劉增義 （甘肅省科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)中心 甘肅蘭州 730000）

曹 方 （甘肅省科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所 甘肅蘭州 730000）

隨著開(kāi)放存?。∣pen Access,OA）運(yùn)動(dòng)的深入發(fā)展，我國(guó)學(xué)術(shù)界對(duì)OA的意義、形式、形態(tài)的學(xué)術(shù)研究也較為深入，但在實(shí)際的應(yīng)用中，OA資源的利用價(jià)值需通過(guò)用戶(hù)的獲取來(lái)實(shí)現(xiàn)。因圖書(shū)館擁有其它機(jī)構(gòu)無(wú)法比擬的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，且圖書(shū)館用戶(hù)比其它個(gè)體用戶(hù)擁有更豐富的信息獲取技術(shù)手段，因此，圖書(shū)館對(duì)OA資源的開(kāi)發(fā)與利用情況備受關(guān)注，對(duì)公共圖書(shū)館的OA資源開(kāi)發(fā)與利用情況調(diào)查研究可從一個(gè)側(cè)面了解一個(gè)地區(qū)、一個(gè)國(guó)家的OA資源開(kāi)發(fā)與利用情況。本文基于以上考慮，選取了我國(guó)部分具有代表性的國(guó)家圖書(shū)館、省級(jí)公共圖書(shū)館進(jìn)行調(diào)查與分析，以期通過(guò)對(duì)這些公共圖書(shū)館的OA資源開(kāi)發(fā)與利用情況調(diào)查與分析，能較為全面的了解OA在我國(guó)公共圖書(shū)館界的開(kāi)發(fā)與利用狀況，進(jìn)而找出存在的問(wèn)題與解決舉措，最終推動(dòng)OA在我國(guó)的全面發(fā)展。

1 調(diào)查的樣本范圍與方法

（1）調(diào)查的樣本范圍。本次調(diào)查（截至2011年5月），筆者選擇了具有反映我國(guó)公共圖書(shū)館的中國(guó)國(guó)家圖書(shū)館，四大直轄市的首都圖書(shū)館、上海圖書(shū)館、天津圖書(shū)館、重慶圖書(shū)館；各個(gè)省級(jí)公共圖書(shū)館27家；各個(gè)省會(huì)城市市級(jí)公共圖書(shū)館27家；港澳臺(tái)的香港圖書(shū)館、澳門(mén)中央館、臺(tái)灣中央館等共62家公共圖書(shū)館。

（2）調(diào)查的方法。OA資源借網(wǎng)絡(luò)傳播，作者選擇網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法，通過(guò)相應(yīng)館網(wǎng)站，點(diǎn)擊相關(guān)欄目，瀏覽網(wǎng)絡(luò)、電子、OA以及免費(fèi)和自建等資源，查找其中與OA有關(guān)的信息。因各館規(guī)模不同，如國(guó)家館只一家，為方便期間，調(diào)查時(shí)劃分為中國(guó)國(guó)家與直轄市館、省中心館、省會(huì)市館和港澳臺(tái)館4種類(lèi)型，并對(duì)其OA資源，包括OA期刊（OAJ）和OA倉(cāng)儲(chǔ)（OAR），根據(jù)定義的標(biāo)準(zhǔn)取舍，對(duì)復(fù)合標(biāo)準(zhǔn)的OA資源，按開(kāi)發(fā)利用方式、類(lèi)型、文種、數(shù)量等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

