〔摘 要〕本文就科技查新工作中存在的一些問題，建議性地提出具體解決方案，以提高我院查新質(zhì)量。首先論述了我院的查新現(xiàn)狀，然后，從人為因素和客觀因素兩大方面分析了影響我院查新工作質(zhì)量的主要原因，其中，人為因素包括查新員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、客戶人為因素兩方面，而客觀因素則包括數(shù)據(jù)庫資源、工作時間等因素。查新點是貫穿整個科技查新報告的生命線，查新點應(yīng)該是體現(xiàn)該查新課題的核心內(nèi)容;本文從兩個具體的查新案例著手，描述了確定恰當(dāng)?shù)牟樾曼c分析過程。最后，真對我院查新工作所存在的問題，提出展望。

〔關(guān)鍵詞〕科技查新;查新質(zhì)量;影響因素;查新步驟;查新點;查新人員

DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2010.10.038

〔中圖分類號〕G354 〔文獻標(biāo)識碼〕B 〔文章編號〕1008-0821(2010)10-0144-03

Factors Analysis on Influencing Sci-tech Novelty Retrieval Quality

and How to Determine Appropriate Novelty Retrieval PointsLiu Hua

(Science and Technology Information Center，China Academy of Engineering Physics，Mianyang 621900，China)

〔Abstract〕This paper put forward specific solutions for some problems on sci-tech novelty retrieval work to improve the quality of our research institute novelty retrieval quality.First discussed current situation on our research institute novelty retrieval，then，analyzed the human factors and objective factors that affect our research institute novelty retrieval quality，in which，human factors including novelty retrieval personnel own professional quality and customer human factors，whereas the objective factors include database resources，working hours and other factors.Because novelty retrieval points are the lifeline throughout a whole sci-tech novelty retrieval report，so novelty retrieval points should represent the core contents of a novelty retrieval issue;The paper described the analysis process that how to determine the appropriate novelty retrieval points on a Specific Novelty retrieval cases.Finally，this article put forward for the problems on our research institute novelty retrieval work.

〔Keywords〕sci-tech novelty retrieval;novelty retrieval quality;influencing factors;novelty retrieval steps;novelty retrieval points;novelty retrieval personnel

1 現(xiàn) 狀

科技查新工作在科研開發(fā)、科研管理和國民經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著十分重要的作用，為科研立項和科研成果的鑒定、評估、驗收、轉(zhuǎn)化、獎勵等提供客觀依據(jù)，為科研人員進行研究開發(fā)提供可靠而豐富的信息，防止重復(fù)研發(fā)而造成人力、財力、物力的浪費和損失。自1984年起，本單位就被原國防科工委批準(zhǔn)為第一批國家發(fā)明獎國防專項定點查新單位，一直承擔(dān)我院的科技成果查新和院(包括國家級)基金立項查新任務(wù)，并承擔(dān)了綿陽、成都等西南地區(qū)的多家單位的成果報獎和國家/四川省/綿陽市級立項查新工作。

目前，需要查新的方面很多，例如:申報國家級或省(部)級科學(xué)技術(shù)獎勵，申報各級各類科技計劃、各種基金項目、新產(chǎn)品開發(fā)計劃，各級成果的鑒定、驗收、評估、轉(zhuǎn)化，科研項目開題立項，技術(shù)引進，專利申請以及國家、地方或企事業(yè)單位有關(guān)規(guī)定要求查新的等等項目。我院目前需要查新的項目主要有:申報國防科工委科研項目以及我院所長基金項目等立項查新，成果鑒定以及軍隊進步獎等成果查新項目。目前，因為我們的數(shù)據(jù)庫資源相當(dāng)豐富，還受理了綿陽市幾家科研單位及中小型企業(yè)單位的多項查新項目。

2 影響因素

目前，我院的查新業(yè)務(wù)水平比過去提高了很多，這一點從查新報告質(zhì)量上有所體現(xiàn)。但是，為了進一步提高查新工作的質(zhì)量，還需克服以下諸多影響查新質(zhì)量的人為因素及客觀因素:

2.1 人為因素

人為因素主要分查新員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和客戶人為因素:

