摘要：思想政治工作者在思想政治工作過程中扮演著重要的角色，角色扮演的成功與否取決于多種因素，但是其中最為首要的因素是角色意識問題。角色意識的明確及相應(yīng)角色素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。是思想政治工作者角色成功扮演的關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞：思想政治工作；思想政治工作者角色；角色意識

一、思想政治工作者角色意識的明確

角色意識明確，是指思想政治工作者對其擔(dān)負的角色，以及與之相適應(yīng)的身份、地位、權(quán)利、義務(wù)和必須執(zhí)行的規(guī)范的明確。它以觀念的形式貯存于思想政治工作者的頭腦中，具有一定的指向性和能動性，對思想政治工作者的行為起著調(diào)節(jié)和驅(qū)動作用，指導(dǎo)思想政治工作者自覺地“做什么”?！叭绾巫觥?。因為角色意識是角色主體對社會存在的反映，不是簡單被動的消極反映，而是一種經(jīng)過加工改造的能動反映。思想政治工作者角色活動，是在一定的角色意識支配下進行的。思想政治工作者只有強烈地意識到思想政治工作者角色的責(zé)任、義務(wù)等，才可能按照社會的期望認真履行自己作為思想政治工作者的角色義務(wù)。角色意識淡薄或者不明確，即使社會或群體制定了科學(xué)合理的角色規(guī)范。思想政治工作者還是不能扮演好這個角色，所以，角色意識明確是思想政治工作者角色扮演中的重要一環(huán)，正確、合理地明確角色意識，對角色扮演具有重要意義。這個環(huán)節(jié)處理得好壞，是決定思想政治工作者角色扮演能否成功的關(guān)鍵。

思想政治工作者角色意識水平的高低直接影響并制約著思想政治工作者行為的動力、方向和水平，只有具有適應(yīng)社會發(fā)展要求的角色意識，才能正確地指導(dǎo)自己的思想政治工作角色實踐，使思想政治工作卓有成效。思想政治工作者在角色實現(xiàn)過程中應(yīng)明確以下三種角色意識。

第一，明確平等意識是思想政治工作者角色的精神支點。思想政治工作是通過疏導(dǎo)教育的方法做人的工作。引導(dǎo)思想政治工作接受者轉(zhuǎn)變自己的思想。作為意識形態(tài)的思想是不能剝奪的，也是不能壓服的，所以。就不能用行政命令的方法、強制的方法去消滅或制止一種思想。也不能去強行推廣一種思想。如果這樣只是壓制人們的思想不準(zhǔn)外露，卻不能改變?nèi)藗兊乃枷搿Ｓ绕涫钱?dāng)代青年思想政治工作接受者。更具有通過自身的觀察、實踐去了解事物的強烈要求。他們往往是在把教育的內(nèi)容同周圍現(xiàn)實反復(fù)地對比、鑒別、驗證中形成自己的觀念，提高自己的認識。因此，思想政治工作不能滿足于單向灌輸，而應(yīng)當(dāng)平等的對話。所以，這里所講的平等意識，是指思想政治工作者在與思想政治工作接受者交往的過程中，對具體的平等問題的覺察。它包括三層含義：一是要有一個平等的態(tài)度，這是做好思想政治工作的前提。思想政治工作既是教育人、鼓舞人、團結(jié)人的工作，又是為人民服務(wù)的工作。思想政治工作者只有把自己放在同思想政治工作接受者平等的位置上，用平等的態(tài)度待人，思想政治工作接受者才會同你講心里話。才能接受你所灌輸?shù)牡览怼６窃谡胬砻媲叭巳擞衅降鹊臋?quán)力。在我國，無論是黨的高級干部或一般干部，還是普通的老百姓。都應(yīng)該是平等的關(guān)系。這種平等的關(guān)系包括經(jīng)濟地位上的平等，政治地位上的平等，法律地位上的平等。社會地位上的平等。三是要創(chuàng)造平等的條件。社會主義制度給人們提供了平等的社會條件。思想政治工作者在開展思想政治工作過程中更應(yīng)該創(chuàng)造這個條件。要廣開言路，允許各種不同意見展開平等的討論。不能把獨創(chuàng)精神看成離經(jīng)叛道，不能把勇于開拓說成好出洋相。而應(yīng)當(dāng)尊重、愛護敢提意見的人，否則就談不上平等。充當(dāng)各種角色的思想政治工作者，認識到自己與思想政治工作接受者，在各方面是平等的，就會一視同仁地看待每一個思想政治工作接受者；公正、公平地對待每一個思想政治工作接受者。思想政治工作者角色的平等意識，有利于思想政治工作理想環(huán)境的建立；有利于增強思想政治工作者角色的吸引力、感染力，提高角色效果；有利于思想政治工作接受者保持心理平衡。發(fā)揮角色交往的積極性等。這樣。在思想政治工作者平等角色意識支持下的角色行為，能夠有利地支撐著思想政治工作的進行。