2 我國(guó)主要公共圖書(shū)館OA資源開(kāi)發(fā)利用調(diào)查結(jié)果與分析

2.1 所調(diào)查公共圖書(shū)館OA資源開(kāi)發(fā)狀況

筆者通過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，得到了我國(guó)主要公共圖書(shū)館OA資源開(kāi)發(fā)與利用狀況（見(jiàn)表1、表2、表3、表4）。從表中可以看出，從OA資源開(kāi)發(fā)利用方式來(lái)看，OA資源開(kāi)發(fā)方式中采取聚合的圖書(shū)館數(shù)量最多，共8家，占調(diào)查總數(shù)的12.9%，采取整合和導(dǎo)航方式的館數(shù)均為2家，占調(diào)查總數(shù)的3.1%；從OA資源的類(lèi)型分布來(lái)看，開(kāi)發(fā)利用OAJ庫(kù)數(shù)量最多，OAR庫(kù)數(shù)量與J-R（OAJ和OAR）庫(kù)數(shù)量相對(duì)較少；從文種分布看，開(kāi)發(fā)利用中文OA資源庫(kù)數(shù)量比開(kāi)發(fā)利用外文OA資源庫(kù)數(shù)量要少；從各館開(kāi)發(fā)利用數(shù)量來(lái)看，各個(gè)館也不同，如全國(guó)資源總數(shù)達(dá)到10個(gè)以上的只有2家，分別是國(guó)家圖書(shū)館和臺(tái)灣中央館，占調(diào)查總數(shù)的3.2%，具體為在中國(guó)國(guó)家圖書(shū)館、直轄市圖書(shū)館中，數(shù)量最多的國(guó)家館為15個(gè)，最少的首都圖書(shū)館、重慶圖書(shū)館則為0，平均5個(gè)，是4類(lèi)調(diào)查館中平均數(shù)最高的；27家省（自治區(qū)）級(jí)館中，最多的4個(gè)，最少的0，平均0.41個(gè)；27家省會(huì)市館中，最多的8個(gè)，最少的0，平均0.33個(gè)；3家港澳臺(tái)館中，最多的10個(gè)，最少的0，平均4個(gè)。

表1 中國(guó)國(guó)家圖書(shū)館、直轄市級(jí)公共圖書(shū)館OA資源開(kāi)發(fā)利用情況調(diào)查

2.2 我國(guó)公共圖書(shū)館OA資源開(kāi)發(fā)利用特點(diǎn)

從上表所調(diào)查的數(shù)據(jù)來(lái)看，目前我國(guó)還處在OA發(fā)展的初期階段，公共館開(kāi)發(fā)利用OA資源有所進(jìn)展，并表現(xiàn)出一些特點(diǎn)：①統(tǒng)計(jì)表明，已有12家公共圖書(shū)館開(kāi)發(fā)利用OA資源，雖然開(kāi)發(fā)館數(shù)量還少，但從無(wú)到有，從少到多，畢竟是一個(gè)良好的開(kāi)端，表明我國(guó)公共圖書(shū)館注重并已開(kāi)始利用OA資源；②在被調(diào)查的館中，未發(fā)現(xiàn)采用自建方式的，而采取合并式的館占16.13%，其中聚合式以12.90%的高比率成為目前我國(guó)公共館采用最多的開(kāi)發(fā)方式，也符合我國(guó)OA運(yùn)動(dòng)初期階段的情況；③從開(kāi)發(fā)類(lèi)型來(lái)看，既有OAJ（如擁有21608種期刊的大型cnpLINKer平臺(tái)等）、OAR（如著名的OpenDOAR和“中國(guó)科技論文在線”等），也有的圖書(shū)館兼有OAJ和OAR，內(nèi)容涉及化學(xué)、物理學(xué)、生命科學(xué)等30多個(gè)學(xué)科的Socolar平臺(tái)（見(jiàn)表5中“J-R”項(xiàng)），也有免費(fèi)和自建特色資源，綜合性特征明顯；④在開(kāi)發(fā)OA資源的館中，有58.33%的館開(kāi)發(fā)免費(fèi)資源，50%的開(kāi)發(fā)自建特色資源；在未開(kāi)發(fā)OA資源的館中，16%的也開(kāi)發(fā)了這兩項(xiàng)資源。其開(kāi)發(fā)總量分別達(dá)到76個(gè)庫(kù)和134個(gè)庫(kù)，遠(yuǎn)高于OA資源的57個(gè)庫(kù)。這說(shuō)明，公共館信息需求廣泛，但了解OA資源的館不多。而免費(fèi)資源內(nèi)容比較豐富，自建特色資源更適于用戶(hù)信息需求。因此，二者更受青睞；⑤在調(diào)查統(tǒng)計(jì)中還了解到，有的館正在開(kāi)發(fā)OA資源，如寧夏回族自治區(qū)館，在館網(wǎng)首頁(yè)設(shè)“寧夏館OA”欄，盡管還無(wú)供檢索的內(nèi)容，但表明其準(zhǔn)備或正在開(kāi)發(fā)OA資源。還有的館專(zhuān)設(shè)“OA新聞”欄目，了解國(guó)內(nèi)外OA運(yùn)動(dòng)的發(fā)展情況。這些說(shuō)明，OA資源的開(kāi)發(fā)利用在進(jìn)行之中；⑥此次調(diào)查大館，也發(fā)現(xiàn)一些小型館，如蘇州市館開(kāi)發(fā)OA資源，其“OA圖書(shū)館”，在OA倉(cāng)儲(chǔ)、期刊、預(yù)印本庫(kù)和OA期刊、電子課件等途徑檢索，也可從OA介紹、新聞口了解相關(guān)知識(shí)和發(fā)展動(dòng)態(tài)。因不在統(tǒng)計(jì)范圍，只作特例，但其豐富的內(nèi)容、諸多檢項(xiàng)以及56個(gè)庫(kù)的開(kāi)發(fā)量，這些也說(shuō)明OA已引起了我國(guó)公共圖書(shū)館界的重視與開(kāi)發(fā)利用，一些地縣級(jí)公共圖書(shū)館在OA資源的開(kāi)發(fā)與利用方面走在了全國(guó)的前列。

