華僑城是“另類”央企的典型代表,是城市夢想的踐行者。
從深圳灣畔一片荒野灘涂中起步的華僑城集團(tuán),一路跨越艱難曲折,用25年的時間造就了一座現(xiàn)代化國際海濱城區(qū),并成為亞洲唯一躋身世界旅游集團(tuán)八強(qiáng)的中央企業(yè)??傎Y產(chǎn)突破600億元,累計接待游客1.6億人次。
產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)
11月11日晚,華僑城洲際大酒店內(nèi)高朋滿座,其樂融融。老、中、青三代華僑城人及社會各界數(shù)百人歡聚一堂,共同慶祝華僑城集團(tuán)成立25周年。
當(dāng)晚,國務(wù)院國資委主任王勇、國資委副主任黃淑和、文化部文化產(chǎn)業(yè)司副司長李小磊等國家各部委主要領(lǐng)導(dǎo)到會祝賀。王勇主任還興致勃勃地為華僑城切下了“生日蛋糕”。
慶典晚會上,華僑城集團(tuán)總經(jīng)理任克雷在致辭中回顧了企業(yè)的成長。他說:“華僑城的今天是深圳特區(qū)發(fā)展的縮影,是在改革開放中誕生的千千萬萬個中國企業(yè)的縮影,是偉大的時代,造就了華僑城的精彩!”
1989年,華僑城第一個旅游項目“錦繡中華”正式開業(yè),開業(yè)當(dāng)年接待游客超過300萬人次,9個月便收回投資,創(chuàng)造了中國旅游業(yè)的神話。錦繡中華之后,全國2000多座主題公園“忽如一夜春風(fēng)來,千樹萬樹梨花開”,中國現(xiàn)代主題公園產(chǎn)業(yè)逐漸形成。
1998年,經(jīng)過3年精心醞釀的深圳歡樂谷建成開放,標(biāo)志著華僑城旅游實現(xiàn)了從靜態(tài)景觀主題公園到參與體驗型現(xiàn)代主題公園的大躍進(jìn)。
歡樂谷一經(jīng)推出就受到市場的瘋狂追捧,因此也催生了華僑城陸續(xù)在北京、上海、成都、武漢等地建造“歡樂谷”,形成了中國第一個連鎖主題公園品牌。
隨著全國歡樂谷主題公園的先后開業(yè),歡樂谷連鎖經(jīng)營的實現(xiàn),華僑城旅游入園人數(shù)實現(xiàn)了梯形增長。從2003年的年均700萬人次到2006年北京歡樂谷開業(yè)后的近1000萬人次,華僑城用了3年的時間;從2006年到2007年深圳東部華僑城的開業(yè),華僑城只用了1年的時間實現(xiàn)了前3年的增長額。
進(jìn)入新世紀(jì)后,華僑城又開始探索生態(tài)型主題公園。2007年,集華僑城綠色開發(fā)、生態(tài)環(huán)保理念與經(jīng)驗之大成的深圳東部華僑城試營業(yè),成為國內(nèi)首家也是目前唯一的“國家生態(tài)旅游示范區(qū)”。
持續(xù)不斷的升級,為華僑城的旅游發(fā)展提供了源源不斷的新的競爭力,也不斷刺激與促生了中國新的旅游市場。
2011年,華僑城最新一代旅游產(chǎn)品、世界首座建在城市中心的濕地公園——?dú)g樂海岸項目即將開業(yè)。
從開中國主題公園之先河建設(shè)錦繡中華開始,到打造中國第一個主題公園連鎖品牌歡樂谷,開發(fā)國內(nèi)首家生態(tài)旅游示范區(qū)東部華僑城,探索新一代都市娛樂目的地歡樂海岸,華僑城一次次創(chuàng)新著中國旅游文化的新模式。
文化創(chuàng)想
如果說華僑城能夠成為中國旅游第一品牌,那么這和華僑城擁有相匹配的開發(fā)創(chuàng)新能力是緊密相連的。
華僑城有自己的旅游學(xué)院,培養(yǎng)研究生和本科生,有策劃主題公園的旅游研究院,有培養(yǎng)各層級旅游管理者的旅游講習(xí)所,有兩個美術(shù)館(其中一個是國家級),還有一個很大的創(chuàng)意文化園。
華僑城的創(chuàng)新體現(xiàn)在產(chǎn)品創(chuàng)新。從錦繡中華到民俗文化村,到世界之窗,到歡樂谷,再到今天設(shè)施配套、功能齊全、內(nèi)涵豐富的旅游城,本身就是一個不斷探索、不斷創(chuàng)新的發(fā)展過程。源于創(chuàng)新思想,華僑城主題公園產(chǎn)品實現(xiàn)了不斷地升級轉(zhuǎn)變。
