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        淺述“中國式管理”領域內的兩大知識體系

        2010-12-31 00:00:00
        商場現代化 2010年25期

        [摘要] 伴隨著中國經濟實力的迅猛增長,越來越多的研究者試圖建立基于中國本土情景下的管理理論體系,即所謂的“中國式管理”。隨著研究的深入,“中國式管理”領域的體系化進程呈現出一個雙向趨勢,一是建立中國古代管理思想體系,二是建立中國管理哲學體系。本文旨在基于文獻的綜述工作,淺述本文所提出的雙向趨勢。

        [關鍵詞]中國式管理雙向研究趨勢中國古代管理思想體系 中國管理哲學體系

        一、研究趨勢之一——建立中國古代管理思想體系

        誠如諸多學者所言,當前該領域的一大主流研究取向便是回歸文本,系統(tǒng)梳理中國古代管理思想。伴隨著企業(yè)管理活動中中國傳統(tǒng)思想元素的不斷挖掘,眾多學者將目光投向了更為廣闊的中國傳統(tǒng)思想領域,并希望從擁有數千年歷史的中國傳統(tǒng)思想中挖掘更為全面的管理科學思想。由此,近年來涌現出一批學者歷數中國數千年中所產生的思想家們,從中汲取涉及到管理科學的思想,并對其按照不同的劃分標準進行系統(tǒng)的整理。雖然,這一研究取向存在著諸多問題,譬如強烈的主觀性以及過于重視文本挖掘,而忽略了現實意義,但不可否認,此類研究模式仍被眾多學者所采用,并構建了體系化的理論框架,筆者稱其為中國古代管理思想體系。

        筆者認為,這一研究趨勢,其根本目的在于擺脫西方管理科學體系的束縛,但其又走向了另一個極端,即過分迷戀于中國傳統(tǒng)思想之中。這類學者大多奉行“古為今用”的主張,并在此信念之下歷數中國歷史中所涌現出的眾多思想家,并從眾多古籍中汲取出能為企業(yè)管理活動所用的管理學思想。由于此類研究成果為數眾多,筆者在本文中便不一一詳述,只列舉個別最具代表性的研究成果,并進行概述性的論述。

        這種研究趨勢簡而言之是以中國古代各家學派各思想家為劃分標準,分析其所持的各種思想,并對其進行再闡釋,最終從中挖掘出有益于企業(yè)進行管理活動的思想。在《中國古代管理思想之今用》一書中,作者對老子、孔子、墨子、孟子、韓非子、荀子以及孫子等中國傳統(tǒng)思想中的主流學派及其代表著作進行了相應的分析,并從中凝練出適用于當今企業(yè)管理活動的管理學思想。除此之外,該書還對商鞅、管子以及鬼谷子這些極少被人所提及的思想家進行了相關的研究,并且同樣從他們的著作中發(fā)現了能為企業(yè)所采用的管理學思想。這一大膽的嘗試并不僅僅局限于這一本專著,隨著這一研究趨勢被廣大的學者所認可,越來越多的帶有創(chuàng)見性的專著涌現了出來。在《先秦諸子與管理》中,作者在對儒道墨法兵這五個主流學派進行研究的基礎上,又進一步探討了《呂氏春秋》、名家學派以及陰陽五行學派思想中所蘊含管理學思想。而在《中國管理智慧教程》一書中,我們又發(fā)現了關于《周易》、縱橫家以及禪宗的闡述。當然,將這種研究趨勢推向極致的應屬《中國管理智慧》一書。本書以中國古代眾多典籍為理論線索,并按照時間的順序對每本典籍進行了詳細的闡釋,其所具有的顯著特點,有如下幾點:一是,本書沖破了先前研究的歷史時段限制,上至《周易》下至《曾國藩全集》,如此長的時間跨度是上述研究成果所無法企及的;二是,正是由于如此長的時間跨度,本書成為了理論全面性的代表研究成果?!吨袊芾碇腔邸匪婕暗膬热莅ā吨芤住贰ⅰ读w》、《管子》、《道德經》、《四書》、《孫子兵法》、《墨子》、《鬼谷子》、《商君書》、《荀子》、《韓非子》、《呂氏春秋》、《三略》、《淮南子》、《人物志》、《貞觀政要》、《長短經》、《資治通鑒》、《三十六計》以及《曾國藩全集》。不可否認,正是這大膽的、不斷發(fā)展的具體研究方法,拓寬了該領域的研究范圍以及相關研究者們的研究視域,而且,中國傳統(tǒng)思想中適用于企業(yè)管理活動的管理思想也被進一步的深入挖掘,并逐步趨向于完整的知識體系。

