朱磊蔡紅

（上海行健職業(yè)學(xué)院上海200072）

對高職法語專業(yè)學(xué)生就業(yè)問題的思索*

朱磊蔡紅

（上海行健職業(yè)學(xué)院上海200072）

高職法語專業(yè)強調(diào)培養(yǎng)具有法語應(yīng)用能力和專業(yè)實踐能力的復(fù)合型人才，因符合社會需求，所以保持了一定的就業(yè)率，但受社會、企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生四個層面的多因素影響，學(xué)生就業(yè)的專業(yè)相關(guān)度不高。通過多種途徑突出“能力本位”，端正學(xué)生就業(yè)心態(tài)，是解決這一問題的關(guān)鍵所在。

高職；法語專業(yè)；學(xué)生；就業(yè)

法語是除英語之外使用國家最多、涉及范圍最廣的語種，全球講法語的國家和地區(qū)達到40多個。隨著全球經(jīng)濟一體化進程的不斷推進，中國和這些國家及地區(qū)之間的貿(mào)易往來和文化交流日益頻繁，需求一定數(shù)量的法語人才。傳統(tǒng)本科院校培養(yǎng)出的學(xué)生數(shù)量有限，造成供需的不平衡，且用人單位不僅需要傳統(tǒng)本科院校人才，更需要能適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線基層崗位，具有法語應(yīng)用能力及專業(yè)實踐能力的復(fù)合型人才，高職高專應(yīng)用法語專業(yè)在這樣的背景下應(yīng)運而生?？紤]到社會對法語人才要求的日益細(xì)化，應(yīng)用法語專業(yè)又具體分為商務(wù)方向、旅游方向及翻譯方向，其中商務(wù)方向占大多數(shù)，強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生具有一定的法語交際和實際應(yīng)用能力，同時掌握相關(guān)方向的基礎(chǔ)知識。

高職院校法語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況分析

教育部公布的全國普通高校規(guī)模以上專業(yè)2007年的就業(yè)狀況，法語排名前10位。在高薪排名的前10名中，法語專業(yè)更是名列榜首，獨占鰲頭。表面看來法語專業(yè)的就業(yè)形勢很可喜，但這些數(shù)字是針對本科畢業(yè)生的，高職畢業(yè)生的情況又如何呢？以上海開設(shè)應(yīng)用法語專業(yè)的六所高職院?！虾Ｐ薪÷殬I(yè)學(xué)院、上海電機學(xué)院、上海工商外國語職業(yè)學(xué)院、上海中僑職業(yè)技術(shù)學(xué)院、上海邦德職業(yè)技術(shù)學(xué)院、中華職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，每年計劃招收學(xué)生近300名，畢業(yè)生人數(shù)也與此相當(dāng)，畢業(yè)生總體就業(yè)率與高職院校其他專業(yè)相比較，處于中上游水平，基本保持在

90%以上。其中，2009屆畢業(yè)生受國際金融危機的影響，數(shù)字略微偏低。畢業(yè)生去向較為廣泛，行業(yè)跨度大，主要有貿(mào)易、商業(yè)、物流、文化教育、旅游等，以中小型企業(yè)為主。但畢業(yè)生就業(yè)的專業(yè)相關(guān)度不高，往往一個班級里只有不到三分之一的畢業(yè)生在工作過程中能用到法語，大部分學(xué)生畢業(yè)幾年后基本上就把專業(yè)完全丟掉了。造成這種現(xiàn)象的原因很多，下面筆者擬從社會、企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生個人四個方面入手加以分析。

