黑龍江 姜言言

增強(qiáng)自我調(diào)適能力克服大學(xué)生人際交往障礙

黑龍江 姜言言

人際交往障礙已成為困擾和影響大學(xué)生學(xué)習(xí)和身心健康發(fā)展的一個重要原因。自我為中心、自卑心理、恐懼心理、嫉妒心理、多疑心理是大學(xué)生人際交往中存在的常見障礙。充分認(rèn)識這些障礙，并正確地加以自我調(diào)適，對促進(jìn)大學(xué)生建立良好人際關(guān)系，促進(jìn)大學(xué)生的健康成長將起到積極的作用。

大學(xué)生；自我調(diào)適；人際交往

一、大學(xué)生人際交往中存在的常見障礙

（一）自我為中心

“隨著知識含量的增加和自我意識的增強(qiáng)，大學(xué)生對事物的評判帶有較強(qiáng)的主觀色彩，表現(xiàn)在擇友和交際中，常常以自我為中心來處理的人際關(guān)系。但大學(xué)生多數(shù)社會經(jīng)驗少、交往能力差，評價他人時經(jīng)常會出現(xiàn)主觀、極端、簡單化的傾向，從而影響人際和諧?！盵1]尤其是那些來自大城市生活環(huán)境優(yōu)越的大學(xué)生，由于有良好的教育環(huán)境，知識面廣，視野寬闊。因此，在完成大學(xué)學(xué)習(xí)任務(wù)的同時，他們有更多的精力和機(jī)會去參加各種社會團(tuán)體，展現(xiàn)自我，陶冶情操。他們對大學(xué)生活充滿了自信，然而，過分的自信會使他們走向極端，其中少數(shù)學(xué)生產(chǎn)生高人一等的心理優(yōu)勢，喜歡獨(dú)來獨(dú)往，我行我素，以自我為中心。他們常常忽視平等，喜歡自吹自擂、裝腔作勢、盛氣凌人、自私自利，從不考慮對方的需要。這樣一來，就會影響同學(xué)之間的人際交往，產(chǎn)生交往障礙。

（二）自卑心理

自卑是由于對自己的能力和品格缺乏自信而產(chǎn)生的情緒體驗。在心理學(xué)上,自卑屬于主體反常的自我意識,是人的性格的一種缺陷。[2]自卑的同學(xué)總是覺得自己處處不如人，自慚形穢，因而在交往時過于拘謹(jǐn)，缺乏自信。他們常常情緒低落、心境消沉，對自己的能力評價很低，不敢大膽主動地去與別人交往，這樣會影響正常的人際交往。反過來，如果一個人長期的疏遠(yuǎn)別人，自我封閉，別人也會覺得你不好接近，也敬而遠(yuǎn)之，這樣就進(jìn)一步加深了自卑心理。

（三）恐懼心理

恐懼心理是以焦慮、自閉為主要性的綜合心理障礙。人際交往中的恐懼心理主要是因為害羞和膽怯所導(dǎo)致的不敢去嘗試。他們總是擔(dān)心會在別人面前出丑，還會想象自己如何在別人面前出丑。當(dāng)和別人相聚的時候，會感到不自然，甚至說不出一句話。他們在開始著手準(zhǔn)備一項工作的時候總是想著失敗的結(jié)果，這樣就喪失了工作進(jìn)行下去的信心。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生生活學(xué)習(xí)的一部分，大學(xué)生更容易沉迷于網(wǎng)絡(luò)上虛擬的社交活動，逃避現(xiàn)實，這從另一個方面來講就增加了對正常交際方式的恐懼心理。

（四）嫉妒心理

嫉妒是“與他人比較，發(fā)現(xiàn)自己在才能、名譽(yù)、地位或境遇等方面不如別人而產(chǎn)生的一種由羞愧、憤怒、怨恨等組成的復(fù)雜情緒狀態(tài)?！盵3]嫉妒心在大學(xué)生中是比較常見的一種心理，這種心理的主要特征是把別人的優(yōu)越之處視為自己的威脅,對他人的長處、成績心懷不滿，采取冷嘲熱諷，甚至詆毀攻擊他人。嫉賢妒能在大學(xué)生人際交際中易導(dǎo)致人際沖突和交往障礙。

（五）多疑心理

多疑是一種由主觀臆斷所產(chǎn)生的不信任他人的情緒情感。多疑的特點是不信任人，以懷疑的眼光看人，對人懷著戒備之心，總是認(rèn)為別人在議論自己，看不起自己。多疑的人往往總把別人的善意當(dāng)做惡意，無中生有，搬弄是非，最后從懷疑他人到懷疑自己，變得自卑、消極和被動，從而影響人際關(guān)系。

二、增強(qiáng)自我調(diào)適能力克服大學(xué)生人際交往障礙

建立良好的人際關(guān)系是自我調(diào)適的重要內(nèi)容，大學(xué)生可以通過增強(qiáng)自我調(diào)適的能力來克服人際交往的障礙。

