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        高校圖書館在構(gòu)建省聯(lián)盟公共文化服務(wù)體系進(jìn)程中的探索與思考

        2011-04-29 00:00:00董潤(rùn)麗吳愛云
        現(xiàn)代情報(bào) 2011年2期

        [摘要]本文通過介紹吉林省圖書館聯(lián)盟近兩年來的實(shí)踐活動(dòng),闡述高校圖書館參與聯(lián)盟建設(shè)的時(shí)代要求及高校館在公共文化服務(wù)體系進(jìn)程中所具的優(yōu)勢(shì)作用,進(jìn)而提出了圖書館聯(lián)盟在今后建設(shè)中的幾點(diǎn)思路。

        [關(guān)鍵詞]圖書館聯(lián)盟;實(shí)踐活動(dòng);現(xiàn)實(shí)需要;優(yōu)勢(shì)作用;工作思路

        [中圖分類號(hào)]G256 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1008-0821(2011)02-0085-03

        2008年成立的吉林省圖書館聯(lián)盟,是以構(gòu)建吉林公共文化服務(wù)體系為目標(biāo),逐步實(shí)現(xiàn)為省內(nèi)全體社會(huì)成員提供均等的公共文化服務(wù),使全省廣大民眾的文化權(quán)益得到更好保障、社會(huì)文化生活更加豐富多彩為宗旨。聯(lián)盟經(jīng)過整合省內(nèi)文化、教育、科技三大系統(tǒng)圖書館的資源,進(jìn)行共建共享。通過已搭建的圖書館公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò),不僅一定程度上實(shí)現(xiàn)了區(qū)域性文獻(xiàn)信息資源共享的目的,而且還構(gòu)筑了聯(lián)盟高校館開展社會(huì)化服務(wù)的平臺(tái)。

        1. 高校館參與社會(huì)化服務(wù)實(shí)踐的概況

        2008年4月,吉林省文化廳、吉林省圖書館學(xué)會(huì)以“共建共享——共同的責(zé)任”為主題,組織省內(nèi)多所高校圖書館館長(zhǎng),進(jìn)行了基層圖書館的調(diào)研活動(dòng),通過實(shí)地調(diào)研使高校館長(zhǎng)們?nèi)嬲莆樟宋沂』鶎訄D書館的建設(shè)相對(duì)滯后、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、館藏資源貧乏、專業(yè)人才短缺、自動(dòng)化管理水平低下等實(shí)際狀況。甚至有的縣級(jí)市圖書館,由于每年沒有固定的購(gòu)書經(jīng)費(fèi),有的年份年新書入藏量竟然為零,館藏也不過幾千冊(cè),這種狀況使一些基層公共館已喪失了圖書館的職能,更使廣大民眾享受公共文化服務(wù)的權(quán)力無法得到保障。與此同時(shí),解決上述基層公共館存在的難題,破解廣大人民群眾讀書難的困境,單單依靠政府加大投入是不現(xiàn)實(shí)的,且過程漫長(zhǎng),縱觀國(guó)內(nèi)外圖書館事業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),將各種類型圖書館聯(lián)合起來,實(shí)現(xiàn)資源共享,是圖書館事業(yè)發(fā)展的方向,以圖書館聯(lián)盟為平臺(tái),發(fā)揮高校圖書館的整體優(yōu)勢(shì),合力支持基層圖書館的建設(shè)與發(fā)展,這不僅是資源共建共享的一種方式,而且還是高校館為社會(huì)提供公共服務(wù)的一條有效途徑。