華僑城的創(chuàng)新體現(xiàn)在商業(yè)模式創(chuàng)新。除了在旅游產(chǎn)品上的垂直深耕外,華僑城積極通過“旅游+文化”、“旅游+酒店”、“旅游+演藝”、“旅游+地產(chǎn)”“主題公園連鎖”等創(chuàng)新商業(yè)模式,積極拓展旅游產(chǎn)業(yè)的橫向發(fā)展空間,在國內(nèi)創(chuàng)造出中國第一個大型旅游文化晚會、第一個主題酒店、第一個主題公園產(chǎn)業(yè)群等。
華僑城的創(chuàng)新還體現(xiàn)在管理創(chuàng)新。1994年,當(dāng)大多數(shù)國人還視行政機(jī)關(guān)為“鐵飯碗”時,華僑城集團(tuán)總經(jīng)理任克雷卻果斷打破“鐵飯碗”,將華僑城徹底改制成了一個純粹的企業(yè)。完成改制后,華僑城又用兩年時間前瞻性地完成了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,“關(guān)停并轉(zhuǎn)”100多家企業(yè),突出了旅游、房地產(chǎn)和消費(fèi)電子三大產(chǎn)業(yè)。
在華僑城集團(tuán),有一種獨(dú)具特色的企業(yè)文化,叫“創(chuàng)想文化”。
他們是國內(nèi)首個將“創(chuàng)想”寫入了企業(yè)使命與品牌定位的企業(yè),是國內(nèi)首個設(shè)立了“首席文化官”的企業(yè),是國內(nèi)首個設(shè)立“創(chuàng)想獎”并將“創(chuàng)想指數(shù)”列入年終考評的企業(yè)……
“華僑城內(nèi)部既有鼓勵創(chuàng)想的企業(yè)文化,又為創(chuàng)想提供了各種機(jī)制與組織保障,想不創(chuàng)新都難?!比A僑城集團(tuán)總部某員工評價道。
勇?lián)?zé)任
任克雷在總結(jié)華僑城模式時認(rèn)為,每個做企業(yè)的人,在跟城市發(fā)展、社會責(zé)任聯(lián)系在一起的時候,會用更高的視野去看問題。
25年來,華僑城在大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的同時,始終保持著高度的社會責(zé)任感和強(qiáng)烈的文化使命感。
踐行低碳環(huán)保。25年來,隨著企業(yè)的高速發(fā)展,華僑城堅持低碳環(huán)保理念,并借由各主營業(yè)務(wù)板塊以及遍布各地的重點(diǎn)項目,整合25年來在低碳環(huán)保領(lǐng)域積攢的豐富經(jīng)驗和獨(dú)特優(yōu)勢,在更廣的范圍內(nèi)拓展和推廣,帶動全民踐行生態(tài)環(huán)保的熱情。
熱心公益事業(yè)。多年來,華僑城投資創(chuàng)辦了何香凝美術(shù)館、華夏藝術(shù)中心和OCT當(dāng)代藝術(shù)中心,引入深圳雕塑展、城市建筑雙年展等大型藝術(shù)展覽,每周開展免費(fèi)藝術(shù)講座,為營造城市文化氛圍,提高城市藝術(shù)品位做出了巨大貢獻(xiàn)。
積極扶貧濟(jì)困。華僑城從創(chuàng)業(yè)起始,便開展各種公益捐獻(xiàn)活動100多次,面對汶川地震、臺灣颶風(fēng)、舟曲泥石流等自然災(zāi)害,華僑城總是第一時間開展捐款賑災(zāi)。2004年以來,華僑城定點(diǎn)幫扶貴州黔東南州,積極探索開創(chuàng)新型扶貧模式。華僑城康佳投資數(shù)千萬元在京九線和延安開展系列科技扶貧活動,并建設(shè)康佳希望小學(xué)16所……在25年的發(fā)展歷程中,雖然企業(yè)也曾面臨數(shù)次重大挫折和困境,但華僑城始終堅持誠實守信,勇于擔(dān)當(dāng),用百倍的信心與驕人的成績回饋社會。
“25年,離‘百年老店’還有很長的路要走,展望未來,任重道遠(yuǎn)?!比慰死兹缡钦f。