[摘 要] 本文從EPC物聯(lián)網(wǎng)的概念出發(fā)，系統(tǒng)闡述電子商務(wù)物流發(fā)展中存在的問題并進(jìn)一步分析EPC物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在促進(jìn)電子商務(wù)物流發(fā)展中所發(fā)揮的重要作用。

[關(guān)鍵詞] EPC 物聯(lián)網(wǎng) 電子商務(wù)物流

在通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、射頻識別技術(shù)等新技術(shù)的推動下，一種能夠?qū)崿F(xiàn)人與人、人與機(jī)器、人與物乃至物與物之間直接溝通的全新網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架—物聯(lián)網(wǎng)正日漸清晰。物聯(lián)網(wǎng)的核心—EPC技術(shù)逐漸成為企業(yè)進(jìn)入E時代的橋梁。它的不斷發(fā)展及在物流領(lǐng)域的應(yīng)用對電子商務(wù)物流的發(fā)展有著巨大的推動作用。

一、EPC物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)概述

1.EPC的定義

EPC的全稱是Electronic Product Code，中文名稱是電子產(chǎn)品碼。EPC概念最初是由麻省理工學(xué)院的一位教授提出的，它克服了條形碼無法識別單品、只能接觸識別、易破損丟失信息等缺點。繼而幾所世界著名大學(xué)聯(lián)合成立Auto-ID中心，提出了EPC全球系統(tǒng)的構(gòu)想，該系統(tǒng)以EPC代碼為索引，運用RFID技術(shù)依托Internet互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)對單品的惟一標(biāo)識和跟蹤。

2.EPC網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)組成及作用

一個完整的EPC工作系統(tǒng)由EPC標(biāo)簽、識讀器、Savant服務(wù)器、Internet、ONS(對象名稱解析服務(wù))服務(wù)器、PML(實體標(biāo)記語言)服務(wù)器以及眾多的數(shù)據(jù)庫組成。

在由EPC標(biāo)簽、解讀器、savant服務(wù)器、Internet、ONS服務(wù)器、PML服務(wù)器及眾多數(shù)據(jù)庫組成的EPC網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)當(dāng)中解讀器讀出的EPC只是一個信息參考，該信息經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)傳到ONS服務(wù)器找到該EPC對應(yīng)的IP地址并獲取該地址中存放的相關(guān)的物品信息。而采用分布式Savant軟件系統(tǒng)處理和管理由解讀器讀取的一連串EPC信息Savant將EPC傳給ONS，ONS指示Savant一個保存著產(chǎn)品文件的PML服務(wù)器查找該文件可由Savant復(fù)制，因而文件中的產(chǎn)品信息就能傳到供應(yīng)鏈上。

二、電子商務(wù)物流發(fā)展現(xiàn)狀及制約因素

經(jīng)過20多年的發(fā)展，我國的電子商務(wù)物流雖然取得了很多成果，但與發(fā)達(dá)國家相比，我們起步晚，在基礎(chǔ)設(shè)施、理論研究、人才培養(yǎng)等方面遠(yuǎn)不能適應(yīng)電子商務(wù)的要求，其發(fā)展過程主要存在著以下幾個方面的問題。

1.物流基礎(chǔ)設(shè)施差

物流基礎(chǔ)設(shè)施是進(jìn)行物流作業(yè)的基本條件與物質(zhì)基礎(chǔ)，它的優(yōu)劣直接影響到物流作業(yè)的效率與作業(yè)成本。目前我國的物流設(shè)施依然較陳舊，運輸設(shè)施的區(qū)域布局不盡合理，主要運輸通道供需矛盾依然突出，物流網(wǎng)點沒有統(tǒng)一布局，難以適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的要求。

2.理論研究滯后，物流技術(shù)還比較落后

盡管我國從20世紀(jì)80年代引進(jìn)了物流概念，但是我們對電子商務(wù)物流的研究相對落后。而如今出現(xiàn)的許多物流新理論、新概念、新技術(shù)，我國物流理論工作者和實踐者還剛剛接觸，對于集成化供應(yīng)鏈管理、自動化立體倉庫、全自動分揀系統(tǒng)、JIT等電子商務(wù)物流新理論新技術(shù)，還有待于進(jìn)一步消化和吸收。

