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        對(duì)企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的思考

        2010-12-31 00:00:00陸玉盤段自臻
        企業(yè)導(dǎo)報(bào) 2010年9期

        [摘要]在提出人才就是資本這一新的人才理念基礎(chǔ)上,指出人力資源管理創(chuàng)新包括管理思想創(chuàng)新、管理觀念創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新、管理手段創(chuàng)新、管理策略創(chuàng)新、管理組織創(chuàng)新和管理職能創(chuàng)新等7個(gè)方面的內(nèi)容。

        [關(guān)鍵詞]創(chuàng)新;創(chuàng)新理念;人力資源管理創(chuàng)新

        一、人力資源管理思想創(chuàng)新

        (1)人力資本和人才資本化理念。要破除單純的“資源觀”,實(shí)現(xiàn)“人才就是資源”,向“人才就是資本”的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變。(2)企業(yè)文化激勵(lì)理念。企業(yè)文化的產(chǎn)生是因?yàn)閮H僅靠企業(yè)制度,根本無法完全保證企業(yè)的快速發(fā)展,好的企業(yè)文化可以把企業(yè)員工團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)文化建設(shè)包括要建立一系列的文化理念:一是要在觀念上承認(rèn)人力資本的地位和作用;二是管理差別理念;三是收益差異。(3)以人為本的人性化管理理念。首先要依靠人、激勵(lì)人、培育人、關(guān)心人,不再是將人看作是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體和目的;其次把員工個(gè)人的價(jià)值與企業(yè)的價(jià)值融為一體,為員工良好的智慧、才能和個(gè)性的全面發(fā)展和充分的施展,創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件與工作環(huán)境;再次要順應(yīng)人性、尊重人格、激發(fā)員工的主動(dòng)精神和創(chuàng)造潛能,充分尊重人的價(jià)值,最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的積極性。

        二、人力資源管理觀念創(chuàng)新

        第一,人力資源管理部門要從傳統(tǒng)的主要是從事人事行政管理和事務(wù)工作中走出來,把人力資源能力的開發(fā)與廣納人才放在戰(zhàn)略的位置,作為工作的重中之重。第二,必須打破常規(guī)去發(fā)現(xiàn)、選拔和培養(yǎng)杰出人才。第三,人才工作的立足點(diǎn)、著眼點(diǎn),不是以靜止的目光著眼于留住人才,而是要以動(dòng)態(tài)的目光著眼于吸引、發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮人才的作用。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,吸引人才,不能簡單靠一兩項(xiàng)措施,應(yīng)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,在整個(gè)企業(yè)造成尊重知識(shí)、尊重人才的環(huán)境、氛圍。

        三、人力資源管理制度創(chuàng)新

        首先要把完善用工制度和塑造企業(yè)(組織)的新型勞動(dòng)關(guān)系結(jié)合起來,建立一種靈活的引進(jìn)人才和推動(dòng)人才的成長機(jī)制;其次完善工作績效評(píng)價(jià)系統(tǒng),將定性考核與定量考核結(jié)合起來,結(jié)合用工制度,建立起有效的晉升、晉級(jí)制度與靈活的激勵(lì)機(jī)制,體現(xiàn)公平與公正原則,使獎(jiǎng)勵(lì)、晉升有助于激勵(lì)員工勤奮工作與創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)精神,盡可能降低其負(fù)面影響;再次建立健全先培訓(xùn)后上崗和培訓(xùn)I終身化相結(jié)合的制度,不斷地提高員工素質(zhì),增強(qiáng)創(chuàng)新能力。

        四、人力資源管理手段創(chuàng)新

        所謂人力資源管理手段創(chuàng)新包括兩大類:一是調(diào)整人與人之間關(guān)系的手段,包括經(jīng)濟(jì)手段、法律手段、制度手段等,這可以稱為“軟件”手段;二是具體管理手段,包括電子計(jì)算機(jī)、現(xiàn)代辦公設(shè)備的應(yīng)用等,這可以稱為“硬件”手段。無論是“軟件”手段還是“硬件”手段,目的都是為了提高人力資源管理與開發(fā)水平。

        五、人力資源管理策略創(chuàng)新

        (1)人才類分策略。人才類分策略是指從客觀的人才需求和人才體系的建設(shè)目標(biāo)出發(fā),按照特定的選擇口徑和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所需的人才進(jìn)行分類和細(xì)化,然后尋找目標(biāo)群體,有計(jì)劃、有針對(duì)性地引進(jìn),從而提高人才引進(jìn)的效率和減少成本。(2)推斷策略。推斷策略是指人力資源的管理和規(guī)劃者要有預(yù)見性、前瞻性以及未來概念,要綜合社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)和市場環(huán)境及競爭格局的演變,并結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展目標(biāo),據(jù)此推斷在未來若干年內(nèi)對(duì)人力資源在規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量上的要求,從而制定相應(yīng)的人力資源建設(shè)規(guī)劃,并積極吸納和儲(chǔ)備優(yōu)秀的人力資源,做到“未雨綢繆”。(3)規(guī)模策略。人力資源作為一種經(jīng)濟(jì)資源,也存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)的問題。規(guī)模策略,就是指注重人力資源的規(guī)模和總量,通過構(gòu)建一定規(guī)模的人才群落,實(shí)現(xiàn)人力資源的規(guī)模效益。

        六、人力資源管理組織創(chuàng)新

        人力資源管理組織創(chuàng)新在建立高效的組織結(jié)構(gòu)時(shí),應(yīng)當(dāng)著重考慮兩方面的問題:權(quán)力結(jié)構(gòu)和信息溝通方式。隨著組織結(jié)構(gòu)的變化,經(jīng)理人員的作用也在發(fā)生變化。在傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)中,經(jīng)理人員的主要作用是指揮員工、調(diào)動(dòng)員工的積極性、貫徹和實(shí)施上級(jí)的變革。在目前的網(wǎng)絡(luò)化組織中,經(jīng)理人員的作用是發(fā)展合作伙伴、幫助多元化工作小組積極合作以及實(shí)現(xiàn)公司全局的目標(biāo)、促進(jìn)持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新,以不斷滿足客戶的需要。

        七、人力資源管理職能創(chuàng)新

        首先要將人力資源管理部門職能向直線管理部門回歸。直線管理部門是指人力資源管理部門、行政管理部門,有時(shí)甚至還有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門合并為一個(gè)部門,稱之為直線管理部門,統(tǒng)一為企業(yè)提供綜合職能支持;其次要分化人力資源管理職能。人力資源管理職能可概括為四個(gè)方面:人力資源配置,培訓(xùn)與開發(fā),工資福利,制度建設(shè)。這些職能相互聯(lián)接,原來由人事部門一攬子管理,現(xiàn)在由于內(nèi)外環(huán)境變化,有些職能向社會(huì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移,有的在組織部門各層次間分工,以達(dá)到其在特定環(huán)境下的最佳管理并降低成本:再次人力資源管理要柔性化、扁平化。所謂柔性化,就是在新時(shí)代,勞動(dòng)者文化素質(zhì)日益提高,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)差距日益縮小,整個(gè)勞動(dòng)市場上雙向選擇,勞資雙方(組織與受聘者)的關(guān)系,從“契約關(guān)系”日漸演變?yōu)椤懊思s關(guān)系”。

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