李韜

(右江民族醫(yī)學(xué)院生物化學(xué)教研室,廣西 百色 533000 E-mail:litao362000@yahoo.com.cn)

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校教育教學(xué)關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保證。對醫(yī)學(xué)院校而言,培養(yǎng)高素質(zhì)合格的醫(yī)學(xué)人才,是醫(yī)學(xué)院校教育的中心任務(wù),也是保障人民健康所需。根據(jù)質(zhì)量保證理論,結(jié)合教學(xué)實(shí)際,對影響我校教學(xué)質(zhì)量的若干因素進(jìn)行探討。

1 影響教學(xué)質(zhì)量的若干因素

1.1 管理機(jī)構(gòu)

1.1.1 組織管理機(jī)構(gòu) 教學(xué)質(zhì)量的管理和監(jiān)督,首要組織一個(gè)管理機(jī)構(gòu),主要包括計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)和控制。管理的作用是通過管理職能加以實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的控制。對于醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生來說還涉及基礎(chǔ)教學(xué)的管理和臨床教學(xué)實(shí)踐的管理。目前,各高校都設(shè)有質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)。雖有管理組織,但未發(fā)揮其職能作用,教學(xué)管理力量薄弱,教學(xué)管理人員工作繁忙,疏于管理。這就難以保證對學(xué)生、教師教學(xué)過程的全面質(zhì)量監(jiān)控。

1.1.2 質(zhì)量管理規(guī)章制度 規(guī)章制度是使管理能夠有效進(jìn)行的重要保障,是對長期教學(xué)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。教學(xué)質(zhì)量的保證和促進(jìn)都有賴于科學(xué)的管理制度,沒有一套健全的質(zhì)量管理制度,學(xué)生學(xué)好學(xué)壞,教師教好教壞,無從監(jiān)管和控制,勢必影響教學(xué)質(zhì)量,影響學(xué)校聲譽(yù)。

1.1.3 質(zhì)量管理信息的溝通 質(zhì)量信息是質(zhì)量管理和作出決策的依據(jù),是學(xué)校生存、競爭、發(fā)展的資源。學(xué)生與學(xué)生之間、教師與教師之間、基礎(chǔ)教學(xué)與臨床教學(xué)之間均缺乏教學(xué)質(zhì)量管理信息的溝通?；A(chǔ)醫(yī)學(xué)部以完成教學(xué)任務(wù)為主,不了解臨床對基礎(chǔ)知識的側(cè)重點(diǎn),也不了解學(xué)生在臨床運(yùn)用、貫通基本知識情況;醫(yī)院以完成醫(yī)療任務(wù)為主,對學(xué)生在基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)和在臨床課程的實(shí)踐缺乏整體的系統(tǒng)的了解,這種狀況嚴(yán)重妨礙了教學(xué)質(zhì)量的提高。

1.1.4 質(zhì)量管理持續(xù)性 教學(xué)質(zhì)量的管理與評價(jià)是一項(xiàng)艱苦細(xì)致的工作,如若只是為了迎合上級檢查,暫時(shí)階段性地進(jìn)行質(zhì)量管理,就不能全面評價(jià)學(xué)校整體教學(xué)水平,就會影響教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)提高。

1.2 教師因素

1.2.1 教師資源與素質(zhì) 教學(xué)質(zhì)量,教師是關(guān)鍵。教師的學(xué)歷和專業(yè)水平,教師良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)直接影響著教學(xué)質(zhì)量。教師對教育工作是否有責(zé)任感,是否具有樂業(yè)、敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神等應(yīng)作為優(yōu)秀教師具備的基本素質(zhì)。因此,高校在選拔教師時(shí),應(yīng)注重對其職業(yè)道德進(jìn)行考查。

1.2.2 教師的質(zhì)量意識 質(zhì)量管理是由人來實(shí)施的,人是關(guān)鍵因素。加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量意識,提高認(rèn)識和重視程度,是影響教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。教師如若沒有質(zhì)量意識,講課照本宣科,對固有知識采用封閉式的灌輸,不理會學(xué)生的認(rèn)知能力和滿意度,這樣的課堂氣氛,教學(xué)效果必差。加之,現(xiàn)在是經(jīng)濟(jì)時(shí)代,很多教師受經(jīng)濟(jì)浪潮影響,無心專研業(yè)務(wù),認(rèn)為教好教壞一個(gè)樣,沒有什么獎懲,培養(yǎng)的學(xué)生能否畢業(yè),能否掌握一技之長跟自己無關(guān)。這些思想勢必影響教學(xué)質(zhì)量。

