對(duì)于高成長(zhǎng)、高風(fēng)險(xiǎn)、高利潤(rùn)的中小型高科技企業(yè)而言，人才是核心的要素。隨著國(guó)家對(duì)中小型高科技企業(yè)扶持力度的不斷加大，資金周轉(zhuǎn)壓力得到了很大緩解。目前這類企業(yè)主要的困境在于如何保證現(xiàn)有主打產(chǎn)品質(zhì)量和銷量的前提下，不斷推出能滿足不同市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品。很多中小型高科技企業(yè)是因?yàn)檎莆找粌身?xiàng)關(guān)鍵技術(shù)而滿懷憧憬的建立起來(lái)的，當(dāng)豪情的余溫隨著時(shí)間逐漸散去，才懂得企業(yè)是在市場(chǎng)的不斷檢驗(yàn)下生存與發(fā)展的，如果只憑“一招鮮”，總有一天會(huì)被市場(chǎng)無(wú)情淘汰。我們需要人才去敏銳地捕捉與分析市場(chǎng)信息，需要人才去適時(shí)研發(fā)新產(chǎn)品，需要人才去生產(chǎn)質(zhì)量性能穩(wěn)定、可靠、安全的產(chǎn)品，需要人才圍繞產(chǎn)品去開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷和推廣活動(dòng)等等。

那么，人才哪里來(lái)?不少中小型高科技企業(yè)老總認(rèn)為是買(mǎi)來(lái)的，或者是“挖”來(lái)的。他們不懂得人才是培養(yǎng)和鍛煉出來(lái)的。他們總愛(ài)帶著很高的期望值去衡量員工，用“胡蘿卜加大棒”的方式管理員工，其結(jié)果往往事與愿違，步入“挖人-裁員-再挖人-再裁員”的怪圈。

人才在成長(zhǎng)過(guò)程中，很重要的一條就是學(xué)習(xí)。不僅學(xué)習(xí)理論知識(shí)，更要學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。人力資源培訓(xùn)為人才快速成長(zhǎng)為崗位上的能手或業(yè)界精英提供了推動(dòng)力。

中小型高科技企業(yè)在做人力資源培訓(xùn)策劃時(shí)常會(huì)發(fā)生下列這些現(xiàn)象需要引起重視:

一、人才資源培訓(xùn)對(duì)象的傾向性

企業(yè)迫于時(shí)間、人力、財(cái)力等多種因素考慮，培訓(xùn)計(jì)劃倒向某些重要崗位。長(zhǎng)此以往，最終導(dǎo)致“強(qiáng)者恒強(qiáng)，弱者恒弱”的格局。這種格局不利于弱勢(shì)崗位人才的成長(zhǎng)，使他們不斷強(qiáng)化自己在企業(yè)中不重要的心理，而失去工作積極性。中小型高科技企業(yè)往往側(cè)重于關(guān)鍵技術(shù)培訓(xùn)與質(zhì)量管理培訓(xùn)，而一些支撐性或輔助性崗位的員工很少得到培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，這勢(shì)必影響企業(yè)精英人才隊(duì)伍的多元化要求。

二、人力資源培訓(xùn)時(shí)間安排的倉(cāng)促性

企業(yè)在做人力資源培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，瞻前顧后，把時(shí)間安排的很短暫，導(dǎo)致培訓(xùn)專家要煞費(fèi)苦心凝練語(yǔ)句，而聽(tīng)培訓(xùn)的員工總覺(jué)得意猶未盡。此外，有的企業(yè)還愛(ài)把培訓(xùn)放在員工下班時(shí)間進(jìn)行，弄得大家怨聲載道。中小型高科技企業(yè)員工每天日常的勞動(dòng)節(jié)奏就快，許多員工還一人身兼數(shù)個(gè)崗位，在人力資源培訓(xùn)策劃時(shí)應(yīng)該體恤員工身體與生活狀況，不要加重其工作及思想負(fù)擔(dān)。這里問(wèn)題的關(guān)鍵是企業(yè)沒(méi)把培訓(xùn)時(shí)間視為工作時(shí)間，總是不情愿地?cái)D出點(diǎn)時(shí)間來(lái)開(kāi)展培訓(xùn)，這種思維將大大削弱培訓(xùn)的最終效果。

三、人力資源培訓(xùn)主體的外行性

很多企業(yè)在搞培訓(xùn)時(shí)，總愛(ài)把大量時(shí)間留給領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)果好端端的一堂業(yè)務(wù)培訓(xùn)課變成了領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)示會(huì)議。還有的企業(yè)請(qǐng)來(lái)的培訓(xùn)師都是某某名牌大學(xué)的教授，在講演時(shí)天南地北，從古到今，從世界到中國(guó)，神侃一通，雖然聽(tīng)者覺(jué)得津津有味，但作為業(yè)務(wù)培訓(xùn)來(lái)言，收效甚微。這里的主要原因就是在做培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，沒(méi)有充分考慮培訓(xùn)的目的和意義，導(dǎo)致讓外行人去指導(dǎo)內(nèi)行人的業(yè)務(wù)工作，使得培訓(xùn)效果走了味。

