張文池 郭志海（蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇 蘇州 215008）

從“會話”到“會心”：日語會話教學(xué)的核心*

張文池 郭志海
（蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇 蘇州 215008）

語言能力歷來強(qiáng)調(diào)“聽、說、讀、寫、譯”，而其中“聽、說”更是處于核心地位。作為語言交流的先決條件，會話能力的高低已成為掌握日語的基本要素。本文運(yùn)用日本教育學(xué)界有關(guān)日語會話教育的研究成果，在總結(jié)以往認(rèn)知和對學(xué)生調(diào)查的基礎(chǔ)上，認(rèn)為“會話”要解決的核心問題是“會心”，為達(dá)此目標(biāo)，對會話課的教學(xué)方法與模式作了進(jìn)一步的研究與探討。

會話；會心；人際溝通；日語會話教學(xué)；非語言能力

我國日語會話教育現(xiàn)狀及日本教育學(xué)界評價會話能力的標(biāo)準(zhǔn)

在我國日語會話教學(xué)中，除了傳統(tǒng)教學(xué)法之外，正在不斷引進(jìn)情境教學(xué)法、任務(wù)型教學(xué)法、行動導(dǎo)向型教學(xué)法等諸多教學(xué)方法，均收到了很好的效果。但在教學(xué)中，熱鬧的課堂過后缺乏冷思考的情況并不鮮見，諸多教師與學(xué)生將重點(diǎn)依然置于教科書中重點(diǎn)句型的講解與背誦。究其原因，除國人學(xué)習(xí)語言“熟讀唐詩三百首，不會做詩也會吟”的理念外，還有教師在教學(xué)中似乎總在強(qiáng)調(diào)“語法能力”，強(qiáng)調(diào)學(xué)生個人“構(gòu)詞造句能力”，大家似乎在有意無意間受著日本語教育語法奠基人寺村秀夫“實(shí)用主義”語法體系的影響。其實(shí)，這種教學(xué)忽視了“交流溝通能力”，忽視了人際交往所需要的除語法之外的其他方面的能力要求。

日本教育學(xué)界認(rèn)為會話能力包括如下四個方面（目前已為日本教育學(xué)界認(rèn)同，但尚未被中國學(xué)界重視）：（1）語法能力。即在會話中所體現(xiàn)的構(gòu)詞組句規(guī)則的正確性。（2）社會語言能力。人作為社會人，其語言必須符合一定場景和人物關(guān)系，即“到什么山唱什么歌”。尤其是日語，對同一件事因人、因時、因地，表達(dá)方式均不相同。（3）談話能力。語言存在的意義在于溝通，通過語言溝通實(shí)現(xiàn)“交心”。（4）戰(zhàn)略能力。即當(dāng)交流中出現(xiàn)對方不理解的話題或引起誤解的情況之時，明智、合理、快捷地予以解決的能力。

筆者認(rèn)為，在培養(yǎng)學(xué)生日語語言能力的同時，需要注重非語言能力培養(yǎng)。除此之外，社交體態(tài)等也是會話必須注意的事項(xiàng)，包括面部信息、動作姿勢，還包括對話人之間的空間位置關(guān)系（親密距離、公共距離等）。美國心理學(xué)家阿爾伯特·梅拉比恩（Albert Mehrabian）認(rèn)為，一種信息50%以上的效果來自于身體動作。語言中的信息總體效果分布如下：（1）口頭信息（言辭）占7%；（2）聲音信息（音量、音質(zhì)、節(jié)奏等）占38%；（3）身體動作信息（表情、姿勢等）占55%。中日諺語中都有“目は口ほどものを言う”（眼睛比嘴巴更能傳情）。而此正是我們在會話教學(xué)中常常忽視的。其實(shí)，這也與畢業(yè)生在就業(yè)面試時面試官對其個人性格的考查密切相關(guān)。因此，學(xué)生的動作語言也需要在會話中得到培養(yǎng)與修正。試想，如果在餐廳，我們面對的是一個毫無表情、沒有動作的服務(wù)員，就算其語言極其準(zhǔn)確合情，對其印象也會大打折扣。

