王青

摘要：在山西王家?guī)X煤礦透水事故報道中，作為主流廣播媒體的中國之聲，詳細報道了礦難事故的發(fā)生、施救，獲救礦工情況等。從中國之聲的報道中，突發(fā)事件報道中的媒介角色。對于思考傳播中傳播者角色、受眾心理訴求，尤其是風險社會中媒介傳播的社會責任與人文關懷，都很有啟發(fā)作用。

關鍵詞：王家?guī)X煤礦礦難；中國之聲；媒介傳播；社會責任；人文關懷

中圖分類號：C-210文獻標識碼：A

德國社會學者烏爾里?！へ惪嗽凇讹L險社會》中指出?，F(xiàn)在。人類正生活在文明的火山口上，“正如現(xiàn)代化消解了19世界封建社會的結(jié)構并產(chǎn)生了工業(yè)社會一樣，今天的現(xiàn)代化正在消解工業(yè)社會。而另一種現(xiàn)代性則正在形成之中?！痹谪惪丝磥恚骸霸陲L險社會中像地震和颶風這樣的(外在的)風險以及職業(yè)事故和疾病這樣的風險等將會繼續(xù)存在，但風險社會主要是因為新風險的存在。新風險將是大規(guī)模的、生態(tài)的、核的、化學和基因的風險?！憋L險社會中出現(xiàn)的各種災難、突發(fā)性事件對于媒體無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)，在風險傳播中的媒介角色也影響著媒介的公信力和競爭力。

在突發(fā)性災難事件的報道中，礦難是一個高頻律詞。對于礦難事故的報道，在傳播方式、傳播內(nèi)容、傳播者角色上都值得我們重新審視。本文以中央人民廣播電臺“中國之聲”對山西王家?guī)X煤礦“3.28”透水事故的報道為例，運用風險理論，從傳播學角度審視突發(fā)性事件報道中的媒介角色。

一、“中國之聲”對山西王家?guī)X礦“3.28”透水事故煤礦礦難事故報道概述

煤礦礦難事故與自然災害不同，它有時具有自然災害的特點，有時也具有人為性。一些礦難事故的發(fā)生往往與企業(yè)管理者無視國家政策法規(guī)非法開采有關，由于管理不善，私挖濫采、無視安全生產(chǎn)規(guī)定等，加之井下地形、地貌結(jié)構復雜。往往造成井下透水、冒頂、瓦斯突出等事故。同時。在礦難事故中造成的受害群體是局部的，礦難事故中的受害群體是井下的工人。

在大多數(shù)礦難事故的報道中，基本上是循著事故發(fā)生、記者趕赴現(xiàn)場報道、井下人數(shù)、死亡人數(shù)、事故原因正在調(diào)查中等套路進行報道。但山西王家?guī)X礦“3.28”透水事故的報道是個例外。這次救援因受困人數(shù)眾多，且獲救人數(shù)多。在4月8日美國《時代》周刊上。被評選為十大救援奇跡之首。

根據(jù)筆者對中央人民廣播電臺“中國之聲”的記錄以及中國廣播網(wǎng)的記載。對于山西王家?guī)X礦“3.28”透水事故煤礦礦難事故的報道，我們可將其為三個階段：(一)事故發(fā)生初期(3月29日-4月2日)：“中國之聲”3月29日《新聞和報紙摘要》報道：3月28日13時40分。山西華晉焦煤有限責任公司王家?guī)X煤礦發(fā)生透水事故，井下正在施工的261名礦工僅108人升井，目前確認153人被困井下，經(jīng)核查在水位線以上被困作業(yè)人員84人，生還的可能性較大。在事件初期的報道中，記者報道中突出政府關心。如國家安監(jiān)總局局長駱林一行到現(xiàn)場部署救援搶險工作，同時對救援方式也做了較為詳細的報道。(二)事故發(fā)生中期(4月3日-4月12日)：一階段，救援開始?！爸袊暋?月3日《新聞和報紙摘要》6時47分報道，“昨天(2日)。地面人員用鉆桿探入2號垂直鉆孔時。井下傳遞出了敲擊鉆桿的聲音。井下被困的153名礦工還有生命跡象。3千多人5天5夜的緊張救援終于換來生命的奇跡?！闭麄€救援就是從這時候發(fā)生了轉(zhuǎn)機。4月4日，中國之聲《新聞和報紙摘要》6時45分報道，山西王家?guī)X礦“3.28”透水事故大規(guī)模井下救援預計今天(4日)展開。二階段，救援達到高潮：“4月5日消息：據(jù)“中國之聲”《新聞和報紙摘要》6時31分報道，北京時間今天(5日)凌晨，王家?guī)X礦透水事故現(xiàn)場見證了生命的奇跡，經(jīng)過七天七夜的持續(xù)不懈的努力，第一批九名被困礦工被營救出井?！薄?月6日消息：153名被困人員中已有115人成功獲救，胡錦濤溫家寶要求全力以赴做好人員搜救?！痹诰仍ぷ髡归_同時，伴隨著被困人員的被救出，是另外一組數(shù)字，即遇難人數(shù)的報道。三階段：救援進入尾聲。4月8日，“中國之聲”《新聞和報紙摘要》6時43分報道：山西華晉焦煤王家?guī)X礦透水事故救援工作進人最后階段。全力搜救29名井下被困人員。(三)事故發(fā)生末期(4月13日-5月22日)：這時期關于救援報道時斷時續(xù)。報道內(nèi)容集中在三個方面，一是獲救礦工逐漸康復；二是被困人員生還希望渺茫；三是事故調(diào)查組將于13日在山西省河津市成立，調(diào)查組將就事故的原因和責任追究展開調(diào)查，也是在這一天的報道中。遇難者數(shù)字上升到35人。4月26日最終確認此次礦難共造成38名礦工遇難。關于王家?guī)X礦透水事故的最后一次報道出現(xiàn)在5月22日，報道中指出：“王家?guī)X礦難最后一個傷員出院，尊重家屬意見，對38名遇難者名單不再公布?！?/p>

