段曉爽

摘要：創(chuàng)新紅會檔案管理工作建設(shè)，是檔案工作與時俱進(jìn)的需要，也是更好地做好檔案工作的現(xiàn)實需要，檔案管理工作關(guān)鍵是模式上有創(chuàng)新，思路上有創(chuàng)新和手段上有創(chuàng)新。該文就雙遼市紅十字會檔案管理創(chuàng)新實踐談一談體會。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新體系建設(shè)；紅會檔案管理；管理理念

檔案工作要想在紅會管理中體現(xiàn)出自身價值，適應(yīng)當(dāng)前紅會日新月異的發(fā)展步伐，就必須的管理上創(chuàng)新建設(shè)。也就是檔案管理模式的創(chuàng)新、檔案管理手段的創(chuàng)新，檔案服務(wù)思路的創(chuàng)新，進(jìn)一步提升檔案工作的水平。

1、檔案管理模式的創(chuàng)新

檔案室盡管也是紅會機(jī)關(guān)部門，但大多屬于非獨(dú)立機(jī)構(gòu)，一般隸屬紅會辦公室管理，其職能主要是執(zhí)行而非決策。隨著紅會體制的改革和深化，教、學(xué)、研在紅會重心的提升，一些管理者逐步認(rèn)識到檔案管理工作的重要性，在紅會機(jī)構(gòu)改革中，先后將檔案室從黨政辦中脫離出來，變成檔案管理的獨(dú)立職能部門，由被動執(zhí)行變?yōu)橹鲃記Q策，對促進(jìn)紅會檔案管理變革有著重要意義。我們紅會在這方面就開始了嘗試，效果是明顯的。紅會檔案工作的主體地位確立后，就要注重紅會的未來的發(fā)展方向，把握前瞻性的特點(diǎn)，在檔案資源、檔案人力、檔案開發(fā)、外部環(huán)境等方面進(jìn)行全方位的創(chuàng)新，這就能使檔案工作更高效、安全。各項工作從維持型向創(chuàng)造型發(fā)展，為檔案工作創(chuàng)造了一個良好的氛圍，其工作主動性大大增強(qiáng)。紅會的檔案工作也出現(xiàn)了不同以往的超越，呈現(xiàn)出紅會檔案應(yīng)有的價值。

2、檔案服務(wù)思路的創(chuàng)新

管理觀念上必須解放思想，更新觀念、徹底改變舊觀念，牢固樹立新觀念。其中最重要的一條理念就是通過管理現(xiàn)代化，真正地把檔案利用者的需求放在第一位，力求做到便捷、暢通、高效、全面，避免盲目追求“小而全”“大而全”，以藏為主，重藏輕用，被動服務(wù)的局面。觀念創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的前提。管理創(chuàng)新的過程將全面貫穿觀念創(chuàng)新的思想，觀念創(chuàng)新是管理創(chuàng)新得以成功的保證。管理創(chuàng)新必須確立現(xiàn)代化管理的意識，特別是檔案管理工作的知識化、網(wǎng)絡(luò)化、社會化，把知識和創(chuàng)新作為檔案工作的管理目標(biāo)。

本著“以人為本，服務(wù)至上”的服務(wù)理念，把滿足需求作為檔案管理工作的中心環(huán)節(jié)和價值取向以創(chuàng)新理念和創(chuàng)新行為來加強(qiáng)檔案管理，開辟檔案管理發(fā)展的新途徑。我們在實踐中把充分滿足利用者的需求作為首要目標(biāo)，得到了紅會方方面面的認(rèn)可。在管理內(nèi)容上，檔案室雖然收藏了各門類檔案材料，但仍然出現(xiàn)利用者不能滿足的情況。我們就及時調(diào)整歸檔范圍，豐富室藏內(nèi)容，提高室藏質(zhì)量，有目的、有計劃、有重點(diǎn)地收集利用者需要的檔案材料，并對檔案材料不斷地進(jìn)行匯集、編研，使其系統(tǒng)化、規(guī)范化、有序化，及時、準(zhǔn)確、高效地利用者提供服務(wù)，大大提高了利用率。

