曹力佳 楊 穎 （陜西科技大學(xué)圖書(shū)館 陜西 西安 710021）

《職業(yè)前景手冊(cè)》（Occupational Outlook Handbook，簡(jiǎn)稱OOH）是美國(guó)聯(lián)邦政府的出版物，由美國(guó)勞工部勞工統(tǒng)計(jì)局（U.S. Bureau of Labor Statistics）編寫并出版。該手冊(cè)于1949年首次出版，距今已有60余年的歷史，最初編寫的目的是為二戰(zhàn)結(jié)束之后的退伍軍人就業(yè)提供幫助[1]，發(fā)展至今已成為最受求職者歡迎的出版物。

該手冊(cè)介紹的職業(yè)種類達(dá)280多種（這些職業(yè)雇傭了全美國(guó)約90%的勞動(dòng)人口），并對(duì)每一種職業(yè)都從7個(gè)方面加以詳細(xì)介紹：（1）工作性質(zhì)；（2）工作環(huán)境；（3）就業(yè)情況；（4）教育、培訓(xùn)、任職資格和晉升機(jī)會(huì)；（5）工作前景；（6）薪資收入；（7）相關(guān)行業(yè)和補(bǔ)充資料。此外，該手冊(cè)還為求職者提供求職的技巧和實(shí)用信息。

《職業(yè)前景手冊(cè)》因其內(nèi)容豐富、數(shù)據(jù)詳實(shí)而成為求職者尤其是大學(xué)畢業(yè)生選擇職業(yè)和尋找就業(yè)機(jī)會(huì)的必讀文獻(xiàn)，除了可以在圖書(shū)館和職業(yè)咨詢中心找到外，還可以在美國(guó)勞工部的網(wǎng)站（ http://www.bls.gov/home.htm）上免費(fèi)閱讀。

該手冊(cè)的內(nèi)容每?jī)赡旮?次，2010—2011年度版本已于2010年春季出版，網(wǎng)絡(luò)版（http://www.bls.gov/oco/home.htm）則提前上線。新版本所收集的數(shù)據(jù)資料截至2008年底。本文依據(jù)該手冊(cè)網(wǎng)絡(luò)版提供的最新數(shù)據(jù)，從以下5個(gè)方面對(duì)近年來(lái)美國(guó)圖書(shū)館工作人員的職業(yè)狀況作以簡(jiǎn)要介紹。

1 工作狀況

在《職業(yè)前景手冊(cè)》中，圖書(shū)館的工作人員被分為3類：圖書(shū)館員（Librarian）、圖書(shū)管理員（Library technician）、圖書(shū)館助理（Library assistant）。各類人員的學(xué)歷、薪酬和工作內(nèi)容均不相同。

（1）圖書(shū)館員 圖書(shū)館員是專指擁有圖書(shū)館學(xué)碩士學(xué)位的專業(yè)人士，薪酬較高。關(guān)于圖書(shū)館員的工作內(nèi)容，手冊(cè)中是這樣描述的：“圖書(shū)館員利用最新的信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行文獻(xiàn)研究和資料分類，幫助學(xué)生和圖書(shū)館用戶查找信息。”“圖書(shū)館員的職位可以分為三大類：用戶服務(wù)、技術(shù)服務(wù)和行政服務(wù)。”具體來(lái)說(shuō)，用戶服務(wù)涉及與讀者直接交流的工作，包括流通閱覽、參考咨詢、館際互借等服務(wù)；技術(shù)服務(wù)部門的工作，包括采訪、分類、編目及計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)等；行政服務(wù)主要是指圖書(shū)館的各項(xiàng)管理工作，如員工管理、制定規(guī)劃、編制預(yù)算、購(gòu)買設(shè)備、籌措資金等[2]。大型圖書(shū)館的圖書(shū)館員分工較細(xì)，工作較為單一，小型圖書(shū)館的圖書(shū)館員則需承擔(dān)多種工作。

