張倩 孫洋

遠(yuǎn)程教育異步交互教學(xué)策略研究

張倩 孫洋

社會經(jīng)濟與技術(shù)的發(fā)展為遠(yuǎn)程教育異步交互教學(xué)提供了良好的平臺，因此遠(yuǎn)程教育得到了更加廣泛的發(fā)展。在遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域中，遠(yuǎn)程異步交互一直是遠(yuǎn)程教育研究者關(guān)注的焦點，它關(guān)系到了遠(yuǎn)程教育的教學(xué)質(zhì)量，而有效的教學(xué)策略則是在遠(yuǎn)程異步交互情境下保證其教學(xué)質(zhì)量的重要因素。本文在此方面進行了探討。

一、什么是遠(yuǎn)程教育異步交互教學(xué)

（一）遠(yuǎn)程教育異步交互教學(xué)的概念

遠(yuǎn)程教育是學(xué)生與教師、學(xué)生與教育組織之間采取多種媒體方式進行系統(tǒng)教學(xué)和通信聯(lián)系的教育形式，是將課程傳送給校園外的一處或多處學(xué)生的教育。異步交互教學(xué)是目前遠(yuǎn)程教育中應(yīng)用相當(dāng)廣泛的一種教學(xué)交互的實現(xiàn)形式。異步交互教學(xué)是為了彌補與傳統(tǒng)教學(xué)中的師生同步交互性，它是指在不同的空間與時間師生之間進行的教學(xué)交流交互。遠(yuǎn)程教育異步交互教學(xué)則是指學(xué)生與教師、學(xué)生與教育組織之間采取多種媒體方式進行系統(tǒng)教學(xué)和通信聯(lián)系的教育形式，是將課程傳送給校園外的一處或多處學(xué)生，師生的教學(xué)交流在不同的空間和時間中進行。

（二）遠(yuǎn)程教育異步交互教學(xué)的基本現(xiàn)狀

在具體的教學(xué)實踐中，遠(yuǎn)程教育的基本形式還停留在以“教”為主的層面，采取的是“教案加題庫”的教學(xué)模式。學(xué)生處于被動學(xué)習(xí)狀態(tài)，大多數(shù)教學(xué)點的“學(xué)生自主學(xué)習(xí)”模式還沒有真正建立起來，教學(xué)雙向交互信息嚴(yán)重不對稱，很難實行互動教學(xué)，更談不上在線答疑和指導(dǎo)，因而激發(fā)不了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，嚴(yán)重的影響了學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量。

在技術(shù)層面，各種異步交互技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于遠(yuǎn)程協(xié)作、討論交流以及教師答疑等遠(yuǎn)程教學(xué)活動中。目前主要的異步交互工具有在線論壇、討論組、BBS、郵件列表、討論列表等。不要求交互雙方同時在線，且反饋時間較長，因此教學(xué)者和學(xué)習(xí)者能夠比較容易地實現(xiàn)和參與異步交互。但是，實踐者發(fā)現(xiàn)，在6-7年現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點中，異步交互工具支持下的異步交互并非總是能夠促進有效的學(xué)習(xí)，甚至許多在職學(xué)生提出不愿意參加異步交互活動。

二、遠(yuǎn)程教育異步交互教學(xué)策略

（一）遠(yuǎn)程教育異步交互教學(xué)要素

交互媒體指具有交互性的媒體。媒體的交互性使教學(xué)交互的產(chǎn)生成為可能，構(gòu)成教學(xué)交互的基礎(chǔ)。在當(dāng)前遠(yuǎn)程教育中，交互性已是媒體選擇的一個重要依據(jù)。

交互主體指遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者。在遠(yuǎn)程教育中，雖然教師和學(xué)習(xí)者在時間和空間上的分離，導(dǎo)致了教學(xué)中教與學(xué)的時空分離，但學(xué)習(xí)者的主體地位沒有改變，它仍處于中心位置，是教學(xué)交互活動的主體，所有教學(xué)交互活動都應(yīng)圍繞學(xué)習(xí)者來完成。

交互對象指和交互主體相互交流和相互作用的學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)支持服務(wù)人員。學(xué)習(xí)資源是指在遠(yuǎn)程教育中為特定課程和學(xué)生設(shè)計制作的各種形式的教學(xué)材料，主要包括印刷材料、計算機課件等。學(xué)習(xí)支持服務(wù)人員包括同學(xué)、輔導(dǎo)教師、顧問、行政管理人員等。

交互策略是構(gòu)成教學(xué)交互的關(guān)系，是保證教學(xué)質(zhì)量的重要因素。交互策略一般體現(xiàn)在媒體的交互性設(shè)計、交互對象的設(shè)計等內(nèi)容中。

