中共湖南省委直屬機(jī)關(guān)黨校(410001) 嚴(yán) 永

亮點(diǎn)三：公共場(chǎng)所出意外，責(zé)任承擔(dān)有法依

案例：趙某，2009年8月28日晚17時(shí)左右到長(zhǎng)沙某知名酒店投宿。所駕車(chē)輛按酒店保安要求停在指定的泊車(chē)位，酒店承諾24小時(shí)負(fù)責(zé)安保。29日早8時(shí)10分，趙某與妻子下樓準(zhǔn)備送孩子去學(xué)校報(bào)到，發(fā)現(xiàn)自己所駕車(chē)輛后備箱被盜。趙某當(dāng)即撥打110報(bào)案。酒店監(jiān)控錄像顯示：被盜案件發(fā)生在早晨5時(shí)10分，嫌疑人分2次盜竊，車(chē)載報(bào)警系統(tǒng)3次報(bào)警，該酒店保安無(wú)人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。警方的問(wèn)詢(xún)筆錄，趙某稱(chēng)后備箱內(nèi)有孩子的衣物、大學(xué)錄取通知書(shū)和部分現(xiàn)金共計(jì)1.5萬(wàn)余元。報(bào)案后，趙某與酒店協(xié)商賠償事宜，酒店免收了趙某的住宿費(fèi)用，但拒絕趙某的賠償主張。

趙某汽車(chē)后備箱內(nèi)物品被盜是個(gè)很典型的案例，消費(fèi)者常常陷入這種苦惱：在賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所丟失了物品，找不到犯罪嫌疑人，但部分商家又不愿意賠償，由于之前無(wú)法可依，消費(fèi)者常常告狀無(wú)門(mén)。

我國(guó)《民法通則》未規(guī)定安全保障義務(wù)，人民法院在裁判實(shí)踐中創(chuàng)設(shè)“人身安全保障義務(wù)”規(guī)則，用來(lái)彌補(bǔ)現(xiàn)行法律規(guī)定的不足。最高人民法院關(guān)于人身?yè)p害賠償?shù)慕忉?2003)第6條規(guī)定：從事住宿、餐飲、娛樂(lè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身?yè)p害，賠償權(quán)利人請(qǐng)求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。因第三人侵權(quán)導(dǎo)致?lián)p害結(jié)果發(fā)生的，由實(shí)施侵權(quán)行為的第三人承擔(dān)賠償責(zé)任。安全保障義務(wù)人有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)在其能夠防止或者制止損害的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。安全保障義務(wù)人承擔(dān)責(zé)任后，可以向第三人追償。賠償權(quán)利人起訴安全保障義務(wù)人的，應(yīng)當(dāng)將第三人作為共同被告，但第三人不能確定的除外。

《侵權(quán)責(zé)任法》在總結(jié)裁判實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，設(shè)立了“安全保障義務(wù)”，第37條規(guī)定：賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。

本案如果發(fā)生在《侵權(quán)責(zé)任法》實(shí)施后，又有證據(jù)證明酒店在趙某的車(chē)輛后備箱內(nèi)物品被盜事宜上存在過(guò)錯(cuò)，且該過(guò)錯(cuò)與趙某的車(chē)輛后備箱內(nèi)物品被盜有因果關(guān)系，則依照《侵權(quán)責(zé)任法》第37條規(guī)定，酒店對(duì)趙某的損失應(yīng)當(dāng)在過(guò)錯(cuò)范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。本案中趙某存在沒(méi)有謹(jǐn)慎安全存放財(cái)物的過(guò)錯(cuò)。貴重物品應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎保管，可以說(shuō)存放在汽車(chē)尾箱中是有風(fēng)險(xiǎn)的一種選擇，而且貴重物品丟失又往往存在舉證難的問(wèn)題，因而，在公安機(jī)關(guān)沒(méi)有將侵權(quán)第三人抓獲之前，趙某也要對(duì)自身財(cái)物的損失承擔(dān)一定的責(zé)任。 (待續(xù))