2.1.1 查新員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

①查新人員必須經(jīng)過查新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，才能了解查新工作的操作規(guī)程，才可能把握查新工作要領(lǐng)，才可能進行查新;②查新人員必須有較寬的知識覆蓋面，才可能領(lǐng)悟查新項目的要領(lǐng)，才能幫助客戶制定合適的查新要點，才能選擇出恰當(dāng)?shù)臋z索詞;③查新人員要有一定的計算機水平，對所查的數(shù)據(jù)庫的檢索體系都非常熟悉，積累較多的檢索技能，才能準(zhǔn)確地查找出與查新項目相關(guān)的資料;④查新人員也必須有較高的英語水平，才能從所查的大量外文文獻中挑選出與查新項目真正相關(guān)的文獻;⑤查新人員也必須具有對所收集到的相關(guān)文獻進行分析、整理與綜合提煉、簡明扼要概述能力，才能寫出供專家、評委一目了然的查新結(jié)論。

查新工作是最能考驗綜合能力的工作。我們必須在日常工作中積累豐富的查新經(jīng)驗，加強閱讀及翻譯大量外文資料，廣泛閱覽我院各種研究領(lǐng)域的相關(guān)知識，積累數(shù)據(jù)庫的大量檢索技巧，還要培養(yǎng)出與客戶良好的溝通能力，要善于引導(dǎo)顧客愉快地與自己合作，遇到問題要勤于思考，誠懇地向客戶請教，對待查新工作具有很強的敬業(yè)精神，才可能完成高質(zhì)量的查新報告。

2.1.2 客戶人為因素

很多客戶都是第一次查新，他們對查新不了解，以為寫個題目和幾個所謂的中文關(guān)鍵詞就想了事，在我們查新人員詢問引導(dǎo)或強烈要求下，才向查新人員口頭講述該查新項目的研究內(nèi)容，提供的書面資料也往往不足以讓我們真正了解該查新項目的具體研究內(nèi)容，或者故意隱瞞或夸大所采用的科學(xué)技術(shù)要點、技術(shù)性能指標(biāo)數(shù)據(jù)等，這都給我們查新工作帶來很大的困難。對此，按照國家科技查新的規(guī)章制度，再根據(jù)我院的具體情況，要求客戶必須具有以下能力:必須對其查新課題比較了解，能夠清楚地寫出查新點，對其所采用的科學(xué)技術(shù)要點也比較了解，能夠準(zhǔn)確表達出技術(shù)性能指標(biāo)數(shù)據(jù)，能夠簡單表述或書面提供國內(nèi)外同類科學(xué)技術(shù)和相關(guān)科學(xué)技術(shù)的背景、現(xiàn)狀、關(guān)鍵技術(shù)及工藝路線等資料。否則，要求各戶另請其他了解這些內(nèi)容的相關(guān)人員來配合查新工作。

2.2 客觀因素

客觀因素主要有數(shù)據(jù)庫資源和工作時間限制因素:

2.2.1 數(shù)據(jù)庫資源

國內(nèi)外數(shù)據(jù)庫資源非常多，但真正實現(xiàn)共享免費的卻很少，購置數(shù)據(jù)庫資源往往耗資大，我們中心根據(jù)我院科研特點，購置了EI、SCI、CA、NTIS、INSPEC、INIS、ISTP、Metadex等摘要數(shù)據(jù)庫和中文期刊全文庫、英文期刊全文集成數(shù)據(jù)庫、英文報告全文庫以及國軍標(biāo)全文數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)全文檢索系統(tǒng)，圖書館還有查找原文的IEL(IEE/IEEE)和SPIE等外部網(wǎng)絡(luò)接口，這些數(shù)據(jù)庫基本上能夠滿足我院的科研需求。我們的數(shù)據(jù)庫資源收錄是相對有限的，有的數(shù)據(jù)庫更新不夠及時，或科研工作出現(xiàn)斷層現(xiàn)象，盡管我們查新人員采用Google、Yahoo、baidu等搜索引擎，并在公開的國內(nèi)外專利、成果、標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)站上查找資料，但都不可能把全部相關(guān)的資料查找出來。

