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        企業(yè)慈善之價值與制約因素淺析

        2010-12-31 00:00:00
        企業(yè)導(dǎo)報 2010年9期

        [摘要]從分析價值和制約因素入手,對企業(yè)慈善的社會價值和自身價值及源于自身和我國社會環(huán)境的制約因素逐一分析,提出促進(jìn)我國企業(yè)慈善發(fā)展的建議。

        [關(guān)鍵詞]企業(yè)慈善;企業(yè)公民;價值;制約因素

        以哈耶克和弗里德曼為代表的傳統(tǒng)企業(yè)社會責(zé)任觀認(rèn)為,企業(yè)作為純粹的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,應(yīng)以利益最大化為目標(biāo)和唯一責(zé)任;企業(yè)慈善將導(dǎo)致成本

        收益比上升,股東利益受損,與經(jīng)濟(jì)目標(biāo)不相容,需加以避免。始于上世紀(jì)70年代的“企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動”力圖將企業(yè)社會責(zé)任與經(jīng)濟(jì)責(zé)任提升到同等高度,強(qiáng)調(diào)其作為國家公民應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。以波特為代表的戰(zhàn)略管理專家指出,企業(yè)自身需求與社會利益并非總是完全對立。當(dāng)企業(yè)的慈善行為既具有良好的社會效益又具有經(jīng)濟(jì)效益時,便能將二者加以統(tǒng)一?!捌髽I(yè)公民’硯念已被越來越多的企業(yè)接納,企業(yè)慈善則是它們實(shí)踐其社會責(zé)任的途徑之一。

        一、企業(yè)慈善的價值

        (一)社會價值

        1.企業(yè)慈善為慈善事業(yè)提供的大量資源是其健康發(fā)展的基礎(chǔ)。首先資金支持。第一,慈善事業(yè)的財源主要來自政府資助、企業(yè)捐款和個人捐款三方面。企業(yè)作為掌握經(jīng)濟(jì)資源最多的社會組織,客觀上對慈善事業(yè)提供資金支持有著不容推卸的責(zé)任。第二,慈善事業(yè)提供的各項(xiàng)服務(wù)均以充足的資金為前提,現(xiàn)金也是慈善救助的基本形式之一,企業(yè)有能力也有必要提供財力支持;其次人力資本投入。作為慈善行為實(shí)施主體,志愿者受慈善機(jī)構(gòu)之托在慈善活動中貢獻(xiàn)一般或特殊知識或技能,如企業(yè)組織員工定期看望養(yǎng)老院老人;再次物力支持。具體表現(xiàn)為設(shè)備和產(chǎn)品捐贈;最后現(xiàn)代企業(yè)的管理制度、戰(zhàn)略規(guī)劃等無形資源為非營利組織提供參考,以提高其管理水平。

        2.企業(yè)慈善可促進(jìn)社區(qū)乃至整個社會發(fā)展,使外部效應(yīng)在一定程度上正負(fù)相抵。企業(yè)發(fā)展始終處在與所在地區(qū)政府、社會團(tuán)體、民眾的互動中,不可避免會在追求經(jīng)濟(jì)利益最大化過程中對當(dāng)?shù)卦斐韶?fù)面影響,如環(huán)境污染。企業(yè)慈善可在一定程度上降低負(fù)外部性的嚴(yán)重程度,通過采取積極措施修補(bǔ)裂痕,促進(jìn)社區(qū)發(fā)展?;诓ㄌ仃P(guān)于戰(zhàn)略性慈善行為對競爭環(huán)境的影響,其對生產(chǎn)要素條件的影響與對社區(qū)發(fā)展的影響息息相關(guān):一是影響人力資本,即改善居民生活質(zhì)量和提高受教育或培訓(xùn)水平;二是提高天然資源生產(chǎn)效率、基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量、科研機(jī)構(gòu)水平和行政機(jī)構(gòu)效率。如安利公司2003年開展“One byone-愛心手牽手”主題公益活動,幫助因疾病或貧困造成生活困難的兒童。截至2007年底,已投入5,200萬美元,救助550萬名兒童,員工志愿服務(wù)達(dá)839,000小時。

