趙國忠

（西北民族大學(xué)圖書館，甘肅 蘭州 730030）

趙國忠 男，1964年生。碩士，研究館員。發(fā)表論文50余篇，出版著作兩部，參編圖書4部。

1 信息素質(zhì)教育在高等教育中的作用

素質(zhì)教育不同于應(yīng)試教育，它是以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和適應(yīng)社會(huì)能力為目的而進(jìn)行的教育。一般來說，大學(xué)的素質(zhì)教育包括計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、外語、公文寫作、信息檢索等?！靶畔⑺刭|(zhì)”，又稱信息素養(yǎng)，最早是由美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席Paul Zurkowski于1974年在美國全國圖書館與情報(bào)科學(xué)委員會(huì)上提出的。信息素質(zhì)這個(gè)概念是動(dòng)態(tài)的，處在不斷地豐富和發(fā)展中，30多年的發(fā)展已使信息素質(zhì)這個(gè)概念在全世界流傳開來，并已成為全世界圖書信息界所關(guān)注的熱點(diǎn)[1]。信息素質(zhì)教育，是針對學(xué)生素質(zhì)設(shè)立并開展的，其運(yùn)行及發(fā)展的整個(gè)過程，都是為了提高學(xué)生素質(zhì)。高等學(xué)校大學(xué)生信息素質(zhì)教育，能夠培養(yǎng)大學(xué)生的信息意識(shí)，提高其獲取和利用信息的能力，幫助他們豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，發(fā)展個(gè)人專長，擴(kuò)大視野，開拓思維，提高社會(huì)適應(yīng)能力。對大學(xué)生加強(qiáng)信息素質(zhì)教育是全面優(yōu)化與提高大學(xué)生素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)[2]。

學(xué)生的信息素質(zhì)教育是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)教育的重要組成部分。一方面，隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普遍利用，圖書館的自動(dòng)化建設(shè)、電子信息資源建設(shè)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)異軍突起，形成了以校園網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)化信息資源開發(fā)利用運(yùn)行環(huán)境，并與國外大型重點(diǎn)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對接，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上電子資源的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。而如何有效地使用網(wǎng)絡(luò)信息，則取決于使用者的信息素養(yǎng)，這就需要對學(xué)生進(jìn)行信息教育，目的在于使受教育者需要時(shí)能夠識(shí)別、查找、評價(jià)和有效地利用信息，這是網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的必然要求[3]。另一方面，信息的多類型、多層次和無序化，使大學(xué)生無法正確地鑒別和獲取自己所需的知識(shí)信息，他們迫切希望通過信息素質(zhì)教育提高自己信息檢索、信息分析和信息利用的能力。這就要求圖書館通過采取文獻(xiàn)檢索課教學(xué)，舉辦各種數(shù)據(jù)庫檢索講座、培訓(xùn)，利用圖書館主頁進(jìn)行宣傳報(bào)導(dǎo)等形式，建立學(xué)科館員制度，開展信息教育活動(dòng)。另外，信息素質(zhì)教育也是培養(yǎng)復(fù)合型人才的需要。社會(huì)的發(fā)展不僅要求高校培養(yǎng)學(xué)有專長的專業(yè)型人才，更需要一專多能的復(fù)合型人才，而多渠道獲取知識(shí)是實(shí)現(xiàn)復(fù)合型人才教育的重要途徑。通過信息素質(zhì)教育，大學(xué)生可以充分利用圖書館和網(wǎng)絡(luò)上的文獻(xiàn)信息資源，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，以彌補(bǔ)課堂教學(xué)之不足。

2 民族高校大學(xué)生信息素質(zhì)教育的特點(diǎn)

民族高校大學(xué)生的信息素質(zhì)教育，除具有和其他高校相同的特點(diǎn)之外，還有自身突出的特點(diǎn)，歸納起來大致包括以下幾個(gè)方面。