第二，明確責(zé)任意識是思想政治工作者角色的前提。思想政治工作作為黨的宣傳工作的重要組成部分。主要解決意識形態(tài)方面的問題，將黨的理論、方針、政策貫穿于社會改革發(fā)展的全過程，是社會主義發(fā)展方向的重要保證。是經(jīng)濟工作和其他一切工作的生命線，是推進社會、人的發(fā)展和鞏固黨的執(zhí)政地位的必需，無論在什么時候，都是處于黨的所有工作的前沿。責(zé)任意識的強弱，直接關(guān)系到思想政治工作的質(zhì)量。思想政治工作者角色扮演，應(yīng)從以下三個方面明確思想政治工作的責(zé)任意識：一是增強學(xué)習(xí)政治理論的責(zé)任意識。堅持馬克思主義指導(dǎo)思想，落實科學(xué)發(fā)展觀，是黨在新時期統(tǒng)領(lǐng)社會主義建設(shè)各項工作的根本指針，也是開展思想政治工作的理論和依據(jù)，如果學(xué)習(xí)不到位，精神吃不透，就會導(dǎo)致工作的思路不清晰，直接影響到工作開展的主動性和積極性。二是增強貫徹執(zhí)行的責(zé)任意識。受主客觀因素的制約和影響，思想政治工作“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的情況時有發(fā)生，不同程度存在，其活力與生機未得到充分地展示。作為思想政治工作者，一定要提高貫徹執(zhí)行的思想認識，身體力行地把各項工作落到實處，減少甚至杜絕被動應(yīng)付、工作不力的現(xiàn)象發(fā)生。三是增強調(diào)查研究、解決實際問題的責(zé)任意識。開展思想政治工作，要做到貫徹黨的方針政策與解決思想政治工作者實際問題的有機結(jié)合。這是思想政治工作體現(xiàn)優(yōu)勢、展示作為的關(guān)鍵所在。思想政治工作者應(yīng)該經(jīng)常關(guān)注思想政治工作接受者，了解他們的生活情況、思想變化、心理狀況，用耐心、愛心、誠心、細心和熱情去了解、關(guān)心、幫助、感化、賞識思想政治工作接受者。明確自己所擔(dān)負的角色責(zé)任，就會積極地深入思想政治工作接受者之中，做到腦勤、腿勤、眼勤、手勤、口勤，從而使思想政治工作接受者在寬松的氛圍中接受思想政治工作。