        3.企業(yè)慈善能夠營造“以人為本”和公平的價值理念,促進(jìn)和諧社會的構(gòu)建。這一行為讓人們認(rèn)識到企業(yè)對改善員工福利乃至社會慈善事業(yè)的積極作用,從而感受到人文主義關(guān)懷,營利性組織尚能如此,公眾將對構(gòu)建和諧社會的可行性更加確定。慈善是社會財富的第三次分配,企業(yè)慈善有效彌補(bǔ)政府參與慈善的不足,縮小貧富差距,減弱不公平感,促進(jìn)社會穩(wěn)定。

        (二)自身價值

        1.直接益處。2008年1月1日施行的《中華人民共和國企業(yè)所得稅法》對企業(yè)捐贈的稅收優(yōu)惠進(jìn)行了調(diào)整,在1993年《企業(yè)所得稅暫行條例》基礎(chǔ)上,將內(nèi)資企業(yè)的稅前扣除限額3%和外資企業(yè)的稅前列支成本的捐贈稅前扣除標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一調(diào)整為12%。過去3%的免稅水平偏低,對企業(yè)的慈善行為并不具有顯著的激勵作用,新稅法規(guī)定的扣除水平對絕大多數(shù)企業(yè)而言,幾乎等同于公益性捐助100%的稅前扣除待遇,企業(yè)捐贈將為企業(yè)節(jié)省稅收開支,增加凈利潤。

        2.間接益處。(1)改善競爭環(huán)境。波特指出,戰(zhàn)略性慈善行為通過生產(chǎn)要素、需求情況、戰(zhàn)略和同業(yè)環(huán)境以及相關(guān)和支持性產(chǎn)業(yè)四個方面影響競爭環(huán)境。生產(chǎn)要素方面,對人力資本的影響能提高勞動力素質(zhì),為企業(yè)人才儲備打基礎(chǔ):對當(dāng)?shù)厣钏降奶岣呖晌瞬帕魅?,獲得競爭優(yōu)勢。需求情況方面,戰(zhàn)略性慈善可影響市場規(guī)模和改善市場質(zhì)量,如思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院派出具有專業(yè)技術(shù)人員為客戶提供幫助,極大改善了需求條件。企業(yè)慈善通過獲得公眾關(guān)注與支持,還能推動相關(guān)和支持性產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。(2)提升企業(yè)社會形象和內(nèi)部凝聚力。據(jù)美國權(quán)威企業(yè)調(diào)查組織“交流會議”的關(guān)于公司捐贈策略研究,對453個樣本關(guān)于“捐贈會給公司帶來的利益”回答的統(tǒng)計(jì)表明,改善公司形象(75%)和提高員工士氣(52%)是主要利益。作為“公益型公關(guān)”,企業(yè)慈善旨在通過履行公民義務(wù),贏得消費(fèi)者的關(guān)注與好感,提升企業(yè)形象。員工能感受到企業(yè)文化的魅力,士氣得到鼓舞,內(nèi)部凝聚力提高。間接益處的實(shí)現(xiàn)也利于提高業(yè)績水平,以達(dá)到利潤最大化的最終目的。

        由此,企業(yè)慈善對外對內(nèi)均具有一定價值,企業(yè)應(yīng)有足夠動因去實(shí)踐,然而我國企業(yè)慈善發(fā)展水平偏低,所以有必要進(jìn)一步分析存在的制約因素。