表2 中國(guó)?。ㄗ灾螀^(qū)）級(jí)公共圖書(shū)館OA資源開(kāi)發(fā)利用情況調(diào)查

表3 中國(guó)省（自治區(qū)）級(jí)公共圖書(shū)館OA資源開(kāi)發(fā)利用情況調(diào)查

表4 中國(guó)港澳臺(tái)公共圖書(shū)館OA資源開(kāi)發(fā)利用情況調(diào)查

2.3 我國(guó)公共圖書(shū)館OA資源開(kāi)發(fā)利用中存在的問(wèn)題

從以上調(diào)查結(jié)果與分析可以看出，盡管我國(guó)公共圖書(shū)館的OA資源開(kāi)發(fā)與利用取得了一些成績(jī)，也表現(xiàn)出一些優(yōu)點(diǎn)，對(duì)我國(guó)公共館乃至還未開(kāi)發(fā)利用OA資源的單機(jī)構(gòu)有極大的促進(jìn)作用。但并不理想，還存在某些問(wèn)題，影響其快速發(fā)展。

表4 中國(guó)港澳臺(tái)公共圖書(shū)館OA資源開(kāi)發(fā)利用情況調(diào)查

（1）不夠重視。當(dāng)前，在訂閱主導(dǎo)的時(shí)代，充分開(kāi)發(fā)OA資源，無(wú)疑可極大補(bǔ)充館藏。但調(diào)查結(jié)果表明，除國(guó)家館外，50%的直轄市館，81.49的?。ㄗ灾螀^(qū)）館，92.60%的省會(huì)市館和33.33%的港澳臺(tái)公共館，還未開(kāi)發(fā)OA資源。盡管原因各不相同，但這些館OA資源缺乏是相同的，無(wú)法滿足用戶(hù)的信息需求。同時(shí)，也說(shuō)明我國(guó)公共圖書(shū)館OA資源開(kāi)發(fā)利用并不廣泛。實(shí)際，這些館中大多是大型館或中型館，在OA資源開(kāi)發(fā)利用上更具優(yōu)勢(shì)，但未做到。而一些小型館，如蘇州、鎮(zhèn)江、泰州、常熟、中山和無(wú)錫等市館卻做到了。由此可見(jiàn)，除正在開(kāi)發(fā)的原因外，OA觀念還較淡薄，還未引起足夠重視或許是主要原因。

（2）分類(lèi)不清。開(kāi)發(fā)OA資源的館，大多在其網(wǎng)站無(wú)任何標(biāo)示，有的歸在網(wǎng)絡(luò)、電子、數(shù)據(jù)庫(kù)等資源，有的將OA與傳統(tǒng)資源聚在同一列表，也有的館把OA資源與免費(fèi)資源混在一起，忽略其本質(zhì)區(qū)別。而象蘇州市館將OA資源融合在一個(gè)平臺(tái)上，按類(lèi)開(kāi)發(fā)的不多；如陜西省館和天津市館，以“開(kāi)放存取資源”導(dǎo)航的很少；按學(xué)科、文種、題錄開(kāi)發(fā)的更少。這樣，不熟悉OA資源的用戶(hù)很難獲取相關(guān)信息，使開(kāi)發(fā)的OA資源得不到廣泛應(yīng)用。