四、人力資源培訓(xùn)計(jì)劃的隨意性

許多企業(yè)培訓(xùn)的目的如同救火，培訓(xùn)計(jì)劃多為臨時(shí)敲定，哪個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題了，就試圖通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)缺口。這種培訓(xùn)安排的隨意性，不僅對(duì)公司資源造成極大的浪費(fèi)，而且讓員工疲于奔命，只關(guān)注短期危機(jī)的解決，無(wú)暇顧及自身和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。中小型高科技企業(yè)高管總是感慨自己人少事多，危機(jī)四伏。他們希望員工快速成長(zhǎng)，希望通過(guò)人力資源培訓(xùn)來(lái)起到“立竿見(jiàn)影”的效果，如果這些高管不端正思想，立足經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，那么必然導(dǎo)致人力資源培訓(xùn)計(jì)劃變得無(wú)的放矢，變成就事論事的工作討論或部署會(huì)議。

那么，如何改進(jìn)我們的人力資源策劃呢?

首先，策劃時(shí)要傾聽(tīng)員工意見(jiàn)。要相信廣大職工對(duì)培訓(xùn)是支持的，每個(gè)人對(duì)自己存在的業(yè)務(wù)能力不足都有清楚的認(rèn)識(shí)，培訓(xùn)的目的就是讓更多的人在提升業(yè)務(wù)能力上受益。在人力資源培訓(xùn)工作中，員工就是上帝。本著這個(gè)原則開(kāi)展工作，培訓(xùn)計(jì)劃才能做到以人為本。

其次，策劃時(shí)要緊密?chē)@企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)的發(fā)展方向、指針和經(jīng)營(yíng)理念，人力資源培訓(xùn)的最終目的是要統(tǒng)一思想，鍛煉一支高素質(zhì)的能始終堅(jiān)定貫徹與執(zhí)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的人才隊(duì)伍。

第三，策劃時(shí)要留足充分的時(shí)間，使員工不留遺憾。組織者既要善于與培訓(xùn)師溝通協(xié)商，又要向培訓(xùn)師提出有針對(duì)性的培訓(xùn)要求和合理意見(jiàn)。此外，不易在全員范圍內(nèi)搞車(chē)輪大戰(zhàn)式的密集培訓(xùn)，也不易讓員工加班參加培訓(xùn)。人力資源培訓(xùn)是長(zhǎng)久性的工作，重在可持續(xù)性，所以時(shí)間安排要適度。

第四，要聘請(qǐng)有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)大師或業(yè)務(wù)能手做主講人。我們可以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)圍繞培訓(xùn)主題講講自己的心得感言，但決不可喧賓奪主。

第五，培訓(xùn)的方式要盡可能的多樣。授課時(shí)鼓勵(lì)做PPT投影，鼓勵(lì)培訓(xùn)師帶實(shí)物動(dòng)手操作演示，鼓勵(lì)培訓(xùn)師與員工現(xiàn)場(chǎng)交流互動(dòng)等。

第六，設(shè)計(jì)有效的培訓(xùn)預(yù)算。成功預(yù)算應(yīng)該具有以下原則:“(1)速度?，F(xiàn)在培訓(xùn)預(yù)算可以基于網(wǎng)絡(luò)工具或一些培訓(xùn)管理系統(tǒng)來(lái)替代以前一直使用的報(bào)表;(2)準(zhǔn)確性。只有盡可能在預(yù)算程序中包羅更多的人，才能最有效把握公司業(yè)務(wù)規(guī)劃以及真正培訓(xùn)需求。(3)合作。培訓(xùn)主管部門(mén)要爭(zhēng)取和發(fā)動(dòng)從領(lǐng)導(dǎo)到廣大員工的參與與有效合作?！?/p>

人力資源培訓(xùn)是一種很好的促進(jìn)員工成長(zhǎng)進(jìn)步的方式。中小型高科技企業(yè)有一定的人才優(yōu)勢(shì)，如果采取正確有效的人力資源培訓(xùn)模式，必將會(huì)企業(yè)帶來(lái)諸多意想不到的驚喜。同時(shí)，伴隨著員工業(yè)務(wù)能力的提升，企業(yè)也將會(huì)得到較快的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

如何設(shè)計(jì)企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算，劉韜，《人才資源開(kāi)發(fā)》，2005年第6期