可見，我國教育界的會話教學(xué)理念已不適應(yīng)社會對日語人才素質(zhì)的要求，必須予以關(guān)切，而非單純著力于學(xué)生的語法能力。

日語會話教學(xué)理念探討

作為日語教學(xué)的“指揮棒”，由日本國際交流基金會組織的日本語能力等級考試在2010年進(jìn)行了全面改革。其改革主旨是：“その言語知識を利用してコミュニケーション上の課題を遂行する能力を測ります（檢測運(yùn)用基本語言知識，完成人際交往相關(guān)任務(wù)的能力）”。此主旨彰顯出語言在人際交往中的溝通作用應(yīng)受到重視。學(xué)習(xí)語言要學(xué)以致用，其中的“用”就是人際交流。而作為交流的第一體現(xiàn)無疑是“會話”。據(jù)此，在教學(xué)中，我們應(yīng)對學(xué)生的人際交流予以更多關(guān)注，使學(xué)生通過“會話”達(dá)到心與心的交流，即以“會話”實(shí)現(xiàn)“人際溝通”，實(shí)現(xiàn)“會心”，關(guān)注如何運(yùn)用語言實(shí)現(xiàn)“說話人”與“聽話人”即會話雙方的精神“握手”。

人際溝通是一種人與人之間的互動歷程。它包涵三個重要概念：一是一種過程，是為達(dá)成目標(biāo)的行為過程。二是一種有意義的溝通歷程。在溝通過程中，其內(nèi)容表現(xiàn)出的是“什么”，其意圖所傳達(dá)的是“為何”，及此溝通“有多重要”。三是雙方在溝通過程中表現(xiàn)的是一種互動，在溝通當(dāng)時以及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負(fù)相應(yīng)責(zé)任。而長期以來日語會話課傳統(tǒng)教學(xué)強(qiáng)調(diào)個人純語言語法準(zhǔn)確度，這實(shí)質(zhì)上是與人際溝通的要求背道而馳的。西方人際交往代表性理論中的“象征性交往理論”奠基人美國學(xué)者米德指出，在人際交往中，要以個人所處角色來估計(jì)他人反應(yīng)，主觀的我與客觀的我相互作用，強(qiáng)調(diào)交往者之間的相互作用，要求人們按照自身在交往活動中所處的角色來行事，并注重行為效果的反饋。而我國學(xué)界似乎更多地關(guān)注說話者個人的語法再現(xiàn)能力，而忽視聽話者對說話者的反作用。這樣的“會話”僅是“單方面”的“說”，而非“會話”，更非“會心”。

改進(jìn)教學(xué)方法與模式的探索

基于運(yùn)用“會話”實(shí)現(xiàn)“人際溝通”，實(shí)現(xiàn)“會心”的教學(xué)目標(biāo)導(dǎo)向，結(jié)合日本教育學(xué)界的研究成果，筆者在教學(xué)中做了如下嘗試，取得了不錯的成效。

（一）教學(xué)布局——教學(xué)場

會話課教學(xué)，交流是第一位的。小班化教學(xué)無疑是很好的方式。在以往教學(xué)中，筆者采用的是“教學(xué)圈”的形式（如圖1所示），但其僅僅緩解了教師與學(xué)生的交流頻率問題。經(jīng)過認(rèn)真研究，筆者認(rèn)為，“教學(xué)場”的形式，即在學(xué)生兩人自由組對的基礎(chǔ)上圍圈教學(xué)（如圖2所示），更能提高教學(xué)效果。如此可以：（1）由靜轉(zhuǎn)動。有利于讓整個課堂真正地動起來，提高學(xué)生的教學(xué)參與度，培養(yǎng)學(xué)生活躍的性格與相互幫扶的意識，方便教師及時答疑解惑。（2）充分發(fā)揮組對學(xué)習(xí)功能。很多會話任務(wù)，如語法運(yùn)用的討論與基礎(chǔ)練習(xí)均消化在學(xué)生內(nèi)部，有助于啟發(fā)學(xué)生思維，提高教學(xué)效率。（3）易于會話場景創(chuàng)造。運(yùn)用易于溝通的條件，能夠?qū)⑸畎徇M(jìn)課堂，搬進(jìn)學(xué)生行動中、內(nèi)心中。

