姚悅 袁建華 張偉

（江蘇畜牧獸醫(yī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇 泰州225300）

高職“80后”輔導(dǎo)員如何深入“90后”學(xué)生的內(nèi)心世界

姚悅 袁建華 張偉

（江蘇畜牧獸醫(yī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇 泰州225300）

“80后”和“90后”是被社會(huì)普遍關(guān)注的兩個(gè)特殊群體，都具有鮮明的時(shí)代特征。在高職院校學(xué)生管理工作中，“80后”輔導(dǎo)員和“90后”學(xué)生已經(jīng)成為主體。因此，應(yīng)著重分析高職院?！?0后”學(xué)生的特點(diǎn)，結(jié)合“80后”輔導(dǎo)員的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，探索做好新時(shí)期“90后”學(xué)生管理工作的有效途徑。

高職；“80后”輔導(dǎo)員；“90后”大學(xué)生；學(xué)生管理工作

2008年，“90后”學(xué)生開(kāi)始大規(guī)模進(jìn)入大學(xué)校園，令人矚目的“90后”時(shí)代隨之而來(lái)并將成為未來(lái)10年高等教育的焦點(diǎn)。陪伴在這群“90后”學(xué)生身邊的輔導(dǎo)員，絕大多數(shù)是剛邁出大學(xué)校門(mén)的“80后”。據(jù)筆者統(tǒng)計(jì)，截止到2011年2月，筆者所在的江蘇畜牧獸醫(yī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院共有專(zhuān)職輔導(dǎo)員53人，其中屬于“80后”的有50人，占輔導(dǎo)員總數(shù)的94%。面對(duì)新形勢(shì)，“80后”輔導(dǎo)員如何做好“90后”學(xué)生的教育工作，已成為高職院校學(xué)生管理工作的重點(diǎn)。

高職“90后”學(xué)生的主要特點(diǎn)

高職院?！?0后”學(xué)生成長(zhǎng)在社會(huì)轉(zhuǎn)型加劇、改革日益深化、開(kāi)放不斷擴(kuò)大的特殊時(shí)期，他們既是社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的受益者、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的優(yōu)先體驗(yàn)者，同時(shí)也是腐朽與浮躁意識(shí)的受害者。特殊的時(shí)代背景造就了“90后”學(xué)生的鮮明特點(diǎn)。

思想解放，易于接受新鮮事物 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，“90后”學(xué)生充分享受著經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的成果，擁有更加寬廣的知識(shí)面，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，“90后”學(xué)生可以在家了解到世界上任何地方的信息，強(qiáng)烈的求知欲和寬闊的信息平臺(tái)使他們成為新鮮事物的熱衷者和追隨者。

內(nèi)心脆弱，抗挫折能力差 高職院?！?0后”學(xué)生在高中階段成績(jī)不太理想，受到教師的關(guān)注和鼓勵(lì)較少，加之“90后”學(xué)生大多是獨(dú)生子女，家長(zhǎng)對(duì)他們比較溺愛(ài)，遇到挫折的機(jī)會(huì)較少，這就導(dǎo)致他們內(nèi)心比較敏感和脆弱，一旦遇到挫折，常常會(huì)一蹶不振。

價(jià)值觀(guān)現(xiàn)實(shí)，功利欲望較強(qiáng) “90后”學(xué)生的價(jià)值觀(guān)通常比較功利和現(xiàn)實(shí)，考慮個(gè)人利益較多，缺乏對(duì)理想和信念的追求。在一份對(duì)某高職院校一年級(jí)三百多名新生的問(wèn)卷調(diào)查中，一半以上的學(xué)生坦言，他們爭(zhēng)取入黨是為了比別人多準(zhǔn)備一個(gè)硬件，多一個(gè)就業(yè)的籌碼，特別是在報(bào)考公務(wù)員、擔(dān)任農(nóng)村基層干部、參軍入伍時(shí)，“黨票”顯得更為重要。

崇尚自由，愛(ài)好網(wǎng)絡(luò) “90后”學(xué)生在處理一些問(wèn)題時(shí)，通常堅(jiān)持認(rèn)為自己已經(jīng)長(zhǎng)大成人要自我處理；而在父母眼里他們?nèi)匀皇呛⒆?，父母喜歡按照自己的想法左右“90后”學(xué)生的生活，這種矛盾造成了“90后”學(xué)生的叛逆思想。在學(xué)校，他們往往認(rèn)為教師的管教是多余的，自己可以處理好學(xué)習(xí)和生活的關(guān)系，他們不喜歡學(xué)校的條條框框，渴望獨(dú)立和自由。網(wǎng)絡(luò)的虛幻性給他們提供了良好的平臺(tái)，因此，大部分“90后”學(xué)生愛(ài)好上網(wǎng)，特別是高職院校的“90后”學(xué)生，由于自我約束能力相對(duì)較差，容易沉迷于網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界中，嚴(yán)重影響身心健康發(fā)展。

