[摘要] 高校教學(xué)管理是高等教育管理的重要組成部分，教學(xué)秘書在其中扮演著非常重要的角色。本文首先分析了高校兩極目標(biāo)管理機(jī)制下教學(xué)秘書工作呈現(xiàn)出的新特點，然后針對這些特點詳細(xì)地探討了新形勢下教學(xué)秘書需要具備的綜合素質(zhì)，最后提出了培養(yǎng)教學(xué)秘書綜合素質(zhì)的途徑。

[關(guān)鍵詞] 兩級目標(biāo)管理 教學(xué)秘書 綜合素質(zhì) 培養(yǎng)途徑

高校教學(xué)管理是高等教育管理的重要組成部分，教學(xué)秘書在其中扮演著非常重要的角色。他們主要為教學(xué)工作服務(wù)，綜合、協(xié)調(diào)處理教學(xué)管理中的相關(guān)事務(wù)，保證教學(xué)秩序有效、有序地正常運(yùn)行。他們不僅是院長在教學(xué)管理方面的參謀和助手，直接為校院兩級部門領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù)，而且直接參與教學(xué)管理的綜合性工作，包括調(diào)查研究、信息反饋、督促檢查、檔案保存、組織安排各種競賽，考試和會議、接待師生咨詢等事務(wù)性工作，是教學(xué)管理工作的具體組織者和執(zhí)行者。與此同時，他們還是院系和學(xué)校教學(xué)管理部門信息交流、聯(lián)系溝通的重要橋梁。

隨著高校各項改革的不斷深入，高校課程體系日益多樣化、復(fù)雜化、龐大化，原來的學(xué)年制教學(xué)管理模式逐漸被建立在選課制基礎(chǔ)上的學(xué)分制教學(xué)管理模式所取代，尤其是隨著高校兩級目標(biāo)管理的大規(guī)模推進(jìn)，對高校最基層教學(xué)管理的教學(xué)秘書工作提出前所未有的新挑戰(zhàn)。面對高等教育事業(yè)改革與發(fā)展的新形勢，本文擬從高校兩級目標(biāo)管理下教學(xué)秘書工作所呈現(xiàn)的新特點出發(fā)，探討新形勢下高校教學(xué)秘書應(yīng)該具備的綜合素質(zhì)和怎樣提升這種綜合素質(zhì)，以期逐步建立起一支適應(yīng)兩級目標(biāo)管理需要的高素質(zhì)、高效率的教學(xué)秘書隊伍。

一、高校兩級目標(biāo)管理機(jī)制下教學(xué)秘書工作的新特點

所謂高校兩級目標(biāo)管理，指在學(xué)?？偟霓k學(xué)原則下，學(xué)院的管理工作要求依據(jù)學(xué)院自身的辦學(xué)特色、學(xué)科專業(yè)特點等特性和學(xué)院的長遠(yuǎn)發(fā)展需要來制定。它以學(xué)院管理工作的全過程為對象，遵循管理活動的客觀規(guī)律，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)的管理理論、原則和方法，對學(xué)院的管理工作進(jìn)行預(yù)測、計劃、決策、組織、實施、監(jiān)督、指導(dǎo)、總結(jié)和提高，最大限度地調(diào)動院內(nèi)教職員工和學(xué)生的積極性，以保證學(xué)院整體目標(biāo)的實現(xiàn)。

高校教學(xué)秘書從屬于高校教務(wù)處和院(系)教學(xué)院長(主任)的雙重領(lǐng)導(dǎo)，直接參與教學(xué)活動的組織與安排，圍繞教學(xué)活動主體做好管理、服務(wù)和協(xié)調(diào)工作，是高校教學(xué)管理工作的中樞。在高校兩級目標(biāo)管理下，隨著人事制度改革的全面推進(jìn)，高校教學(xué)秘書在新時期的工作已表現(xiàn)出了一些新的特點。