圖1 教學(xué)圈示意圖

圖2 教學(xué)場示意圖

（二）以“閱讀也是交流”的視角賞析日語會話教材例文，從對形式的追求轉(zhuǎn)向?qū)?nèi)容的品析

在運(yùn)用教材時，應(yīng)更多地分析對話雙方的心理過程以及 “應(yīng)情即景”的遣詞造句。應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生體會角色扮演的感覺，或悲傷、或開心、或同情、或關(guān)心，身臨其境地切身感受教材內(nèi)容，讓學(xué)生體會到“閱讀也是交流”，是讀者與作者的交流。這樣，學(xué)生才可能將教材里別人的“會話”變成自己的“會話”。當(dāng)然，前提是所選教材要地道，符合日語交際的實(shí)際情況，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行有選擇性的必要記憶。例如，有如下日語會話例文：

B：おはようございます。早上好。

A：おはようございます。早上好。

B：ええ、元?dú)荬ⅳ辘蓼护螭?。怎么了，無精打采的。

A：ペットが死んでしまったんです。我養(yǎng)的寵物死了。

B：そうですか。啊，是嘛！

A：あんなにかわいがっていたのに。我是那樣的寵愛它的啊。

B：寂しいでしょうね。想必現(xiàn)在一定很寂寞孤單吧。

A：ええ、さびしくてさびしくて。是啊，寂寞的不得了。

B：別のペットを飼ったらどうですか。那你另外養(yǎng)一只。

A：そんな気持ちにはなれません。我可不想再養(yǎng)了，沒心情了。

B：そうでしょうね。ペットは家族と同じですからね。是啊，寵物就像家里的親人一樣啊。

A：家族以上でした。 比親人還要親！

此段會話反映了日本社會中寵物與人的關(guān)系，雖短小，但很好地體現(xiàn)了人際溝通的相關(guān)技巧。A因?qū)櫸锼劳龆杏X寂寞，B通過語言交流表現(xiàn)出了同情、關(guān)心，A的回應(yīng)也體現(xiàn)了其接受B的同情、關(guān)心。雙方達(dá)成了“寵物似家人”的共鳴，有理有情，合情合理。這種實(shí)現(xiàn)“心靈對話”的人際溝通是成功的，也有利于日后雙方的人際交往。但如果在教學(xué)中僅僅解釋語法、背誦，學(xué)生就難以把握此段對話的實(shí)質(zhì)，對學(xué)生會話能力的增長也難有裨益。因此，我們需要運(yùn)用教材文本揭示對話雙方的內(nèi)心活動，并展示其矛盾運(yùn)動過程。

（三）“電腦編程聯(lián)接”式多角度展開會話內(nèi)容

多元化的社會生活帶來多樣化的人際交流，任何會話的進(jìn)展都不是唯一的、絕對的。例如，常見的購物過程如圖3所示。

圖3 購物過程示意圖

可見，會有類似“電腦編程聯(lián)接”的諸多會話流程出現(xiàn)，而在教科書中卻往往只有一種流程，而且常常是以“成功”完成對話者居多。這時就需要教師在開展會話教學(xué)時對教材原文進(jìn)行必要、適時的補(bǔ)充，使之更貼近生活，能更好地實(shí)現(xiàn)會話人的人際心靈溝通，實(shí)現(xiàn)“會心”。

國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要 （2010～2020年）指出，高等教育要注重“提高人才培養(yǎng)質(zhì)量”、職業(yè)教育要“把提高質(zhì)量作為重點(diǎn)”。從“會話”到“會心”，是從外在到內(nèi)在、從形式到內(nèi)容的質(zhì)的轉(zhuǎn)變，對會話課教師個人語言、課堂行為語言等交際素質(zhì)無疑提出了更高的要求。但筆者認(rèn)為，這是“正道”，值得教師為之付出。

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1672-5727（2011）10-0139-02

張文池（1981—），男，安徽池州人，2008級在職碩士研究生，蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向?yàn)槿毡菊Z教育與日本文學(xué)。

郭志海（1965—），男，江蘇江陰人，碩士，蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，研究方向?yàn)槿毡菊Z教育。（本文責(zé)任編輯：謝良才）