王曉鋒,王啟林,段 勇,楊 霞,何慶節(jié),肖 杰,鄒 鈺,閆云麗,張永光
(1.云南省醫(yī)學(xué)信息研究所,云南 昆明 650118;2.云南省健康教育所,云南 昆明 650118)
近年來(lái),云南省防治艾滋病工作不斷發(fā)展,一些在國(guó)際上有影響力的機(jī)構(gòu)和非政府組織先后到云南開(kāi)展艾滋病防治工作。從上世紀(jì)90年代到2009年,先后有30余個(gè)國(guó)際組織或機(jī)構(gòu)在云南省的16個(gè)州(市)開(kāi)展艾滋病防治工作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),從20世紀(jì)90年代至今在云南省實(shí)施防艾國(guó)際合作項(xiàng)目、我國(guó)各級(jí)政府投入的國(guó)際合作項(xiàng)目配套經(jīng)費(fèi)、非政府組織投入資金累計(jì)達(dá)2億多元人民幣。
這些項(xiàng)目在云南的實(shí)施,既引入了防治艾滋病的資金,又為艾滋病防治引進(jìn)了國(guó)際先進(jìn)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和干預(yù)技術(shù)。云南經(jīng)過(guò)近20年的實(shí)踐把國(guó)際防艾項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成了適合云南的艾滋病綜合防治策略,項(xiàng)目工作與政府的常規(guī)工作真正做到了相互補(bǔ)充。如2000年~2006年的中英性病艾滋病防治合作項(xiàng)目,在科學(xué)的指導(dǎo)原則下,采用以試點(diǎn)為基礎(chǔ)的項(xiàng)目管理機(jī)制和“邊實(shí)踐、邊總結(jié)”的做法,為國(guó)家艾滋病防治工作提供了很好的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)[1]。但如何將艾滋病國(guó)際合作項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)推廣應(yīng)用到中國(guó)的艾滋病防治活動(dòng)中是一個(gè)值得深思的問(wèn)題,有的專(zhuān)家認(rèn)為:中英項(xiàng)目取得的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題面臨挑戰(zhàn)[1]。
為了將既往實(shí)施的國(guó)際合作項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到云南省的日常防艾工作中,2007年云南省衛(wèi)生廳利用政府資金,對(duì)疫情處于艾滋病中度流行與高度流行的臨界點(diǎn)地區(qū),實(shí)施了省級(jí)艾滋病綜合防治項(xiàng)目(下簡(jiǎn)稱(chēng)省級(jí)綜合防治項(xiàng)目),該項(xiàng)目是政府第一次大規(guī)模利用政府資金把各個(gè)國(guó)際合作項(xiàng)目的各種好的模式和經(jīng)驗(yàn)在省內(nèi)進(jìn)行推廣,探討國(guó)際項(xiàng)目本土化和項(xiàng)目的可持續(xù)性的項(xiàng)目。該項(xiàng)目在未實(shí)施過(guò)艾滋病防治項(xiàng)目的15個(gè)州(市)、25個(gè)縣(市)開(kāi)展。該項(xiàng)目的成敗將關(guān)系到今后防治艾滋病工作的資金流向及工作方向。2008年,該項(xiàng)目調(diào)整為13州19個(gè)縣,到2009年項(xiàng)目實(shí)施已3年。
為全面總結(jié)國(guó)際項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)在云南省省級(jí)綜合防治項(xiàng)目縣的推廣情況,為今后的相關(guān)研究和項(xiàng)目的實(shí)施提供參考依據(jù),在云南省防治艾滋病局CHARTS項(xiàng)目的支持下,選擇云南省自2007年以來(lái)一直實(shí)施的19個(gè)艾滋病綜合防治項(xiàng)目縣為研究對(duì)象,對(duì)國(guó)際合作項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)在19個(gè)縣3年來(lái)(2007-2009年)的推廣應(yīng)用情況、存在的問(wèn)題進(jìn)行全面的分析,現(xiàn)將國(guó)際合作項(xiàng)目成功管理經(jīng)驗(yàn)在省級(jí)艾滋病綜合防治項(xiàng)目縣中推廣應(yīng)用的具體做法及效果總結(jié)報(bào)道如下。
