宋 朋 張秀蘭
(遼寧師范大學(xué)管理學(xué)院,遼寧 大連 116029)
隨著圖書(shū)館行業(yè)的逐步發(fā)展和科技水平的不斷進(jìn)步,圖書(shū)館信息化水平也在日漸提高。到目前為止,越來(lái)越多的圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)了館藏信息的數(shù)據(jù)庫(kù)管理和流通自動(dòng)化。不僅如此,圖書(shū)館在技術(shù)加強(qiáng)的同時(shí),開(kāi)放程度也越來(lái)越高,圖書(shū)館之間館際互借的業(yè)務(wù)越發(fā)頻繁。
然而,不同圖書(shū)館的館藏信息數(shù)據(jù)庫(kù)可能有不同的數(shù)據(jù)格式,不同圖書(shū)館圖書(shū)流通管理的業(yè)務(wù)處理方式也有可能各具特色。如何能確保圖書(shū)館之間館際互借業(yè)務(wù)無(wú)障礙運(yùn)行,如何能保證圖書(shū)館在更新流通管理系統(tǒng)或者引進(jìn)圖書(shū)自助借還設(shè)備時(shí)無(wú)需做太多改動(dòng),便成了圖書(shū)館館際互借實(shí)際工作中研究的一個(gè)重要問(wèn)題。因此,一個(gè)共同接受并遵守的館際互借協(xié)議就顯得尤為重要了。在統(tǒng)一的協(xié)議規(guī)范下,各圖書(shū)館既保持各自的獨(dú)特性又能通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的接口與其他圖書(shū)館系統(tǒng)交換信息,保證館際互借的順利進(jìn)行。
Z39.50是一種用于兩臺(tái)計(jì)算機(jī)間進(jìn)行信息檢索的通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),全稱ISO 23950(InformationalRetrievalService Definition and Protocol Specifications for Library Applications),是國(guó)際通用的信息檢索標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議[1]。這是20世紀(jì)80年代初期由美國(guó)圖書(shū)館界為L(zhǎng)inking System Project計(jì)劃而定義的信息查詢和檢索協(xié)議[2],該協(xié)議具有良好的互操作性和強(qiáng)大的功能,被廣泛地應(yīng)用于圖書(shū)館館際互借信息檢索領(lǐng)域。
1988年美國(guó)國(guó)家信息標(biāo)準(zhǔn)化組織(NISO)提出了Z39.50的第1個(gè)版本[3],此版本后來(lái)成為WAIS(廣域信息服務(wù))協(xié)議的基礎(chǔ)。1992年NISO推出Z39.50的第2個(gè)版本,制定了信息檢索的7項(xiàng)服務(wù)機(jī)制。到1993年已有相當(dāng)多的獨(dú)立的Z39.50軟件應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)在Internet上。1995年NISO又對(duì)第2版的Z39.50內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和修訂,推出了第3版,將其中的信息檢索服務(wù)機(jī)制擴(kuò)增至11項(xiàng)。由于第3版的Z39.50與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的查詢與檢索協(xié)議一致,兩者具有相互運(yùn)作的特性,所以Z39.50目前也被認(rèn)為是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。2002年又通過(guò)了最新的版本ZING(Z39.50 InformationalNextGeneration)[4]。
ISO 10160(服務(wù)定義)和ISO 10161(協(xié)議說(shuō)明)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織公布的開(kāi)放系統(tǒng)互聯(lián)環(huán)境下有關(guān)館際互借協(xié)議的兩個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)稱ISO ILL[5],第1版于1993年公布,1997年公布了第2版。ISO ILL國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的作用是在由網(wǎng)絡(luò)模型國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO 7498定義的開(kāi)放系統(tǒng)互聯(lián)環(huán)境下提供一系列用于圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)與館際互借事務(wù)有關(guān)的應(yīng)用層服務(wù)。
