在安徽，“以政務(wù)公開為核心、以 信息公開門戶網(wǎng)站為依托、各類綜合信息服務(wù)平臺為補充的政務(wù)公開和公共服務(wù)體系”已經(jīng)建立，并在利用電子政務(wù)平臺推行政務(wù)信息公開、加強機關(guān)工作效能、預防產(chǎn)生腐敗、增進為民服務(wù)方面進行了積極探索，形成了“四個一”與“四實現(xiàn)”。

首先，組建一個實體政務(wù)服務(wù)中心、一個電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)行政業(yè)務(wù)的“一站式”服務(wù)。其中，一個實體政務(wù)服務(wù)中心、一個電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺構(gòu)成安徽省開展基礎(chǔ)政務(wù)公開和公共服務(wù)的基本手段。目前，全省所有的省轄市及77個縣（區(qū)）都建立了實體政務(wù)服務(wù)中心，93.3%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了便民服務(wù)中心，78.9%的行政村有了為民服務(wù)代辦點，基本形成覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)四級的政務(wù)服務(wù)體系。政務(wù)服務(wù)中心面向基層開展審批辦證服務(wù)、招投標服務(wù)、政府信息公開服務(wù)、便民辦事服務(wù)和投訴受理五大服務(wù)，實踐效果良好。

其次，搭建一個網(wǎng)上電子監(jiān)察系統(tǒng)，實現(xiàn)預防和誠摯腐敗的高效監(jiān)管。安徽省在省政府信息公開門戶網(wǎng)站上搭建了網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)，涵蓋全省各級政府及其所屬部門所有行政審批事項，具有實時監(jiān)察、預警糾錯、績效評估、信息服務(wù)等功能。此外，全省絕大多數(shù)行政服務(wù)中心都對建設(shè)工程招標、政府采購、土地交易和產(chǎn)權(quán)交易等經(jīng)濟重點領(lǐng)域活動，實行了統(tǒng)一信息發(fā)布、統(tǒng)一交易場所、統(tǒng)一交易規(guī)則、統(tǒng)一規(guī)范運作、統(tǒng)一管理監(jiān)督，規(guī)范了公共資源交易。

第三，創(chuàng)建一個綜合為民服務(wù)體系，實現(xiàn)部門融合、投入集合、信息聚合與服務(wù)綜合。為配合實體政務(wù)服務(wù)中心工作，安徽省積極完善為民綜合服務(wù)配套體系，作為電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)基層的重要補充。目前，已組織科技、農(nóng)業(yè)、文化、組織、氣象、商務(wù)等部門加強合作，實現(xiàn)體系平臺共建、信息資源共享，并逐步把這套體系向下延伸到各個社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)。一是廣泛開展社區(qū)服務(wù)。推進街道的行政服務(wù)中心與省委組織部、“安徽農(nóng)網(wǎng)”合建的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)先鋒在線”信息站融合，在街道社區(qū)建立綜合信息服務(wù)代理站點，為社區(qū)居民提供服務(wù)，答疑解難。二是積極開展農(nóng)村政務(wù)公開與信息服務(wù)。以“安徽農(nóng)網(wǎng)”為載體，建成了集門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)、電子政務(wù)、電話語音、手機短信、專家視頻在線等多種功能為一體的全省農(nóng)村綜合信息服務(wù)平臺，目前已延伸到全省所有1327個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和絕大多數(shù)行政村。