美國(guó)圖書(shū)館主要有4種類型：公共圖書(shū)館、大學(xué)圖書(shū)館、中小學(xué)圖書(shū)館和專業(yè)圖書(shū)館。在中小學(xué)圖書(shū)館工作的圖書(shū)館員，常被稱為“學(xué)校媒體專家”（School media specialist），他們的職責(zé)包括收集與教學(xué)相關(guān)的資料、幫助教師備課、與教師協(xié)同教學(xué)等。有些圖書(shū)館員服務(wù)于由政府機(jī)關(guān)、公司、企業(yè)、法律事務(wù)所、醫(yī)療中心、宗教團(tuán)體和研究實(shí)驗(yàn)室所設(shè)立的圖書(shū)館或信息中心，他們的工作內(nèi)容與所服務(wù)的機(jī)構(gòu)密切相關(guān)。在政府圖書(shū)館工作的圖書(shū)館員，其職責(zé)主要是保存政府出版物和其它與政府工作相關(guān)的歷史文獻(xiàn)檔案；而在公司或企業(yè)工作的圖書(shū)館員，則可能要為銷售部門提供市場(chǎng)分析報(bào)告或有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)分析；而為醫(yī)生、專業(yè)研究人員和患者提供最新醫(yī)療技術(shù)、診療程序、藥典等則是醫(yī)學(xué)圖書(shū)館員的主要工作。

有些具有商業(yè)頭腦的圖書(shū)館員，也會(huì)自己開(kāi)設(shè)咨詢公司，成為資訊經(jīng)紀(jì)人（Information broker），或從事自由合約的圖書(shū)館員（Freelance librarian）。

（2）圖書(shū)管理員 也可譯為圖書(shū)館技術(shù)員，通常需要具有大專文憑（Associate degree），但一些公共圖書(shū)館由于經(jīng)費(fèi)的限制，寧愿雇傭具有高中文憑的人員，也不愿雇傭較高學(xué)歷的人員。圖書(shū)管理員的薪酬低于圖書(shū)館員，他們主要協(xié)助圖書(shū)館員工作。由于網(wǎng)絡(luò)的普及和電子資源的大量使用，圖書(shū)管理員的工作內(nèi)容發(fā)生很大變化，一些過(guò)去由圖書(shū)館員做的工作，現(xiàn)在都可以由圖書(shū)管理員來(lái)做，如網(wǎng)站的維護(hù)、數(shù)據(jù)庫(kù)的更新、管理和操作視聽(tīng)設(shè)備（包括投影機(jī)、DVD、VCD）、協(xié)助用戶使用縮微膠卷或縮微閱讀器、輔導(dǎo)讀者使用數(shù)據(jù)庫(kù)、幫助讀者檢索專題資料等。一些工作年限較長(zhǎng)的圖書(shū)管理員可以晉升到圖書(shū)館員。

（3）圖書(shū)館助理 其名稱較多，也稱為辦事員（Clerical）、流通助理（Circulation assistant）或圖書(shū)館媒體助理（Library media assistant）。該職位對(duì)應(yīng)征人員的學(xué)歷要求較低，擁有高中文憑（High school diploma）或普通教育水平測(cè)試（General Educational Development）證書(shū)即可。

圖書(shū)館助理雖然有時(shí)協(xié)助圖書(shū)館員和圖書(shū)管理員工作，但他們更多的是從事圖書(shū)館最基本的工作，如圖書(shū)的借閱、上架、整架及修補(bǔ)破損圖書(shū)等。在此行業(yè)中，一半以上的人員為兼職，主要由學(xué)生、退休人員和實(shí)行彈性工作制的人員組成。該崗位的人員變動(dòng)較頻繁，一旦找到全職或薪酬更高的工作，他們就會(huì)離開(kāi)圖書(shū)館。

