摘 要：建設(shè)完善的中小學(xué)學(xué)生心理健康檔案是心理健康教育工作的重要環(huán)節(jié)，它對(duì)于提高心理健康教育工作的質(zhì)量和促進(jìn)學(xué)生心理健康具有重要作用。研究闡述了中小學(xué)學(xué)生心理健康檔案建設(shè)遵循的原則、主要內(nèi)容指標(biāo)、建設(shè)方法路線及建設(shè)過程中注意事項(xiàng)。

關(guān)鍵詞：中小學(xué)學(xué)生；心理健康檔案；建設(shè)方案

中圖分類號(hào)：G441文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2011）15-0220-02

根據(jù)中小學(xué)學(xué)生的身心特點(diǎn)，通過心理測(cè)評(píng)手段，從個(gè)人簡(jiǎn)介、家庭背景、個(gè)性特征、心理健康狀況和價(jià)值觀等幾個(gè)方面對(duì)中小學(xué)師生進(jìn)行描述和評(píng)價(jià)，建立中小學(xué)學(xué)生心理健康檔案，是國內(nèi)外中小學(xué)校進(jìn)行心理健康教育、預(yù)防心理問題和進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的成功經(jīng)驗(yàn)。心理健康檔案集預(yù)防教育、危機(jī)干預(yù)與治療、科研三位一體，它可以幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)中小學(xué)學(xué)生的心理問題，進(jìn)行有效干預(yù)和控制；可以為學(xué)校學(xué)生工作的宏觀管理提供依據(jù)，為學(xué)校心理咨詢輔導(dǎo)和治療工作提供依據(jù)，為學(xué)生的身心健康發(fā)展提供動(dòng)態(tài)的監(jiān)測(cè)手段；可以幫助中小學(xué)師生更好地認(rèn)識(shí)和發(fā)展自我，有利于預(yù)防心理障礙的發(fā)生，從而更好地貫徹心理健康教育預(yù)防為主的方針，提高心理健康教育工作的實(shí)效性。那么，如何建立心理健康檔案，是我們必須研究的重要課題。

一、建立心理檔案的一般原則

中小學(xué)師生心理健康檔案是能反映中小學(xué)學(xué)生心理發(fā)展變化特點(diǎn)和能反映中小學(xué)學(xué)生心理健康狀況的心理測(cè)試結(jié)果、心理咨詢輔導(dǎo)記錄等材料的集合體，這些材料按照一定的順序排列，組成一個(gè)能如實(shí)反映中小學(xué)學(xué)生心理面貌的、有內(nèi)在聯(lián)系的體系[1]171-176。在建立過程中，我們應(yīng)遵循以下以下四個(gè)原則：

1.客觀性原則：指在建立心理檔案過程中要尊重中小學(xué)學(xué)生客觀的心理事實(shí)，要以客觀求實(shí)的態(tài)度來對(duì)待建檔工作，不可以先入為主，以自己的主觀態(tài)度對(duì)待建檔工作；不能主觀臆測(cè)，隨意增減或更改某些材料和記錄。

2.適用性原則：選擇合適的心理測(cè)量量表，例如盡可能選符合中小學(xué)學(xué)生身心特征、本土化水平高的量表，注意心理測(cè)驗(yàn)量表的效度和信度，注意常模的時(shí)效性等，全面多方位地綜合測(cè)評(píng)；要保證中小學(xué)學(xué)生心理檔案材料的連續(xù)完整，還要能反映中小學(xué)學(xué)生的整體心理面貌和學(xué)生心理素質(zhì)發(fā)展變化的脈絡(luò)[2]54-56。

3.保密性原則：心理健康檔案具有一定的隱私性，因此要嚴(yán)格保密在心理健康檔案的建立、管理和使用過程中，要嚴(yán)格遵守相關(guān)的規(guī)章制度，不能任意暴露中小學(xué)學(xué)生的心理檔案材料和泄漏相關(guān)信息。