（二） 遠(yuǎn)程教育異步交互教學(xué)實現(xiàn)策略

第一，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者是異步交互教學(xué)活動的核心，是影響教學(xué)交互質(zhì)量的核心因素。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者對媒體的熟悉程度、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)經(jīng)驗、先前知識基礎(chǔ)、認(rèn)知發(fā)展水平、學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)態(tài)度、認(rèn)知風(fēng)格與策略等都是影響異步交互教學(xué)水平的重要因素。學(xué)習(xí)者對媒體的熟悉程度和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)經(jīng)驗是教學(xué)交互活動能否順利實施的保障，對媒體運用不自如、缺乏遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)經(jīng)驗導(dǎo)致學(xué)生參與教學(xué)交互的技術(shù)障礙，從而影響學(xué)習(xí)者參與教學(xué)交互活動的信心。學(xué)習(xí)者先前的知識基礎(chǔ)和認(rèn)知發(fā)展水平直接決定教學(xué)交互活動能否順利進行。對交互內(nèi)容沒有先前知識基礎(chǔ)，或認(rèn)知發(fā)展水平不夠，容易影響學(xué)習(xí)者的心情，甚至放棄交互活動。參與教學(xué)交互活動的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機和學(xué)習(xí)態(tài)度是產(chǎn)生高水平交互的前提，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機不明確，或?qū)W習(xí)動機不是對學(xué)習(xí)內(nèi)容意義的正確建構(gòu)，直接影響教學(xué)交互質(zhì)量的提高。不同學(xué)習(xí)者具有不同認(rèn)知風(fēng)格和策略，認(rèn)知風(fēng)格與策略能否和交互媒體、交互對象、交互策略等產(chǎn)生共鳴也是影響交互質(zhì)量的重要因素。而學(xué)生自主學(xué)習(xí)的效果，在很大程度上取決于學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)過程進行自我規(guī)劃和自我管理，使自己的學(xué)習(xí)行為與所處的環(huán)境和具有的條件相適應(yīng)，才能獲得最佳的學(xué)習(xí)效果。

第二，目前很多教育網(wǎng)站上多是僅僅提供諸如教學(xué)大綱、教學(xué)課件、視頻點播、教學(xué)輔導(dǎo)、平時作業(yè)等大量“教”的內(nèi)容，對學(xué)習(xí)過程的掌控卻難以實現(xiàn)。 然而，隨著博客、播客技術(shù)的逐步成熟，為網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育解決這些難題提供了巨大的幫助。通過Blog學(xué)習(xí)者的主體地位得到提高，克服了學(xué)習(xí)過程的機械被動，同時對豐富教育資源和即時更新具有促進作用。而播客（Podcast）是在博客（Blog）文字和圖片之上加入聲音、視頻，從而使得用聲音、視頻記錄日記成為可能。如今利用Blog、Podcast進行教學(xué)的例子很多，如英國布拉德福德大學(xué)(University of Bradford)微生物學(xué)高級講師比爾?阿什拉大博士(Dr Bill Ashraf)用播客進行教學(xué)，學(xué)生只要自己用mp3播放器、手機或電腦聽、看Podcast就可以了。這對用師生間交流、學(xué)生自主學(xué)習(xí)及協(xié)作學(xué)習(xí)無疑是大有幫助的。將傳統(tǒng)的傳播方式與新型的傳媒有機結(jié)合，互為補充，對提高學(xué)習(xí)者興趣，促進學(xué)習(xí)效率是必不可少的。

第三，學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)材料（內(nèi)容）的交互。學(xué)習(xí)材料應(yīng)該作為學(xué)習(xí)者交互的對象之一，而且是遠(yuǎn)程教育中最主要的、最關(guān)鍵的交互對象。在第一代遠(yuǎn)程教育時期，學(xué)習(xí)材料以印刷媒體為主，學(xué)習(xí)者主要是通過寄出的教材自學(xué)某門特定的課程。這一時期的文字學(xué)習(xí)材料是學(xué)習(xí)內(nèi)容的主要載體。到了第二代遠(yuǎn)程教育時期，學(xué)習(xí)材料是通過廣播、電視、錄音等媒體傳送的。學(xué)習(xí)者既可獲得文字材料，也可獲得錄像帶、錄音帶等電子媒體。目前的遠(yuǎn)程教育進入了第三代，學(xué)習(xí)材料以數(shù)字化媒體為主，輔以印刷和音像材料，計算機與網(wǎng)絡(luò)成為遠(yuǎn)程教育的最具發(fā)展前景的媒體。在線學(xué)習(xí)或網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)是當(dāng)前遠(yuǎn)程教育探索的重點與熱點。

第四，學(xué)習(xí)者與教師的交互。遠(yuǎn)程教育中，學(xué)習(xí)者與教師之間存在交互時，教師對學(xué)習(xí)者的影響更強烈，更深刻。教師在與學(xué)習(xí)者進行交互性教學(xué)時，教師可以了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，為學(xué)生設(shè)計激發(fā)動機、展示內(nèi)容、促進應(yīng)用、進行評價甚至提供感情支持的書面和錄音材料。

第五，學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者的交互。這是一種學(xué)習(xí)者內(nèi)部的交互。學(xué)習(xí)者和其他學(xué)習(xí)者之間的學(xué)習(xí)交互主要是以現(xiàn)代通訊技術(shù)為基礎(chǔ)進行的兩個人之間在學(xué)習(xí)上的交流、競爭與合作，常采用單獨或群體的方式進行交流，期間有或者沒有教師的參與或?qū)崟r指導(dǎo)。

第六，學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)環(huán)境的交互。建構(gòu)主義認(rèn)為，學(xué)生與學(xué)習(xí)環(huán)境的交互作用，對于學(xué)生建構(gòu)知識意義具有重要的作用。良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，可以使學(xué)生得到教師和同學(xué)的廣泛幫助與支持。因此，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境是遠(yuǎn)程教育的教學(xué)設(shè)計的關(guān)鍵。

三、結(jié)語

異步交互是遠(yuǎn)程教育教學(xué)活動中最基本的特征之一，師生相對分離，教學(xué)相對異步，交互是最為重要的。我們應(yīng)該重視探索和實踐多元、多向的異步交互式教學(xué)，為學(xué)生提供實時或非實時的交互教學(xué)幫助，以最終保證遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量。

[1]高澍蘋.ISO9001：2000質(zhì)量管理實務(wù)[J]，遠(yuǎn)程教育.2007.10.

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[3]刁純志.現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證研究[M].電子科技大學(xué)出版社，2006.

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（張倩：重慶師范大學(xué)，講師，博士。孫洋：重慶師范大學(xué)。）