2 職業(yè)聲望

在傳統(tǒng)的美國(guó)社會(huì)中，律師和醫(yī)生一向是受人尊敬的職業(yè)，他們不僅有優(yōu)厚的薪酬收入，而且社會(huì)地位較高。然而隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的觀念也悄然發(fā)生著變化。2006年1月6日《美國(guó)新聞與世界報(bào)導(dǎo)》（U.S. News & World Report）刊載數(shù)篇文章，分析了2006年行業(yè)前景最佳和最差的行業(yè)，其中工程師、大學(xué)教授、圖書(shū)館員、神職人員、聽(tīng)覺(jué)治療師、語(yǔ)言治療師、醫(yī)師助理、獸醫(yī)等被認(rèn)為是最佳的行業(yè)；而最差的行業(yè)則有律師、推銷員、警察和演員。

隨著信息社會(huì)的發(fā)展，圖書(shū)館員的行業(yè)價(jià)值得到提升。信息技術(shù)的進(jìn)步使圖書(shū)館員的工作內(nèi)容和工作方式產(chǎn)生了深刻變革，他們已由圖書(shū)的保管者變成掌握多種信息技術(shù)并能對(duì)知識(shí)資源進(jìn)行收集、加工、分析和組織的技術(shù)人員，從而為用戶提供深入有效的知識(shí)服務(wù)，圖書(shū)館員的職業(yè)屬性被賦予新的內(nèi)涵。

當(dāng)今的美國(guó)社會(huì)，已經(jīng)有越來(lái)越多的人不再把薪水的高低作為選擇職業(yè)的唯一依據(jù)，而傾向于選擇壓力較小的工作。圖書(shū)館員是一個(gè)被低估的職業(yè)，其未來(lái)的發(fā)展?jié)摿艽?。況且，圖書(shū)館員的工作時(shí)間合理、工作環(huán)境安靜，也是吸引許多人的原因。

3 教育和學(xué)歷

美國(guó)的大學(xué)本科是通識(shí)教育，專業(yè)教育主要靠研究生階段完成。美國(guó)圖書(shū)館學(xué)教育以培養(yǎng)碩士研究生為主，其次是本科生，博士研究生數(shù)量最少。據(jù)美國(guó)圖書(shū)情報(bào)學(xué)教育協(xié)會(huì)（Association for Library and Information Science Education ，ALISE）公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，從1997到2005年，每年碩士研究生招生人數(shù)的比例在60%～69%之間，本科生的招生人數(shù)在5.0%～13.6%之間，而博士生的比例在3.3%～4.0%之間[3]。

一般來(lái)說(shuō)，圖書(shū)館學(xué)碩士課程需要1～2年的時(shí)間完成。許多大學(xué)要求圖書(shū)館學(xué)專業(yè)申請(qǐng)研修碩士課程的學(xué)生必須先擁有一個(gè)學(xué)士學(xué)位，但不限制其本科專業(yè)。圖書(shū)館學(xué)碩士課程通常包括一些圖書(shū)館學(xué)與情報(bào)科學(xué)的基礎(chǔ)科目和專業(yè)科目，由于美國(guó)的圖書(shū)館學(xué)教育沒(méi)有統(tǒng)一的教學(xué)大綱，因此各院校的課程設(shè)置不盡相同。

對(duì)于美國(guó)的大多數(shù)圖書(shū)館而言，持有圖書(shū)館學(xué)碩士學(xué)位（Master of Library Science）就具有成為一名專業(yè)的圖書(shū)館員的足夠資格，但美國(guó)聯(lián)邦政府要求它所雇傭的圖書(shū)館員需持有一個(gè)圖書(shū)館學(xué)碩士學(xué)位和相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)。雖然美國(guó)許多大學(xué)提供圖書(shū)館學(xué)碩士課程，但是圖書(shū)館通常會(huì)優(yōu)先聘用由美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)（American Library Association，簡(jiǎn)稱ALA）認(rèn)可的50所大學(xué)的圖書(shū)館學(xué)專業(yè)畢業(yè)生。

除了聯(lián)邦政府的規(guī)定之外，各個(gè)州還有自己的特殊要求，例如，有24個(gè)州要求在該州公共圖書(shū)館工作的圖書(shū)館員必須持有專業(yè)資格證書(shū)；對(duì)于在學(xué)校圖書(shū)館工作的圖書(shū)館員，許多州要求他們還必須擁有教師資格證書(shū)，有些州則要求具備教育學(xué)碩士學(xué)位，只有少數(shù)幾個(gè)州對(duì)證書(shū)的要求是非強(qiáng)制性的。