以中英性病艾滋病防治合作項(xiàng)目(2000-2006年)、第四輪全球基金艾滋病項(xiàng)目等為代表的大型國(guó)際合作項(xiàng)目結(jié)合云南實(shí)際,實(shí)行以目標(biāo)為導(dǎo)向的項(xiàng)目管理機(jī)制,管理涵蓋組織結(jié)構(gòu)、人事、經(jīng)費(fèi)、信息、項(xiàng)目計(jì)劃的開(kāi)發(fā)與實(shí)施、督導(dǎo)評(píng)估等領(lǐng)域[2~8]。這些國(guó)際合作項(xiàng)目的項(xiàng)目管理理念及具體方法在省級(jí)綜合防治項(xiàng)目的管理中得到了較全面的應(yīng)用。
云南省省級(jí)綜合防治項(xiàng)目在省級(jí)由云南省防治艾滋病局直接管理,在州/市由當(dāng)?shù)胤腊k負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理,項(xiàng)目縣均成立了由政府多部門(mén)組成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室。辦公室多數(shù)設(shè)于防艾辦,少數(shù)設(shè)于縣疾病預(yù)防控制中心。要求各項(xiàng)目縣有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目。中英性病艾滋病防治合作項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目管理與行政管理有機(jī)結(jié)合,以形成“項(xiàng)目帶動(dòng)常規(guī)工作,常規(guī)工作促進(jìn)項(xiàng)目”的良性循環(huán)與可持續(xù)發(fā)展[2~4]。省級(jí)綜合防治項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)很好地體現(xiàn)了這一理念,通過(guò)“合署辦公”,使行政管理和項(xiàng)目管理取長(zhǎng)補(bǔ)短、相輔相成,能充分發(fā)揮行政管理部門(mén)對(duì)項(xiàng)目的支持、協(xié)調(diào)作用。
為達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo),云南省防治艾滋病局在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)就明確了各級(jí)項(xiàng)目辦管理機(jī)構(gòu)的分工:省防治艾滋病局負(fù)責(zé)全省項(xiàng)目工作方針的制定、省級(jí)各部門(mén)的協(xié)調(diào)、各項(xiàng)目縣工作計(jì)劃的指導(dǎo)及審定、全省項(xiàng)目工作人員的能力建設(shè)、全省項(xiàng)目的督導(dǎo)評(píng)估、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和推廣等;州/市級(jí)防艾辦負(fù)責(zé)本地區(qū)項(xiàng)目工作的督導(dǎo)和評(píng)估、本地區(qū)內(nèi)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的推廣;縣/區(qū)級(jí)項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)本級(jí)多部門(mén)的協(xié)調(diào)、各平臺(tái)工作人員的能力建設(shè)、所有干預(yù)及關(guān)懷工作的現(xiàn)場(chǎng)工作及相關(guān)指標(biāo)的完成、本級(jí)各項(xiàng)工作的督導(dǎo)與評(píng)估等。
云南省省級(jí)綜合防治項(xiàng)目建立和完善了以目標(biāo)為導(dǎo)向的項(xiàng)目管理機(jī)制,確保了項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與質(zhì)量。項(xiàng)目計(jì)劃管理主要采取從下到上→從上到下→從下到上的方式,對(duì)各級(jí)項(xiàng)目辦提交的年度計(jì)劃實(shí)行目標(biāo)導(dǎo)向的管理。每年年底,省防治艾滋病局結(jié)合當(dāng)年的工作重點(diǎn),確定下一年項(xiàng)目重點(diǎn)和要點(diǎn),制定標(biāo)準(zhǔn)化的、統(tǒng)一的項(xiàng)目計(jì)劃框架表,由各縣項(xiàng)目辦根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況和防艾工作的重點(diǎn)提交出年度計(jì)劃的初稿,省防治艾滋病局在下一年年初召開(kāi)項(xiàng)目計(jì)劃審定和指導(dǎo)會(huì),由技術(shù)支持專(zhuān)家分組審定,指導(dǎo)項(xiàng)目縣計(jì)劃并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)修改和完善。這種“從下到上”,再“從上到下”,再“從下到上”的計(jì)劃制定方式,既給了各級(jí)項(xiàng)目辦較大的自主空間、調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性和責(zé)任感,又使各級(jí)項(xiàng)目的目標(biāo)、方向與總目標(biāo)一致,策略與活動(dòng)具體可行。
