[摘要]人機(jī)界面又稱(chēng)用戶界面,是用戶使用者和計(jì)算機(jī)交流所需要的互動(dòng)媒介。它有助于實(shí)現(xiàn)信息的內(nèi)部形式與用戶可接受形式之間的轉(zhuǎn)換,是一個(gè)復(fù)雜的多學(xué)科相互交融參與的工程。從人機(jī)界面的理念發(fā)展、設(shè)計(jì)層面、設(shè)計(jì)流程與設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)等多個(gè)方面分析與研究現(xiàn)代產(chǎn)品中的人機(jī)界面,并對(duì)現(xiàn)代人機(jī)界面設(shè)計(jì)方法與價(jià)值觀進(jìn)行歸納與總結(jié)。
[關(guān)鍵詞]產(chǎn)品設(shè)計(jì);人機(jī)界面;UI設(shè)計(jì);交互
人機(jī)界面(UI即User Interfac,又稱(chēng)用戶界面)是指用戶使用者和計(jì)算機(jī)溝通時(shí)所需要的交互媒介,它有助于實(shí)現(xiàn)信息的內(nèi)部形式與用戶可接受形式之間的轉(zhuǎn)換,可以幫助或引導(dǎo)用戶在繁瑣的信息之中尋找目標(biāo)達(dá)到目的。人機(jī)界面設(shè)計(jì)則是一個(gè)復(fù)雜的多學(xué)科相互交融參與的工程,心理學(xué)、設(shè)計(jì)學(xué)、人機(jī)工程學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等都在此承擔(dān)者主要的角色。
一、人機(jī)界面設(shè)計(jì)理念
工業(yè)革命以來(lái),機(jī)器功能的最大發(fā)揮成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心問(wèn)題,大多數(shù)的機(jī)器設(shè)計(jì)都以無(wú)限提高效率為基礎(chǔ),早期的人機(jī)界面則延續(xù)了這種理念。隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展,計(jì)算機(jī)的使用者也由少數(shù)專(zhuān)家發(fā)展成為各行各業(yè)的人員。用戶的主體不再是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人員,而是各行各業(yè)的非專(zhuān)業(yè)普通人員,他們也對(duì)計(jì)算機(jī)的用戶界面不斷的提出各樣要求,其中最主要的是希望其操作過(guò)程能簡(jiǎn)單便捷、舒適自然。由此,人機(jī)界面設(shè)計(jì)也由以機(jī)器為主逐漸轉(zhuǎn)化為以人為主,以改進(jìn)人機(jī)界面為主要目的,使計(jì)算機(jī)在人機(jī)造作過(guò)程中上適應(yīng)人的思維特性和行為特性,減少用戶認(rèn)知負(fù)擔(dān)的設(shè)計(jì)價(jià)值觀成為現(xiàn)代人機(jī)界面的主流。例如設(shè)計(jì)師Jason Farsa的電腦馬克杯概念,這款電腦馬克杯采用彩色觸摸屏,包含了幾乎所有人們?cè)谠缟舷胍私獾闹匾畔ⅲ禾鞖?、時(shí)間、交通、股票……同時(shí),還可以選擇自己喜歡的圖片裝飾馬克杯表面。
二、人機(jī)界面設(shè)計(jì)層面
現(xiàn)代的人機(jī)界面的設(shè)計(jì)主要分為三個(gè)層面:圖形設(shè)計(jì)、用戶設(shè)計(jì)、個(gè)性化設(shè)計(jì)。圖形設(shè)計(jì)是uI設(shè)計(jì)的初級(jí)層面,是將用戶界面作為一種圖形美工進(jìn)行理解。在設(shè)計(jì)中僅僅注重視覺(jué)感受,關(guān)注界面圖標(biāo)的排列與形式(顏色、形狀、質(zhì)感等),以表述圖標(biāo)功能為最終目的,忽略了與用戶交流的其它屬性。用戶設(shè)計(jì)則是在注重界面視覺(jué)感受的同時(shí)重視界面的內(nèi)部運(yùn)行。在設(shè)計(jì)過(guò)程中,探究用戶需求、遵循用戶的使用習(xí)慣與行為模式,為用戶提供友好、便捷、舒適的使用方式,拉近了人與產(chǎn)品的距離。個(gè)性化設(shè)計(jì)則是在前兩層面的基礎(chǔ)上針對(duì)用戶進(jìn)行定制化設(shè)計(jì),不但使用戶具有更多的自由與彈性,而且突出其界面的品味與價(jià)值觀,使其設(shè)計(jì)更具有使命感。