第三，明確人本意識是思想政治工作者角色的思想出發(fā)點和歸宿。在長期實踐中，這種以事為本的思想政治工作發(fā)揮了積極而重要的作用。但在新的歷史條件下，從科學(xué)發(fā)展觀的思想內(nèi)涵、工作方法和內(nèi)在要求出發(fā)，思想政治工作應(yīng)努力改變“以事為本”的傳統(tǒng)政工理念，突出人本精神，應(yīng)更多地將目光投向。人”本身，努力從人的本位與個性發(fā)展需要出發(fā)。在塑造合格的“人”的同時，保證各項任務(wù)的完成。所以。在思想政治工作者角色扮演中，思想政治工作者需要明確的人本意識，是指把包括思想政治工作接受者在內(nèi)的人的因素當(dāng)作角色活動的首要因素和本質(zhì)因素，確立其主體地位。從而圍繞調(diào)動思想政治工作接受者培養(yǎng)自己的思想道德素質(zhì)的積極性來展開角色活動。思想政治工作者必須明確人本意識對角色實現(xiàn)的重要意義，以人為本，對按客觀規(guī)律要求來開展角色活動，對采用柔性方式來實施角色活動。對最終促進思想政治工作者角色的潛在影響等方面都是十分重要的。在構(gòu)建和諧社會的今天，以人為本的思想政治工作理念，就是關(guān)注每個思想政治工作對象世界觀、人生觀的建構(gòu)。從根本上說，人的一切思想和行為總是受制于自己的世界觀。如果我們的思想政治工作能夠有助于人們加強對自我、對他人的理解，真正領(lǐng)會人與人的共生在世、人與自我的詩化和諧，從而實現(xiàn)人生縱向而非橫向的超越。為此，思想政治工作者的角色活動，必須根據(jù)客觀規(guī)律要求。去調(diào)動人們自覺培養(yǎng)自己思想道德素質(zhì)的積極性，從而達到培養(yǎng)人們的優(yōu)良思想道德素質(zhì)的目的來開展。

第四，明確反省意識是思想政治工作者角色修養(yǎng)的重要內(nèi)容。反省的含義有許多不同的表述。《現(xiàn)代漢語詞典》認為反省就是回想自己的思想、行動，檢查其中的錯誤。洛克認為反省是獲得觀念的心靈的反觀自照，在這種反觀自照中，心靈獲得不同于感覺得來的觀念。杜威認為反省是“對任何信念或假定的知識形式，根據(jù)支持它的基礎(chǔ)和它趨于達到的進一步結(jié)論而進行的積極的、堅持不懈的和仔細的考慮”。它“包括這樣一種有意識的和自愿的努力，即在證據(jù)和理性的堅實基礎(chǔ)上建立信念”。曾子日“吾日三省吾身”。自我反省是一種美德，更是一種修養(yǎng)。反省意識，是指人們要有反思、內(nèi)省的觀念。思想政治工作者的角色反省意識，是指思想政治工作者對自己的角色活動的反省，對認識自己角色活動的現(xiàn)狀，對自我審視角色活動、自我解決角色活動的問題，特別是提高自己的角色素質(zhì)等方面，都有重要意義。為此，思想政治工作者在角色活動中，要定期不定期地對自已的角色活動。特別從中反映的角色素質(zhì)進行自我檢查、自我總結(jié)、自我評價。

二、思想政治工作者角色意識明確應(yīng)具備的素質(zhì)

身負重任的思想政治工作者，要真正明確以上各種角色意識，從而更好地履行自己的角色義務(wù)，完善角色行為，應(yīng)具有以下良好的角色意識素質(zhì)。

第一，角色敬業(yè)意識素質(zhì)。思想政治工作者的勞動，是一種特殊的勞動，它除了具有綜合性、復(fù)雜性、塑造性和示范性外，其過程還具有長期性?！耙荒曛?，莫如樹谷；十年之計。莫如樹木；終身之計，莫如樹人。”思想政治工作者要把人們培養(yǎng)成為社會所需要的、全面發(fā)展的人，是一個長期的過程。不僅從人的整體發(fā)展來看，思想政治工作者勞動周期相當(dāng)長，就是從人們某一局部的素質(zhì)甚至某一行為習(xí)慣的形成來看，也往往要經(jīng)過一個長期、反復(fù)的過程。因此思想政治工作者的勞動具有長期性。正因為如此，思想政治工作者就特別需要敬業(yè)意識。這在當(dāng)前市場經(jīng)濟快速發(fā)展、利益關(guān)系復(fù)雜、利益矛盾突出的條件下，尤其重要。而且愛崗敬業(yè)作為思想政治工作者職業(yè)道德的基本規(guī)范，是做好思想政治工作和履行其他思想政治工作道德規(guī)范的思想前提。思想政治工作者只有具備了角色敬業(yè)意識素質(zhì)，才能熱愛自己的工作、對自己嚴(yán)格要求、具有良好的工作作風(fēng)、勤勤懇懇、把自己的工作視為偉大的事業(yè)。角色敬業(yè)精神既是思想政治工作者堅持為人民服務(wù)的宗旨，也是所有思想政治工作者實現(xiàn)自我價值，獲得個人滿足，完成人格升華、實現(xiàn)個人利益的有效社會途徑。因此，作為一名思想政治工作者應(yīng)把“愛崗敬業(yè)”作為加強自我修養(yǎng)的一個重要主題，不斷提高自身角色素質(zhì)，才能適應(yīng)時代需要，扮演好自己的角色。