（一）自我調(diào)適的內(nèi)涵

自我調(diào)適是自我意識的執(zhí)行方面，集中體現(xiàn)了自我意識的能動性。它可以分為三個方面：個體對自我(包括知識結(jié)構(gòu)、思維方式、情緒體驗、意志毅力、行為動機(jī)、行為方式等)的調(diào)控、個體對環(huán)境的改變、個體在環(huán)境中的順應(yīng)，三個方面相互聯(lián)系，相互制約，作為調(diào)節(jié)個體與環(huán)境關(guān)系的手段與媒介，共同致力于個體與社會情境的和諧與平衡狀態(tài)。自我調(diào)適可分為被動的自我調(diào)適和主動的自我調(diào)適。前者主要指出于外部因素，如他人或環(huán)境的明確指令或壓力而導(dǎo)致的自我調(diào)適，后者指由主體自設(shè)目標(biāo)、自定要求而致的自我調(diào)適。個體發(fā)展到一定階段，就有了自控能力。[4]大學(xué)生除了被動的自我調(diào)適能力外,還應(yīng)具有較強(qiáng)的主動調(diào)控能力。

（二）增強(qiáng)自我調(diào)適能力的策略

1.樹立正確的世界觀、人生觀

大學(xué)生應(yīng)該樹立大公無私、全心全意為人民服務(wù)的人生觀，反對先公后私、先人后己、為個人求權(quán)利、求享樂的人生觀。正確的人生觀是以正確的認(rèn)識自我、認(rèn)識社會為前提的。大學(xué)生在了解人生觀與世界觀辨證關(guān)系的基礎(chǔ)上，樹立正確的人生觀，摒棄錯誤的人生觀，擺正個人與社會的關(guān)系，就能夠建立樂觀、進(jìn)取、積極、科學(xué)的人生態(tài)度，促進(jìn)身心的健康發(fā)展。

2.遵循人際交往的原則

大學(xué)生應(yīng)該遵循人際交往的原則，協(xié)調(diào)好個人與他人的關(guān)系。人際交往的原則包括：平等原則、誠信原則、寬容原則和互助原則。平等原則要求我們與人交往應(yīng)做到一視同仁，切忌嫌貧愛富，不能因為家庭、地位、能力等方面的原因而對人另眼相看。誠信原則要求我們以誠待人，人與人之間以誠相待，才能相互理解、接納、信任，在感情上引起共鳴，使交往關(guān)系得到鞏固和發(fā)展。寬容原則是協(xié)調(diào)個人與他人關(guān)系必不可少的條件。與人交往應(yīng)心胸寬廣，大度容人，對非原則性的問題不斤斤計較，做到嚴(yán)以律己、寬以待人。互助原則首先要求我們要有仁愛之心，每個人都要學(xué)會關(guān)心和幫助別人，在別人有困難時伸出援助之手。

3.積極參加各類校園文化活動

在鄭永廷的《主導(dǎo)德育論——大學(xué)生思想政治教育一元主導(dǎo)與多樣發(fā)展研究》一書中指出：“通過校園文化活動，大學(xué)生的人際溝通能力得到加強(qiáng)，并有機(jī)會結(jié)交更多的朋友，在與他人的交流和合作中逐漸學(xué)會尊重他人，關(guān)心他人，愛護(hù)他人?！笨梢姺e極參加各類校園文化活動可以擴(kuò)大大學(xué)生的交往范圍，激發(fā)大學(xué)生人際交往的積極性和主動性，鍛煉人際交往能力。大學(xué)生通過在群體中齊心協(xié)力、互相幫助，增進(jìn)了解、加深友誼，從而有助于克服大學(xué)生人際交往中存在的常見心理障礙。

4.反思人際交往實踐，積累人際交往經(jīng)驗

人際交往是一個實踐體驗的過程，只有積極的參與社會實踐才能形成良好的人際關(guān)系。大學(xué)生應(yīng)積極的把握、創(chuàng)造交往機(jī)會，更多的參與人際交往實踐。通過對人際交往實踐的反思，積累人際交往的經(jīng)驗和技巧，準(zhǔn)確地自我認(rèn)知和自我定位，不苛求他人、不苛求社會。只有面對現(xiàn)實并和環(huán)境保持良好的接觸，才能隨時調(diào)節(jié)自我，適應(yīng)環(huán)境。

[1]張翔,樊富珉.大學(xué)生人際沖突來源及其處理策略[J].青年研究,2003(9).46.

[2]楊卉，張凱斌.大學(xué)生人際交往幾種常見的心理障礙及其調(diào)適[J].遼寧行政學(xué)院學(xué)報，2011（1），99.

[3]朱智賢.心理學(xué)大詞典[M].北京師范大學(xué)出版社，1989,538.

[4]紀(jì)文曉.大學(xué)生自我調(diào)適之需求滿足探析[J].當(dāng)代青年研究，2006(10)：36-37.

[注]本文是黑龍江省教育廳高職高專院校人文社會科學(xué)研究項目“和諧社會視域下大學(xué)生人際交往自我調(diào)適研究”的研究成果之一。

（作者單位：黑龍江廣播電視大學(xué)）

（編輯 劉麗娜）