        二、我國企業(yè)慈善的制約因素

        我國企業(yè)慈善行為隨著政府職能轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展以及社會對企業(yè)公民認(rèn)識的加深而演變發(fā)展。新中國成立至20世紀(jì)70年代末,政府對于社會事務(wù)全權(quán)包干,政企不分,企業(yè)慈善范圍相對狹窄,大多限于為企業(yè)職工提供“從搖籃到墳?zāi)埂钡囊粩堊由鐣@?,針對非企業(yè)職工的慈善活動多是受上級行政部門的指令。20世紀(jì)80年代改革開放時期,現(xiàn)代企業(yè)制度得以建立和完善,政企分離開始實(shí)現(xiàn),企業(yè)將追求利潤最大化作為唯一目標(biāo),漠視社會責(zé)任。隨著21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程,跨國企業(yè)的企業(yè)公民意識推動了我國企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動,部分企業(yè)開始將環(huán)境保護(hù)等內(nèi)容納入管理范圍。尤其是08年特大雪災(zāi)、汶川大地震和青海玉樹地震等災(zāi)難事件后,我國慈善事業(yè)發(fā)展進(jìn)入新階段。2005年之前,我國每年慈善捐贈總量才幾十億元;2006年達(dá)100億元;2007年為309億元;2008年僅地震捐贈就近600億元,全年捐贈接近1000億元,企業(yè)捐款發(fā)揮了重要作用。但與發(fā)達(dá)國家相比,目前我國企業(yè)慈善整體水平仍然偏低,主要表現(xiàn)在捐贈力度較小、缺乏主動性和計(jì)劃性以及組織管理不善等等。制約其發(fā)展的因素主要有企業(yè)自身和社會環(huán)境兩個方面,相關(guān)探討有助于我們有針對性地緩解乃至消除企業(yè)慈善所處困境,以利于其突破局限,獲得長足發(fā)展。

        (一)企業(yè)自身因素

        1.觀念因素—慈善意識薄弱,理解片面。首先企業(yè)管理者的慈善意識缺乏。美國管理學(xué)家卡羅爾提出的“企業(yè)社會責(zé)任金字塔模型”要涵蓋了企業(yè)社會責(zé)任的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任四個方面,與西方國家不少公司基于對自身“企業(yè)公民”的定位,積極承擔(dān)社會責(zé)任不同的是,我國不少企業(yè)對倫理和慈善責(zé)任較少顧及。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代“大政府,小社會”傳統(tǒng)導(dǎo)致人們習(xí)慣由政府包干一切社會救助與福利事業(yè),企業(yè)參與慈善程度較低;其次企業(yè)對其慈善行為的價值理解片面。企業(yè)慈善是對自身和社會利益的兼顧,是一種雙贏舉措,但部分中國企業(yè)家將其視為沒有回報的凈投入,一種純粹的利他主義行為。觀念偏差是限制企業(yè)慈善的原因之一。

        2.經(jīng)濟(jì)因素一發(fā)展水平有限。企業(yè)慈善受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平限制,據(jù)社科院“企業(yè)捐贈社會公益研究”課題組對北京、上海等地500多家企業(yè)的問卷調(diào)查和訪談,38家無捐贈行為的企業(yè)中,自報原因?yàn)椤敖?jīng)濟(jì)能力不足”的占42%。2010胡潤慈善榜前50位慈善家中,34位來自北京、上海、香港、廣東等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。處在發(fā)展壯大階段的企業(yè)會選擇在發(fā)展黃金期將財力投入到能迅速產(chǎn)生收益的項(xiàng)目。經(jīng)濟(jì)能力有限也制約著企業(yè)慈善的發(fā)展,這不應(yīng)成為逃避的借口,因?yàn)榇壬撇⒎侵皇歉蝗说呢?zé)任。

        3.管理因素一機(jī)制落后,管理者短視。首先企業(yè)對慈善行為缺乏系統(tǒng)的管理機(jī)制。目前我國企業(yè)慈善大多屬于自發(fā)行為,采取“一事一議”的決策機(jī)制,缺乏長效機(jī)制對項(xiàng)目評估,均衡社會和企業(yè)雙方利益,保證慈善行為的連續(xù)性;企業(yè)對項(xiàng)目運(yùn)行缺乏事中監(jiān)督和事后評估宣傳,對項(xiàng)目運(yùn)營情況關(guān)注不足,很少過問善款去向,造成捐贈資源利用率低下,影響企業(yè)慈善的實(shí)際效果。其次管理者不一定能發(fā)現(xiàn)兼容社會和企業(yè)利益的戰(zhàn)略性慈善項(xiàng)目。有損于股東利益的慈善項(xiàng)目會因遭遇股東反對而擱淺,管理者是否具有敏銳的洞察力找到能帶來雙贏的項(xiàng)目是慈善行為能否成行的關(guān)鍵。