        針對(duì)我省基層公共圖書館亟待解決的現(xiàn)實(shí)問題,聯(lián)盟各高校圖書館進(jìn)行了積極的探索和有益的實(shí)踐活動(dòng):①在長(zhǎng)春師范學(xué)院建立人才培訓(xùn)基地,無償為基層圖書館培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,全面提升基層館的服務(wù)水平。②吉林大學(xué)、東北師范大學(xué)等圖書館分別通過向簽訂幫扶協(xié)議的縣市圖書館捐贈(zèng)圖書、辦公自動(dòng)化設(shè)備,改善基層館基礎(chǔ)設(shè)施落后、館藏資源貧乏的不利局面,增強(qiáng)基層館的服務(wù)能力。③吉林大學(xué)農(nóng)學(xué)部圖書館在遼源市龍山區(qū)工農(nóng)鄉(xiāng)葦塘村成立分館,為農(nóng)民提供了有關(guān)農(nóng)業(yè)新知識(shí)、新技術(shù)的圖書資料,還邀請(qǐng)吉林大學(xué)農(nóng)學(xué)部多位知名農(nóng)業(yè)專家現(xiàn)場(chǎng)解答農(nóng)民在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中遇到的技術(shù)難題,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民致富提供技術(shù)保障。④長(zhǎng)春工程學(xué)院圖書館與乾安縣圖書館、乾安泥林自然保護(hù)區(qū)旅游管理局合作建設(shè)“吉林省乾安泥林地質(zhì)旅游資源文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫”,長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)圖書館與撫松縣圖書館合作建設(shè)“人參文獻(xiàn)資源專題研究數(shù)據(jù)庫”,東北師范大學(xué)圖書館與伊通滿族自治縣圖書館合作建設(shè)“滿族特色資源數(shù)據(jù)庫”,吉林省圖書館與東北師范大學(xué)圖書館、通化師范學(xué)院圖書館合作建設(shè)“長(zhǎng)白山動(dòng)植菌物圖片數(shù)據(jù)庫”,這些極具吉林地域特色的數(shù)據(jù)庫的共建,為吉林經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和文化的繁榮提供了文獻(xiàn)保障,提高了聯(lián)盟數(shù)字化建設(shè)的水平。

        2. 高校館開展社會(huì)化服務(wù)是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的一種現(xiàn)實(shí)需要

        構(gòu)建公共文化服務(wù)體系的任務(wù)就是為廣大人民群眾提供基本的公共文化服務(wù)、保障公民基本文化權(quán)利,不斷滿足人民群眾最基本的文化需求。作為我省主要的公共文化基礎(chǔ)設(shè)施和公益性文化服務(wù)機(jī)構(gòu)的公共圖書館,在構(gòu)建公共文化體系的進(jìn)程中,理應(yīng)起著重要的作用。但僅靠公共館的資源和服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

        2.1 地方政府對(duì)公共館投入嚴(yán)重不足

        由于我省歷年對(duì)文化經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足,使我省各級(jí)公共圖書館向社會(huì)提供公共文化服務(wù)的能力與廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的文化需求的矛盾更加突出,單存依靠公共館的資源與服務(wù)已無法滿足社會(huì)公眾對(duì)文化的需求。也使他們的基本文化權(quán)益無法得到保障。

        2.2 高校館進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期

        隨著我國(guó)科教興國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施,由于受到政府和學(xué)校的高度重視,高校圖書館事業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期。無論是館藏資源,還是設(shè)備、人才方面都占有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截止目前,我省高校圖書館館藏各種文獻(xiàn)近3000萬冊(cè),主要分布在省內(nèi)57所高等院校圖書館。

        2.3 高校圖書館開展社會(huì)化服務(wù)是一種社會(huì)責(zé)任

        2002年教育部頒發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》明確提出:“有條件的高等學(xué)校圖書館應(yīng)盡可能向社會(huì)讀者和社區(qū)讀者開放”。這為高校館開展社會(huì)化服務(wù)提供了政策依據(jù)。作為公共文化資源的重要組成部分,有義務(wù)為全社會(huì)提供公共文化服務(wù),以資源全民共享為理念,向社會(huì)民眾提供普及科學(xué)文化知識(shí)、傳播先進(jìn)文化。在構(gòu)建公共文化服務(wù)體系的進(jìn)程中,高校圖書館應(yīng)發(fā)揮更大的作用,履行為社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展服務(wù)的責(zé)任。高校館參與公共文化服務(wù)體系的建設(shè),不僅是貫徹十七大精神的一項(xiàng)重要任務(wù),也是資源取之于民,用之于民的責(zé)任使然。