1.2.3 教學(xué)方法及手段 教學(xué)是一門藝術(shù),教學(xué)過程既是傳授科學(xué)知識的過程,又是師生思想交流的過程,改革教學(xué)方法和手段對教學(xué)效果有直接的影響。對醫(yī)學(xué)生來說,既要掌握醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識,又要掌握臨床技能,很多基礎(chǔ)學(xué)科知識比較抽象,難以理解,這就看教師的教學(xué)藝術(shù)。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)及專業(yè),有針對性地選擇和運(yùn)用相應(yīng)的教學(xué)方法。多媒體技術(shù)也是現(xiàn)代教師的必備技能,熟練運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù),豐富教學(xué)形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣尤為重要。但對多媒體的使用,不能局限于文字的表述,應(yīng)以聲像、影視、動畫等形式展現(xiàn)出來。一部制作精良的多媒體課件所達(dá)到的教學(xué)效果,具有傳統(tǒng)教學(xué)手段無法比擬的優(yōu)越性。

1.3 學(xué)生因素

1.3.1 學(xué)生的學(xué)習(xí)目的 很多學(xué)生由高中畢業(yè)進(jìn)入高等醫(yī)學(xué)院校,對醫(yī)學(xué)專業(yè)很不了解,更多的學(xué)生對醫(yī)學(xué)不感興趣。由于不是自己喜歡的專業(yè),而是無可奈何進(jìn)入醫(yī)學(xué)院校,所以他們的學(xué)習(xí)目的不明確,學(xué)習(xí)興趣不濃厚,對自己的人生目標(biāo)不明確。這就需要教師積極喚起學(xué)生的認(rèn)知愉悅和探索新知識的內(nèi)在動力,并幫助他們成為學(xué)習(xí)的主人。如果教師在教學(xué)活動中只關(guān)注知識傳授,不關(guān)注學(xué)生的接受能力和興趣需要,就容易造成學(xué)生的不滿情緒,對學(xué)習(xí)抱應(yīng)付甚至放棄的態(tài)度。

1.3.2 學(xué)生的學(xué)習(xí)能力 在學(xué)習(xí)的過程中,大多學(xué)生一直沿用舊的學(xué)習(xí)方法,以死記硬背的方式以應(yīng)付考試,知識拓展方面的能力欠缺,以致學(xué)生掌握醫(yī)學(xué)理論知識水平不夠,從而導(dǎo)致學(xué)生只是盲目性地學(xué)習(xí)課本知識,沒有更好地去理解知識內(nèi)容,理解基礎(chǔ)知識在臨床上的應(yīng)用,造成學(xué)生的接受能力不能滿足學(xué)習(xí)的需要。

1.3.3 學(xué)生的自主性學(xué)習(xí) 學(xué)生的學(xué)習(xí)過程不僅是一個(gè)接受知識的過程,同時(shí)也是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的過程。這個(gè)過程一方面是暴露學(xué)生產(chǎn)生的各種疑問、困難、障礙和矛盾的過程,另一方面是展示學(xué)生聰明才智、形成獨(dú)特個(gè)性與創(chuàng)新成果的過程。正因?yàn)槿绱?教師要把教會學(xué)生自己去獲得知識看得比單純傳授知識更重要。教師要徹底改變一講到底、越俎代庖的教學(xué)方式,真正成為教學(xué)活動的組織者、引導(dǎo)者與合作者。教師可通過各種手段激活學(xué)生思維,激起學(xué)生進(jìn)一步探索的欲望,使學(xué)生產(chǎn)生自主探索的原動力。

1.3.4 學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)與校園文化 為了適應(yīng)新世紀(jì)對培養(yǎng)高素質(zhì)人才的要求,越來越多的高校認(rèn)識到在專業(yè)科學(xué)教育中融合人文教育的重要性和迫切性。近年來學(xué)校的各種學(xué)生社團(tuán)如雨后春筍蓬勃發(fā)展,學(xué)生在專業(yè)課學(xué)習(xí)之余參加各種社團(tuán)活動,但過多的社團(tuán)活動勢必會影響學(xué)生的專業(yè)課學(xué)習(xí),如何引導(dǎo)學(xué)生明確在校專業(yè)課學(xué)習(xí)的重要性和寶貴性,在掌握過硬專業(yè)技能基礎(chǔ)上,發(fā)展自己的個(gè)性,使學(xué)生社團(tuán)成為學(xué)校重要的育人陣地尤顯重要。