以目標(biāo)為導(dǎo)向的項(xiàng)目管理還體現(xiàn)在項(xiàng)目的具體過(guò)程指標(biāo),如干預(yù)人數(shù)和干預(yù)單價(jià)等方面。制定年度計(jì)劃時(shí),各項(xiàng)目縣根據(jù)項(xiàng)目框架、年度總預(yù)算、指標(biāo)核算標(biāo)準(zhǔn)等將總預(yù)算劃分為年度目標(biāo)(領(lǐng)域)預(yù)算,然后根據(jù)各目標(biāo)(領(lǐng)域)下需要開(kāi)展的具體活動(dòng),把預(yù)算細(xì)分在每一個(gè)具體活動(dòng)中形成單個(gè)活動(dòng)的預(yù)算,單個(gè)活動(dòng)的預(yù)算強(qiáng)調(diào)可操作性、不出現(xiàn)預(yù)算高于實(shí)際需要或者預(yù)算內(nèi)容不完整的情況。
以經(jīng)費(fèi)管理為核心,注重財(cái)務(wù)指標(biāo)是國(guó)際合作項(xiàng)目管理的特點(diǎn)[5]。云南省省級(jí)綜合防治項(xiàng)目將政府經(jīng)費(fèi)以項(xiàng)目管理的形式進(jìn)行管理,把經(jīng)費(fèi)管理融入到項(xiàng)目計(jì)劃編制、活動(dòng)開(kāi)展、監(jiān)督評(píng)估等項(xiàng)目管理的全過(guò)程中,體現(xiàn)了以經(jīng)費(fèi)管理為導(dǎo)向的項(xiàng)目指標(biāo)與活動(dòng)的管理理念。在計(jì)劃編制階段,每一個(gè)具體活動(dòng)都按指標(biāo)單價(jià)形成單個(gè)活動(dòng)的預(yù)算;在活動(dòng)實(shí)施階段,強(qiáng)調(diào)“活動(dòng)跟著計(jì)劃走,支出跟著活動(dòng)走”,從預(yù)算與支出的匹配管理具體活動(dòng)的實(shí)施;在項(xiàng)目督導(dǎo)階段,采用財(cái)務(wù)督導(dǎo)與業(yè)務(wù)督導(dǎo)相結(jié)合的方式,以支出審核為切入點(diǎn),督導(dǎo)年度計(jì)劃活動(dòng)開(kāi)展情況。
云南省省級(jí)綜合防治項(xiàng)目主要采取分級(jí)協(xié)議的方式進(jìn)行管理。根據(jù)各項(xiàng)目縣的年度項(xiàng)目計(jì)劃,省防治艾滋病局與各項(xiàng)目縣簽訂年度項(xiàng)目協(xié)議,明確雙方的責(zé)、權(quán)、利。省防治艾滋病局以協(xié)議及實(shí)施方案為依據(jù)進(jìn)行督導(dǎo)、檢查和驗(yàn)收。各項(xiàng)目縣將年度計(jì)劃中的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行分解,分別與相應(yīng)的協(xié)作單位協(xié)商并簽訂協(xié)議,協(xié)議明確了相應(yīng)的子項(xiàng)目的實(shí)施方案,并約定了雙方的責(zé)任及義務(wù)。子項(xiàng)目協(xié)議管理的基本原則是:①子項(xiàng)目活動(dòng)內(nèi)容、原則及執(zhí)行機(jī)構(gòu)符合項(xiàng)目要求;②子項(xiàng)目活動(dòng)服務(wù)于項(xiàng)目總目標(biāo);③子項(xiàng)目的實(shí)施方案及經(jīng)費(fèi)支持以當(dāng)?shù)氐捻?xiàng)目年度計(jì)劃及預(yù)算為依據(jù);④子項(xiàng)目協(xié)議由當(dāng)?shù)乜h項(xiàng)目辦公室和現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行機(jī)構(gòu)協(xié)商后簽訂,現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行機(jī)構(gòu)以協(xié)議及其實(shí)施方案作為開(kāi)展活動(dòng)、開(kāi)支經(jīng)費(fèi)和總結(jié)的依據(jù),縣項(xiàng)目辦公室以協(xié)議及其實(shí)施方案為依據(jù)進(jìn)行督導(dǎo)、檢查和驗(yàn)收。