畢業(yè)生就業(yè)的專業(yè)相關(guān)度不高的原因

社會方面（1）法語專業(yè)用人市場波動性較大。接納法語專業(yè)畢業(yè)生較多的貿(mào)易、物流、文化、旅游、會展等行業(yè)穩(wěn)定性不高，極易受外部經(jīng)濟大環(huán)境的影響，比如2008年開始的國際金融危機使不少企業(yè)效益不理想，招工量減少。當(dāng)年畢業(yè)生的就業(yè)率與歷年相比，呈現(xiàn)出明顯下降趨勢。此外，中法兩國政治關(guān)系也或多或少地對各類需求企業(yè)用工和文化交流活動造成影響，成為影響法語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的另一個不確定因素。（2）大學(xué)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻。近年來，大學(xué)生就業(yè)難問題一直是社會焦點。據(jù)統(tǒng)計，高校擴招后，2003年的畢業(yè)生達212萬人，2004年畢業(yè)生達280萬人，比上一年增長32.1%，2005年畢業(yè)生達338萬人，2009年畢業(yè)生人數(shù)達到611萬人，而2010年更是達到了超過650萬人的規(guī)模。雖然各級政府一直號召和鼓勵各部門增加就業(yè)崗位，但面對逐年增多的畢業(yè)生龐大數(shù)量，無疑是杯水車薪，難以從根本上解決大學(xué)生就業(yè)難問題。具體到用人市場口徑較小的法語專業(yè)，這方面的矛盾就顯得更加突出。許多本科畢業(yè)生由于找不到合適的工作，被迫降低要求，與高職畢業(yè)生“共分一鍋粥”。比如法國航空公司的售票、咨詢接線生和機場的地勤工作崗位，對語言雖有一定要求，但因針對性較強，高職生完全能夠勝任。實際情況卻是這些崗位全被本科畢業(yè)生占據(jù)，他們雖覺得從事此類簡單重復(fù)性勞動有些屈才，但又不得不屈服于現(xiàn)實。

企業(yè)方面（1）對學(xué)歷的要求。我國的高職教育主要以大專教育為主，學(xué)生的學(xué)歷不高。尤其是在本科教育持續(xù)擴大招生、畢業(yè)生逐年增加的大背景下，許多企業(yè)單位在招聘時對應(yīng)聘者的最低學(xué)歷都作了人為限制，使得高職學(xué)生就業(yè)范圍縮小。（2）對工作經(jīng)驗的要求。實踐經(jīng)驗不足也是高職學(xué)生就業(yè)之路上的重要障礙。越來越多的企業(yè)都希望招聘來的員工是“熟手”、“能手”，可以直接上崗工作，而不用費精力組織培訓(xùn)。法語專業(yè)畢業(yè)生面向的許多崗位，如文秘、助理等，都要求應(yīng)聘者有一定的工作經(jīng)驗。筆者曾有個學(xué)生面試一家跨國大型服裝企業(yè)上?？偛壳芭_一職，“過五關(guān)，斬六將”，終于到了還剩兩名應(yīng)征者的最后一輪面試，但企業(yè)還是最終選擇了有兩年工作經(jīng)歷的競爭對手。因此，如何提高高職學(xué)生的“經(jīng)驗值”，已成為高職教育必須考慮的迫切問題。