在管理方式上，通常檔案管理的好壞是通過對管理水平的高低來評價的，場所、設(shè)備和室藏是硬件部分，目前條件較好，而對檔案的開發(fā)利用程度和服務(wù)效果往往是管理人員不太注重的細(xì)節(jié)。我們把工作重心從對室藏設(shè)備、檔案材料的管理轉(zhuǎn)向?qū)谜吆蜋n案人員的管理。主要強(qiáng)調(diào)管理人員要想利用者之所想，急利用者之所急，利用者與館員之間的關(guān)系也配合得更加融洽與協(xié)調(diào)。

在人才資源培養(yǎng)上，我們認(rèn)為人才資源非常重要的，不僅重使用，更重培養(yǎng)，針對檔案專業(yè)人員成長和專業(yè)的特點(diǎn)，努力營造一支政治素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平精、工作作風(fēng)正，工作紀(jì)律嚴(yán)的專業(yè)隊伍。同時鼓勵其參加繼續(xù)教育、學(xué)歷教育，不斷提高檔案工作人員的文化知識和專業(yè)知識水平，增強(qiáng)運(yùn)用專業(yè)知識解決實際問題的能力，特別注重復(fù)合型專業(yè)人才的培養(yǎng)，不進(jìn)檔案專業(yè)精通，而且具備了一定的漢語言基礎(chǔ)知識，使在實際工作中更得心應(yīng)手。因此，將檔案工作者作為檔案工作的資源來對待，既符合當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代的要求，又是現(xiàn)代人才觀的具體體現(xiàn)。

3、檔案管理手段的創(chuàng)新

紅會的工作以救護(hù)培訓(xùn)、救急、紅十字青少年為主，領(lǐng)導(dǎo)以前不重視檔案管理現(xiàn)代化，但是通過幾年的努力，特別是教、學(xué)、研三位一體的日益需求，用現(xiàn)代化管理手段替代傳統(tǒng)的手工管理，水到渠成，紅會也認(rèn)識到了檔案管理現(xiàn)代化的重要意義，裝備日益精良。在此基礎(chǔ)上我們完善庫藏條目錄入工作，編制多種檔案條目的檢索方法，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。技術(shù)的更新減輕了工作人員的勞動強(qiáng)度。也提高了檔案重利用的次數(shù)。目前，我們積極準(zhǔn)備數(shù)字檔案室的建設(shè)，并就如何更好地銜接檔案部門與黨政辦公、各部門信息化、自動化提出建議，主動地把檔案工作重點(diǎn)與紅會重心工作聯(lián)系起來，為教學(xué)、科研服務(wù)，使檔案管理出現(xiàn)了前所未有的新局面，實現(xiàn)了管理水平的優(yōu)質(zhì)高效。

在推進(jìn)檔案信息化建設(shè)和開放檔案資料的過程中，基于全方位對外開放，最大限度地實現(xiàn)紅會內(nèi)部信息資源共享，通過為紅會提供信息的分類、過濾、推薦等多種手段，有效的提高紅會知識的利用率。同時結(jié)合紅會內(nèi)部各個業(yè)務(wù)科室，通過多種方式和手段實現(xiàn)各個科室間的集成，最終實現(xiàn)紅會的更好發(fā)展。1863年10月26日，作為亨利?杜南理想中的救護(hù)團(tuán)體“紅十字會”和國際性協(xié)議“日內(nèi)瓦公約”正式誕生了。中國紅十字會于1904年在上海創(chuàng)立。中國紅十字會是中華人民共和國統(tǒng)一的紅十字會組織，是從事人道主義工作的社會救助團(tuán)體，改革開放以來，中國紅十字事業(yè)進(jìn)入了持續(xù)、快速發(fā)展時期。各級各地紅十字會迅速恢復(fù)和建立。目前，中國紅十字會有31個省級分會和香港、澳門兩個特別行政區(qū)分會，7萬多個基層組織，近2000萬會員。在人道領(lǐng)域里的工作不斷開展，并得到了政府及社會各界的支持。

所以，檔案工作是紅會發(fā)展的歷史見證，在紅會管理中的作用是無可替代的。在檔案管理實踐活動中，應(yīng)提高檔案管理者業(yè)務(wù)能力，探索新的管理方法，升華管理理念，使紅會檔案工作與紅會的發(fā)展和創(chuàng)新保持同步，使個人的努力與紅會提供的檔案資源形成合力，不斷提高紅會檔案管理工作的含金量，使紅會檔案的內(nèi)在價值最大化。