高職“80后”輔導(dǎo)員的優(yōu)勢(shì)和不足

“80后”輔導(dǎo)員的優(yōu)勢(shì) （1）整體素質(zhì)較高?！?0后”輔導(dǎo)員整體素質(zhì)較高，據(jù)統(tǒng)計(jì)，筆者所在的江蘇畜牧獸醫(yī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院專(zhuān)職輔導(dǎo)員全部具有本科及以上學(xué)歷，92%的輔導(dǎo)員是中共黨員，74%的輔導(dǎo)員在學(xué)校期間擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部，部分“80后”輔導(dǎo)員已經(jīng)走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。（2）與“90后”學(xué)生容易溝通?！?0后”輔導(dǎo)員與“90后”學(xué)生年齡相差不大，再加上“80后”與“90后”的成長(zhǎng)背景有著一定的相似之處，他們之間有較多的共同語(yǔ)言和愛(ài)好，更有利于相互之間的交流和溝通。（3）具有創(chuàng)新精神?！?0后”輔導(dǎo)員通常善于嘗試新事物，具有不斷進(jìn)取的特征，他們不滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，勇于尋求新的工作方式，尤其熱衷于現(xiàn)代化溝通手段的應(yīng)用。

“80后”輔導(dǎo)員的不足 （1）經(jīng)驗(yàn)不足?！?0后”輔導(dǎo)員參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，社會(huì)閱歷較淺，在學(xué)生面前往往威信不足，遇到復(fù)雜的事情時(shí)常常會(huì)手足無(wú)措。而且部分“80后”輔導(dǎo)員并不是畢業(yè)于思想政治教育專(zhuān)業(yè)，理論水平偏低，思想政治教育工作難以深入開(kāi)展。（2）承壓能力不強(qiáng)。多數(shù)“80后”和“90后”一樣是獨(dú)生子女，是在父輩創(chuàng)造的溫室中成長(zhǎng)起來(lái)的，他們沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)生活的磨礪，承壓能力不強(qiáng)。（3）工作耐心不夠。很多“80后”輔導(dǎo)員除了學(xué)生管理工作以外，還擔(dān)任團(tuán)總支書(shū)記、學(xué)生管理秘書(shū)等職務(wù)，大量的精力花在行政工作上，無(wú)法細(xì)致地做好學(xué)生管理工作。同時(shí)，部分“80后”對(duì)輔導(dǎo)員工作的認(rèn)同感不夠，做事往往浮于表面，再加上學(xué)生管理工作難以在短時(shí)間內(nèi)顯現(xiàn)成效，這些都會(huì)導(dǎo)致“80后”輔導(dǎo)員缺乏工作耐心，降低工作熱情。

“80后”輔導(dǎo)員深入“90后”學(xué)生內(nèi)心世界的有效方法

多點(diǎn)學(xué)習(xí)，少點(diǎn)游樂(lè)，進(jìn)行自我教育 學(xué)生管理工作紛繁復(fù)雜，涉及方方面面的問(wèn)題，而且高職院?！?0后”學(xué)生群體又有其特殊性，因此，經(jīng)驗(yàn)尚淺的“80后”輔導(dǎo)員應(yīng)該充分利用自己年輕的優(yōu)勢(shì)，多參加一些理論方面的培訓(xùn)，以拓寬自己的視野；多看一些心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)方面的書(shū)籍，以提高自己的理論水平；多向老教師請(qǐng)教，以彌補(bǔ)自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足；多走到學(xué)生中去，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，以改進(jìn)教育方法。

多點(diǎn)引導(dǎo)，少點(diǎn)強(qiáng)制，進(jìn)行養(yǎng)成教育 高職院?！?0后”學(xué)生的理想信念不夠堅(jiān)定，自我約束能力較差，進(jìn)入大學(xué)這個(gè)寬松的環(huán)境后往往容易失去目標(biāo)，放松自我。如果用簡(jiǎn)單的說(shuō)教或強(qiáng)硬的約束教育他們會(huì)引發(fā)逆反心理，容易走向極端?！?0后”輔導(dǎo)員可以利用與“90后”學(xué)生年齡差距小、容易溝通的優(yōu)勢(shì)，多加引導(dǎo)，進(jìn)行養(yǎng)成教育。2009年，筆者擔(dān)任數(shù)控091、092班輔導(dǎo)員，對(duì)這些“90后”學(xué)生，筆者沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)厲的說(shuō)教，而是像大姐姐一樣陪他們進(jìn)行晨讀和夜晚自修；開(kāi)展諸如“我的大學(xué)我做主”、“我的班級(jí)我設(shè)計(jì)”、“慎重對(duì)待校園戀愛(ài)”、“復(fù)習(xí)迎考，誠(chéng)信考試”、“越過(guò)心靈的沼澤”等主題班會(huì)，讓他們?cè)谳p松愉快的環(huán)境中形成正確的學(xué)習(xí)觀(guān)；和他們開(kāi)展“手拉手”的游戲，讓學(xué)生兩兩拉手，落單的學(xué)生表演節(jié)目，最后，拉手的人數(shù)逐漸增加，直到?jīng)]有一個(gè)落單為止。通過(guò)游戲的形式培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀(guān)念；和他們一起到法院接受警示教育，到烈士紀(jì)念館進(jìn)行愛(ài)國(guó)教育，通過(guò)親身體會(huì)養(yǎng)成正確的價(jià)值觀(guān)。通過(guò)這種多引導(dǎo)、少說(shuō)教的方法，收到了很好的教育效果。