4.發(fā)展與教育性原則：人的心理總是在不斷發(fā)展變化的，因此心理檔案只能是中小學(xué)學(xué)生心理發(fā)展的一種依據(jù)，是一種對(duì)過去某階段心理狀況的記錄，并不代表中小學(xué)學(xué)生的心理發(fā)展水平永遠(yuǎn)如此，也不代表他們今后的心理發(fā)展就是如此。因此，在心理健康檔案建立、管理和使用過程中不允許給中小學(xué)學(xué)生留下任何心理創(chuàng)傷，有利于促進(jìn)學(xué)生心理健康是根本準(zhǔn)則。

二、心理檔案的內(nèi)容和體系

學(xué)校心理健康檔案一般應(yīng)在新生入學(xué)后，由專門的心理健康教育機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織建立。可以心理檔案系統(tǒng)為依托生成數(shù)字化的檔案信息，加之對(duì)紙介質(zhì)檔案信息的數(shù)字化，建立起完整、合理的高校心理健康檔案系統(tǒng)。心理檔案的內(nèi)容一般包括三大方面：

一是影響中小學(xué)學(xué)生心理發(fā)展的基本資料，主要包括：1）個(gè)人簡(jiǎn)介，包括姓名、性別、出生年月、籍貫、民族、政治面貌、年齡、愛好特長、文化程度等；2）身體狀況，包括血型、一般健康狀況、生理缺陷、個(gè)人病史、家族病史等；3）主要社會(huì)關(guān)系，包括家庭成員的工作性質(zhì)及職務(wù)、文化程度、家庭的組織結(jié)構(gòu)、家庭的居住環(huán)境、家庭的經(jīng)濟(jì)狀況、家庭氣氛、親子關(guān)系等（包括重要社會(huì)關(guān)系人的聯(lián)系電話）；4）社會(huì)生活情況，包括工作單位、人際交往范圍、日?；顒?dòng)范圍等；5）重大社會(huì)生活事件，如家庭成員的死亡、離異、與朋友或同事關(guān)系緊張、生活條件改變、影響生活的重大挫折等[3]40-43。

二是反映中小學(xué)學(xué)生心理狀況和心理特點(diǎn)的資料，主要包括智力水平、個(gè)性特征、心理健康狀況等，要把每個(gè)中小學(xué)學(xué)生的差異及特點(diǎn)揭示出來，通過各種不同的心理測(cè)驗(yàn)在不同程度上對(duì)中小學(xué)學(xué)生的某種特質(zhì)或精神狀態(tài)在量上作出評(píng)鑒，這是建立心理檔案的重要環(huán)節(jié)。

三是中小學(xué)學(xué)生的心理咨詢與治療的記錄，主要包括心理咨詢員與中小學(xué)學(xué)生個(gè)性化的交流記錄信息，如訪談?dòng)涗洝⒆稍冇涗浀荣Y料。有時(shí)候還會(huì)有通過中小學(xué)學(xué)生的家庭成員和朋友等其他渠道獲得的有關(guān)資料。在心理檔案的實(shí)務(wù)操作中，一般而言第一部分資料通過中小學(xué)學(xué)生自填問卷獲得；第二部分資料大多來源于專業(yè)心理測(cè)驗(yàn)測(cè)試之后的結(jié)果。

三、建立心理檔案的技術(shù)路線

1.觀察法：指有目的、有計(jì)劃、系統(tǒng)地獲取處于自然條件下中小學(xué)學(xué)生資料的方法。對(duì)于觀察的結(jié)果，可用下列三種方式做記錄：1）評(píng)等法，心理咨詢員對(duì)所觀察的特質(zhì)或行為評(píng)定等級(jí)；2）記錄出現(xiàn)頻率法，心理咨詢員將規(guī)定好要觀察的中小學(xué)學(xué)生的行為項(xiàng)目預(yù)先打印在紙上，凡出現(xiàn)了某種現(xiàn)象，就在這個(gè)現(xiàn)象的框上畫記號(hào)；3）軼事記錄，心理咨詢員把觀察到的中小學(xué)學(xué)生的情況，以敘述性文字所作的一種簡(jiǎn)明的記錄，如觀察時(shí)間、觀察事實(shí)及其發(fā)生情境的描述、心理咨詢員的解釋與建議等。

