出了環(huán)江與河池就鮮有人知了。長(zhǎng)久以來(lái),環(huán)江的五香牌子基本上處于民間自發(fā)狀態(tài),缺少政府的引導(dǎo)與整合,各自為政,甚至內(nèi)訌不斷,結(jié)果品牌難以塑造,企業(yè)也不能做大做強(qiáng)。在環(huán)江守著金元寶而不能讓其發(fā)光的同時(shí),同處河池的巴馬縣卻是另外一種情況。巴馬縣舉全縣之力,同心同德,眾志成城,利用自身優(yōu)勢(shì),在“長(zhǎng)壽”這個(gè)人類永恒追求的主題上做文章,多方位來(lái)發(fā)掘這個(gè)品牌的內(nèi)涵與外延,結(jié)果道路越走越寬廣,名聲越來(lái)越大,文化越來(lái)越濃,形成了良性循環(huán)?;赜^環(huán)江的“五香”,只是一個(gè)空洞的符號(hào),“五香”中稍微能夠得到開發(fā)的只有香豬和香牛,而香豬是在巴馬香豬形成品牌之后才開始有自己的商標(biāo)和獨(dú)立包裝,但在工藝上有很多亟待提高的問(wèn)題。香牛的開發(fā)也沒(méi)有形成規(guī)模,香牛肉干的口感還不錯(cuò),近來(lái)有所發(fā)展,但離規(guī)模化還有很大的差距。其他三香,現(xiàn)在只是掉落在泥土里面的玉,沒(méi)有得到開發(fā)。
南寧是東西南北美食云集的地方。南寧的飲食文化源于深厚的嶺南文化、民族文化底蘊(yùn),吸收了外來(lái)飲食文化的精華,取材來(lái)自山川江河的天然產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,形成口味清甜脆嫩、色彩鮮亮、香氣蘊(yùn)籍的風(fēng)格,煥發(fā)出濃郁的地方風(fēng)情和民族風(fēng)采,在廣西菜系中獨(dú)具特色。廣西(南寧)旅游美食節(jié)是南寧國(guó)際民歌藝術(shù)節(jié)的大型主題活動(dòng),自2000年舉辦第一屆以來(lái),到2010年為止已成功舉辦三屆,以壯鄉(xiāng)傳統(tǒng)食品為載體,屢創(chuàng)吉尼斯紀(jì)錄,已有近600家商家借助美食節(jié)的舞臺(tái)打響了自己的品牌,獲得豐厚的效益,共有近30萬(wàn)游客參加過(guò)美食節(jié)的活動(dòng)。美食節(jié)使南寧樹立了“綠城、歌城、美食城”的旅游形象,有力地促進(jìn)了南寧乃至廣西旅游業(yè)的發(fā)展,活躍了旅游市場(chǎng)交流,已成為廣西旅游業(yè)一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的節(jié)慶旅游品牌。
美食節(jié)存在的這些問(wèn)題,與旅游開發(fā)的生態(tài)、特色、共生、網(wǎng)絡(luò)化等原則,與游客求安全、求新、求奇、求美、求知等心理不太吻合。必須采取有效措施,使美食節(jié)發(fā)揮更大的優(yōu)勢(shì)與作用,為旅游業(yè)更好發(fā)展助力。
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