在專業(yè)圖書(shū)館服務(wù)的圖書(shū)館員，通常都會(huì)在他們所服務(wù)的領(lǐng)域取得相應(yīng)的碩士學(xué)位。譬如，在律師事務(wù)所工作的圖書(shū)館員，可能持有圖書(shū)館學(xué)與法學(xué)雙學(xué)位及律師執(zhí)照；而在醫(yī)學(xué)圖書(shū)館工作的館員，則應(yīng)該受過(guò)醫(yī)學(xué)教育，有很強(qiáng)的醫(yī)學(xué)背景。此外，某些圖書(shū)館職位則要求具有外語(yǔ)能力，如負(fù)責(zé)東亞資料的圖書(shū)館員就必須懂中文、日文或韓文。

圖書(shū)館員在獲得工作崗位后，有機(jī)會(huì)參加各類在職進(jìn)修或培訓(xùn)課程，一些高年資的圖書(shū)館員可以晉升到管理崗位，如部門主管或館長(zhǎng)等職位。

持有圖書(shū)館學(xué)和情報(bào)學(xué)博士學(xué)位的人員，通常到大學(xué)任教，或在大型圖書(shū)館擔(dān)任高級(jí)行政職務(wù)。

圖書(shū)管理員崗位對(duì)學(xué)歷的要求并不嚴(yán)格，大多數(shù)圖書(shū)館只要求其是兩年制大專畢業(yè)，甚至小型圖書(shū)館有可能要求高中畢業(yè)即可，他們更看重工作經(jīng)驗(yàn)。公立中小學(xué)圖書(shū)館對(duì)圖書(shū)管理員的學(xué)歷要求與學(xué)校的“教師助理”（Teacher assistant）相同，即必須擁有大專文憑并通過(guò)當(dāng)?shù)卣M織的資格考試。

4 薪資收入

在美國(guó)社會(huì)，個(gè)人的薪酬與多種因素有關(guān)，如職位、學(xué)歷、資歷等。例如，通常一個(gè)四年制大學(xué)畢業(yè)生比同年齡的高中畢業(yè)生的工資高出75%，而擁有更高學(xué)歷的人員薪酬也就更高。圖書(shū)館員的薪酬收入除了與上述因素有關(guān)外，還與所工作的圖書(shū)館的規(guī)模、類型和地域有關(guān)。在每個(gè)圖書(shū)館中，通常負(fù)責(zé)行政管理的人員工資相對(duì)較高。根據(jù)美國(guó)勞工部提供的最新數(shù)據(jù)，2009年聯(lián)邦政府所屬的圖書(shū)館館長(zhǎng)、主管和主任的平均年薪達(dá)到84 796美元。此外，政府雇員的工資除了按年資正常漲升之外，還要隨著通貨膨脹系數(shù)變動(dòng)。每年年初，聯(lián)邦人事管理局都要根據(jù)通貨膨脹趨勢(shì)發(fā)布新的工資標(biāo)準(zhǔn)，如2006年國(guó)家公職人員的年薪就普遍上漲了2.1%。