三、人機(jī)界面設(shè)計(jì)流程
人機(jī)界面設(shè)計(jì)在工作流程上主要分為概念設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)三個(gè)部分。概念設(shè)計(jì)(Conceptual Design)是界面設(shè)計(jì)的前期階段。在這一過(guò)程中,通過(guò)對(duì)用戶的研究和任務(wù)分析,制定出產(chǎn)品的整體定位、設(shè)計(jì)方向與骨架結(jié)構(gòu)。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的前期就將用戶對(duì)于產(chǎn)品功能的期望、對(duì)設(shè)計(jì)和外觀的要求融入到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中,發(fā)掘用戶的潛在需求,為技術(shù)創(chuàng)新提供一個(gè)全新的設(shè)計(jì)思路。任何產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)都是通過(guò)人和機(jī)器的互動(dòng)來(lái)完成,在傳統(tǒng)的人機(jī)界面設(shè)計(jì)中,交互設(shè)計(jì)是由專(zhuān)業(yè)程序員來(lái)完成。程序員大多擅長(zhǎng)編碼,由此造成許多軟件雖然功能齊全,但界面粗糙、繁瑣復(fù)雜、難學(xué)難用,使用戶在操作過(guò)程中產(chǎn)生恐懼感與強(qiáng)烈的壓力?,F(xiàn)代的交互設(shè)計(jì)目的則是在于讓用戶能簡(jiǎn)單便捷的操作產(chǎn)品,在加強(qiáng)軟件的易用性與易學(xué)性的同時(shí)使計(jì)算機(jī)真正成為為用戶服務(wù)的工具。軟件界面設(shè)計(jì)就像產(chǎn)品中的造型設(shè)計(jì)一樣,是產(chǎn)品的重要買(mǎi)點(diǎn)之一。一個(gè)友好美觀的界面不但可以給用戶帶來(lái)舒適的享受,還可以為商家創(chuàng)造賣(mài)點(diǎn)。當(dāng)前的界面設(shè)計(jì)不僅僅是單純的圖形設(shè)計(jì),它是在概念設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,參照用戶群體的心理模型和目標(biāo)任務(wù)而進(jìn)行的視覺(jué)設(shè)計(jì),是根據(jù)使用者、使用環(huán)境、使用方式而進(jìn)行的設(shè)計(jì)。其設(shè)計(jì)的基本原則主要包括:界面條理清晰、完善明了、協(xié)調(diào)一致;減少記憶負(fù)擔(dān);提供視覺(jué)線索;尊重用戶以往的使用經(jīng)驗(yàn),例如在圖標(biāo)設(shè)計(jì)中盡量采用用戶熟知的比喻(電話、打印機(jī)的圖標(biāo)設(shè)計(jì))等。
四、人機(jī)界面設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)
對(duì)人機(jī)界面進(jìn)行可用性測(cè)試是得到用戶需求和反饋的途徑,也是檢驗(yàn)界面與交互是否合理的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)用戶在實(shí)際的使用環(huán)境中進(jìn)行真實(shí)性操作任務(wù),收集信息并對(duì)其進(jìn)行分析。所收集的信息主要包括兩大類(lèi):定性信息——包括用戶在操作中遇到的問(wèn)題與出錯(cuò)類(lèi)型;定性信息——對(duì)一定數(shù)量的普通用戶進(jìn)行操作指標(biāo)統(tǒng)計(jì),測(cè)量用戶完成任務(wù)的完整性、正確性、知覺(jué)感受、記憶負(fù)荷、注意特征等,以及用戶對(duì)操作的滿意程度。人機(jī)界面是對(duì)軟件的人機(jī)交互、操作邏輯、界面美觀的整體設(shè)計(jì),是一個(gè)不斷為用戶設(shè)計(jì)滿意視覺(jué)效果的過(guò)程。優(yōu)良的用戶界面不僅能使產(chǎn)品操作變得舒適、簡(jiǎn)單、自由,還能充分體現(xiàn)產(chǎn)品的定位和特點(diǎn),使產(chǎn)品變得更有個(gè)性與品味。
參考文獻(xiàn)
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