        3. 高校館在構(gòu)建公共文化服務(wù)體系進(jìn)程中的優(yōu)勢(shì)作用

        構(gòu)建覆蓋全社會(huì)的公共文化服務(wù)體系是維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好廣大人民群眾基本文化權(quán)益的最好的解決途徑。因此,作為公共文化服務(wù)體系中有機(jī)組成部分的高校館必須增強(qiáng)公共文化服務(wù)功能,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),在構(gòu)建公共文化服務(wù)體系的進(jìn)程中,扮演重要的角色,發(fā)揮重要的作用。只有這樣,高校圖書館才能承擔(dān)起為推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展、大繁榮做貢獻(xiàn)的神圣使命和歷史責(zé)任。

        3.1 高校館文獻(xiàn)資源學(xué)科的系統(tǒng)性優(yōu)勢(shì)是開展公共文化服務(wù)的保障

        高校圖書館是數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館書館的復(fù)合體,不僅收藏了大量的紙質(zhì)文獻(xiàn),而且還擁有豐富的電子文獻(xiàn),尤其是購(gòu)入了一些價(jià)格昂貴的外文數(shù)據(jù)庫,另外,高校館收藏的和電子文獻(xiàn)資源與本校所設(shè)置專業(yè)聯(lián)系密切,具有針對(duì)性強(qiáng),藏書系統(tǒng)完整,信息含量較高、復(fù)本較多等特點(diǎn),又在購(gòu)買資源的基礎(chǔ)上,依據(jù)學(xué)校特點(diǎn)和發(fā)展方針,積極進(jìn)行特色數(shù)字資源建設(shè),自建的資源除服務(wù)于本校用戶,還可以向社會(huì)公開。如果把高校館豐富的文獻(xiàn)信息資源與文獻(xiàn)信息資源相對(duì)貧乏的公共圖書館共享,那么不僅會(huì)極大地增強(qiáng)公共圖書館為廣大社會(huì)民眾提供公共文化服務(wù)的能力,而且對(duì)高校圖書館自身的發(fā)展也有著十分重要的意義,可以使高校圖書館逐步地走向社會(huì),并且在開展公共文化服務(wù)中,通過豐富的文獻(xiàn)信息服務(wù),滿足社會(huì)各類群體的多層次需求,為構(gòu)建公共文化服務(wù)體系做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

        3.2 高校館專業(yè)隊(duì)伍的人才優(yōu)勢(shì)是開展公共文化服務(wù)的有力支撐

        由于高校圖書館的服務(wù)對(duì)象整體文化程度較高,相對(duì)于公共圖書館而言,服務(wù)對(duì)象對(duì)圖書館的需求較為系統(tǒng),對(duì)所提供的信息服務(wù)的要求較為苛刻。為了更好地滿足讀者的需求,在隊(duì)伍建設(shè)中,對(duì)圖書館工作人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作技能均提出了較高的要求,長(zhǎng)期以來已形成了整體素質(zhì)較高的人才隊(duì)伍。同時(shí),高校圖書館還具有能夠組織協(xié)調(diào)高校各門學(xué)科的專家、學(xué)者、教授等專業(yè)人才為社會(huì)提供服務(wù)的特色,他們專業(yè)的服務(wù)能力是為社會(huì)公眾開展服務(wù)的有力支撐。

        3.3 高校圖書館先進(jìn)的設(shè)備資源是開展公共文化服務(wù)的保證

        目前,高校圖書館已實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,擁有功能完善的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上,可以實(shí)現(xiàn)信息的采集、加工、借閱以及在線咨詢服務(wù)。例如,Calis成員館通過網(wǎng)絡(luò)已實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)統(tǒng)一編目、館際互借、信息檢索、資源采購(gòu)的分工協(xié)作。此外,各高校圖書館為了能夠給教學(xué)和科研提供更加周到、專業(yè)的服務(wù)。由于高校圖書館擁有較先進(jìn)的現(xiàn)代信息傳播技術(shù)設(shè)備,高校圖書館的加工、開放和集散信息資源的能力也大大地增強(qiáng)。因此,高校圖書館有條件也有能力為社會(huì)公眾提供高質(zhì)量的服務(wù)。