1.被動性與主動性相統(tǒng)一的特點

高校教學(xué)秘書的從屬輔助地位決定了其工作的被動性。具體表現(xiàn)在:第一，高校教學(xué)秘書必須隨時按照學(xué)校教務(wù)處和學(xué)院教學(xué)院長的指示和意圖辦事，決不能自行其是。第二，高校教學(xué)秘書每天要面對、處理一些事先不可能都估計到的事。盡管如此，高校教學(xué)秘書工作仍然能夠發(fā)揮主觀能動性。隨著高等教育改革發(fā)展的不斷深入，高校教師人才流動性增大，這就要求高校教學(xué)秘書主動積極地在師資管理模式中，既講原則性，又靈活性地開展工作。同時，當(dāng)今90后的新一代大學(xué)生，思想開放、個性鮮明，但也存在心理承受力較差、吃苦耐勞精神不夠等缺點。因此，高校教學(xué)秘書應(yīng)該在日常的教學(xué)管理當(dāng)中，積極主動地通過各種途徑，了解當(dāng)前學(xué)生心理、生理年齡特點，采取有效的方法幫助學(xué)生減少壓力和挫折，使他們能夠更快、更好地適應(yīng)大學(xué)生活，達(dá)到管理育人的目的。如果僅僅是被動地解決問題，整個教學(xué)秘書的工作勢必疲于應(yīng)付，不利于兩級目標(biāo)管理工作的開展。因此，高校教學(xué)秘書只有在被動中求主動，主動地當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，才能夠充分地應(yīng)對新形勢下的新挑戰(zhàn)。

2.經(jīng)常性與突擊性相統(tǒng)一的特點

高校教學(xué)秘書都有著大量的常規(guī)工作要做，如公文處理、公務(wù)接待、來信來訪等，天天如此，年年如此。除了每天都有的常規(guī)工作外，還有周期性、規(guī)律性的工作，應(yīng)注意各項常規(guī)工作的連續(xù)性，做好妥善安排，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報常規(guī)工作情況。還要在常規(guī)工作中總結(jié)經(jīng)驗、積累資料、儲存信息?！疤貏e要保持對新事物的敏感，在常規(guī)工作中發(fā)現(xiàn)新情況、研究新問題、提出新辦法，不要因循守舊、故步自封?！?/p>

教學(xué)秘書的常規(guī)工作與突擊工作之間，有著內(nèi)在的必然聯(lián)系。如果處理常規(guī)工作有豐富經(jīng)驗，對各類問題的背景材料了如指掌，對辦事的各種渠道早已溝通，那么一旦遇到突發(fā)事件就能從容應(yīng)對，否則就會手足無措，延誤時機(jī)。

3.專業(yè)性與思想性相統(tǒng)一的特點

在校院兩級目標(biāo)管理體制下，高校教學(xué)秘書不僅要掌握先進(jìn)的、專業(yè)的管理方法和技能，而且還必須具備現(xiàn)代教學(xué)管理的新思想、新理念。傳統(tǒng)的教學(xué)管理是學(xué)校“外控式”管理機(jī)制，即通過標(biāo)準(zhǔn)的、程序化的、通用的標(biāo)準(zhǔn)方法和程序來實現(xiàn)統(tǒng)一目標(biāo)，要求各學(xué)院的目標(biāo)一致，而忽視了各個學(xué)院有其不同的辦學(xué)特色和方法，學(xué)院的自主權(quán)很小，教師和學(xué)生只能被動適應(yīng)教學(xué)管理機(jī)制。隨著高校教育改革和國內(nèi)外先進(jìn)教育理念的實施，以人為本，構(gòu)建和諧校園觀念的確立，以及高校以教學(xué)為中心、以學(xué)生為本的新理念的樹立，尤其是校本管理思想和校院兩級目標(biāo)管理體制的推進(jìn)，學(xué)院的自主權(quán)必須擴(kuò)大。學(xué)院處于人才培養(yǎng)的最前沿，應(yīng)擔(dān)當(dāng)起培養(yǎng)多樣化人才和創(chuàng)建多樣化人才培養(yǎng)模式的重任，改革傳統(tǒng)的單一型人才培養(yǎng)模式，創(chuàng)建知識能力并舉、傳統(tǒng)與創(chuàng)新并重、守業(yè)與創(chuàng)業(yè)并肩的復(fù)合型人才培養(yǎng)模式。教學(xué)秘書應(yīng)在教學(xué)管理上積極學(xué)習(xí)運(yùn)用教育管理新理念、新思想，專業(yè)性和思想性相統(tǒng)一，注重學(xué)生的個性發(fā)展和自主發(fā)展，針對不同學(xué)生的個性特征因材施教。