學(xué)生方面（1）專業(yè)基礎(chǔ)不扎實，無法勝任相關(guān)工作。不管何種方向的高職法語專業(yè)，首先都要求學(xué)生具備一定的法語語言能力。相對于本科而言，已將這種能力目標(biāo)有所降低，強調(diào)突出實用性。但仍未能避免學(xué)生法語整體水平不高的尷尬局面，且呈現(xiàn)出較明顯的個體差異性，雖然不乏能自如應(yīng)用法語的學(xué)生，但也有臨近畢業(yè)還不能說法語的學(xué)生。究其原因，學(xué)習(xí)期限較短是一個原因，但更重要的是學(xué)生沒有端正學(xué)習(xí)態(tài)度，在低年級時沒有形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自學(xué)能力，隨著學(xué)習(xí)難度的增加，挫敗感日益增強，逐漸對法語失去熱情和信心。在競爭某些對專業(yè)性有一定要求的崗位時，由于法語沒有達到可自如應(yīng)對工作的程度，喪失了機會。此外，許多跨國公司，即便是法資企業(yè)，其內(nèi)部通用語言主要是英語，對應(yīng)聘者的英語口頭和筆頭也提出了相當(dāng)?shù)囊?。高職學(xué)生面臨法語和英語雙語種的學(xué)習(xí)壓力，往往顯得力不從心。（2）職業(yè)規(guī)劃不明確，做一天和尚撞一天鐘。學(xué)校在一年級新生入學(xué)不久就組織過職業(yè)規(guī)劃的課程，二年級和三年級陸續(xù)安排過各類職業(yè)指導(dǎo)講座，可惜效果不佳，基本上是流于形式，并沒有真正深入學(xué)生內(nèi)心，也沒有引起學(xué)生對自身未來的思考。臨近畢業(yè)，許多學(xué)生感慨自己在懵懵懂懂中度過了三年的大學(xué)生活，對未來的去向并沒有明確打算，在“工作、留學(xué)、專升本”等選擇中換來換去，更不用說考慮具體的行業(yè)崗位了。有些人甚至反過來問教師自己能干什么。（3）就業(yè)心態(tài)不正確，挑挑揀揀難定性。筆者對所在學(xué)校歷屆學(xué)生進行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生的就業(yè)心態(tài)存在偏差。首先，對職業(yè)崗位挑挑揀揀。受社會和家庭中傳統(tǒng)觀念的影響，很少有人愿意選擇第一線基層崗位，如前臺、接線員等，對就業(yè)機會較多的服務(wù)業(yè)，如酒店行業(yè)反應(yīng)較冷漠，都比較青睞外企、合資企業(yè)、薪酬較高的職業(yè)，或者銀行、事業(yè)單位等較為穩(wěn)定的職業(yè)，而這些職業(yè)要求又相對嚴(yán)格，面試成功率往往不高。在推薦工作的過程中，常常遇到有些崗位無人問津，而有些崗位卻擠破頭皮，到最后仍舊找不到工作的情況。其次，學(xué)生缺乏吃苦耐勞精神。筆者曾經(jīng)推薦某女生到某留學(xué)服務(wù)中心做助理工作，既與專業(yè)相關(guān)，又比較適合女生。面試下來用人單位比較滿意，同意錄取，但出人意外的是，學(xué)生最終拒絕了這次工作機會。問其原因，竟然是嫌工作單位離家遠(yuǎn)，路途上耽誤時間長，較辛苦。這樣的回答讓我啞口無言。再次，面對困惑或逆境時，學(xué)生往往缺乏抗壓能力。現(xiàn)在的學(xué)生都是在家長的過分呵護下成長的，習(xí)慣了順境，經(jīng)不起挫折。筆者有位學(xué)生成功地被某知名法資企業(yè)錄取，但剛過兩周便申請辭職。原因是感覺外企壓力過大，每天都要完成一定的任務(wù)，否則會被外國老板責(zé)備，一開始還較為順利，在一次被訓(xùn)斥后，心情上難以接受，從此一蹶不振，難以提高工作效率，只有選擇自動離職。（4）對自身不認(rèn)同，自卑感較重。社會上對高職教育還存在一定的偏見，認(rèn)為高職學(xué)生能力不強，與本科生差距大。這種思想或多或少地影響到學(xué)生對自己的看法。筆者與學(xué)生交流時，常聽到這樣的反饋，面試時如果與本科及以上學(xué)歷的人競爭一個崗位，便認(rèn)定自己不如人家，立刻覺得希望渺茫。帶著這樣的心態(tài)去面試，結(jié)果可想而知。

學(xué)校方面從嚴(yán)格意義上講，許多高職院校的法語教育并沒有完全與本科教育模式區(qū)分開，主要體現(xiàn)在培養(yǎng)目標(biāo)不明確，沒有突出高職教育為生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線輸送實用型人才的使命，因此具體課程設(shè)置缺乏崗位和行業(yè)針對性，實用性不強。學(xué)生在畢業(yè)時，往往覺得除語言外的知識面太窄，不夠用，或者不能直接滿足工作實際所需。此外，學(xué)校在推介學(xué)生就業(yè)方面手法較為單一，缺乏創(chuàng)新性，通常都是靠企業(yè)主動找上門或組織校內(nèi)招聘會。對于不太知名的學(xué)校，企業(yè)由于對其知之甚少，并不是很感興趣。而招聘會表面上參與單位眾多，實際上提供崗位的數(shù)量不多，或者無法吸引學(xué)生的興趣。