1.4 教學(xué)環(huán)境 高等醫(yī)學(xué)院校如何為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的課程、優(yōu)良的服務(wù)、優(yōu)雅的環(huán)境,如何為學(xué)生提供個(gè)性自由發(fā)展的空間,如何給學(xué)生提供學(xué)習(xí)實(shí)踐基地,是值得我們教育工作者研究的課題。醫(yī)學(xué)生除了要求掌握基礎(chǔ)知識和基本技術(shù)外,更重要的是要掌握臨床知識和技能,對臨床教學(xué)醫(yī)院的規(guī)模、場地、儀器設(shè)備、病種、可投入資金、教學(xué)政策等都是影響臨床教學(xué)實(shí)施的重要因素。學(xué)生的實(shí)訓(xùn)設(shè)備和課程資源等都要符合課程內(nèi)容及其組織的要求,校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件要滿足學(xué)生生產(chǎn)性或仿真實(shí)訓(xùn)的需要,校外實(shí)習(xí)要為課程的實(shí)踐教學(xué)提供真實(shí)的工作環(huán)境,滿足學(xué)生了解臨床實(shí)際、體驗(yàn)醫(yī)學(xué)文化的需要。

2 對策

2.1 進(jìn)行全員化的質(zhì)量教育 全面質(zhì)量管理是以全員參與為基礎(chǔ)的,即對全體師生員工進(jìn)行持續(xù)的全面性的質(zhì)量教育,包括質(zhì)量意識教育、質(zhì)量管理知識教育,以及為確保質(zhì)量所必需的職業(yè)技能教育,使教職工對“質(zhì)量是學(xué)校的生命線”有深刻的認(rèn)識,樹立維護(hù)質(zhì)量的自覺性。在高等教育領(lǐng)域,教育質(zhì)量是一種特殊的產(chǎn)品質(zhì)量[1],對學(xué)生作為“產(chǎn)品”而言,產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要符合社會的多元化需求,滿足國家、社會和用人單位的需要。

2.2 健全系統(tǒng)化的質(zhì)量信息庫和管理制度 職能管理部門要建立質(zhì)量信息數(shù)據(jù)庫和質(zhì)量信息管理制度,應(yīng)從學(xué)生、教師、專業(yè)、課程、教學(xué)、考試、學(xué)籍管理、教材、實(shí)驗(yàn)、設(shè)備等方面建立基本信息庫。同時(shí),對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和教師的教學(xué)效果,有一套比較細(xì)致量化的評價(jià)指標(biāo),做到有優(yōu)必獎,有錯(cuò)必罰的獎懲制度。制定一個(gè)符合國家有關(guān)法律、法規(guī)的,適合本校的、可行的教學(xué)質(zhì)量評估制度。這樣,不僅可以使教學(xué)質(zhì)量的評估持續(xù)、有序地進(jìn)行,而且有利于整體教學(xué)質(zhì)量的提高。建立信息渠道,開展多種形式的信息交流,對學(xué)生臨床實(shí)習(xí)的檢查,除有臨床教師參與外,也應(yīng)有基礎(chǔ)教師的參與。這樣便于教師與學(xué)生之間、基礎(chǔ)教師與臨床教師之間對學(xué)生的教與學(xué)情況有整體的系統(tǒng)的了解與協(xié)調(diào)管理,對基礎(chǔ)教師及臨床教師掌握學(xué)生信息,促進(jìn)教學(xué)方法的改進(jìn),提高教學(xué)質(zhì)量有著重要的影響。