二、高校兩級目標(biāo)管理下高校教學(xué)秘書必備的綜合素質(zhì)

上述高校兩級目標(biāo)管理下教學(xué)秘書工作的時代性、現(xiàn)代性以及新型管理理念滲透的特點，促使高校教學(xué)秘書隊伍只有不斷提高自身的綜合素質(zhì)，才能適應(yīng)高校改革對教學(xué)管理的要求。我們認(rèn)為，在校院兩級目標(biāo)管理機(jī)制下，要適應(yīng)高等教育改革發(fā)展的新形勢，高校教學(xué)秘書必須具備堅定的政治立場和良好的職業(yè)素質(zhì)以及過硬的專業(yè)知識和工作能力。

1.思想道德素質(zhì)是兩級目標(biāo)管理下高校教學(xué)秘書的首要素質(zhì)

高等院校是培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平人才的陣地。教學(xué)秘書作為一名教育管理者，其思想覺悟和道德水平的高低直接影響著高等院校的教學(xué)管理水平和校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。因此，作為稱職的高校教學(xué)秘書，首先必須樹立崇高的政治思想和良好的職業(yè)道德，這是新時期高校教學(xué)秘書的首要素質(zhì)。

(1)政治思想素質(zhì)

在兩級目標(biāo)管理體制下，高校教學(xué)秘書應(yīng)當(dāng)具有高度的政治覺悟和高尚的思想情操，能夠貫徹黨的教育方針、政策，忠誠黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，牢固樹立起“全心全意為教育事業(yè)服務(wù)”的思想。由于高校教學(xué)秘書工作涉及面廣，內(nèi)容繁雜、細(xì)致瑣碎，是一項計劃性強(qiáng)的綜合性服務(wù)工作，所以要搞好高校教務(wù)管理工作，就必須有高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，在繁雜的事務(wù)性工作中，有勤懇耐勞的吃苦精神和顧全大局的忍讓精神。在人才密集、知識薈萃的高等院校中，只有具備無私奉獻(xiàn)、淡泊名利的犧牲精神和全心全意為教學(xué)服務(wù)、為廣大師生服務(wù)的思想，才能勝任教學(xué)秘書工作。

(2)職業(yè)道德素質(zhì)

具有良好的職業(yè)道德是做好每一份工作都必須具備的條件。而對于在高校兩級目標(biāo)管理體制下的教學(xué)秘書而言，更有其特殊、具體的內(nèi)容，其中包括對事、對人兩個不同方面的要求。如在日常工作中，涉及到教學(xué)任務(wù)的下達(dá)，教材的增訂，考試時間的安排，學(xué)生成績的統(tǒng)計，工作量的計算等等，都必須盡心盡責(zé)，認(rèn)真細(xì)致地做好，否則就容易發(fā)生教學(xué)事故。同時，教學(xué)秘書的每一項具體工作都是在學(xué)校的教學(xué)管理制度下進(jìn)行的，因此必須堅持原則，不能因人而異，在嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事的前提下做到以人為本，高效快捷。再者，高校教學(xué)秘書工作是綜合性服務(wù)工作，往往處在問題和矛盾的焦點，遭受誤解和委屈也是在所難免的。所以教學(xué)秘書應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)個人修養(yǎng)，學(xué)會豁達(dá)大度，從容對待，嚴(yán)于律己，寬以待人，時刻保持清醒和理智，努力培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。

2.專業(yè)知識是兩級目標(biāo)管理下高校教學(xué)秘書必備的基本素質(zhì)