在美國(guó)，統(tǒng)計(jì)工資的方式和我國(guó)不同，我國(guó)常常采用“平均數(shù)”的概念，而美國(guó)人則經(jīng)常使用“中位數(shù)”（統(tǒng)計(jì)學(xué)名詞，即將數(shù)據(jù)排序后，位置在最中間的數(shù)值）。根據(jù)《職業(yè)前景手冊(cè)》2010—2011版本中的數(shù)據(jù)，2008年全美國(guó)圖書(shū)館員年收入的中位數(shù)為52 530美元，中間50%的人的收入在42 240～65 300美元；最高10%的人的收入超過(guò)81 130美元，而最低的10%的人的收入則少于33 190美元?？傮w來(lái)說(shuō)，全行業(yè)圖書(shū)館員的平均年薪為54 700美元[4]。圖書(shū)管理員的薪酬整體上低于圖書(shū)館員，2008年全美國(guó)圖書(shū)管理員年收入的中位數(shù)為28 820美元，中間50%的人的收入在21 950～36 960 美元；最高10%的人的收入超過(guò)45 770美元；而最低的10%的人的收入則少于17 110美元。總體來(lái)說(shuō)，全行業(yè)圖書(shū)管理員的平均年薪為30 130美元[5]。圖書(shū)館助理的工資是最低的，2008年全美圖書(shū)館助理年收入的中位數(shù)為22 630美元，中間50%的人的收入在17 720～29 500美元；最高10%的人的收入超過(guò)36 630美元；而最低的10%的人的收入則少于15 540美元。全行業(yè)圖書(shū)館助理的平均年薪為24 290美元[6]。表1為2008年全美從業(yè)人數(shù)最多的圖書(shū)館與信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的崗位人數(shù)和平均年薪。

表1 2008年全美國(guó)從業(yè)人數(shù)最多的圖書(shū)館與信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的崗位人數(shù)和平均年薪[4-6]

5 就業(yè)前景

在2008年，全美國(guó)共有159 900個(gè)圖書(shū)館員崗位，大約56%的人員受雇于公立和私立教育機(jī)構(gòu)，27%的人員由當(dāng)?shù)卣陀?，還有少量的人員則在專業(yè)圖書(shū)館或企業(yè)、公司和其他機(jī)構(gòu)內(nèi)擔(dān)任資訊專業(yè)人員（Information professional）。

圖書(shū)管理員和圖書(shū)館助理在2008年分別有120 600人和122 000人。他們中大約有一半的人員工作在公共圖書(shū)館，其余的大多工作在中小學(xué)或大學(xué)圖書(shū)館。表2為2008年全美圖書(shū)館的崗位數(shù)量及2018年的崗位預(yù)測(cè)數(shù)量。

圖書(shū)館員崗位能有一個(gè)較高的增長(zhǎng)率，主要原因是在未來(lái)的10年中，將有大量圖書(shū)館員陸續(xù)退休。目前的在職圖書(shū)館員中，有60%的人員年齡在45歲以上，并在未來(lái)若干年內(nèi)達(dá)到退休年齡，從而產(chǎn)生大量的職位空缺。當(dāng)然也有不利的一面，從負(fù)面因素來(lái)看，圖書(shū)館員職位的增加，將受到有限的政府財(cái)力和越來(lái)越多的電子資源被使用這兩個(gè)因素的影響。當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣，政府收支出現(xiàn)赤字時(shí)，那些由政府經(jīng)費(fèi)支持的公共圖書(shū)館、公立中小學(xué)圖書(shū)館、公立大學(xué)圖書(shū)館和政府圖書(shū)館的運(yùn)作都不可避免地受到影響，裁員和減少經(jīng)費(fèi)是常見(jiàn)的應(yīng)變措施。信息技術(shù)的發(fā)展，使讀者在家中或辦公室里就可以檢索和利用圖書(shū)館的資料，這也減少了對(duì)圖書(shū)館員的崗位需求。

表2 2008年全美圖書(shū)館的崗位數(shù)量及2018年的崗位預(yù)測(cè)數(shù)量[2,7]

另一個(gè)值得注意的發(fā)展趨勢(shì)是，在過(guò)去的10年中，非傳統(tǒng)工作的圖書(shū)館員職位快速增長(zhǎng)，包括有資訊經(jīng)紀(jì)人和為咨詢公司及私營(yíng)企業(yè)工作的圖書(shū)館員，因?yàn)樵絹?lái)越多的機(jī)構(gòu)開(kāi)始看重圖書(shū)館員對(duì)資訊搜集、分析、篩選和組織的能力。許多公司需要雇用圖書(shū)館員，尤其是精通計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的圖書(shū)館員，因?yàn)檫@些圖書(shū)館員可以成為資訊建構(gòu)師（Information architect），從事軟件設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)等工作。某些機(jī)構(gòu)也會(huì)雇用圖書(shū)館員，幫助他們?cè)O(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)、規(guī)劃網(wǎng)站、整理網(wǎng)上資訊等。在這些環(huán)境中工作的圖書(shū)館員，通常被稱為系統(tǒng)分析員（Systems analyst）、數(shù)據(jù)庫(kù)專家（Database specialist）、網(wǎng)站規(guī)劃管理師（Web master）或網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工程師（Web developer）。