        (二)社會環(huán)境因素

        1.激勵機(jī)制。這是限制企業(yè)慈善的最重要的環(huán)境因素:首先法律規(guī)范方面,新稅法提高了免稅額度,對企業(yè)慈善的激勵作用開始發(fā)揮,優(yōu)惠稅率偏低已然不是主要制約因素,政策普及程度及企業(yè)理解程度卻仍影響企業(yè)的決策;其次我國現(xiàn)有法規(guī)對慈善組織和慈善事業(yè)的不少細(xì)節(jié)問題仍存在空白與不當(dāng);再次西方國家的高額遺產(chǎn)稅激勵富人將財產(chǎn)投入公益事業(yè),我國由于尚未開征遺產(chǎn)稅,無法發(fā)揮激勵作用,富人更愿意將財富留給后代。

        2.文化因素。敬老愛幼、扶弱濟(jì)貧是中華民族崇尚的道德規(guī)范,隨著市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的深入,財富多寡成為衡量成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。第一,我國公眾慈善意識尚顯薄弱,“富而不捐”并不少見。第二,公眾對企業(yè)慈善信任度不夠。新浪網(wǎng)基于2004年胡潤慈善榜的調(diào)查顯示,32%的被訪者將其視為彌補(bǔ)不良聲譽(yù)的途徑,25%認(rèn)為不能抵消對財富的掠奪。第三,當(dāng)前社會貧富差異拉大,仇富心理嚴(yán)重,企業(yè)的慈善意識必受影響。

        3.慈善機(jī)構(gòu)因素。當(dāng)前我國慈善機(jī)構(gòu)發(fā)展水平不高,主要體現(xiàn)在機(jī)構(gòu)數(shù)量少、動員社會資源的能力弱、管理不善、公信度不高、行政色彩濃厚、專業(yè)化水平低、籌資渠道單一等方面。這些問題若不能妥善解決,首先企業(yè)難以尋找到適合的慈善項(xiàng)目或機(jī)構(gòu),可能面臨“有錢不知何處捐”的尷尬境地;其次因公信力問題對慈善機(jī)構(gòu)普遍存在不信任感,降低捐贈積極性及捐贈水平。

        三、對發(fā)展我國企業(yè)慈善的建議

        首先改善外部激勵機(jī)制。應(yīng)加大對新企業(yè)所得稅法和免稅申請程序的宣傳;加快對我國開征遺產(chǎn)稅的必要性與可行性論證;完善企業(yè)慈善相關(guān)法律建設(shè),改革慈善事業(yè)準(zhǔn)入制度,健全公益財產(chǎn)管理制度、公益機(jī)構(gòu)分類分級監(jiān)管制度、行業(yè)評估制度和信息統(tǒng)計(jì)制度,規(guī)范和促進(jìn)企業(yè)慈善行為以及慈善機(jī)構(gòu)發(fā)展。其次營造良好的慈善公益氛圍,弘揚(yáng)慈善公益價值觀。大力宣傳企業(yè)慈善的雙贏案例,讓企業(yè)和公眾對企業(yè)慈善價值的認(rèn)識更全面,鼓勵更多企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任,在全社會形成樂善好施的良好氛圍,增強(qiáng)公眾的慈善意識。再次在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立專門機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)企業(yè)慈善的全面管理。建立慈善行為的長效管理機(jī)制,具體到事前決策、事中組織和監(jiān)督以及事后評估和宣傳,確保捐贈項(xiàng)目對企業(yè)和社會利益的兼顧,確保捐款去向的安全透明,降低捐贈風(fēng)險。最后大力發(fā)展慈善組織,為企業(yè)參與慈善搭建橋梁。從廣度和深度兩方面入手,將企業(yè)管理的理念方法引入非營利組織中,提高其效率和專業(yè)化水平,進(jìn)而提高社會公信度。

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