解決問題的對策和面臨的困境

社會大環(huán)境因素我們無力改變，但可從學(xué)生自身和學(xué)校兩方面下工夫。

畢業(yè)生去向與企業(yè)調(diào)研相結(jié)合，明確專業(yè)培養(yǎng)方向筆者曾組織過針對畢業(yè)生就業(yè)方向的調(diào)查和針對企業(yè)需求人才要素的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)各類企業(yè)的商務(wù)秘書、商務(wù)助理、商務(wù)翻譯、前臺、客服，旅行社的涉外導(dǎo)游、外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)員、單證員是學(xué)生主要從事的崗位。在實習(xí)生面試和工作過程中，最被企業(yè)看重的品質(zhì)包括對企業(yè)環(huán)境的適應(yīng)能力、自律能力、交流能力（包括外語語言交流能力）、團隊合作能力和創(chuàng)新能力。這些都為專業(yè)課程設(shè)置和教學(xué)目標(biāo)確立提供了方向。鑒于行業(yè)多樣化，針對性不強，且高職學(xué)制期限短，不可能再細(xì)分方向的局面，在具體課程設(shè)置時應(yīng)貫徹“夠用”和“涉及面廣”的原則，加快崗位性專業(yè)課程體系建設(shè)，使語言學(xué)習(xí)（法語和英語）與相關(guān)經(jīng)貿(mào)知識相結(jié)合。在提高學(xué)生專業(yè)能力的同時，還要重視綜合素質(zhì)和職業(yè)道德的培養(yǎng)。

推進實訓(xùn)基地建設(shè)，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的道路法語專業(yè)在緊跟高職發(fā)展趨勢、立意改革的同時，也面臨校外實訓(xùn)基地建設(shè)速度慢的困境。專業(yè)對口企業(yè)需求不高，接納學(xué)生數(shù)目有限，一般都是1～2名，最多不超過5名，很多企業(yè)不太愿意與學(xué)校簽訂相關(guān)合同。這就要求學(xué)校從數(shù)量和行業(yè)種類兩方面下手，擴大專業(yè)實訓(xùn)基地的規(guī)模；另外，要采取更靈活的態(tài)度與企業(yè)聯(lián)合，根據(jù)實際情況，開發(fā)新穎有效的合作方式。不局限于3個月的頂崗實習(xí)，也可以是“企業(yè)某部門一日或一周體驗”、“假期短期實踐”等。針對某些企業(yè)業(yè)務(wù)季節(jié)性強、淡旺季明顯的特點，靈活協(xié)調(diào)學(xué)生實習(xí)實踐與校歷在時間上的沖突，優(yōu)先考慮學(xué)生實踐，目的在于提高學(xué)生的經(jīng)驗值。還可考慮引進企業(yè)人員進校園，參與教學(xué)或開設(shè)講座，在學(xué)生中營造“預(yù)就業(yè)”氛圍，引導(dǎo)他們早日了解職場。目前，與企業(yè)的聯(lián)系還主要靠專業(yè)自身來發(fā)掘，可用資源范圍較窄?？山梃b學(xué)習(xí)法國一些高校的做法，引進相關(guān)企業(yè)人士擔(dān)當(dāng)“協(xié)調(diào)員”，其主要職能是關(guān)注企業(yè)和社會對人才需求的變化，利用手頭的資源，開拓與相關(guān)企業(yè)的聯(lián)系，指導(dǎo)學(xué)生實習(xí)和就業(yè)，并進行相關(guān)的跟蹤調(diào)查工作，以加強校企間更便捷而有效的信息交流，為學(xué)生的實踐學(xué)習(xí)和就業(yè)提供可靠保證。