2.問卷法：心理咨詢員運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)好的問卷向中小學(xué)學(xué)生了解情況和征詢意見的方法。采用自編的問卷調(diào)查，如用書面問題、表格讓中小學(xué)學(xué)生回答、填寫，可了解中小學(xué)學(xué)生的一些基本情況，了解他們的心理活動(dòng)。

3.談話法：心理咨詢員與中小學(xué)學(xué)生或其較親近的人通過直接談話的方式來了解和研究中小學(xué)學(xué)生心理的一種方法。通過談話法，可了解中小學(xué)學(xué)生真實(shí)的心理背景等。

4.心理測(cè)驗(yàn)法：這是建立心理檔案中最主要和最為常用的方法，其關(guān)鍵是選擇合適的測(cè)評(píng)工具進(jìn)行測(cè)驗(yàn)。在選擇合適的測(cè)評(píng)工具時(shí)，首先要考慮選擇標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)驗(yàn)，其次要明確測(cè)驗(yàn)的目的、功用及適用范圍。

5.咨詢記錄：包括學(xué)生咨詢的情況記錄、心理異常緣由、心理健康教育結(jié)果分析等。

四、建立心理檔案的注意事項(xiàng)

建立中小學(xué)學(xué)生心理檔案必須慎重地對(duì)待并處理好以下一些問題，以使中小學(xué)學(xué)生心理建檔沿著健康的軌道發(fā)展、完善，最大限度地發(fā)揮它的教育作用。

1.保持材料的原始性。檔案概念的內(nèi)涵是人類在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中直接形成的原始的歷史記錄。建立心理檔案要盡量做到材料的客觀性，努力克服主觀因素的影響，少使用或不使用評(píng)價(jià)性語言，多用原始記錄性語言。指導(dǎo)中小學(xué)學(xué)生參加心理測(cè)評(píng)時(shí)，告知中小學(xué)學(xué)生一定憑自己的第一感覺作答，不要再三思量或考慮過深，不要作假或故意選擇回答極端答案。

2.追求材料的完整性。中小學(xué)學(xué)生心理檔案的完整，一方面，從數(shù)量上要保證檔案的齊全，使那些應(yīng)該集中和保存的檔案材料不能殘缺短少，另一方面，從質(zhì)量上，也就是系統(tǒng)性方面，要維護(hù)已有檔案材料的有機(jī)聯(lián)系，不能人為地將其割裂分散，或者零亂堆砌。

3.信守材料的保密性。中小學(xué)學(xué)生心理咨詢資料的搜集意義重大，許多資料涉及中小學(xué)學(xué)生個(gè)人隱私權(quán)，具有法定的保密性。因此，對(duì)中小學(xué)學(xué)生的個(gè)人心理健康檔案資料嚴(yán)格保密是涉檔人員必須嚴(yán)格遵守的職業(yè)道德。特別是屬于中小學(xué)學(xué)生個(gè)人隱私的問題，更應(yīng)嚴(yán)格保密。只有尊重中小學(xué)學(xué)生的隱私和自尊心，才能受到學(xué)生信任，取得學(xué)生的積極配合，使心理建檔發(fā)揮應(yīng)有的作用。建立心理檔案本是一件好事，但如果管理人員不嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，不為咨詢者嚴(yán)守個(gè)人隱私，而把它作為曝光臺(tái)，隨意傳播，不僅會(huì)把好事辦砸，而且會(huì)觸犯法律法規(guī)，反把教育者陷于尷尬境地。

4.避免材料的局限性。局限性包括兩個(gè)方面：一是材料的歷時(shí)性。中小學(xué)學(xué)生的心理是隨其年齡、環(huán)境等條件不斷改變和發(fā)展的。心理檔案材料是過去的記錄，具有歷時(shí)性，它既不能直接說明現(xiàn)在，更不能直接描述未來。它只可幫助我們預(yù)測(cè)趨勢(shì)，制定教育對(duì)策。我們要充分注意到這一點(diǎn)，防止把歷史性當(dāng)即時(shí)性來用。二是材料的輔助性。中小學(xué)學(xué)生心理檔案材料只能反映學(xué)生綜合素質(zhì)的某一方面，并不是全部。當(dāng)我們利用這些材料的時(shí)候，一定要綜合考慮其他方面的材料，切不可以偏概全。