        3.4 高校圖書館優(yōu)雅的館舍環(huán)境是開展公共文化服務(wù)的良好條件

        隨著高等教育事業(yè)的迅速發(fā)展,高校圖書館繼上世紀(jì)80年代后。又紛紛擴(kuò)建新館,不斷滿足讀者的需求,新建的大規(guī)模、功能先進(jìn)的館舍,具有外型典雅大氣、周圍環(huán)境優(yōu)美宜人,館內(nèi)文化氣氛濃郁,功能齊備,集藏書、閱讀、休閑為一體的特點(diǎn)。社會(huì)讀者走人這樣的環(huán)境中能更好的感受濃厚的文化氣息,更有利于提高公民的文化素質(zhì)。

        4. 高校館開展社會(huì)化服務(wù)工作的幾個(gè)思路

        豐富的館藏、高素質(zhì)的人才、先進(jìn)的設(shè)備資源,優(yōu)雅的館舍,為高校館開展公共文化服務(wù)提供了前提和保障。高校館如果只處于被動(dòng)狀態(tài),不積極行事,勢(shì)必將參與公共文化服務(wù)淪為空談。只有轉(zhuǎn)變觀念、為聯(lián)盟發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,才能使高校館在構(gòu)建省聯(lián)盟公共文化服務(wù)體系進(jìn)程中發(fā)揮更大的自身價(jià)值。

        4.1 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,打破圍墻,開放辦館

        高校館目前的確存在服務(wù)讀者多、日常業(yè)務(wù)工作量大、閱覽空間有限等現(xiàn)實(shí)問題,要在此重負(fù)下再去為聯(lián)盟館讀者提供服務(wù),就必須在觀念上大轉(zhuǎn)變,首先要充分認(rèn)識(shí)到圖書資源是社會(huì)的財(cái)富,理應(yīng)被社會(huì)公眾所享用;其次要順應(yīng)高等學(xué)校圖書館章程的要求,即“有條件的高等學(xué)校圖書館應(yīng)盡可能向社會(huì)讀者和社區(qū)讀者開放”;再次還要打破為我獨(dú)大的觀念,把聯(lián)盟的合作開放、資源共享、互利共贏的定位把握好,進(jìn)而才能推倒圍墻,走開放辦館之路,迎接新的工作挑戰(zhàn)。目前吉林省圖書館聯(lián)盟的建立在全國(guó)有了一定影響,中央領(lǐng)導(dǎo)曾多次批示,全國(guó)三部委也聯(lián)合在長(zhǎng)春召開了經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。高校館不能處在消極狀態(tài),應(yīng)積極發(fā)揮聯(lián)盟成員館的作用,把聯(lián)盟工作納入本單位重點(diǎn)工作,全力推動(dòng)。

        4.2 積極籌措經(jīng)費(fèi),保障聯(lián)盟健康發(fā)展

        圖書館聯(lián)盟工作要有序健康發(fā)展,離不開資金的支持。目前我省聯(lián)盟的經(jīng)費(fèi)來源主要是依靠政府撥款。經(jīng)費(fèi)有限,使用集中,無法調(diào)動(dòng)大多數(shù)成員館的積極性。大多數(shù)成員館只靠一種社會(huì)責(zé)任感來參與其中,是很難維持聯(lián)盟的良性發(fā)展的。要保障資金供給,一是可以借鑒臺(tái)灣地區(qū)圖書館聯(lián)盟的經(jīng)費(fèi)募集方式,如在政府的補(bǔ)助外,收集會(huì)員會(huì)費(fèi)、募集社會(huì)捐款等其他收入。從他們的經(jīng)驗(yàn)來看,會(huì)員館會(huì)費(fèi)是最穩(wěn)定、最直接的經(jīng)費(fèi)來源。二是采取對(duì)外服務(wù)收費(fèi)的辦法,提高各成員館工作人員的積極性。三是擴(kuò)大宣傳,利用網(wǎng)絡(luò)和媒體等媒介方式,加強(qiáng)對(duì)聯(lián)盟的宣傳,通過定期開展一系列形式多樣的宣傳活動(dòng),更多的向社會(huì)展示聯(lián)盟工作的意義和效果,讓更多的人關(guān)注聯(lián)盟,做出些善舉,取得預(yù)期成效。