在兩級目標(biāo)管理體制下，高校教學(xué)秘書要做好教務(wù)管理工作，應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)知識素養(yǎng)。首先，教學(xué)秘書作為高校教學(xué)管理工作的具體執(zhí)行者，理應(yīng)熟知當(dāng)下高校教學(xué)管理工作的指導(dǎo)思想和任務(wù)，以及它的工作內(nèi)容和基本要求，熟知上級主管部門的各項政策和規(guī)章制度，以及本院(系)制定的各種教學(xué)管理規(guī)定和條例。其次，教學(xué)秘書要具備廣泛的基礎(chǔ)知識，如熟知高等教育管理學(xué)、高等教育心理學(xué)、高等教育法規(guī)、公共關(guān)系學(xué)等方面的基本知識，了解和掌握教育教學(xué)管理的一般規(guī)律和本專業(yè)的理論知識。具體而言，專業(yè)知識包括兩個方面，一方面，是作為高校教學(xué)秘書都應(yīng)當(dāng)具有的秘書專業(yè)知識，包括應(yīng)用文寫作知識、文書制作和文書處理知識、檔案保管知識、會議組織知識等;另一方面，是教學(xué)秘書所在的工作部門的專業(yè)知識，包括本院(系)各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，本院(系)教學(xué)計劃的內(nèi)容和特點、各專業(yè)的主要課程和課程體系設(shè)置的原則等等。教學(xué)秘書只有不斷地提高專業(yè)知識素質(zhì)，提高教育管理水平和服務(wù)水平，加快知識的更新，才能更好地完成教學(xué)管理工作。

3.工作能力是兩級目標(biāo)管理下高校教學(xué)秘書不可或缺的重要素質(zhì)

高校教學(xué)秘書作為院(系)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，其工作能力是影響高校教學(xué)管理工作順利完成的重要因素，是高校教學(xué)秘書不可缺少的重要素質(zhì)。在信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的知識經(jīng)濟(jì)時代，教學(xué)秘書的工作方式和服務(wù)手段發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變，因而對教學(xué)秘書的工作能力也提出了新的要求。這些都要求教學(xué)秘書應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的工作能力。具體包括下列幾個方面:

(1)處理信息資料的能力

在兩級目標(biāo)管理體制下，高校教學(xué)秘書工作是豐富而具體的，每天要面對大量的文件資料、電話和會議。這些信息資料具有不同的時效性、指導(dǎo)性，它涉及到目前乃至今后的教學(xué)評估，教師的考核以及新專業(yè)的設(shè)置等教學(xué)管理工作。因此，教學(xué)秘書必須具有迅速、準(zhǔn)確地處理這些資料的能力，從而對這些資料進(jìn)行分門別類，整理歸檔。同時，教學(xué)秘書還要客觀、全面地收集基層的反饋信息，及時整理，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報，從而進(jìn)一步調(diào)整補(bǔ)充和完善決策，使之更加符合實際教學(xué)的需要。

(2)良好的溝通與協(xié)調(diào)能力

高校教學(xué)秘書在進(jìn)行教學(xué)管理工作時，肩負(fù)著一定的管理責(zé)任，參謀咨詢，輔佐決策，肩負(fù)著上下級之間的協(xié)調(diào)溝通的任務(wù)，做到上傳下達(dá)，并檢查督辦各項已布置的工作。這就要求教學(xué)秘書不但要同教務(wù)處和有關(guān)職能部門保持聯(lián)系，又要同院(系)領(lǐng)導(dǎo)密切聯(lián)系，還要同教師與學(xué)生密切聯(lián)系，這些聯(lián)系工作對于搞好教學(xué)管理非常重要，是實現(xiàn)最佳管理效果的必不可少的重要手段。這就要求教學(xué)秘書必須具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。這種溝通協(xié)調(diào)能力要求教學(xué)秘書既要堅持原則，又要有靈活性和應(yīng)變性，做到主動地服從上級，積極地配合同級，熱情大方而又不失機(jī)智幽默，努力營造良好的工作氛圍，使自己的工作目標(biāo)得以圓滿實現(xiàn)。

(3)文字和口頭表達(dá)能力

高校教學(xué)秘書在日常的教學(xué)管理中，需要與多個職能部門溝通協(xié)調(diào)，并且要經(jīng)常組織一些形式多樣、內(nèi)容豐富的教育教學(xué)活動，如組織召開期中教學(xué)質(zhì)量評估座談會，期未考試動員大會等等。因此，良好的文字及口頭表達(dá)能力，對于教學(xué)秘書來說是必不可少的，是對一個合格教學(xué)秘書的基本要求。