建立畢業(yè)生聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，聯(lián)系開發(fā)可用資源許多中小型企業(yè)或規(guī)模較小的外資企業(yè)或辦事處，由于用工量小或?qū)κ袌龉┙o情況不熟悉，都是通過員工進行招聘信息傳遞和就業(yè)推薦。專業(yè)應(yīng)有效地利用這一途徑，充分利用校友手頭資源，提供相應(yīng)的用工信息。此外，還可將其中的佼佼者集中起來，成立“畢業(yè)生名師演講團”，與專業(yè)學(xué)生分享親身經(jīng)歷。

提高雙證率，增強學(xué)生就業(yè)競爭力根據(jù)企業(yè)和崗位要求，開展與工作相關(guān)的職業(yè)資格證書考核。學(xué)校和專業(yè)應(yīng)提供機會，組織相關(guān)培訓(xùn)，給學(xué)生結(jié)合自身特點規(guī)劃未來的選擇機會，如考取國際商務(wù)單證員、物流師、秘書資格證書、電子商務(wù)員、外銷員、小語種（法語）導(dǎo)游證等。

以多種舉措提高學(xué)生自信心，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)筆者所在學(xué)校的法語專業(yè)非常重視這方面的工作，采取的主要措施有：（1）鼓勵各年級學(xué)生走出校園，走向社會。在一年級推廣“初涉職場”活動，讓學(xué)生利用課余時間打臨時工，體會生活和工作的不易。在二年級要求學(xué)生利用假期，經(jīng)歷面試，開始真正的企業(yè)實習(xí)，然后回校進行經(jīng)驗交流，目的是讓學(xué)生對自身未來職業(yè)規(guī)劃有所思考。在三年級采取集中時段上課，擠出時間讓學(xué)生早日到企業(yè)實踐鍛煉。（2）組織學(xué)生參與與法語和法國文化相關(guān)的社會文化活動，豐富閱歷，拓展視野。（3）二年級初邀請專門的職業(yè)指導(dǎo)教師與學(xué)生進行一對一訪談，引導(dǎo)學(xué)生了解自身優(yōu)缺點，對未來早做規(guī)劃，早定方向。許多學(xué)生很愿意與教師交流，交流之后自信心和對未來的憧憬得以加強，取得了良好效果。這些旨在培養(yǎng)學(xué)生良好的社會和工作適應(yīng)力、提高其自信心的項目或活動都被列入教學(xué)計劃，并與學(xué)分掛鉤。

開拓思路，為學(xué)生尋求多種出路高職教育旨在培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，包括收集和選擇信息和知識的能力、在規(guī)劃和決策中運用信息和知識的能力、解決問題的能力、實踐能力、社會能力、合作能力、創(chuàng)業(yè)能力、適應(yīng)能力等。其中創(chuàng)業(yè)能力的提出為解決學(xué)生就業(yè)問題提供了新思路，要鼓勵和支持畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。此外，還可探索與法國的有關(guān)學(xué)校合作，為學(xué)生提供出國深造的機會。

總之，高職法語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)遭遇到一定的困難，但并不是死路一條。要突出“能力本位”的教育理念，提高學(xué)生就業(yè)能力，抓住社會和企業(yè)需求特征，端正學(xué)生的就業(yè)心態(tài)和心理素質(zhì)，以此為引領(lǐng)，學(xué)校、社會、學(xué)生和家長共同努力，一定會使學(xué)生的就業(yè)率尤其是專業(yè)相關(guān)率有所改觀。

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朱磊（1978—），女，安徽鳳陽人，碩士，上海行健職業(yè)學(xué)院講師，經(jīng)濟管理系法語教研室主任，研究方向為法國文化及法語教學(xué)。

（本欄責(zé)任編輯：王恒）

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G712

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1672-5727（2011）11-0077-03

*課題項目：2008年上海市教育發(fā)展基金會晨光計劃項目《高職院校應(yīng)用型法語人才培養(yǎng)模式研究》（項目編號：2008CGB07，主持人：朱磊）；2009年上海高等教育學(xué)會項目《高職院校中外合作專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究》（項目編號：zzGj46-09，主持人：蔡紅）