二、風險社會中突發(fā)事件媒介傳播的社會責任

風險社會中的突發(fā)事件的報道，關乎媒介傳播中的社會責任。正如施拉姆所說：“太眾媒介的責任問題乃是媒體、政府和受眾三種力量之間的微妙平衡關系。媒介必須承擔一個中心責任，恪盡應付的使命?！睆V播媒體的特點是覆蓋面廣，便攜性和大眾化，對于突發(fā)性事件反映迅速。所以，利用好廣播媒體對于社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展是十分重要的。

風險社會中的媒介傳播不僅要真實地報道突發(fā)事件的發(fā)生、發(fā)展的過程，遵守新聞報道的規(guī)律，還需要發(fā)揮媒體的主觀能動性。通過突發(fā)事件的報道，引發(fā)人們對風險的反思。實際上在媒介傳播過程中，媒介也參與風險的建構、風險的引導和對風險的反思。在對礦難事故的報道中。媒介的風險思考則是引導社會對于生態(tài)文明的建構與反思。

當代社會實踐的破壞性后果已經(jīng)成為當代人類面對的主要問題。風險社會理論強調(diào)，風險除自然風險外還有“人為性”。在這個意義上說，對于煤礦礦難事故的報道。就不能僅僅是對災難真實情況的描述，傳遞風險、通過輿論引導公眾對風險的認識。引發(fā)公眾眾對災難的深層次思考同樣重要，媒介應承擔起對公眾的風險教育責任。為構建生態(tài)文明，實現(xiàn)社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

在突發(fā)事件報道中，傳媒的缺位、錯位都會導致不良影響，作為新聞媒體，應在事故調(diào)查結(jié)果出現(xiàn)后告知公眾并做出正確的評介。關注重特大事故背后的深層原因，恪守社會守望者的職能。這樣做不僅能夠引發(fā)人們對于綠色生產(chǎn)、生態(tài)文明的思考。還能夠在一定程度上起到減災避災的作用。

三、風險社會中突發(fā)事件報道體現(xiàn)的人文關懷

風險社會并不意味著人們已經(jīng)在災難中生存。我國學者劉巖在總結(jié)了貝克和吉登斯關于風險概念的論述后，指出“風險是一個

關系范疇，指的是一種不確定性的可能狀態(tài)，它特指一種損害性關系狀態(tài)。相對于人的對象差異上來說，可以把風險分為自然風險和社會風險?！憋L險本身具有多重內(nèi)涵。其中之一，即“風險不是一定要發(fā)生的，而是面向未來的一種可能性”。“當風險轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實時。就變成了一種可感知到的災難或危機”。由此可見，在風險社會中生活的人們必須要有風險意識，作為媒體，在傳遞災難性信息的同時也要引導人們樹立風險意識，并有意識規(guī)避風險。

在王家?guī)X煤礦礦難事故報道初期，“中國之聲”就報道了國務院副總理張德江受胡錦濤，溫家寶委派趕赴救援現(xiàn)場。在事發(fā)現(xiàn)場，張德江召集國家安監(jiān)總局局長駱林、副局長趙鐵錘等人在救援現(xiàn)場現(xiàn)場辦公。據(jù)“中國之聲”4月6日早6時32分報道稱：王家?guī)X煤礦“5.28”事故救援工作取得重大進展。155名被困人員已有115人成功獲救，胡錦濤溫家寶要求全力以赴做好人員搜救。與此同時，中國之聲也報道了俄、法、德、英、美等世界媒體報道并稱贊中國政府對救援工作的得力。

在王家?guī)X礦難事故的報道中，“中國之聲”用了大量的篇幅，詳細報道了礦山救護隊的救援過程，以及獲救礦工的身體狀況、安置情況等等。在議程設置上以“王家?guī)X見證生命奇跡9名礦工被營救出井”，“生命奇跡王家?guī)X煤礦115人成功獲救”，“王家?guī)X煤礦事故獲救人員病情穩(wěn)定救援仍在進行”，“王家?guī)X煤礦救援全力搜救井下被困29名礦工”等連續(xù)性報道，表現(xiàn)了救援的力度與生命的堅強，其中包括在救援中采取的種種施救措施。這樣的報道更多地讓受眾感受到政府通過媒體傳遞出的對受難者的關愛。

與此同時，作為受眾，更關心井下的礦工在危險來臨之際是怎樣的狀態(tài)，在井下是如何生存的，如何自救的，礦工間又是如何相互鼓勵，共度難關的，礦工家屬的心情又是怎樣等等。這實際上涉及到媒體在報道中正確把握他救與自救之間的平衡關系問題。作為媒體人必須堅持“全面才是正面”的原則。在突發(fā)性災難事件的報道中，不僅要通過他救的報道來傳播受難情況，更需要通過自救的報遭，表達對普通人命運的關注，即通過媒介傳播表現(xiàn)出人文關懷。在報道王家?guī)X礦難事故過程中，央視就播出了記者對受難礦工的采訪，他們在井下如何靠吃樹皮(井下的巷道木)生存。以及當時的真實心態(tài)等等。而在這方面的報道，“中國之聲”似乎稍遜于央視。

由此可見，媒體作為信息的傳播者，必須在突發(fā)性事件的報道中恪守職責，既要傳遞黨和政府的聲音，塑造良好的國家和政府形象，還要關注災難中普通人的命運傳播媒體和社會的人文關懷精神。