        二、研究趨勢之一——特點分析

        通過上述論述,我們可以歸納出這一研究趨勢所存在的三個極為明顯的特點,即文本性、主觀性以及全面性。

        首先,毫無疑問,此研究趨勢強調的是對中國傳統(tǒng)思想的回溯,因此,本著這樣的信念,此類研究的理論出發(fā)點都可歸溯到眾多古籍之上。然而,這種文本回歸式的研究方法所帶來的問題是不可忽視的,即從文本文獻中所提煉出來的古代管理思想是否具有切實的實用性,是否能在具體的實踐過程中法會其應起到的作用,抑或這些所謂的古代管理思想只是眾多學者所做的一項“文獻考古發(fā)現”工作。這樣的問題值得我們深思。

        其次,正是由于此類研究趨勢具有回歸文本的特點,因此必然導致了這種從文獻中挖掘管理思想的研究具有強烈的主觀性。正如彭賀所指出的四類弊端,即“六經注我”式研究、“我注六經”式研究、梳理式研究以及考古式研究。從上述弊端中,我們不難發(fā)現,這些所謂的古代管理思想都是研究者在思想中對已存的中國古代傳統(tǒng)思想所進行的再建構,因此我們不能保證按照這一研究模式所進行的研究工作不是為了達到提煉出某種古代管理思想的目的,而對已存的傳統(tǒng)思想進行牽強附會的解釋。

        當然,我們同樣不能否認這一研究趨勢帶來的價值,全面的概述存在于中國傳統(tǒng)思想中的管理思想無疑是其最為明顯的特征。如上文所述,眾多學者都在不斷地拓寬其研究視域,并力圖最為全面的闡釋存在于中國古代各學派以及各思想家思想中的古代管理思想,從而形成完整的、全面的、涵蓋整個中國傳統(tǒng)思想史的,并對現代企業(yè)管理活動能起到積極影響作用的中國古代管理思想體系。

        三、研究趨勢之二——建立中國管理哲學體系

        該領域的另一研究趨勢,即建立中國管理哲學體系,無疑取得了輝煌的學術成就。比如,成中英的C理論、曾仕強的M理論、蘇東水的東方管理理論、席酉民的和諧理論等。其中,為大家所公認的,曾仕強的《中國式管理》、成中英的《C理論:中國管理哲學》以及蘇東水的《東方管理學》是中國式管理探索過程中的主要代表作。下面,本文將著重介紹曾仕強、成中英以及蘇東水的管理學思想。

        1.曾仕強的M管理理論

        曾仕強的管理理論是建立在如下的理論假設之上的,即管理可被分成管理哲學與管理科學兩部分。在此理論基礎之上,曾仕強認為,“科學無國界,從管理科學層面來看,無所謂中國式管理,當然也就沒有什么美國式、日本式的區(qū)分。大家都一樣,在不同的地區(qū),應用相同的管理科學”。但若從管理哲學層面分析,則由于存在著地域間的差異性,導致了管理哲學的不同。而曾仕強所言的中國式管理,其終極目標即是“以中國管理哲學來妥善運用西方現代管理科學,并充分考慮中國人的文化傳統(tǒng)以及心理行為特性,以達到更為良好的管理效果”。