建立一個(gè)協(xié)調(diào)、高效、統(tǒng)一的綜合性監(jiān)督評(píng)估體系,從全局的視角上保障防治工作運(yùn)行的質(zhì)量以及合理分配、有效利用資源是督導(dǎo)評(píng)估的重要功能[6]。督導(dǎo)評(píng)估工作主要是為了及時(shí)了解項(xiàng)目活動(dòng)是否正在按計(jì)劃和實(shí)施方案進(jìn)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題,以便對(duì)計(jì)劃和活動(dòng)實(shí)時(shí)做出調(diào)整,將成功經(jīng)驗(yàn)及時(shí)進(jìn)行推廣應(yīng)用。督導(dǎo)與評(píng)估的核心理念主要是通過(guò)督導(dǎo)評(píng)估工作回答“是否做了該做的事”、“是否按規(guī)矩做事”、“結(jié)果或效果如何”3個(gè)方面的問(wèn)題。云南省綜合防治項(xiàng)目在設(shè)計(jì)之初就借鑒了國(guó)際合作項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn),包括項(xiàng)目管理的理念、綜合干預(yù)的理念和督導(dǎo)評(píng)估的理念等,形成了省、州(市)、縣三級(jí)督導(dǎo)工作網(wǎng)絡(luò)。
省級(jí):在省防艾局的協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)下,將督導(dǎo)評(píng)估和技術(shù)支持以日常防艾任務(wù)的形式分解到省 CDC、省藥物依賴(lài)防治研究所、省健康教育所三家技術(shù)支持單位。在省防艾局的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,每年對(duì)各項(xiàng)目縣進(jìn)行2次(年中和年末)的督導(dǎo)評(píng)估工作和技術(shù)支持工作,每個(gè)技術(shù)支持單位定點(diǎn)支持相應(yīng)項(xiàng)目縣的工作。
州(市)級(jí):在省防艾局與項(xiàng)目縣簽訂項(xiàng)目協(xié)議時(shí),均明確要求項(xiàng)目縣所在州(市)對(duì)項(xiàng)目縣的督導(dǎo)和技術(shù)支持任務(wù),并將其納入衛(wèi)生廳與地州簽訂的責(zé)任目標(biāo)之中,要求州(市)每年對(duì)項(xiàng)目縣開(kāi)展2次督導(dǎo)評(píng)估工作。
縣級(jí):項(xiàng)目縣將督導(dǎo)評(píng)估工作任務(wù)和經(jīng)費(fèi)納入當(dāng)年項(xiàng)目工作計(jì)劃中,項(xiàng)目縣每季度對(duì)相關(guān)平臺(tái)和協(xié)作單位開(kāi)展1次督導(dǎo)工作,要求有督導(dǎo)記錄和報(bào)告。項(xiàng)目縣每季度向省級(jí)項(xiàng)目辦上報(bào)季度指標(biāo)進(jìn)展報(bào)表、季度工作進(jìn)展報(bào)告和季度財(cái)務(wù)進(jìn)展報(bào)表。保證了“項(xiàng)目活動(dòng)跟著計(jì)劃走、經(jīng)費(fèi)跟著活動(dòng)走”。
通過(guò)國(guó)際合作項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)的推廣實(shí)施后,極大地推動(dòng)了云南省省級(jí)綜合防治縣艾滋病防治工作在各項(xiàng)目縣的開(kāi)展,促進(jìn)了防艾項(xiàng)目工作與日常防艾工作進(jìn)行了有機(jī)的整合。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視,項(xiàng)目體現(xiàn)了政府主導(dǎo)、多部門(mén)合作的項(xiàng)目策略,形成了多部門(mén)協(xié)作、相互配合的良好格局。通過(guò)規(guī)范的協(xié)議管理,使各縣(區(qū))組織部、公安、宣傳、教育、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育、婦聯(lián)、民政、建設(shè)局、交通局等多部門(mén)真正參與到項(xiàng)目中來(lái)。在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)層和執(zhí)行機(jī)構(gòu)之間、執(zhí)行機(jī)構(gòu)與相關(guān)部門(mén)之間形成了較好的協(xié)調(diào)合作機(jī)制,保證了項(xiàng)目在宣傳教育、高危人群干預(yù)、感染者的監(jiān)測(cè)檢測(cè)、病人的治療關(guān)懷等各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
