黎秀華

湖北省通城縣人民醫(yī)院，湖北 通城 437400

素質(zhì)是指個體完成工作活動與任務所具備的基本條件與潛在能力，是人與生俱來的自然特點與后天獲得的一系列穩(wěn)定的社會特點的有機結(jié)合，是人所特有的一種實力，護士素質(zhì)則是指在一般素質(zhì)基礎(chǔ)上，結(jié)合護理專業(yè)特性，對護理工作者提出的特殊職業(yè)要求，即護士通過培養(yǎng)、教育和自我鍛煉所獲得的學識、能力、品德和風格［1］。急診科是搶救突發(fā)危、重、急癥患者的場所，是救死扶傷的最前沿陣地。每天除了要接診大量的緊急危重患者，還要接待一大批情緒激動的患者家屬。因此急診護理對護士素質(zhì)提出了極高的要求，而培養(yǎng)急診科護士的職業(yè)素質(zhì)，是提高護理質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，也是搶救患者成功的有力保障。本文就急診科護士素質(zhì)培養(yǎng)進行初步探討。

1 不斷提升思想品德

思想品德是指人品、德行及正確的人生觀、價值觀。以追求人類健康幸福為己任，全心全意為患者服務，是醫(yī)護人員高尚思想品德的集中體現(xiàn)。急診科與其他業(yè)務科室相比，具有勞動強度大，工作緊張度高，但個人收入相對偏低等特點。這就要求護士加強思想品德修養(yǎng)，要有無私奉獻的精神，對急診科護理工作要有堅定的信念，深厚的感情;對待患者要有優(yōu)良的服務態(tài)度，良好的護理道德，誠實的品格和較高的慎獨修養(yǎng);具有高度的同情心和社會責任感。只有具備了良好的思想品德才能兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、廉潔奉公，才能不畏風險、挺身而出，走在救死扶傷的最前列，全心全意為人民健康服務。

2 要有良好的心理素質(zhì)

急診科工作頭緒繁雜，緊急情況多，病人的病情變化多端。例如，臨床常遇見的心梗病人、服毒自殺病人、外傷大出血病人等都隨時有生命危險。在這種情況下急診護士必須能夠做到眼觀六路、耳聽八方，做到心中有數(shù)。對病人一邊處置、一邊觀察、一邊思考、一邊談話，做好忙而不亂的搶救工作。一般出現(xiàn)急救病人，護士可能心理準備不足，對突發(fā)事件驚慌，不能坦然自如，這樣就不能充分發(fā)揮自己的操作技術(shù)，影響到急救效果。這就要在平時的訓練中提高心理適應能力，把緊張的搶救變得得心應手，穩(wěn)固心理防線，這樣有助于專業(yè)技能的正常發(fā)揮。同時在繁忙的搶救工作中注重病人的心理護理，根據(jù)病人的特點掌握其心理變化，向病人說明情緒對疾病的影響，創(chuàng)造良好的環(huán)境氣氛，幫助病人自我放松，變病人被動救治為主動配合治療。因此，急診護士一定要具備一健康的心理素質(zhì)，養(yǎng)成樂觀、開朗、穩(wěn)定的處事情緒。

3 精湛的急救護理技術(shù)

急診科護士在搶救中時刻處于應急狀態(tài)，各項搶救操作都是技術(shù)性很強的工作。這就要求護士必須具備各種急救知識和要求，技術(shù)熟練、動作敏捷，要爭分奪秒。在很多情況下要在醫(yī)生未到達之前做出處理，如建立靜脈通道、吸氧、吸痰、止血等。同時還要做好搶救記錄和查對工作。所以在平時的訓練中通過講座、教學示范、護理查房、技術(shù)考核、技術(shù)操作競賽等活動中，全方位提高護士的搶救技術(shù)。其中特別強調(diào)急診護士敏感度的訓練，使急診科護士個個處事不驚、搶救有條不紊。如晨會提問，操作考核等，讓訓練者在大庭廣眾之下進行，使各項搶救護理技術(shù)穩(wěn)定在較高水平。

4 相關(guān)應變能力

急診科工作不僅沒有規(guī)律，而且會面臨各種意想不到的問題。作為一名急診護士首先要忙而不亂，隨機應變;根據(jù)具體情況做出相應的處理。如酗酒、服毒自殺等有法律糾紛的急救工作。這就要求護士及時、準確的觀察、記錄病情。服毒病人的嘔吐物或洗出胃內(nèi)容物保存送檢等。還如各種危險性操作，輸血等，對病人機體損害也大。在嚴格操作規(guī)程的情況下，要求急診護士向病人及家屬作出解釋，說明操作的必要性和危險性，爭取他們的理解，并簽名支持。這樣既為搶救病人解除顧慮，同時也保護了自己。

總之，在急診搶救工作過程中，護士必須具備很高的職業(yè)素質(zhì)、精湛的急救護理技術(shù)和相關(guān)的應變能力。只有這樣，才能保證急診工作的順利進行，把急救工作提升到新的高度，為成功搶救病人及醫(yī)院上等、達標奠定良好的基礎(chǔ)。

李曉松.護理學基礎(chǔ)［M］.2版.北京:人民衛(wèi)生出版社，2008.14－17