圖書(shū)管理員的就業(yè)情況好于圖書(shū)館員。自動(dòng)化的廣泛應(yīng)用使原本復(fù)雜的工作變得更為簡(jiǎn)單，一些原來(lái)由圖書(shū)館員做的工作，現(xiàn)在可由圖書(shū)管理員取代完成，從而為圖書(shū)管理員創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。

圖書(shū)館助理由于薪酬較低、人員變動(dòng)很頻繁，每年都有許多人離開(kāi)這個(gè)崗位，又有許多人補(bǔ)充進(jìn)來(lái)，因此，找一個(gè)圖書(shū)館助理工作相對(duì)容易，并且這個(gè)職業(yè)的就業(yè)前景預(yù)期良好。

在美國(guó)，無(wú)論是政府有關(guān)部門還是行業(yè)協(xié)會(huì)都為求職者提供各種幫助，聯(lián)邦政府和各州政府在提供就業(yè)信息的服務(wù)方面做得非常完善，如成立國(guó)家行業(yè)信息協(xié)調(diào)委員會(huì)和州行業(yè)信息協(xié)調(diào)委員會(huì)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)構(gòu)建全國(guó)范圍的行業(yè)信息系統(tǒng)和職業(yè)信息傳遞系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)布就業(yè)信息，并且定期出版報(bào)刊雜志，除了《職業(yè)展望手冊(cè)》之外，還有《勞工評(píng)論月刊》（Monthly Labor Review）和《季度行業(yè)展望》（Occupational Outlook Quarterly）等出版物，從不同的角度發(fā)布就業(yè)信息。

美國(guó)聯(lián)邦政府的各類圖書(shū)館的職位空缺，包括美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館和國(guó)家檔案局的職位空缺，都可在聯(lián)邦政府的招聘網(wǎng)站（http://www.usajobs.gov/）中找到。美國(guó)各州和地方政府的圖書(shū)館職位空缺則需要聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)氐慕逃鞴懿块T及圖書(shū)館協(xié)會(huì)，這些機(jī)構(gòu)都設(shè)立有職位空缺的電話專線，為大學(xué)畢業(yè)生尋找工作提供幫助。專業(yè)圖書(shū)館的職位空缺情況可在行業(yè)協(xié)會(huì)的網(wǎng)站上查找，如法律圖書(shū)館協(xié)會(huì)網(wǎng)站（http://www.aallnet.org/services/）會(huì)提供法律圖書(shū)館的職位空缺，醫(yī)學(xué)圖書(shū)館協(xié)會(huì)網(wǎng)站（http://mlanet.org/education/careers.html）會(huì)提供醫(yī)學(xué)圖書(shū)館的職位空缺。

[1]The Early History of the Occupational Outlook Handbook[EB/OL].[2010-01-18]. http://www.bls.gov/mlr/1999/05/art1full.pdf.

[2]Librarians[EB/OL].[2010-01-18].http://www.bls.gov/oco/ocos068.htm.

[3]Library and Information Science Education Statistical Report [EB/OL]. [2009-05-18]. http://ils.unc.edu/ ALISE/.

[4]Occupational Employment Statistics [EB/OL]. [2010-01-18].http://www.bls.gov/oes/current/oes254021.htm.

[5]Occupational Employment Statistics [EB/OL]. [2010-01-18]. http://www.bls.gov/oes/current/oes254031.htm.

[6]Occupational Employment Statistics [EB/OL]. [2010-01-18]. http://www.bls.gov/oes/current/oes434121.htm.

[7]Occupational Outlook Handbook, 2010-11 Edition[EB/OL]. [2010-10-20]. http://www.bls.gov/oco/ocos316.htm