2.1 民族成分的多元性

民族高校的大學(xué)生來自不同的民族，有些學(xué)校包括了56個(gè)民族的學(xué)生。不同的民族有著不同的語言、不同的宗教信仰和不同的生活習(xí)慣，反映在知識(shí)和文獻(xiàn)信息的需求上則表現(xiàn)出多元化的特性。這種多元化的特性要求圖書館在進(jìn)行信息素質(zhì)教育時(shí)，必須充分尊重他們的民族習(xí)慣和民族特征。

2.2 知識(shí)基礎(chǔ)的多層次性

民族高校招生政策的多樣性決定了其學(xué)生知識(shí)水平的多層次性。一般來說，民族高校的生源來自3個(gè)渠道：普通的漢族學(xué)生、散居區(qū)的少數(shù)民族學(xué)生、聚居區(qū)的少數(shù)民族學(xué)生。這3類學(xué)生的錄取政策是不同的，其中普通的漢族學(xué)生和其他同類高校的錄取成績基本一樣，而另外兩類學(xué)生的錄取成績相對要低一些，尤其是聚居區(qū)的少數(shù)民族學(xué)生，錄取成績要比本校其他類型學(xué)生低很多。所以，民族高校學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)在一定程度上是不平衡的，有些學(xué)生基礎(chǔ)扎實(shí)、外語水平好、計(jì)算機(jī)操作技術(shù)高，有些則差一些，所以造成民族高校在計(jì)算機(jī)水平、外語等級(jí)和信息教育中多層次、多梯度的現(xiàn)狀。

2.3 語言文字的多樣性

我國的少數(shù)民族有著豐富的民族文化，他們用自己獨(dú)特的語言文字記載了本民族的歷史、宗教和風(fēng)土人情。有些民族有自己的文字，如藏族、蒙古族、維吾爾族、滿族等，有些民族雖然沒有文字，但有自己的語言。少數(shù)民族大學(xué)生由于對本民族語言文字的鐘愛，以及漢語和外語水平的欠缺，總喜歡使用本民族文字印刷或制作的文獻(xiàn)。具體反映到教學(xué)上，無論是課堂教學(xué)，還是信息素質(zhì)教育，總是喜歡用本民族的語言文字。所以，民族高校在教學(xué)形式上有一種獨(dú)特的方式——雙語教學(xué)，即使用漢語和少數(shù)民族語言同時(shí)對學(xué)生上課，既滿足了學(xué)生對本民族語言的需求，又完成了教學(xué)內(nèi)容。

3 開展信息素質(zhì)教育的現(xiàn)狀及問題

為了解民族高校近年來信息素質(zhì)教育的具體情況，筆者通過網(wǎng)絡(luò)和電話的形式對有關(guān)高校圖書館進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果見表1。

表1 主要民族高校開展信息素質(zhì)教育狀況

從表1可以看出，我國民族高校能根據(jù)自身特點(diǎn)開展各類信息素質(zhì)教育。北方民族大學(xué)建立有專門的文獻(xiàn)檢索教研室，《文獻(xiàn)檢索》選修課又細(xì)分為化工、理工和社科3類；中南民族大學(xué)既開設(shè)公共選修課，同時(shí)開設(shè)專業(yè)選修課；云南民族大學(xué)同時(shí)開設(shè)了三門公選課和一門專業(yè)選修課。其他高校則能根據(jù)自身情況進(jìn)行形式各異的新生入館教育、電子資源利用培訓(xùn)、專題講座及文獻(xiàn)檢索課信息素質(zhì)教育。

總體來說，民族高校的信息素質(zhì)教育取得了一定的成績，但從高校發(fā)展和社會(huì)對復(fù)合型人才的現(xiàn)實(shí)需求來看，還存在許多不足，需要我們充分重視并不斷地加以改進(jìn)。