5.提高建檔人員的綜合水平。建檔人員除了具備心理學(xué)、心理測(cè)量等方面的專門知識(shí)外，也應(yīng)懂得一定的檔案學(xué)專業(yè)知識(shí)，提高自己的知識(shí)素養(yǎng)，只有如此，才能形成真實(shí)、全面、科學(xué)性強(qiáng)的豐富的一手材料。我們常?？吹剑芯咳藛T作了大量的心理測(cè)評(píng)等基礎(chǔ)工作，但最終發(fā)現(xiàn)，留檔的材料卻價(jià)值不大，也就是說，想用的材料沒有留下來，而留下來的材料卻無用。所以，提高建檔人員的綜合水平，對(duì)中小學(xué)學(xué)生心理健康檔案工作意義重大，不可輕視。

另外，如果利用計(jì)算機(jī)軟件對(duì)學(xué)生建立心理檔案，則要注意以下方面：首先，需要注意軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)。中小學(xué)學(xué)生的心理檔案系統(tǒng)不等同于成人心理測(cè)試系統(tǒng)，它必須有適用于中小學(xué)學(xué)生的特殊性。理想的心理檔案系統(tǒng)應(yīng)該包括基本資料、心理測(cè)評(píng)、心理咨詢、心理健康教育甚至心理網(wǎng)站建設(shè)等模塊。心理測(cè)驗(yàn)僅僅是建設(shè)心理檔案系統(tǒng)過程之中收集數(shù)據(jù)的方式之一，而不是惟一方式。在心理檔案建設(shè)過程中更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)對(duì)中小學(xué)學(xué)生主體性的重視。過分重視心理測(cè)驗(yàn)，將心理測(cè)驗(yàn)作為心理檔案系統(tǒng)的惟一資料來源，最終喪失的是對(duì)生動(dòng)的個(gè)體的客觀認(rèn)識(shí)，容易導(dǎo)致在咨詢實(shí)踐中給學(xué)生貼上“心理不健康”之類的標(biāo)簽。其次需要注意測(cè)驗(yàn)信效度。不少人認(rèn)為編成計(jì)算機(jī)軟件的測(cè)評(píng)工具是科學(xué)、先進(jìn)的。其實(shí)不然，測(cè)評(píng)軟件更多地是將題目答題方式和分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)的技術(shù)化，與測(cè)評(píng)工具本身的信度和效度指標(biāo)并不存在直接的因果聯(lián)系。因此，在選擇心理檔案系統(tǒng)時(shí)，需要注意其所含測(cè)驗(yàn)的信度、效度、適用人群、常模等技術(shù)指標(biāo)。最后，需要注意售后服務(wù)及價(jià)格。良好的售后服務(wù)至少應(yīng)該包括：免費(fèi)安裝調(diào)試、故障處理、常模更新、測(cè)驗(yàn)題本更新、功能模塊更新、軟件升級(jí)等。至于價(jià)格，需要根據(jù)軟件的功能來判斷。單機(jī)版較之網(wǎng)絡(luò)版，在采購成本上會(huì)減少許多，較適合面向少數(shù)人開展心理測(cè)評(píng)的單位，網(wǎng)絡(luò)版軟件則較適合開展大規(guī)模普測(cè)。

參考文獻(xiàn)：

[1]葉海燕.大學(xué)生心理檔案建構(gòu)研究[J].西南大學(xué)學(xué)報(bào)：自然科學(xué)版，2010，32(10).

[2]譚春芳.論高校心理健康檔案的建設(shè)[J].遼寧師專學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2009，（2）.

[3]楊微梅，黎琳.大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系建構(gòu)探析[J].高教論壇，2010，（1）.