■劉曉婷

教學工作是學校的中心工作，提高教學質(zhì)量也就成為整體提高教育質(zhì)量的重中之重。質(zhì)量的提高在于管理，管理的實效在于精細。天津市實驗中學在多年的教學管理中，力求從規(guī)模到規(guī)范，從規(guī)范到精細，在“精”字上下工夫，在“細”字上做文章，讓精細成為一種工作習慣，在精細管理中尋求質(zhì)量的提升，以管理的精度來謀求教育的高度，以管理的精彩來成就教育的風采，從而追求教育效益的最大化。

一、教學精細化管理的核心價值，以觀念謀質(zhì)量

中國的“管理”源遠流長，先秦時期就有“格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國平天下”的古訓，它強調(diào)肩負國家管理責任要從個性修養(yǎng)入手，并從治理好一個家庭開始。教育不僅是灌輸知識，更在于涵養(yǎng)個性，確立志向，產(chǎn)生信仰，培養(yǎng)獨立精神和合作意識，追求真理做真人。當管理與教育相遇，如何促進人的可持續(xù)發(fā)展就成了兩者共同的話題。教學質(zhì)量精細化管理就是在這樣的相遇中產(chǎn)生的。

教育的對象是人，教學精細化管理必須基于教學中的現(xiàn)實問題和未來發(fā)展的趨勢，樹立正確的核心價值觀。學校教學的核心價值觀是什么？是質(zhì)量，是精品，是每個人（學生和教師）的個性與潛能都獲得充分發(fā)展；是尊嚴，是發(fā)展，是在教育過程中每個人都能得到尊重與認可，都能找到其發(fā)展的空間。每個人的充分發(fā)展是“以人為本”原則下教育的最終目的。因此，教學質(zhì)量精細化管理應體現(xiàn)“以發(fā)展的眼光善待師生、著眼于師生的未來發(fā)展，促進人的可持續(xù)發(fā)展”的核心價值觀。在這一點上，它是和實驗中學“為學生終身發(fā)展奠基”的辦學理念同出一轍的，也是和學?！爸铝τ谂囵B(yǎng)具有領袖素養(yǎng)，能夠自主發(fā)展，善于創(chuàng)新，且具有國際視野的現(xiàn)代公民”的培養(yǎng)目標相輔相成的。

二、教學精細化管理的目標，以制度定質(zhì)量

沒有規(guī)矩，成不了方圓。規(guī)章制度是一所學校有條不紊開展各項工作的保障，同時也是促進學校管理規(guī)范化的重要手段。啟發(fā)自覺是必要的，但檢查制度的落實則是必需的，它可以督促每一個崗位人員按崗位職責實施工作，從而促使管理形成運轉(zhuǎn)有序、整體協(xié)調(diào)，指揮有力、上下暢通的運行機制。在學校的教學管理中，制度的制定是必不可少的，但其精細化程度會直接影響教學質(zhì)量的高低。具體的目標，細化的制度，清晰的步驟，是精細化管理制度體系構(gòu)建的最根本要求。在實驗中學教學管理中，基本建立了一套完整、系統(tǒng)、規(guī)范的制度體系，使操作過程明晰化、具體化。

1.教學常規(guī)管理制度，細化到學科。

在學校整體教師教學常規(guī)中，從備課要做到“五備”（備大綱、備課標、備教材、備學生、備教法），到上課應做到“五不”（不遲到、不拖堂、不中途離開教室、不講與本課無關的話、不帶手機）；從作業(yè)的批閱到考試過程中各個環(huán)節(jié)的要求都有明確的規(guī)定。

每個學科都制定了各自的教學常規(guī)：如語文學科每學期的作文不能少于6篇，精批精改不能少于三分之一；數(shù)學學科教案的要求細化到10個步驟；英語學科集體備課時要提出每個單詞的拓展內(nèi)容等。全校13個學科分別有各自教學常規(guī)的細則，這些規(guī)章制度如同一位看不見但人人都能感覺到他在起“組織”作用的無形的“領導者”，引領并強制大家按照一定的標準狀態(tài)和要求，在一定的限制條件下進行有效的教學活動。

2.課堂教學評價制度，細化到“六維度”。

課堂是教學的主陣地，是提高教學質(zhì)量的主戰(zhàn)場，在一定程度上，課堂教學的細節(jié)決定了教學的效果。細，微末之處；節(jié)，關鍵之處。新課程改革已全面推進，決定成敗的不再只是理念的先進，而是細節(jié)。課堂的魅力在于細節(jié)的美，細節(jié)的魅力。能用細節(jié)來塑造自己的人，是既聰明又成功的人。在細節(jié)中反思教學，細節(jié)中把握成敗，細節(jié)中滲透課堂智慧，在對細節(jié)的推敲中顯現(xiàn)教學功夫。實驗中學制定了課堂教學“六維度評價量表”，課堂教學以此為圭臬，有章可循，有制可遵，三級指標，多維評價。（具體指標略）