2.2.2 工作時間

每年的查新工作時間都非常集中，不少客戶都催得急，我們查新人員根本沒有時間詳細了解查新項目的科研內(nèi)容，檢索過程也相對比較粗略，對檢索到的資料也沒有時間進行深層分析，這樣，大大影響了查新報告的質(zhì)量。因此，對查新工作的時間要求如下:嚴(yán)格按照查新工作通常所需的時間進行查新，不隨意按照用戶要求進行加急，如有的用戶要求2、3天甚至當(dāng)天完成查新，則可以不接受該項查新委托。但在我們的工作中，有時查新人員礙于用戶苦苦要求，或者用戶找到領(lǐng)導(dǎo)出面求情等，出現(xiàn)過1、2天完成的情況。殊不知，雖然表面上這樣是為用戶著想，但嚴(yán)重地影響了查新質(zhì)量，損壞了查新形象，最終自己背負了不負責(zé)任的后果。只有嚴(yán)格的制度才能樹立良好的查新形象和權(quán)威性。

3 如何確定恰當(dāng)?shù)牟樾曼c

科技查新工作涉及的知識面廣，查新人員除了必須具備熟練操作數(shù)據(jù)庫、英語閱讀及英漢互譯能力之外，還必須具備對科技查新課題內(nèi)容的理解和分析能力，否則，不能準(zhǔn)確確定查新點，造成選擇的檢索詞及其檢索策略不完善，漏掉與查新課題真正相關(guān)的資料，依此得出的查新結(jié)論對評審作用不大，甚至造成誤導(dǎo)的嚴(yán)重后果。

筆者從事查新工作多年，對查新工作深有體會，幫助客戶確定準(zhǔn)確的查新點是查新工作的最關(guān)鍵之處。

據(jù)筆者初步統(tǒng)計，來此查新的客戶至少有60%的人不能準(zhǔn)確的確定自己的查新點，其中，30%的人能夠提出查新點內(nèi)容，但不能用精練的語言描述出來，往往提供一段話將查新點詳細地描述一翻，過于描述自己所要查新課題技術(shù)或功能的細節(jié)，而還有30%的人根本不能提出查新點，提出的查新點根本無發(fā)查證，或者將該查新課題所采用的技術(shù)點直接羅列成查新點，總之，不能真正體現(xiàn)該查新課題所具有的創(chuàng)新意義的查新點。

為此，筆者據(jù)工作中的查新實例來闡述如何恰當(dāng)?shù)靥岢霾樾曼c。

案例1:

項目名稱:聚烯烴改性增強材料研制

客戶自己提供的查新點:

(1)研究不同產(chǎn)地、不同地質(zhì)成因條件的非金屬礦材料對高分子改性材料的性能的影響，從而擇優(yōu)選用;

(2)用不同品種非金屬礦組成多元復(fù)合增強體系，對高分子材料增強改性;

(3)在干法活化工藝中使用復(fù)合活化性體系;

(4)用樹脂對非金屬礦粉復(fù)合增強體系材料進行預(yù)包覆處理;

(5)對廢舊聚烯烴塑料分級、分類處理，重新組合造粒后得到共混型聚烯烴再生復(fù)合樹脂;該樹脂與活性非金屬礦粉復(fù)合增強體系材料共混造粒，制得共混型再生聚烯烴改性增強材料。

分析:

客戶提供的查新點1是科研工作者申報該課題前必做的基礎(chǔ)研究，雖然客戶反復(fù)強調(diào)他們在這方面做了大量的調(diào)研工作，但從查新論證的角度來看，所謂的“不同產(chǎn)地、不同質(zhì)地成因條件的非金屬礦材料”包括的范圍太廣，除非他能一一列舉出來，我們要對全國各地的多種非金屬礦是否應(yīng)用到高分子材料改性方面一一查證，才能判斷客戶所選擇的材料是否真正的“擇優(yōu)選用”;

客戶提供的查新點2是該課題所研究的核心內(nèi)容，可以作為一個查新點;

查新點3和4屬于制備非金屬礦復(fù)合增強體系的兩個主要的處理工藝，雖然這是該非金屬礦復(fù)合增強體系的兩個核心技術(shù)，并因此制備出的非金屬礦復(fù)合增強體系與其它非金屬礦復(fù)合增強體系的本質(zhì)不同，但綜觀該課題“聚烯烴改性增強材料研制”的全局，沒有必要分別作為兩個查新點列出，針對檢索到的每篇相關(guān)文獻，看看是否有采用了具有這些處理工藝的非金屬礦復(fù)合增強體系;