（3）開(kāi)發(fā)不夠充分。公共館大都有收費(fèi)資源，但80.65%的館未開(kāi)發(fā)OA資源，開(kāi)發(fā)的也不夠充分。如開(kāi)發(fā)數(shù)量參差不齊，最多的15個(gè)庫(kù)，最少為1個(gè)，平均0.92個(gè)；超過(guò)10個(gè)的僅2家，占3.23%；各級(jí)開(kāi)發(fā)館比例也不相同，國(guó)家和直轄市館60%、?。ㄗ灾螀^(qū)）館18.52、省會(huì)市館7.41%、港澳臺(tái)館66.67%。相對(duì)而言，內(nèi)地與港澳臺(tái)地區(qū)，差別明顯。若與國(guó)外如美國(guó)州立圖書(shū)館［1］相比，差距懸殊。可見(jiàn)，我國(guó)公共館開(kāi)發(fā)程度并不高，大量的OA資源未得到充分利用。更遺憾的是，我國(guó)目前還沒(méi)有長(zhǎng)期開(kāi)發(fā)的計(jì)劃。

（4）OA服務(wù)缺失。在此次調(diào)查的12家開(kāi)發(fā)館中，與OA資源有關(guān)的服務(wù)不多，只有陜西省館，在首頁(yè)設(shè)“開(kāi)放存取期刊”導(dǎo)航；大多OA資源散見(jiàn)于一些資源列表，沒(méi)有任何標(biāo)示，也沒(méi)有使用規(guī)則與檢索的說(shuō)明；推介、推薦、推送等服務(wù)幾乎沒(méi)有開(kāi)展。開(kāi)展OA培訓(xùn)服務(wù)的，僅廣東省館一家。有關(guān)調(diào)查也顯示，公共館整合OA資源的利用率一直偏低。［2］

3 我國(guó)公共圖書(shū)館OA資源開(kāi)發(fā)利用的發(fā)展策略

3.1 加強(qiáng)OA教育

作為OA的倡導(dǎo)者，公共圖書(shū)館有義務(wù)進(jìn)行OA教育，OA教育的對(duì)象既有普通的圖書(shū)館館員，還有OA資源的讀者即用戶(hù)，也有圖書(shū)館管理者及一般的民眾，且應(yīng)根據(jù)不同的群體特點(diǎn)及其對(duì)OA的了解程度，應(yīng)采取不同方式。如對(duì)普通的圖書(shū)館員來(lái)說(shuō)，他們是其主要推廣者，但館員對(duì)OA的了解并不多，據(jù)有關(guān)省區(qū)調(diào)查顯示，公共圖書(shū)館員沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)OA的占28.95%，聽(tīng)說(shuō)過(guò)但沒(méi)有用過(guò)的31.58%，偶然使用的21.05%，經(jīng)常使用的18.42%。［3］可見(jiàn)首先應(yīng)加強(qiáng)對(duì)館員的教育，如宣傳OA的定義、意義和分布情況，使其對(duì)OA的概念逐漸清晰；以效果教育為主，如通過(guò)實(shí)例，使他們了解OA可提高信息保障能力、獲得論文首發(fā)權(quán)、提高被引頻次等，促使其利用OA資源，也開(kāi)放自己的成果；通過(guò)培訓(xùn)及實(shí)習(xí)，使其了解OA的相關(guān)知識(shí)和操作，具有開(kāi)發(fā)資源的能力，同時(shí)具有解答讀者問(wèn)題、進(jìn)行相關(guān)服務(wù)和開(kāi)展OA教育的能力。

3.2 進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃與大力開(kāi)發(fā)

從調(diào)查結(jié)果可以看出，目前我國(guó)還處在OA運(yùn)動(dòng)的發(fā)展初期階段，民眾OA意識(shí)淡薄。但客觀的信息環(huán)境變化，要求人們認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)的信息交流方式已不能滿足學(xué)術(shù)交流的需要，信息的生產(chǎn)與傳播應(yīng)轉(zhuǎn)向成本低、速度快、容量大的網(wǎng)絡(luò)方式，通過(guò)OA方式，一些不適于正式交流的科研信息，如研究報(bào)告、科學(xué)數(shù)據(jù)、工作論文等，可通過(guò)非正式交流方式，如機(jī)構(gòu)庫(kù)、學(xué)科庫(kù)等OA方式進(jìn)行傳播，因此，應(yīng)大力開(kāi)發(fā)OA資源，并開(kāi)放自己的成果。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，公共圖書(shū)館OA資源開(kāi)發(fā)利用，應(yīng)著眼提高其信息服務(wù)質(zhì)量，著手于制定一個(gè)比較完善開(kāi)發(fā)、服務(wù)、教育的科學(xué)發(fā)展規(guī)劃，逐步轉(zhuǎn)變聚合方式，加強(qiáng)整合開(kāi)發(fā)，重視導(dǎo)航開(kāi)發(fā)，爭(zhēng)取在自建開(kāi)發(fā)方面取得突破。但同時(shí)也需注意，OA資源內(nèi)容擴(kuò)展，不是開(kāi)發(fā)的越多就越好，而是要提高開(kāi)發(fā)效率。一是增強(qiáng)適用性，按用戶(hù)需求，開(kāi)發(fā)急需的或用得上的資源，幫助解決實(shí)際問(wèn)題；二是提高服務(wù)水平，如根據(jù)OA資源特點(diǎn)，創(chuàng)新服務(wù)；三是提高質(zhì)量，如自建和選擇OA資源的質(zhì)量有所保證。以提高OA資源的利用率。