ILL服務(wù)能夠請(qǐng)求借閱可歸還的書(shū)目文獻(xiàn),如圖書(shū),也能夠請(qǐng)求借閱不可歸還的書(shū)目文獻(xiàn),如期刊文章的復(fù)印件。該服務(wù)還支持相關(guān)活動(dòng),如續(xù)借、催還、過(guò)期通知等。就應(yīng)用服務(wù)因素(ASE)提供給用戶一套服務(wù)而言,ILL服務(wù)定義的目的是據(jù)此界定ILL處理的通訊問(wèn)題。ILL活動(dòng)的中心是書(shū)目文獻(xiàn)(圖書(shū)、期刊、期刊文章、縮微復(fù)制品等)。其應(yīng)用關(guān)注兩個(gè)相關(guān)過(guò)程:圖書(shū)館之間的文獻(xiàn)互借或圖書(shū)館之間的復(fù)印件互換。ILL服務(wù)的定義力求滿足多個(gè)目標(biāo),包括:
①ILL事務(wù)處理控制。就控制得到允許的活動(dòng)、交換信息、跟蹤借出的文獻(xiàn)以及使ILL事務(wù)處理中的兩種或多種活動(dòng)同步發(fā)生來(lái)說(shuō),該服務(wù)須提供控制ILL事務(wù)處理的方法。
②多系統(tǒng)互連。ILL將繼續(xù)使用手工和自動(dòng)化系統(tǒng)結(jié)合的方式。ILL服務(wù)和協(xié)議須承認(rèn)這一事實(shí)并允許具有不同自動(dòng)化程度的系統(tǒng)互通,如以有意義的方式相互通訊。
③使ILL事務(wù)處理的費(fèi)用最小化。與ILL事務(wù)處理相關(guān)的費(fèi)用包括操作費(fèi)和通訊費(fèi)。ILL協(xié)議應(yīng)努力使符合協(xié)議的實(shí)施費(fèi)用最小化。費(fèi)用最小化的途徑是使協(xié)議實(shí)施需要的操作干預(yù)最小化,使ILL事務(wù)處理包含的地址之間發(fā)送的信息量最小化。
④反映目前的ILL業(yè)務(wù)。給協(xié)議下定義的目的不在于引進(jìn)新的方法來(lái)進(jìn)行ILL事務(wù)處理,而是規(guī)范現(xiàn)行的業(yè)務(wù),使現(xiàn)有的系統(tǒng)能夠以標(biāo)準(zhǔn)的方式實(shí)現(xiàn)相互通訊,并允許新的自動(dòng)化系統(tǒng)充分利用協(xié)議的潛能。但是,必須承認(rèn)由于現(xiàn)有各系統(tǒng)的潛能差別較大,若不加以修改,本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)可能不會(huì)對(duì)所有現(xiàn)存系統(tǒng)都適用。
交換電子文檔(Generic Electronic DocumentInterchange:GEDI)是圖書(shū)館之間進(jìn)行相互借閱的服務(wù)形式之一,是發(fā)送電子郵件的協(xié)議,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是ISO 17933:2000[6]。
GEDI的發(fā)起組織是ISO TC46/SC4 WG,主要內(nèi)容是有關(guān)電子文獻(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)傳遞,1990年歐美和澳大利亞圖書(shū)館電子數(shù)據(jù)交換小組為全文電子文獻(xiàn)確立了交換格式和協(xié)議的框架。1991年發(fā)布了GEDI協(xié)議的第1版,1995年7月第2版公布,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:電子文獻(xiàn)格式的定義和交換機(jī)制的定義[7]。
在第1版中,標(biāo)準(zhǔn)包含了一個(gè)有限字符集,描述TIFF圖形交換機(jī)制使用FTAM。第2版有一個(gè)擴(kuò)充字符,允許GEDI和ISO ILL data elements進(jìn)行映射,交換機(jī)制可選用FTAM和FTO,文檔仍被定義為多頁(yè)TIFF圖形,而ISO 17933:2000則包含了PDF、JPEG和PostScript等文檔類型,交換機(jī)制不再使用FTAM,使用的是MIME-Compliantelectronic mail。
GEDI在歐洲應(yīng)用十分廣泛,美國(guó)和澳大利亞的圖書(shū)情報(bào)界也應(yīng)用GEDI支持國(guó)內(nèi)外的館際互借文檔傳遞服務(wù)。
筆者從3個(gè)方面對(duì)Z39.50協(xié)議和ILL協(xié)議進(jìn)行了對(duì)比,見(jiàn)表1。
由以上幾個(gè)方面可以看出,ISO館際互借協(xié)議適合于需要進(jìn)行大量書(shū)籍、信息往來(lái)的館際互借事務(wù)、需要對(duì)事務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和控制的圖書(shū)館系統(tǒng),或者是提供館際互借的中間方;而Z39.50協(xié)議擴(kuò)展服務(wù)則更適合于少量事務(wù)、不需要統(tǒng)計(jì)控制信息、不需要中間方的個(gè)人用戶。而中間方和圖書(shū)館系統(tǒng)為了同時(shí)滿足個(gè)人用戶和圖書(shū)館用戶的需要,則必須同時(shí)支持ISO ILL協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)和Z39.50協(xié)議擴(kuò)展服務(wù),當(dāng)然這將大大增加圖書(shū)館館際互借自動(dòng)化系統(tǒng)的復(fù)雜度。