3.1 信息意識(shí)不足

從民族高校學(xué)生的現(xiàn)狀來看，大多數(shù)學(xué)生沒有足夠的信息意識(shí)，包括信息形式、信息資源結(jié)構(gòu)、信息檢索、信息分析和利用等，尤其是對新形勢下出現(xiàn)的電子資源和網(wǎng)絡(luò)信息了解的更少。有些學(xué)生滿足于課堂教學(xué)，文獻(xiàn)資源僅限于圖書館的紙質(zhì)文獻(xiàn)，寧愿花工夫復(fù)印大量的紙質(zhì)期刊文章，也不愿意瀏覽更多的電子期刊；有些學(xué)生急需社會(huì)人才需求、人才招聘等方面的信息，但又苦于沒有渠道，無處查找；有些學(xué)生醉心于網(wǎng)上聊天、玩游戲，卻不了解網(wǎng)上各類信息的檢索和鑒別。

3.2 學(xué)校重視不夠

從各個(gè)民族高校信息素質(zhì)教育的調(diào)查情況來看，只有北方民族大學(xué)設(shè)立了文獻(xiàn)檢索教研室，其他學(xué)校大多是以公共選修課的形式開設(shè)文獻(xiàn)檢索課，或者是進(jìn)行簡單的新生入館教育和不定期的專題講座。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)沒有把信息素質(zhì)教育放到應(yīng)有的位置，沒有把它同計(jì)算機(jī)、外語、政治理論等公共課同等對待，沒有進(jìn)行必要的師資培訓(xùn)和科學(xué)的課程設(shè)置，也沒有對信息素質(zhì)教育的教學(xué)體系、教學(xué)結(jié)果進(jìn)行必要的研究和評價(jià)。同時(shí)，由于進(jìn)行信息素質(zhì)教育的教師大多是圖書館的兼職人員，在課酬方面不能享受與專業(yè)教師同等的待遇，也在一定程度上削弱了他們的積極性，影響了教學(xué)水平。

3.3 缺乏統(tǒng)一的大綱和教材

自上世紀(jì)80年代國家教委先后頒布《關(guān)于在高等學(xué)校開設(shè)文獻(xiàn)檢索與利用課的意見》和《關(guān)于改進(jìn)和發(fā)展文獻(xiàn)課教學(xué)的幾點(diǎn)意見》以來，教育部先后組織專家對高校的文獻(xiàn)檢索課制定了統(tǒng)一的大綱，明確教學(xué)體系。多年來，有關(guān)信息素質(zhì)教育和文獻(xiàn)檢索方面的教材和研究成果非常豐富，其內(nèi)容和形式各有側(cè)重。由于民族高校學(xué)生民族成分和教學(xué)體系的特殊性，因而在信息素質(zhì)教育方面也表現(xiàn)出與其他高校不同的特點(diǎn)。但民族高校尚未出臺(tái)適合自身的信息素質(zhì)教育大綱，也沒有相應(yīng)的教材。

3.4 師資隊(duì)伍嚴(yán)重缺乏

要開展好大學(xué)生的信息素質(zhì)教育，建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、經(jīng)驗(yàn)豐富、學(xué)識(shí)淵博的師資隊(duì)伍是必要的。但從民族高校的現(xiàn)狀來看，一是圖書館工作人員兼任此項(xiàng)工作，一是專任教師開設(shè)文獻(xiàn)檢索課。圖書館工作人員的主要工作是業(yè)務(wù)工作，信息素質(zhì)教育只是其附帶工作，因此不能把所有精力集中到這項(xiàng)工作中來。另外，由于圖書館工作人員缺乏教學(xué)經(jīng)歷，在教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上也比較欠缺。而專任教師雖然熟悉本專業(yè)知識(shí)，又有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但大多缺乏必要的圖書情報(bào)知識(shí)，對電子文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)信息的檢索疏于了解，也不能很好地完成此項(xiàng)工作。另外，由于學(xué)校重視不夠，擔(dān)任此項(xiàng)工作的人員數(shù)量較少，且沒有進(jìn)行過必要的培訓(xùn)，開展信息素質(zhì)教育的隨意性很大，不能保證此項(xiàng)工作的常規(guī)化和科學(xué)化。

4 促進(jìn)信息素質(zhì)教育的有效途徑

4.1 高度重視，形成共識(shí)