3.教師培養(yǎng)制度，細化到各個階段。

在《實驗中學管理制度匯編》中，關于教師培養(yǎng)的制度就不下10項：有教師業(yè)務學習制度、業(yè)務培訓條例，青年教師培訓制度，青年教師說課、作課制度，還有青年教師拜師協(xié)議等。前不久，根據(jù)我校目前青年教師多、職稱評定難的現(xiàn)狀，我們將青年教師的培養(yǎng)細化到了不同階段，以此優(yōu)化學科組教師梯隊建設。

學科骨干教師的培養(yǎng)：培養(yǎng)對象為晉升中級職稱4年以上（包括4年）的青年教師，采取教師自愿報名和學科組推薦相結(jié)合的形式確定培訓人員名單，采取沙龍、頭腦風暴等主題活動的培訓方式。學科成熟教師的培養(yǎng)：培養(yǎng)對象為晉升中級職稱1年至3年的青年教師，以自主發(fā)展、學科組培養(yǎng)和學校集中培訓相結(jié)合的方式培訓。學科新任教師的培養(yǎng)：培訓對象為新入職教師和具有初級職稱（二級）的青年教師，培訓形式是利用“名師講堂”這一平臺，集中培訓與自學研修相結(jié)合，專題培訓與研討活動相結(jié)合，以聽、說、看、做、寫等多種形式開展。

三、教學精細化管理的過程，以落實保質(zhì)量

精細化管理既要制度化，也要落實到位。在教學質(zhì)量管理的落實環(huán)節(jié)上，很多教學管理人員都認識到了這點，在“細節(jié)”上做足文章，絲毫不馬虎，可是由于過分強調(diào)“細節(jié)”，而忽視了“戰(zhàn)略”，這種非此即彼的做法不利于教學的整體和長遠發(fā)展。教學質(zhì)量精細化管理是一個精細的系統(tǒng)工程，是規(guī)范、科學而有效的管理模式和理念。事實上，“教學質(zhì)量管理精細化”是“大處著眼，小處著手”，是實現(xiàn)教學質(zhì)量戰(zhàn)略目標的具體化策略，是以人為本的管理，是以每位教師充分發(fā)揮自主性與創(chuàng)造性為前提的管理活動。在學校管理中，哪些可以精細化，哪些需要人性化，需要在實踐中去理解和把握。精細化意味著剛性，而人性化則意味著柔性，這二者是矛盾的更是統(tǒng)一的。管理精細化與人性化是辯證統(tǒng)一的，沒有制度為基礎的人性化是沒有底線的人性化，無異于放任自流。在制度建立之初，一定程度上，人性化應服從于制度化，此時若過分考慮人性化，精細化的制度就可能根本無法建立起來。精細化管理在實施之初，更多的是一種規(guī)范與引導。久而久之，約束之下的行為就會變成一種習慣，這時精細化管理的成本會降低，管理效率會提高，此時人性化管理方可日益彰顯。

為推進學校精細化管理，進一步做好教學常規(guī)管理的落實工作，實驗中學近幾年著力在以下幾方面做實做細：一是實施督導聽課、評課，以落實課堂教學的各項要求。學校設立了教學督導團，由各個學科的特級教師、資深教師組成，他們對全校教師進行不定時、不定次的聽課，課后要對課堂教學情況進行評價，每學期要向教學管理部門及校領導做兩次整體情況的反饋，并對全校的教學情況提出建設性意見。二是強化教學常規(guī)的檢查。學校為提高教學常規(guī)管理意識，促進教師自覺落實教學常規(guī)各項要求，全面提高教育教學質(zhì)量，每月開展教學常規(guī)管理定期檢查和不定期檢查。針對二分鐘鈴、課堂面貌、教師儀表、板書、電教使用等進行檢查、匯總、反饋。我們清醒地認識到，只有將管理目標切實落實在各教學過程和教學環(huán)節(jié)上，落實到每位教師和每個學生，才能有效地提高教學質(zhì)量。三是注重教學效果的反饋。多年來，我校教學部門緊緊抓住學科組建設，由教學校長、教務主任、學科組組長組成的教學監(jiān)督、評審團隊，深入到教學的每一個環(huán)節(jié)。從教案、學案的檢查，到學生作業(yè)批改情況的抽查，從期中、期末命題的質(zhì)量把關到中高考的各項數(shù)據(jù)分析，我們努力做到在措施上精心安排，在過程上嚴格監(jiān)控，確保多出精品。

四、教學精細化管理的考核，以評價促質(zhì)量

精細化管理不僅要做到工作有計劃，目標有分解，落實有措施，還應做到結(jié)果有考核。近年來，實驗中學教務處建立了學生、家長和教師全員參與的質(zhì)量管理模式，形成了教學督導、學生評教、教師自評與互評相結(jié)合的多元評價考核體系，主要從德、勤、能、績四方面對教職工進行全方位的考核。同時，以教學部門對教師日常考核、階段考核、年度或?qū)W年考核為依據(jù)，將評定與教學常規(guī)掛鉤，與年度考核掛鉤，與教師的績效工資掛鉤，獎懲分明，公開公正?！?/p>