多點(diǎn)自由，少點(diǎn)約束，進(jìn)行寬松教育 高職院校“90后”學(xué)生喜歡寬松、自由的環(huán)境，敢于打破常規(guī)和條條框框的束縛。他們希望與教師建立一種亦師亦友、相互平等信任的關(guān)系。如果用學(xué)校的條條框框來(lái)約束他們，會(huì)導(dǎo)致他們反感，從而喪失教育的主動(dòng)性。但如果在政策允許的范圍內(nèi)采取適當(dāng)寬松的教育方式，多站在學(xué)生的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，包容、理解他們，為他們提供自由發(fā)展的空間，就會(huì)收到意想不到的效果。例如，筆者針對(duì)學(xué)生談戀愛(ài)的現(xiàn)象，沒(méi)有進(jìn)行說(shuō)教，強(qiáng)硬拆散他們，而是搞了一場(chǎng)“戀愛(ài)你準(zhǔn)備好了嗎？”的活動(dòng)，邀請(qǐng)學(xué)生情侶參加，一起聊聊：戀愛(ài)的快樂(lè)與煩惱是什么？我倆能不能走到畢業(yè)后？分手后還能做朋友嗎？通過(guò)聊天，學(xué)生情侶明白了愛(ài)的真諦，也更加愿意與教師分享戀愛(ài)中的酸甜苦辣。通過(guò)這種寬松的教育方式，拉近了師生之間的距離，比粗暴打壓有效得多。

多點(diǎn)逆境，少點(diǎn)順境，進(jìn)行挫折教育 高職院校“90后”學(xué)生內(nèi)心比較脆弱，承壓能力較差，所以對(duì)“90后”學(xué)生進(jìn)行挫折教育，是他們?cè)谌松缆飞先〉贸晒Φ谋匾h(huán)節(jié)，也是今后擔(dān)負(fù)起建設(shè)祖國(guó)重任的重要保證?？梢酝ㄟ^(guò)觀(guān)看《劉胡蘭》、《長(zhǎng)征》等革命傳統(tǒng)題材的影片，培養(yǎng)學(xué)生百折不撓的意志和堅(jiān)定的信念；也可以通過(guò)遠(yuǎn)足拉練、體育鍛煉等方式磨煉其意志，鍛煉其品質(zhì)；還可以通過(guò)社會(huì)實(shí)踐、勤工儉學(xué)等方式，讓學(xué)生走上社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、參與社會(huì)，自覺(jué)鍛煉適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的意識(shí)和承受挫折的能力。

多點(diǎn)現(xiàn)代，少點(diǎn)傳統(tǒng)，進(jìn)行創(chuàng)新教育 高職院?！?0后”學(xué)生對(duì)新鮮事物的接受能力是非常強(qiáng)的，“80后”輔導(dǎo)員可以針對(duì)這一特點(diǎn)，運(yùn)用現(xiàn)代化的方式與學(xué)生進(jìn)行溝通。隨著網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)的普及，學(xué)生上網(wǎng)條件有了較大的改善，輔導(dǎo)員可以通過(guò)建立班級(jí)QQ群、班級(jí)飛信群，開(kāi)設(shè)博客、班級(jí)論壇等創(chuàng)新的教育管理方式，利用網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)性和共享性在網(wǎng)上發(fā)布信息，上傳資料，極大地提高管理效率；還可以利用網(wǎng)絡(luò)能夠打破時(shí)空限制、具有私密性的特征，讓因?yàn)楦鞣N原因無(wú)法直接向教師訴說(shuō)的學(xué)生在網(wǎng)上盡情傾訴，排解他們的苦悶情緒。

面對(duì)具有鮮明特點(diǎn)的“90后”學(xué)生，“80后”輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)，不斷改進(jìn)工作方法，繼續(xù)探索和創(chuàng)新，努力做好新時(shí)期的學(xué)生管理工作。

[1]李雪芳，吳美嬌.網(wǎng)絡(luò)化背景下80后輔導(dǎo)員與90后大學(xué)生和諧師生關(guān)系的構(gòu)建[J].吉林省教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，（8）.

[2]張寶君.“90后”大學(xué)生教育管理探微[J].學(xué)校黨建與思想教育，2009，（3）.

[3]王莉媛.關(guān)于“90后”大學(xué)生思想政治工作的思考[J].內(nèi)蒙古民族大學(xué)學(xué)報(bào)，2009，（1）.

G712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-5727（2011）07-0033-02

姚悅（1983—），女，江蘇畜牧獸醫(yī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院輔導(dǎo)員，研究方向?yàn)閷W(xué)生思想政治教育。