首先是教育部和國家民委要形成共識(shí)，要認(rèn)識(shí)到信息素質(zhì)教育在民族高校教育中的重要地位，把此項(xiàng)工作納入整個(gè)民族高等教育體系當(dāng)中，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，在政策指導(dǎo)上達(dá)成共識(shí)。其次是各民族高校的領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，從師資隊(duì)伍建設(shè)、課程設(shè)置、課程評估、教材編寫、教學(xué)方式等方面進(jìn)行深入細(xì)致的研究，確保信息素質(zhì)教育在整個(gè)教學(xué)體系中的地位，使之健康有序地發(fā)展。再次是要讓所有教師和學(xué)生高度重視信息素質(zhì)教育，要讓他們認(rèn)識(shí)到信息素質(zhì)教育不僅是正確獲取信息資源的重要途徑，而且是大學(xué)生學(xué)好專業(yè)知識(shí)的重要保證，更是學(xué)生走向社會(huì)必不可少的基本技能。

4.2 成立專門機(jī)構(gòu)，編寫統(tǒng)一大綱和教材

鑒于民族高校學(xué)生構(gòu)成和教學(xué)體系的獨(dú)特性，筆者建議，應(yīng)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，整合各民族高校信息素質(zhì)教育的師資力量和資源基礎(chǔ)，建立指導(dǎo)各民族高校的信息素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)，編寫統(tǒng)一的大綱和教材。如可以在國家民委高等教育司設(shè)立“信息素質(zhì)教育指導(dǎo)委員會(huì)”，下設(shè)師資培訓(xùn)組、教材編寫組、教學(xué)評估組和咨詢研究組，組織有關(guān)專家，統(tǒng)一制定民族高校信息素質(zhì)教育政策，編寫相應(yīng)的教材，指導(dǎo)各高校開展信息素質(zhì)教育，對各高校的信息素質(zhì)教育活動(dòng)進(jìn)行評估和研究，適時(shí)提出改進(jìn)意見和建議，推動(dòng)民族高校信息素質(zhì)教育的健康發(fā)展。

4.3 建立科學(xué)的信息素質(zhì)教育體系

全方位的信息素質(zhì)教育必須要將信息意識(shí)、信息能力和信息道德的教育結(jié)合起來。在問卷調(diào)查中，有相當(dāng)一部分學(xué)生認(rèn)為適合自己的信息素質(zhì)教育形式是“實(shí)踐課”、“互動(dòng)形式的授課”。他們認(rèn)為，信息的傳播在于人與人之間的交流，傳統(tǒng)的授課形式并不能達(dá)到很好的效果，而更多地互動(dòng)才是最重要的，所以，他們希望營造一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)+傳統(tǒng)+益智+興趣+互動(dòng)”的課堂，進(jìn)行全方位的信息素質(zhì)教育[14]。所以，要使信息素質(zhì)教育取得預(yù)期的效果，必須建立科學(xué)有效的教育體系。

4.4 進(jìn)一步改善學(xué)生的信息環(huán)境

常言道：“工欲善其事，必先利其器?！睕]有先進(jìn)、穩(wěn)定、舒適的信息設(shè)備和信息環(huán)境，要進(jìn)一步推進(jìn)民族高校的信息素質(zhì)教育必然是一句空話。學(xué)校應(yīng)不斷優(yōu)化校園環(huán)境，加強(qiáng)圖書館的自動(dòng)化建設(shè)，建立電子化、網(wǎng)絡(luò)化的信息檢索中心，最大限度地為大學(xué)生提供信息素質(zhì)教育[14]。在條件許可的情況下，完善學(xué)生宿舍的信息化建設(shè)，提高學(xué)生利用電子信息的機(jī)會(huì)。另外，要積極創(chuàng)造條件，建設(shè)覆蓋全校的無線上網(wǎng)系統(tǒng)，使學(xué)生能夠在校園的任何地方隨意上網(wǎng)，充分享受網(wǎng)絡(luò)帶給他們的便利。