3.3 規(guī)范OA資源開(kāi)發(fā)

從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，OA資源開(kāi)發(fā)應(yīng)逐步規(guī)范。第一，了解需求。公共圖書(shū)館需求多樣，各館也不盡相同，為使OA開(kāi)發(fā)更貼近需求，需通過(guò)征求意見(jiàn)、交談等方式，充分了解用戶(hù)需求，做到有的放矢；第二，比較選擇。在較大范圍內(nèi)選擇適合的資源，如導(dǎo)航開(kāi)發(fā)OAJ、OAR和J-R類(lèi)資源，跟蹤不同站點(diǎn)OA資源的變化，自建象蘇州市館搜集的OA課件、自己成果的開(kāi)放和開(kāi)放出版的刊物等；第三，一站檢索。如蘇州市圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)的OA資源整合，實(shí)現(xiàn)一站檢索，方便用戶(hù)的獲取與利用。

3.4 注重服務(wù)創(chuàng)新與技術(shù)應(yīng)用

開(kāi)發(fā)固然重要，但無(wú)針對(duì)性服務(wù)，難以得到最大限度的利用。OA資源特點(diǎn)要求服務(wù)創(chuàng)新，服務(wù)的不僅要針對(duì)到館讀者，還應(yīng)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)、館外用戶(hù)，打破時(shí)空限制，延伸服務(wù)范圍，最終實(shí)現(xiàn)24小時(shí)×7天的全天候服務(wù)，服務(wù)的方式也應(yīng)向推介、推薦、推送與個(gè)性化方向轉(zhuǎn)變，服務(wù)內(nèi)容應(yīng)由淺入深，向翻譯、增值、查新、情報(bào)、知識(shí)等服務(wù)方面靠近。在這次調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，有4家省會(huì)市館還尚無(wú)自己的服務(wù)網(wǎng)站（占整個(gè)調(diào)查總數(shù)的6.45%），可以想象中小館、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的縣市館信息化程度更加落后。OA作為一種網(wǎng)絡(luò)新文獻(xiàn)，其開(kāi)發(fā)、服務(wù)需要新技術(shù)的支撐。如開(kāi)放元數(shù)據(jù)、查詢(xún)和平臺(tái)整合等技術(shù)。使OA資源開(kāi)發(fā)利用向智能化、流程化、科學(xué)化的方向發(fā)展，首要問(wèn)題是解決網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)站、服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)上，注重信息服務(wù)技術(shù)的利用，如Web2.0，實(shí)現(xiàn)信息的推送、互動(dòng)等。

4 結(jié)語(yǔ)

OA資源的開(kāi)放性與共享性使其具有的經(jīng)濟(jì)實(shí)用優(yōu)勢(shì)使得OA得到了學(xué)術(shù)界及圖書(shū)館界的重視，但根據(jù)本文對(duì)我國(guó)主要公共圖書(shū)館在OA資源開(kāi)發(fā)利用方面的現(xiàn)狀可知，我國(guó)公共圖書(shū)館界還需在OA資源的開(kāi)發(fā)、利用方面做許多工作，筆者通過(guò)對(duì)我國(guó)公共圖書(shū)館界的OA資源開(kāi)發(fā)利用問(wèn)題陳述與建議對(duì)策也肯定還有很多不全面之處，但還是希望本文能對(duì)OA在我國(guó)公共圖書(shū)館界的發(fā)展起到一定的推動(dòng)作用。

［1］黃如花，高協(xié).美國(guó)州立圖書(shū)館對(duì)開(kāi)放存取資源揭示的調(diào)查與分析［J］.圖書(shū)館論壇，2008，28（6）：122-126.

［2］［3］張材鴻.國(guó)內(nèi)圖書(shū)館利用開(kāi)放存取資源的調(diào)查分析［J］.圖書(shū)館學(xué)研究，2010,（8）：85-91.