SIP2是Standard Interchange ProtocolV2.00的簡(jiǎn)寫(xiě),由3M公司制定,是圖書(shū)館自動(dòng)借還設(shè)備與流通管理系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議[8]。SIP2協(xié)議并不是一個(gè)完整的圖書(shū)館流通交換協(xié)議,它是圖書(shū)館自助借還設(shè)備與流通管理系統(tǒng)之間進(jìn)行流通信息交換的專用協(xié)議。
SIP2協(xié)議最初是為了實(shí)現(xiàn)3M公司的圖書(shū)館自助借還設(shè)備SelfCheckTM和圖書(shū)館流通管理系統(tǒng)之間的信息交換而定義的接口。隨著圖書(shū)館自動(dòng)化的不斷發(fā)展以及3M公司產(chǎn)品的推廣、發(fā)展,最終成為3M公司在圖書(shū)館行業(yè)推廣的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。
SIP2協(xié)議的推廣有助于圖書(shū)館能夠在引進(jìn)自助借還設(shè)備的同時(shí)對(duì)已有的流通管理系統(tǒng)僅做少量甚至不做修改:有助于圖書(shū)館方便地更換自助借還設(shè)備或者流通管理系統(tǒng)而不影響到其他系統(tǒng)。
由于3M公司的推動(dòng),SIP2協(xié)議非常成功,成為圖書(shū)館自助式流通服務(wù)的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)[9]。
NCIP全 稱是 NISO Circulation Interchange Protocol,即Z39.83,它是美國(guó)國(guó)家信息標(biāo)準(zhǔn)組織(NISO)的流通數(shù)據(jù)交換協(xié)議。該標(biāo)準(zhǔn)于2002年10月17日被美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)組織批準(zhǔn)[10]。NCIP這一標(biāo)準(zhǔn)定義了為在各自獨(dú)立的圖書(shū)館系統(tǒng)間支持流通活動(dòng)所需要的各種處理。流通活動(dòng)包括讀者和書(shū)目的查詢及其更新處理,例如預(yù)約、取書(shū)、續(xù)借和登錄。新的標(biāo)準(zhǔn)被期望可以支持印刷本和電子資料的流通,能夠方便讀者直接借閱、遠(yuǎn)程讀者的身份驗(yàn)證、聯(lián)機(jī)付款和電子文獻(xiàn)的訪問(wèn)控制。
NCIP分3部分:通借通還(Direct consortia borrowing,DCB)、流通與館際互借交互(circulation to ILL)和自助式服務(wù)(self service)。
①通借通還的應(yīng)用描述:通過(guò)DCB一個(gè)機(jī)構(gòu)讀者能夠發(fā)出館際互借請(qǐng)求或借入集團(tuán)內(nèi)另一機(jī)構(gòu)的書(shū)。NCIP推動(dòng)用戶數(shù)據(jù)和書(shū)目數(shù)據(jù)在不同的流通系統(tǒng)間傳遞,因此使得該機(jī)構(gòu)可以管理非本地讀者的事務(wù),或提供屬于另一機(jī)構(gòu)文獻(xiàn)的本地控制。
②流通與館際互借相鏈接。NCIP方便了在館際互借系統(tǒng)和流通系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換,因此允許機(jī)構(gòu)利用流通系統(tǒng)向一個(gè)用戶借閱所有文獻(xiàn)。屬于本地館藏的文獻(xiàn)和通過(guò)館際互借為讀者借來(lái)的文獻(xiàn)都可以一起記錄在這個(gè)讀者的流通記錄中。同時(shí)也可以在本地流通系統(tǒng)內(nèi)及時(shí)跟蹤通過(guò)館際互借借出的文獻(xiàn)。
③自助式流通服務(wù)。此應(yīng)用允許讀者不需要工作人員的幫助就可以借閱或歸還文獻(xiàn)。這些應(yīng)用還可以支持罰款/費(fèi)用的處理,由本地的流通系統(tǒng)提供讀者的賬目數(shù)據(jù)。
筆者從3個(gè)方面對(duì)SIP2協(xié)議和NCIP協(xié)議進(jìn)行了對(duì)比,見(jiàn)表2。
表2
隨著軟硬件水平的不斷提高,自助借還設(shè)備的功能越來(lái)越強(qiáng)大,提供的自助服務(wù)越來(lái)越豐富,現(xiàn)有的SIP2協(xié)議并不能完全滿足未來(lái)發(fā)展的需求。NCIP協(xié)議就是在這樣的條件下誕生并逐步成長(zhǎng)的,NCIP協(xié)議定位于構(gòu)建支持圖書(shū)館流通管理系統(tǒng)之間,以及與自助借還設(shè)備之間完整的流通交換協(xié)議,并且支持圖書(shū)、讀者、機(jī)構(gòu)的查詢、統(tǒng)計(jì)、消息公告等業(yè)務(wù)。
館際互借是圖書(shū)館業(yè)務(wù)中的重要部分,而其中的協(xié)議又是重要部分的核心。從Z39.50第1版的推出,到NCIP(Z39.83)的產(chǎn)生,有關(guān)館際互借方面的協(xié)議在不斷地推陳出新。因此,希望通過(guò)總結(jié)對(duì)比,能幫助我國(guó)圖書(shū)館界找到更適合自己的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)供實(shí)際工作使用,以推動(dòng)我國(guó)圖書(shū)館館際互借事業(yè)的不斷發(fā)展。
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