查新點5論述的太繁瑣，主要內(nèi)容是“廢舊聚烯烴塑料”與“非金屬礦粉復(fù)合增強體系”之間的關(guān)系，即，采用“非金屬礦粉復(fù)合增強體系”對“廢舊聚烯烴塑料”再利用。

筆者歸納的查新點為:

(1)采用不同品種非金屬礦(碳酸鈣、滑石粉、硅灰石等)組成多元增強體系對聚烯烴(主要包括聚乙烯和聚丙烯)材料增強改性;

(2)采用非金屬礦復(fù)合體系增強廢舊聚烯烴塑料復(fù)合樹脂。

案例2:

項目名稱:新型火工品安全高效自動裝藥裝配工藝與裝備

客戶提供的查新點:

(1)火工品裝藥技術(shù)

(2)火工品裝配技術(shù)

(3)彈藥裝藥工藝安全技術(shù)

(4)裝藥工藝在線檢測技術(shù)

(5)底火小群模裝藥技術(shù)

(6)火帽小群模裝藥技術(shù)

(7)軍用雷管小群模裝藥技術(shù)

(8)火工品小群模裝藥技術(shù)

分析:

因為該課題主要研究當(dāng)前國內(nèi)外火工品的裝藥裝配現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，以及火工品采用小群模方式加藥在國內(nèi)外的使用情況和采用的相關(guān)技術(shù)及設(shè)備。

查新點1、2、3太寬泛，而且這方面的技術(shù)屬于保密性比較強的信息，也體現(xiàn)不出該課題的新穎性，查新點4可以作為一個查新點，而5、6、7、8均是采用了小群模裝藥技術(shù)及設(shè)備，可以作為一個查新點來查。因此，本人歸納的查新點如下:

(1)火工品自動裝藥在線檢測技術(shù)及設(shè)備;

(2)火工品(包含底火、火帽、軍用雷管)小群模裝藥技術(shù)及設(shè)備。

本人認為，查新點應(yīng)該是體現(xiàn)該查新課題的核心內(nèi)容，關(guān)鍵技術(shù)、性能指標(biāo)、特殊功能、工藝、配方、結(jié)構(gòu)等等都可以作為查新點，但要真正體現(xiàn)出該課題的創(chuàng)新性，與眾不同之處。但絕對不能采用如“界面友好、安全可靠、綠色環(huán)保、國內(nèi)外先進、廉價經(jīng)濟”等自我評價性的語言。另外，查新點是貫穿整個科技查新報告的生命線，確定了查新點，我們才能確定用什么檢索詞在什么數(shù)據(jù)庫里去查，在檢索出的資料中將與查新點相關(guān)的內(nèi)容挑選出來，最后將挑選出來的所有的相關(guān)資料針對每個查新點綜合對比分析，得出是否有無該查新點內(nèi)容的公開研究資料報道，以及具體達到何等程度的論證。

總之，查新點只有兼顧到“據(jù)此可查、據(jù)此可論”，科技查新報告才能為科研立項和科技成果的鑒定、評估、驗收、轉(zhuǎn)化、獎勵等提供客觀依據(jù)。

4 期 望

為了保證查新質(zhì)量，首先，請院級和所級領(lǐng)導(dǎo)及時傳達查新任務(wù)，盡可能將各科研所查新時間段隔開，以便對我們查新工作人員提供充分的工作時間，我們才可能清楚地了解每個查新課題的研究內(nèi)容，才能從現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡(luò)上盡量查找全與查新課題內(nèi)容相關(guān)的關(guān)鍵技術(shù)文獻資料，才能對這些所查到的資料進行深入地分析，最后才能寫出高質(zhì)量的查新報告，否則，在很短的時間內(nèi)，急急忙忙完成查新或者分配給查新經(jīng)驗不足甚至分配給沒有查新經(jīng)驗的人員進行查新，這都非常影響查新報告的質(zhì)量。其次，我們要建立規(guī)范的科技查新培訓(xùn)制度，讓查新人員分批分期接受不同層次不同要求的培訓(xùn)，我們在專業(yè)技能培訓(xùn)工作上做的還比較到位，但在審核員培訓(xùn)、專題討論以及科技查新經(jīng)驗交流等工作上做得還不到位。再次，為了盡可能滿足廣大用戶的需求，在條件允許的條件下，請及時更新信息港現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫和添加必要的新的數(shù)據(jù)庫。

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