        曾仕強在《中國式管理》一書中提出了中國式管理的三大主軸,即“以人為主,強調人倫關系;引導結合,強調制度化管理不如理念和共識的結合;依理而變,強調變動的合理性,而不是合法性”?;谶@三大理論主軸,曾仕強分別從管理的計劃、執(zhí)行、考核、溝通、領導風格、激勵六個方面具體闡述了其所提倡的中國式管理,具體說來:“標本兼治,隨時調整的計劃方式;無為而無不為,無形控制的執(zhí)行過程;力求圓滿,明暗、大小兼顧的考核方法;以不明言為基礎,追求妥當的溝通藝術;以‘情、理、法’來領導,追求圓通的領導風格;衡情論理,盡量兼顧的激勵方式。”

        通過上述的闡釋,曾仕強從理論層面以及實踐層面對中國式管理體系的理論支撐以及操作方法進行了詳細而全面的闡述,而正是通過這樣研究工作,這位被譽為“中國管理之父”的學者,將該領域的研究帶上了一個新的高度。隨著曾仕強的M理論的誕生,我們第一次看到了一個完整的、具有高度開闊性以及高度解釋性的中國式管理哲學體系。它不是簡單的運用某一學派抑或思想家的理論來解釋當前存在于企業(yè)管理活動的現象,也絕不是簡單的對古代典籍進行提煉歸納整理,曾仕強為我們提供了一條不同于以往的研究思路,即我們可以構建出一個屬于中國人的管理哲學體系,并同西方科學管理體系進行平等的溝通對話。

        2.成中英C管理模式

        作為新儒家第三代的代表人物,成中英一直致力于中國哲學的傳播以及其實踐應用。在《C理論》一書中,成中英大膽的將中國傳統(tǒng)思想同西方管理理論相結合,最終形成了獨具中國特色的管理模式。

        首先,成中英將存在于中國古代哲學中的金、木、水、火、土五種元素同儒、道、法、兵、墨五家學派相結合,他認為,“道家體現了‘土’的決策功能,法家體現了‘金’的控制功能,兵家體現了‘水’的應變功能,墨家體現了‘木’的創(chuàng)造功能,儒家體現了‘火’的協(xié)調功能”。此外,成中英又通過歸納總結,提出了上述五元素其所具備的特征,即“‘土’在五行中居中心地位,因此用Centrality表示;‘金’具有控制性,因此用Control表示;‘水’具有變化流動性,因此用Change或Contingency表示;‘木’具有創(chuàng)造性,用Creativity表示;‘火’具有協(xié)調性,用Coordination表示”。并由這六個以C字母為字頭的英文單詞構成了C理論的理論框架?;诖朔N認識,成中英分別闡釋了道家的決策哲學、法家的領導哲學、兵家的權變哲學、墨家的創(chuàng)造哲學和儒家的協(xié)調哲學,并最終通過融合中國傳統(tǒng)的五行觀點、中國傳統(tǒng)思想史中的五大主流學派以及企業(yè)管理活動過程中最重要的五個環(huán)節(jié),形成了體系化的獨具中國特色的C理論管理體系。

        3.復旦東方管理學派

        相較之前兩者,誕生于復旦大學的東方管理學派擁有更為眾多的研究學者,他們致力于中國傳統(tǒng)思想的再闡釋以及東方管理學體系的建立與發(fā)展。在近十余年來,東方管理學派在中國大陸地區(qū)乃至世界范圍內產生了巨大的影響力,彭賀認為這主要體現在一下幾個方面:“一是致力于研究東方管理學的學者越來越多,并且擁有了一批常備的專門研究人員;二是各個高校建立了相關的研究機構;三是東方管理主題的學術會議越來越多;四是東方管理主題的研究文獻日趨增多;五是研究同行對研究對象、研究內容、研究方法、學科屬性、學科意義等問題上基本形成了較一致的看法;六是復旦大學在國內外率先設立了東方管理專業(yè)博士點、碩士點”。由上述留點,我們有理由相信,作為當下對于中國傳統(tǒng)思想對企業(yè)管理活動的影響及其表現形式這一問題研究最為深入、成果最為顯著的東方管理派有著光明的未來,并且我們堅信這光明的未來亦屬于整個相關研究領域。