2.3 加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè) 師資的質(zhì)量取決于兩個(gè)因素:一是教師的職業(yè)道德素養(yǎng),不論教師教學(xué)水平多高,若他對教學(xué)工作不負(fù)責(zé),教學(xué)就絕不會有好的效果;二是教師的業(yè)務(wù)水平,包括專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力。教師任職后還要對他們經(jīng)常進(jìn)行思想教育,將師德作為教師評價(jià)的重要指標(biāo),從而建立起教師職業(yè)道德的制度保障。只要到達(dá)模范準(zhǔn)則,就是優(yōu)秀,不應(yīng)有名額限制,這樣才能營造良好氛圍。教師必須精通學(xué)科基礎(chǔ)知識,熟悉學(xué)科基本結(jié)構(gòu)以及和其他學(xué)科的關(guān)系,并了解本學(xué)科的發(fā)展動向與最新發(fā)展成果。唯有如此,教師才能保證其向?qū)W生傳授的知識具有全面性和科學(xué)性。鼓勵教師,尤其是中青年教師進(jìn)修學(xué)習(xí),進(jìn)行各種專項(xiàng)培訓(xùn),包括各種教學(xué)競賽和組織觀摩活動,交流經(jīng)驗(yàn),吸取精華,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)手段,使教師在教學(xué)中不斷地改進(jìn)教學(xué)方法,提升自身水平,提高授課質(zhì)量。從多方面、多角度進(jìn)行評教,客觀地直接體現(xiàn)教師教學(xué)效果和學(xué)生學(xué)習(xí)水平,以達(dá)到“以評促教”的效果。對每個(gè)學(xué)期,學(xué)生評價(jià)不及格的教師,經(jīng)專家、領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)確認(rèn)后,學(xué)校出示“黃牌”警告,如連續(xù)兩次不及格,則出示“紅牌”,并將該教師調(diào)離教學(xué)崗位。

2.4 學(xué)生自我意識的加強(qiáng) 自我意識是個(gè)性的自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)。只有學(xué)生認(rèn)識到自己將來的職業(yè)崗位的價(jià)值,意識到將來工作崗位的重要性,才會產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感,才會克服困難,勤奮學(xué)習(xí)。

2.5 加強(qiáng)教學(xué)環(huán)境建設(shè)和校園文化建設(shè) 教學(xué)環(huán)境建設(shè)包括學(xué)校的校園建設(shè)、環(huán)境設(shè)施,學(xué)生的圖書資料以及校風(fēng)、班風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)作用,人際關(guān)系,教師的榜樣示范等。創(chuàng)設(shè)現(xiàn)代化教學(xué)環(huán)境已作為實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的一項(xiàng)根本任務(wù)。學(xué)校要加大現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備的資金投入,搞好教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)和虛擬實(shí)驗(yàn)技術(shù)建設(shè),改善教學(xué)環(huán)境。建立不同功能的現(xiàn)代化教學(xué)環(huán)境,使這些教學(xué)環(huán)境有利于開展多媒體組合教學(xué),有利于教師對教學(xué)過程的調(diào)控,有利于學(xué)生的積極參與和學(xué)習(xí)主體作用的充分發(fā)展,有利于開展個(gè)別化學(xué)習(xí),有利于多種學(xué)習(xí)資源的利用和資源的共享等[2]。

學(xué)生社團(tuán)是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的重要載體,學(xué)校應(yīng)把抓好學(xué)生社團(tuán)放在校園文化建設(shè)的重要位置上,在社團(tuán)的活動內(nèi)容、組織、形式、財(cái)務(wù)管理及發(fā)展方向上給予規(guī)范并加以正確引導(dǎo),積極引導(dǎo)理論學(xué)習(xí)型社團(tuán)、大力扶持技能服務(wù)型社團(tuán),監(jiān)督保證興趣愛好型社團(tuán)[3]。通過引導(dǎo)學(xué)生開展的多種社團(tuán)活動,促進(jìn)學(xué)生能力的提高、素質(zhì)的擴(kuò)展,同時(shí)豐富課余生活。

提高教學(xué)質(zhì)量是永恒的熱點(diǎn)話題,而影響教學(xué)質(zhì)量的因素復(fù)雜多樣,且各影響因素在不同學(xué)校、不同課堂的具體權(quán)重不一,在具體的教學(xué)環(huán)境下,還有待進(jìn)一步地探究。

[1] 王志剛,王昌民.應(yīng)用全面質(zhì)量管理理論,構(gòu)建構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量保證體系[J].寶雞文理學(xué)院學(xué)報(bào):社會科學(xué)版,2002, 22(1):98-103.

[2] 汪四清,劉東生.論現(xiàn)代化教學(xué)環(huán)境建設(shè)[J].安徽師范大學(xué)學(xué)報(bào):人文社會科學(xué)版,2000,28(2):286-288.

[3] 李紅.淺談技能人才的專業(yè)教育與人文教育融合的途徑[J].教學(xué)與科技,2007(4):32-34.