4.5 培養(yǎng)高素質(zhì)的教師隊(duì)伍

一個(gè)合格的信息素質(zhì)教育教師，必須具備一定的圖書情報(bào)專業(yè)知識(shí)，掌握國內(nèi)外常用數(shù)據(jù)庫的使用方法，具有扎實(shí)的古漢語和外語功底，同時(shí)又具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、高等教育基本知識(shí)和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。所以，各民族高校應(yīng)加強(qiáng)對教師信息素質(zhì)的培養(yǎng)，一方面鼓勵(lì)信息素質(zhì)課教師擴(kuò)展知識(shí)結(jié)構(gòu)，根據(jù)所教授學(xué)生的專業(yè)背景，豐富相關(guān)專業(yè)知識(shí)；另一方面，鼓勵(lì)基礎(chǔ)課和專業(yè)教師參加信息相關(guān)知識(shí)技能的在職培訓(xùn)或脫產(chǎn)進(jìn)修，提供輿論上、實(shí)踐上、經(jīng)費(fèi)上的支持，鼓勵(lì)教師在教學(xué)中將學(xué)生信息素質(zhì)培養(yǎng)與課程學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合[14]。通過多種途徑，建立一支適應(yīng)民族高校信息素質(zhì)教育的高水平教師隊(duì)伍。

4.6 加強(qiáng)對民族高校信息素質(zhì)教育的研究

民族高校信息素質(zhì)教育是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，在做好日常教學(xué)管理工作的同時(shí)，還要針對具體情況，進(jìn)行深入研究，從而發(fā)現(xiàn)不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。一是要研究教育體系，看是否符合民族高校大學(xué)生的實(shí)際和社會(huì)對大學(xué)生的需求；二是要研究教學(xué)活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律，包括師資力量是否雄厚、課程設(shè)置是否合理、教學(xué)手段是否先進(jìn)、教學(xué)效果是否滿意等；三是要研究新的技術(shù)手段和其他高校的教學(xué)規(guī)律，及時(shí)借鑒他們在這方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)教學(xué)體系，提高教學(xué)效率，推動(dòng)民族高校信息素質(zhì)教育的有效發(fā)展。

[1]周秀會(huì).從信息素質(zhì)教育看文檢課教學(xué)的改革與創(chuàng)新[J].圖書館工作與研究，2008（2）：74-78.

[2]康云萍.網(wǎng)絡(luò)信息檢索課與大學(xué)生的信息素質(zhì)教育[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊，2008（11）：136-138，142.

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[4]李靜.民族院校應(yīng)重視“文獻(xiàn)檢索與利用課”的開設(shè)[J].民族教育研究，1999（3）：8-11.

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[7]四川省科技文獻(xiàn)信息資源共享服務(wù)平臺(tái)（西南民族大學(xué)圖書館）［EB/OL］.［2011-03-18］.http：//www.scstl.org.cn/kjtj/infomore.asp?id=62.

[8]馬金林，馬自萍.北方民族大學(xué)信息素質(zhì)教育的現(xiàn)狀與對策[J].科技信息，2008（11）：309-310.

[9]［2011-03-18］.http：//www.dl-library.net.cn/xuehui/cheng yuandanwei/20091207/2489.html.

[10]西藏民族學(xué)院圖書館主頁［EB/OL］.［2011-03-18］.http：//lib.xzmy.edu.cn/structure/bggk/bggk.

[11]云南民族大學(xué)圖書館主頁，云南民族大學(xué)圖書館服務(wù)指南［EB/OL］.［2011-03-18］.http：//min-g30.ynni.edu.cn/default.asp?id=165.

[12]貴州民族學(xué)院圖書館服務(wù)項(xiàng)目［EB/OL］.［2011-03-18］.http：//lib2.gznc.edu.cn/fw.htmlj.

[13]廣西民族大學(xué)圖書館主頁（教學(xué)培訓(xùn)）［EB/OL］.［2011-03-18］.http：//library.gxun.edu.cn/fwzn/jxpx.htm.

[14]韓瑞平等.高校信息素質(zhì)教育現(xiàn)狀及發(fā)展對策研究[J].圖書館工作與研究，2009（1）：83-85.