        東方管理學派所強調的核心思想是“三為”,即以人為本、以德為先、人為為人。東方學派創(chuàng)始人蘇東水對“三為”有著如下的解釋?!耙匀藶楸景鴥蓪雍x:一是將人視為管理的首要因素,二是通過給人們提供充分施展才華的空間,不斷鍛煉人的智力、體力乃至意志品質,并最終提高人的生命存在質量。其次,以德為先強調的是道德倫理在管理中的作用,對于管理者而言,高水平的道德修養(yǎng)是必備條件之一。最后,人為為人是指每個人首先要注重自身的行為修養(yǎng),然后從‘為人’的角度出發(fā),來從事、控制和調整自己的行為,創(chuàng)造一種良好的人及關系和激勵環(huán)境”。

        東方管理學派所提出的管理體系,其理論框架可由五個字所概括,即“學”、“為”、“治”、“行”、“和”?!皩W”是指中國管理、西方管理、華商管理,這三學正是東方管理體系的理論源頭?!盀椤眲t是上文已闡述的東方管理體系的“三為”核心思想。“治”是指治國、治生、治家和治身的“四治”體系。這里應指出,“四治”體系是東方管理學派所做的一次具有重要意義的理論突破。東方管理學派突破了管理客體的局限,將管理的客體放到了一個更為宏觀的視域之中,即以管理國家為核心“治國學”,以管理企業(yè)為核心的“治生學”,以管理家庭為核心的“治家學”以及管理自身的“治身學”。由此可見,中國傳統(tǒng)思想的影響并不僅僅局限于企業(yè)管理活動之中,東方管理學派賦予了中國式管理更為廣闊的適用空間,這為其進一步的發(fā)展奠定了堅實的基礎?!靶小眲t是指包括人道、人心、人緣、人謀、人才的“五行”管理理論,而“合”則是東方管理學的終極管理目標,即構建和諧社會的和貴、中和與和合。

        四、研究趨勢之二——特點分析

        通過對該研究領域具代表性、影響力的三種中國管理哲學理論體系的詳細分析,我們可以歸納出其所具有的三大特點,即哲學性、體系化以及理論性。

        首先,筆者認為,此哲學性應放入更為宏觀的視域下進行考量,而不應僅僅將其概括為采用哲學思辨、理論推導、內省感悟的方法,主張將注意力放在中國傳統(tǒng)文化、管理思想的歸納、提煉、總結上,并積極探討其現代意義。筆者認為這種哲學性的廣義涵義也應涵蓋這種旨在構建中國式管理哲學體系的理論創(chuàng)造活動。換言之,此研究趨勢所具有的哲學性是指,研究學者大多是基于對中國傳統(tǒng)思想所進行的哲學思辨活動,并最終凝練成一完整的、具有極大包容度以及極強概括性的中國式管理哲學體系,而這種中國管理哲學體系是高度抽象的存在。

        其次,毫無疑問,其最顯著的特征便是體系化。這種體系化的理論不是獨立的運用某家學派學者的思想對現存于企業(yè)管理活動中的管理現象所作的解釋,也不是基于文獻文本所提煉歸納出的古代管理哲學思想體系,而是吸收了東、西管理思想的精華,所形成的高度抽象的、并以中國傳統(tǒng)思想作為其理論源頭的中國管理哲學體系。

        最后,正是由于這種中國管理哲學體系所具有的哲學性、體系化屬性,導致了該體系的理論性特征極為明顯,缺少足夠的實踐加以支撐。正如彭賀所說,“東方管理哲學研究是目前東方管理研究領域中最受學者關注、成果最多的領域,但目前學者們基本都是圍繞管理的本質進行哲學層面的探索。展望未來的研究,東方管理哲學在理論建構上應從對管理本質的把握轉向對管理實踐的批判”。因此,基于此種理解,彭賀進一步指出了,在進行東方管理哲學的研究過程中,必須緊緊圍繞著管理實踐展開,而不能淪為思想游戲。

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