3.物流信息化和標(biāo)準(zhǔn)化程度低

目前我國物流企業(yè)各類信息技術(shù)的普及和應(yīng)用程度還不高，物流信息管理尚未實現(xiàn)自動化，信息資源的利用尚未實現(xiàn)跨部門、跨行業(yè)整合，政府缺乏規(guī)劃引導(dǎo)和扶持，對物流標(biāo)準(zhǔn)沒有形成一套完整的體系，導(dǎo)致我國的大多數(shù)物流企業(yè)的經(jīng)營與服務(wù)水平不高。

4.電子商務(wù)物流配送的社會化和專業(yè)化程度低，難以形成規(guī)模化和專業(yè)化優(yōu)勢

目前我國物流配送模式中，自營物流的占大多數(shù)，這種自營物流基本處于小規(guī)模、作坊式的方式，根本不具有規(guī)?；瘍?yōu)勢，不能滿足客戶對物流服務(wù)的社會化和專業(yè)化的要求。

5.電子商務(wù)物流教育落后，專業(yè)人才缺乏

我國目前的物流從業(yè)人員接受物流知識系統(tǒng)教育的程度偏低，素質(zhì)相對較低，他們無論是從年齡結(jié)構(gòu)還是專業(yè)知識結(jié)構(gòu)上都不符合電子商務(wù)物流發(fā)展的要求，電子商務(wù)物流人才的短缺已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)物流的發(fā)展。

三、EPC物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對電子商務(wù)物流發(fā)展的作用

EPC物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)及不斷發(fā)展將為電子商務(wù)物流的發(fā)展提供新的契機(jī)，其對于電子商務(wù)物流的促進(jìn)作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

1.有助于物流服務(wù)質(zhì)量的提升

EPC物聯(lián)網(wǎng)通過對包裹進(jìn)行統(tǒng)一的EPC編碼，并在包裹中嵌入EPC標(biāo)簽，在物流途中通過RFID技術(shù)讀取EPC編碼信息，并傳輸?shù)教幚碇行墓┢髽I(yè)和消費者查詢，實現(xiàn)對物流過程的實時監(jiān)控。這樣就能有效提高物流服務(wù)的質(zhì)量。

2.基于RFID的EPC物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有助于完善產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控

基于RFID的EPC物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從產(chǎn)品生產(chǎn)(甚至是原材料生產(chǎn))開始，就在產(chǎn)品中嵌入EPC標(biāo)簽，記錄產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝、存儲、配送的整個流通過程。消費者在網(wǎng)上購物時，只要根據(jù)賣家所提供的產(chǎn)品EPC標(biāo)簽，就可以查詢到產(chǎn)品從原材料到成品，再到銷售的整個過程及相關(guān)的信息，從而決定是否購買。

3.有利于改進(jìn)物流技術(shù)水平，發(fā)揮規(guī)?；瘍?yōu)勢

EPC物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過自動化增加生產(chǎn)力并限制人工干涉，避免人為錯誤;取得即時的供應(yīng)鏈動態(tài)資料，實現(xiàn)供應(yīng)鏈之完全可視化.加速物流的運送并改善對運送的掌握;減少多余的資料錄入，并且提高資料的正確性。這將有利于進(jìn)一步降低物流企業(yè)間信息的周轉(zhuǎn)費用，增大配送中心的吞吐量，發(fā)揮規(guī)?；瘍?yōu)勢。

4.有利于優(yōu)化供應(yīng)鏈，改善供應(yīng)鏈管理

通過物聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以實現(xiàn)對每一件產(chǎn)品的實時監(jiān)控，對物流體系進(jìn)行管理，不僅可對產(chǎn)品在供應(yīng)鏈中的流通過程進(jìn)行監(jiān)督和信息共享，還可對產(chǎn)品在供應(yīng)鏈各階段的信息進(jìn)行分析和預(yù)測。通過對產(chǎn)品當(dāng)前的信息進(jìn)行預(yù)測，估計出未來的趨勢或意外發(fā)生的概率，從而及時采取補(bǔ)救措施或預(yù)警，極大提高企業(yè)對市場的反應(yīng)能力，加快了企業(yè)的反應(yīng)速度。

四、結(jié)語

總之，隨著RFID及EPC技術(shù)不斷成熟、應(yīng)用成本(單品價格、實施費用等)逐步降低、標(biāo)準(zhǔn)逐步統(tǒng)一及數(shù)字信息技術(shù)在各行各業(yè)的廣泛深入。EPC物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將為電子商務(wù)物流的發(fā)展提供更有效的技術(shù)支持。

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