文字表達(dá)能力是教學(xué)秘書完成教學(xué)管理工作的基本功，及時、準(zhǔn)確、簡潔地使用書面語言寫作，完整地表達(dá)思想，都將直接影響到教學(xué)秘書的工作質(zhì)量。要提高寫作能力，必須不斷增強(qiáng)寫作的修養(yǎng)，強(qiáng)化寫作訓(xùn)練，多讀多寫，掌握好教學(xué)的各類公文撰寫要求。教學(xué)秘書在進(jìn)行口頭語言表達(dá)時，常常即席而發(fā)，沒有時間在表達(dá)思想時字斟句酌，這就需要教學(xué)秘書在熟悉工作業(yè)務(wù)的同時，應(yīng)加強(qiáng)邏輯學(xué)、社會心理學(xué)、修辭學(xué)、教育學(xué)、秘書學(xué)等知識的學(xué)習(xí)，提高講演藝術(shù)和精確陳述思想的能力，表達(dá)時做到簡明扼要，語言得體，層次清晰。

(4)計算機(jī)管理操作的能力

新時期，高校教務(wù)管理工作逐步走向現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化，因此，教學(xué)秘書必須主動地去適應(yīng)這種新形勢，掌握和運(yùn)用以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的現(xiàn)代化辦公技術(shù)，以適應(yīng)可能出現(xiàn)的各種新情況、新問題。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性可以說在目前的教務(wù)管理中發(fā)揮得淋漓盡致，大到排課系統(tǒng)、各級各類考試報名系統(tǒng)、學(xué)籍管理系統(tǒng)，小到日常教務(wù)資訊，文件傳輸及各類電子檔案等等，幾乎滲透到教學(xué)管理的方方面面。那么要想跟上時代步伐，就必須用這些現(xiàn)代化技術(shù)武裝自己，提高計算機(jī)管理操作的水平。

總而言之，高校教學(xué)秘書工作是高校教學(xué)管理工作中極其關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，新時期高校教學(xué)秘書的工作質(zhì)量直接影響著整個高校的教學(xué)質(zhì)量，在高校教學(xué)管理中具有舉足輕重的地位。因此，新時期的高校教學(xué)秘書應(yīng)在教學(xué)管理實踐中，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和管理水平，不斷更新自己的教育教學(xué)管理理念，更好地為高校教學(xué)和管理服務(wù)，以適應(yīng)新時期現(xiàn)代化高等教育事業(yè)發(fā)展的需要。

三、高校兩級目標(biāo)管理下教學(xué)秘書提升綜合素質(zhì)的途徑

1.遵守職業(yè)道德，樹立奉獻(xiàn)精神

高校教學(xué)秘書是為高校教學(xué)管理服務(wù)的，這一特殊地位決定了教學(xué)秘書必須具備良好的職業(yè)道德。首先，高校的教學(xué)管理活動，有大量的事務(wù)工作需要教學(xué)秘書參與處理，具有堅定正確的政治方向和較高的理論政策水平，是秘書勝任工作的先決條件和重要保證。其次，教學(xué)秘書要有熱愛工作、忠于職守、埋頭苦干、不計報酬、勇于奉獻(xiàn)的精神。再次，遵紀(jì)守法、嚴(yán)守機(jī)密，也是高校教學(xué)秘書必須具備的職業(yè)道德。最后，做一個合格的高校教學(xué)秘書，還必須做到禮貌而不居高臨下，誠實而不弄虛作假，參謀而不自以為是，謹(jǐn)慎而不唯唯諾諾，公正而不見風(fēng)使舵，原則而不論是道非，敬重而不阿諛奉承，靈活而不妄自尊大，本分而不炫耀示人。另外，教學(xué)秘書在各種場合中都要代表一個學(xué)院出現(xiàn)，其一言一行皆是學(xué)院精神面貌、管理水平和文化的外在體現(xiàn)。這就要求教學(xué)秘書在辦文、辦事、辦會的過程中，始終要具有為學(xué)院塑形象的意識。

隨著兩級目標(biāo)管理體制的推進(jìn)，高校教學(xué)管理制度的不斷完善，教學(xué)秘書工作也不可避免地要面對新形勢和新制度帶來的沖擊。現(xiàn)代社會的多樣化和復(fù)雜性，社會主義市場經(jīng)濟(jì)的競爭性，都促使秘書的角色職能由傳統(tǒng)型向外向型、全能型轉(zhuǎn)變。面對高等教育的改革、教育觀念的更新和教學(xué)秘書工作的不斷發(fā)展變化，要做好兩級目標(biāo)管理體制下的教學(xué)秘書工作，教學(xué)秘書工作者只有注重提高自身素質(zhì)，重塑高校教學(xué)秘書形象，才能自如應(yīng)對學(xué)院發(fā)展的需要、學(xué)院改革的需要和社會需要。