第二，角色培養(yǎng)意識素質(zhì)。在知識經(jīng)濟的時代，國力的競爭取決于勞動者的素質(zhì)，取決于各類人才的質(zhì)量和素質(zhì)。要培養(yǎng)高質(zhì)量、高素質(zhì)人才，起主導(dǎo)作用的思想政治工作者必須有加強思想政治教育的意識。要培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，就需要有高素質(zhì)的培養(yǎng)者，由于思想政治工作者是培養(yǎng)人們思想道德素質(zhì)的，所以，人們的素質(zhì)需要靠思想政治工作者在實踐中精心培養(yǎng)。因此，思想政治工作者就必須樹立角色培養(yǎng)意識，既要有培養(yǎng)自己素質(zhì)的意識，又要有培養(yǎng)人們優(yōu)良思想道德素質(zhì)的意識。

第三，角色服務(wù)意識素質(zhì)?！坝癫蛔敛怀善鳌?，人成才的意識和愿望并不是與生俱來的，而是培養(yǎng)出來的。人雖然都有一定的天性。但必須經(jīng)常地“琢”，才能有所作為和成就。思想政治工作者，是為培養(yǎng)人們的思想道德素質(zhì)服務(wù)的，必須樹立為他人服務(wù)的服務(wù)意識?，F(xiàn)代社會，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。隨著社會化大生產(chǎn)程度的提高，對勞動者素質(zhì)、人才素質(zhì)提出了更高的要求，因而對思想政治工作者角色的服務(wù)意識的樹立要求更突出了。所謂角色服務(wù)意識，是指思想政治工作者角色，要為人們的思想道德素質(zhì)培養(yǎng)服務(wù)。為人們獲得提高自己思想道德素質(zhì)的能力的培養(yǎng)服務(wù)，為人們思想道德素質(zhì)的培養(yǎng)提高而積極奮斗。強化角色服務(wù)意識就是使思想政治工作者的服務(wù)成為思想政治工作的有效載體；強化服務(wù)意識可以更貼近思想政治工作接受者的思想脈絡(luò)，了解思想政治工作接受者的困難和需要解決的問題，使思想政治工作更有針對性和實效性；強化服務(wù)意識就是要明確思想政治工作接受者是思想政治工作的主體，思想政治工作者是思想政治工作的主導(dǎo)。

第四，角色創(chuàng)新意識素質(zhì)?！皠?chuàng)新是一個民族進步的靈魂。是國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是做好宣傳思想工作的內(nèi)在要求?！庇捎谒枷胝喂ぷ髡呓巧桥囵B(yǎng)提高人們思想道德素質(zhì)的角色。而人們所處的社會在發(fā)展，所處的時代在進步。所處環(huán)境的一切事物都在不停的運動中，人的思想、觀念、行為，人與人之間的關(guān)系也處于不斷的變化之中。所以，為適應(yīng)這種變化，思想政治工作要永葆生機和活力，就必須在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新。可以說，思想政治工作的生命力就在于創(chuàng)新。面臨新形勢，針對新情況，提出新課題，尋找新對策，創(chuàng)造新方法，探索新規(guī)律。樹立新觀念。使用新語言，闡述新觀點，制定新戰(zhàn)略。形成新思路，解決新問題，是思想政治工作的一個永恒的主題。與此相聯(lián)，角色創(chuàng)新意識就成為思想政治工作者角色必備的角色意識。所謂角色創(chuàng)新意識。是指思想政治工作者角色對思想政治工作創(chuàng)新意義的認識、創(chuàng)新觀念的把握、創(chuàng)新素質(zhì)培養(yǎng)的重視、創(chuàng)新思想確立的堅持、對自己創(chuàng)新行為的關(guān)注等的意識。