        4.3 實(shí)現(xiàn)三位一體,統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,使聯(lián)盟得以快速發(fā)展

        我省圖書館聯(lián)盟是把分屬于不同系統(tǒng)的公共、高校、科研院所圖書館聯(lián)合在一起,尚無統(tǒng)一的管理和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),所以管理難度極大。我省聯(lián)盟最初是在省文化廳牽頭下建立和發(fā)展的。通過2年多的工作運(yùn)轉(zhuǎn),依然是省圖書館在做著積極大量的工作,高校館和科研機(jī)構(gòu)還處于一種相對(duì)被動(dòng)的迎合狀態(tài),發(fā)揮的作用不是很大,所以聯(lián)盟效果也不十分明顯。下一步如果能以聯(lián)盟的名義擬出一份正式報(bào)告,提交給我省主要領(lǐng)導(dǎo),建議召開由我省文化廳、教育廳和科技廳相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同參加的聯(lián)席會(huì)議,達(dá)成共識(shí),然后成立由三部門領(lǐng)導(dǎo)組成的管理機(jī)構(gòu),建立聯(lián)盟完善的管理體制,制定聯(lián)盟今后的發(fā)展思路及在經(jīng)費(fèi)投入等方面的共同措施,使聯(lián)盟在政府的領(lǐng)導(dǎo)和干預(yù)下,日漸步入良性、快速發(fā)展的道路,實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟是以發(fā)揮資源的最大效益為核心的目的性。

        4.4 加強(qiáng)聯(lián)盟管理,力求工作實(shí)效

        管理出實(shí)效。建立起長(zhǎng)期有效的管理模式和運(yùn)營(yíng)機(jī)制,才能力求聯(lián)盟工作的實(shí)效。目前聯(lián)盟每年一次總結(jié)和部署會(huì)議,對(duì)聯(lián)盟的促動(dòng)和發(fā)展顯然是不夠的。在現(xiàn)有的情況下,是否可以通過定期召開各層次人員會(huì)議,在履行聯(lián)盟各項(xiàng)章程的基礎(chǔ)上,分解任務(wù)、落實(shí)責(zé)任,有因有果,首先在共建共享方面,要增加技術(shù)投入,搭建技術(shù)平臺(tái),一方面繼續(xù)做好聯(lián)盟書目建設(shè),另一方面要加快數(shù)字化建設(shè),實(shí)現(xiàn)資源共享;其次在創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容方面,要盡快建立虛擬咨詢服務(wù)系統(tǒng),拓展聯(lián)合參考咨詢內(nèi)容;再次就是要啟動(dòng)特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)、建設(shè)更多的有地域特色資源的數(shù)據(jù)庫,服務(wù)于地方、服務(wù)于企業(yè)。最后就是要將培訓(xùn)工作常規(guī)化,縮小大館與小館之間的新技術(shù)、人員、業(yè)務(wù)水平等方面的差距,使各聯(lián)盟館的工作水平都不同程度得以提高,只有這樣才能切實(shí)將聯(lián)盟的工作向縱深發(fā)展,真正發(fā)揮出聯(lián)盟的作用,進(jìn)一步構(gòu)建起完善的公共文化服務(wù)體系。

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        [5]教育部關(guān)于印發(fā)《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程(修訂)的通知》(2002年2月21日).

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