國(guó)際合作項(xiàng)目成功管理經(jīng)驗(yàn)在 19個(gè)項(xiàng)目縣進(jìn)行推廣后,極大的提高了當(dāng)?shù)胤腊ぷ魅藛T的管理能力,主要包括防艾計(jì)劃的制定、工作安排、日常督導(dǎo)、檔案管理、數(shù)據(jù)利用等。通過(guò)項(xiàng)目協(xié)議分包的形式將項(xiàng)目工作分包給多部門(mén),將實(shí)施項(xiàng)目前防艾工作由政府責(zé)任目標(biāo)管理轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)議管理,用項(xiàng)目協(xié)議和經(jīng)費(fèi)來(lái)進(jìn)一步保證項(xiàng)目順利實(shí)施,各縣按計(jì)劃書(shū)中的活動(dòng)進(jìn)度開(kāi)展工作,基本形成了較好的項(xiàng)目管理和執(zhí)行框架。通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施保證了項(xiàng)目人員的落實(shí)和隊(duì)伍的基本穩(wěn)定,培養(yǎng)、鍛煉了當(dāng)?shù)胤腊瞬?,為艾滋病防治工作夯?shí)了基礎(chǔ)。
云南省綜合防治項(xiàng)目借鑒國(guó)際合作項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)中督導(dǎo)評(píng)估的做法,形成了獨(dú)特的督導(dǎo)評(píng)估模式,使項(xiàng)目督導(dǎo)評(píng)估工作的方式、方法與傳統(tǒng)的日常防艾檢查督導(dǎo)相比發(fā)生了明顯改變。這種改變主要體現(xiàn)在:既往的檢查督導(dǎo)大多是考核式的,主要是上級(jí)部門(mén)在年中、年末進(jìn)行責(zé)任目標(biāo)考核,考核條目針對(duì)性不強(qiáng)。綜合項(xiàng)目借鑒了國(guó)際項(xiàng)目督導(dǎo)評(píng)估核心理念,現(xiàn)在的督導(dǎo)評(píng)估工作既保持了傳統(tǒng)責(zé)任目標(biāo)檢查考核的優(yōu)點(diǎn),還增強(qiáng)了縣級(jí)內(nèi)部檢查和督導(dǎo)的頻次,督導(dǎo)評(píng)估更具有針對(duì)性;省級(jí)的督導(dǎo)除了檢查當(dāng)?shù)仨?xiàng)目進(jìn)展情況,還對(duì)人員給予相應(yīng)的技術(shù)支持和指導(dǎo);隨著統(tǒng)一要求季度報(bào)表、季度報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)表的上報(bào),一定程度上規(guī)范了項(xiàng)目的督導(dǎo)評(píng)估工作,也促進(jìn)了項(xiàng)目縣對(duì)協(xié)作單位的督導(dǎo)工作,保證了項(xiàng)目過(guò)程中“指標(biāo)跟著計(jì)劃走、經(jīng)費(fèi)跟著活動(dòng)走”的工作理念得以落實(shí)。
[1]蘇春艷.中英性病艾滋病防治合作項(xiàng)目的政策影響評(píng)估[J].中國(guó)艾滋病性病,2007,13(2):110-113.
[2]趙麗慶,魯健波,凌劍波,等.玉溪市中英性病艾滋病防治合作項(xiàng)目管理模式探討[J].衛(wèi)生軟科學(xué),2006,20(3):168-171.
[3]云南省中英性病艾滋病防治合作項(xiàng)目辦公室.承諾與見(jiàn)證[M].昆明:云南科技出版社,2006.
[4]云南省中英性病艾滋病防治合作項(xiàng)目辦公室.探索與突破[M].昆明:云南科技出版社,2006.
[5]王曉鋒,段 勇,張睿達(dá),等.云南省第四輪全球基金/中英艾滋病項(xiàng)目進(jìn)展與經(jīng)驗(yàn)[J].衛(wèi)生軟科學(xué),2007,21(6):523-526.
[6]中英性病艾滋病防治合作項(xiàng)目辦公室.干預(yù)項(xiàng)目督導(dǎo)與評(píng)估信息收集工作手冊(cè)[M].北京,2003.
[7]陳興云,羅云學(xué).文山州第四輪全球基金艾滋病項(xiàng)目管理模式探討[J].衛(wèi)生軟科學(xué),2007,21(6):520-522.
[8]王開(kāi)晶,楊 標(biāo),方若平,等.個(gè)舊市艾滋病防治多部門(mén)、多項(xiàng)目合作協(xié)調(diào)管理項(xiàng)目效果分析[J].衛(wèi)生軟科學(xué),2006,20(3):171-173.