三、思想政治工作者角色意識素質(zhì)的培養(yǎng)

在現(xiàn)實中，思想政治工作者角色意識淡化和弱化的現(xiàn)象是存在的。應(yīng)引起重視，要加強對思想政治工作者進行角色教育和引導(dǎo)。培養(yǎng)和強化現(xiàn)代思想政治工作者的角色意識。

第一，強化思想政治工作者角色自尊。針對現(xiàn)代思想政治工作者不同程度存在的或潛在的自我角色懷疑、自我角色貶抑以及自我角色否定的傾向。在角色意識素質(zhì)培養(yǎng)過程中，必須打破自卑，擺脫自賤，加強自信，強化自尊。為此。必須引導(dǎo)思想政治工作者：正確認識思想政治工作在社會生活中的地位，自己尊重自己所從事的思想政治工作職業(yè)；正確認識自己職業(yè)群體在思想政治工作職業(yè)中的地位，尊重自己的工作群體：正確認識自己工作崗位在工作群體中的地位，自己尊重自己的工作崗位；正確認識自己的職業(yè)人格，自己尊重自己的人格。

第二，提高思想政治工作者角色的認同感。認同感。是指人們自覺用社會價值觀來認識事物。職業(yè)認同感是指一個人認同自己所從事的職業(yè)是自己喜愛的職業(yè)。職業(yè)認同感是職業(yè)對于主體的意義。崾培養(yǎng)思想政治工作者角色意識，必須要提高思想政治工作者角色的認同感，使其用正確的價值觀來認識思想政治工作及其自己的角色。為此，必須引導(dǎo)思想政治工作者用正確的價值觀來認識思想政治工作的價值，認識自己的工作群體的價值。認識自己工作崗位的價值，從而提高對思想政治工作者角色的認同感。

第三，增強思想政治工作者角色的責(zé)任感。責(zé)任感，是人們對承擔(dān)社會職責(zé)和任務(wù)的自覺認識程度。思想政治工作者要培養(yǎng)明確的角色意識，必須增強其角色的責(zé)任感。為此，在思想政治工作者角色意識的培養(yǎng)過程中，要引導(dǎo)思想政治工作者從社會分工的角度。從社會給自己提供生存和發(fā)展條件的角度，從自己所在社會要維持正常運轉(zhuǎn)的角度等，來認識自己承擔(dān)職業(yè)責(zé)任的必然性，明確認識自己角色承擔(dān)的責(zé)任，提高對人民負責(zé)、對自己工作的群體負責(zé)、對自己的服務(wù)對象負責(zé)、對自己角色負責(zé)的自覺程度。

第四，激勵思想政治工作者角色的歸屬感。所謂歸屬感，是指人們自覺把自己歸入所生活、學(xué)習(xí)、工作集體的一種感情。要培養(yǎng)思想政治工作者角色意識，必須要激勵其角色歸屬感。為此，在思想政治工作者角色培養(yǎng)的過程中，要引導(dǎo)思想政治工作者正確認識思想政治工作職業(yè)存在和發(fā)展、自己所在的工作集體的存在和發(fā)展，對自己素質(zhì)的培養(yǎng)鍛煉、對自己優(yōu)勢的形成和發(fā)揮、對自己業(yè)績的取得和認定等所起到的重大作用，從而激勵自己角色的歸屬感。

第五，激發(fā)思想政治工作者角色的榮譽感。所謂榮譽感，是指一個人感到自豪、驕傲和光榮的一種心理傾向。要培養(yǎng)思想政治工作者角色意識。必須要激發(fā)其角色榮譽感。為此。在思想政治工作者角色意識培養(yǎng)過程中，要引導(dǎo)思想政治工作者真正把握思想政治工作者是“人類靈魂工程師”的深刻涵義；認識自己為培養(yǎng)人們優(yōu)良思想道德素質(zhì)服務(wù)的價值所在；認識思想政治工作者勞動技能特殊性的意義；認識思想政治工作者遵循“教育者先受教育”的要求。嚴(yán)于律己的重要影響作用，從而激發(fā)角色榮譽感。