2.拓寬知識領(lǐng)域，適應(yīng)專業(yè)化服務(wù)的需要

高校教學(xué)秘書應(yīng)該根據(jù)自身的特點和需要構(gòu)建自己的知識結(jié)構(gòu)。一要具有廣博的知識，并在知識的掌握上有指向性和選擇性，要對本學(xué)院的相關(guān)專業(yè)特點和知識有了解;二要有知識儲備，在日常工作、學(xué)習(xí)、生活中一點一滴積累知識;三要善于收集信息，勤于調(diào)查。與此同時，高校教學(xué)秘書還應(yīng)該始終牢記，服務(wù)是高校教學(xué)秘書工作永恒的主題，追求完美的服務(wù)是高校教學(xué)秘書不懈努力的方向。教學(xué)秘書的學(xué)識水平、政策水平、理論水平，寫作、辦事、協(xié)調(diào)、交際能力及口頭表達(dá)能力等，都是勝任本職工作的必備素質(zhì)。

在兩級目標(biāo)管理體制下，處于信息中樞與系統(tǒng)中介地位的高校教學(xué)秘書，因其對本學(xué)院教學(xué)管理全局情況的掌握比較深入和全面，就自然地成為學(xué)院教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)管理決策的助手。一方面，教學(xué)秘書要承擔(dān)日常事務(wù)性和程序性工作;另一方面，也可以利用其多方面的優(yōu)勢為學(xué)院教學(xué)管理決策提供科學(xué)的輔助。因此，現(xiàn)代高校教學(xué)秘書工作不單是做好日常事務(wù)性服務(wù)，更多的是要在大事、要事上為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。這便要求高校教學(xué)秘書，一要具有敏銳的觀察能力和感知能力;二要具有準(zhǔn)確全面的判斷能力，在輔助學(xué)院教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)處理問題時，應(yīng)從總體和全局的角度進(jìn)行分析和判斷，抓住問題的實質(zhì)來確定決策;三要具有冷靜敏捷的應(yīng)變能力，遇到突發(fā)性緊急事件，必須隨機(jī)應(yīng)變、靈活機(jī)警，能冷靜思考，提出應(yīng)對方案。

3.開闊視野，更新觀念，強(qiáng)化創(chuàng)新意識

高校教學(xué)秘書在出主意、當(dāng)參謀的過程中，首選要以世界的眼光來觀察和思考問題，從政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多方面作觀察和判斷，善于運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點和方法融會貫通地判斷事物，熟悉黨和國家的大政方針，掌握國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)的最新動向，了解本學(xué)院教學(xué)的管理模式，以及本學(xué)院專業(yè)發(fā)展的前沿動態(tài)和特點等。

高校教學(xué)秘書不僅要有敢于面對21世紀(jì)挑戰(zhàn)的事業(yè)心和進(jìn)取心，而且要樹立創(chuàng)新觀念，提出超前見解，提高思維的創(chuàng)造性，還要有銳意改革的意識，積極探索，勇于開拓，從而推動本學(xué)院教學(xué)工作的改革與發(fā)展。

當(dāng)前，國際上高校普遍采用的都是以學(xué)院為實體的校院兩級教學(xué)管理體制。因此，我國高校建立校院兩級教學(xué)管理體制顯得更為緊迫。改革內(nèi)部管理機(jī)制，推行兩級教學(xué)管理，培養(yǎng)多樣性、國際性的復(fù)合人才，這不僅能同世界各國高校及院級管理接軌，還能與現(xiàn)代國際社會發(fā)展并軌，同時能增強(qiáng)高校的時代競爭力，拓寬其自身的生存和發(fā)展的空間。作為校院兩級教學(xué)管理體制中最基層教學(xué)管理的教學(xué)秘書群體，其綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與提升，直接關(guān)系到校院兩級教學(xué)體制改革的順利實施與成敗。無疑，擁有一支素質(zhì)出眾、精明強(qiáng)干的教學(xué)秘書隊伍，是使高校校院兩級教學(xué)管理規(guī)范有序、科學(xué)高效所必須的。

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