德國傳播學(xué)家、政治學(xué)家，“沉默的螺旋”理論的創(chuàng)建者，2010年3月25日在家中逝世，享年93歲

諾埃爾-諾伊曼(Elisabeth Noelle-Neumann)悠久的生命，幾乎橫跨了一個(gè)世紀(jì)的時(shí)光，但更為人矚目的，是她悠久的學(xué)術(shù)影響。

1916年12月，諾埃爾生于柏林。1937年秋到美國密蘇里新聞學(xué)院學(xué)習(xí)新聞學(xué)，1940年獲博士學(xué)位。她那篇名為《美國輿論與大眾調(diào)查——政治與報(bào)業(yè)方面的民意調(diào)查》的學(xué)位論文，奠定了她一生的學(xué)術(shù)基調(diào)。不過，其間涉及納粹意識形態(tài)的章句，也就此開啟了她晚年有關(guān)她及其理論是否為納粹遺孽的是是非非。盡管在后來，一切考據(jù)和指責(zé)并沒有損害她學(xué)術(shù)的聲望。

1946年，諾埃爾與德國記者埃里西·彼得·諾依曼結(jié)婚。1947年，他們共同創(chuàng)建了阿倫斯巴赫(Allensbach)輿論調(diào)查機(jī)構(gòu)，這是德國第一家民意調(diào)查研究所，至今在民意測驗(yàn)與輿論調(diào)查領(lǐng)域都處于領(lǐng)先地位，尤其著名的是其對于德國大選的預(yù)測。

不過，對于學(xué)術(shù)界而言，諾埃爾-諾伊曼的學(xué)術(shù)生涯及學(xué)術(shù)觀點(diǎn)則是最為重要的。諾埃爾在芝加哥大學(xué)擔(dān)任教授期間，還兼任著《法蘭克福總匯報(bào)》記者。她對新聞學(xué)術(shù)、傳播學(xué)術(shù)、新聞實(shí)踐的罕見的跨界，源自她對新聞輿論-民意調(diào)查領(lǐng)域的真正的關(guān)注，而這也最終導(dǎo)致了她堅(jiān)實(shí)可靠、卓爾不凡的學(xué)術(shù)見識——這其中，就包括經(jīng)久不息的“沉默的螺旋”理論。

她的這一學(xué)說可作如下表述:大多數(shù)人在用自己的態(tài)度做出選擇時(shí)會(huì)有一種趨同心態(tài)，當(dāng)個(gè)人的意見與其所屬群體或周圍環(huán)境的觀念發(fā)生背離時(shí)，個(gè)人會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)和恐懼感。于是，人們便會(huì)放棄自己的看法，逐漸變得沉默，最后轉(zhuǎn)變支持方向，與優(yōu)勢群體、優(yōu)勢意見相一致。這個(gè)過程不斷把一種優(yōu)勢意見強(qiáng)化抬高、形成一種螺旋式的過程。

以我之見，對于生活在當(dāng)下的吾國吾民來說，諾埃爾-諾依曼的主要命題大致有這樣一些啟迪:第一，少數(shù)派會(huì)屈于環(huán)境壓力而轉(zhuǎn)向“沉默”或“附和”多數(shù)人。在一個(gè)以集體利益大于個(gè)人利益為文化傳統(tǒng)的社會(huì)里，例如中國，“沉默”或“附和”是更容易孳生的。

第二，通常，在有關(guān)社會(huì)倫理道德、行為規(guī)范的爭議問題上，多數(shù)意見可以產(chǎn)生巨大的社會(huì)壓力，而在一些技術(shù)性、程序性的問題上，這種壓力未必有效。尖銳一點(diǎn)說，“沉默的螺旋”成立的前提之一，在于爭議性議題所表達(dá)出來的意見，必須具有道德的成分:爭論的重點(diǎn)不在于對與錯(cuò)、有價(jià)值無價(jià)值、合理不合理，而在于道德不道德，甚至，有時(shí)是在于“美”與“不美”。我們時(shí)刻都生活在輿論場中，也時(shí)常發(fā)現(xiàn)輿論的智性有時(shí)并不比個(gè)人為多。如果你試圖科學(xué)地審視那些輿論往事，便不免會(huì)有如下感慨:道德，多少輿論假汝以行!

第三，大眾傳播通過營造“意見氣候”來影響和制約輿論。輿論的形成不是社會(huì)公眾“理性討論”的結(jié)果，而是“意見氣候”的壓力作用于人們懼怕孤立的心理，強(qiáng)制人們對“優(yōu)勢意見”采取趨同行動(dòng)。由此，你會(huì)領(lǐng)悟:對于追求社會(huì)輿論一律的政治而言，為什么掌控新聞媒體是重要的。歷史上所有強(qiáng)權(quán)政治都是在自覺不自覺地遵行此例:以媒體制輿論，以輿論制民心。

諾埃爾-諾伊曼生于印刷時(shí)代，死于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，我們沒有來得及聽到她談及未來社會(huì)生存的輿論法則，但基于她的理論，我們相信:在印刷時(shí)代，國家容易形成政府輿論本位、對民眾造成沉默的螺旋，而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，自由出版、匿名發(fā)表促使輿論本位分散而不確定，社會(huì)對輿論的控制力在與日俱增。

不過，這也帶來了新的問題，當(dāng)我們目睹網(wǎng)絡(luò)民族主義猖獗、網(wǎng)絡(luò)輿論審判盛行時(shí)，我們會(huì)問:網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的人民真的可以避免沉默的螺旋嗎?那些一邊倒的網(wǎng)絡(luò)輿論是否有統(tǒng)計(jì)學(xué)的謬誤?根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，中國網(wǎng)民的文化結(jié)構(gòu)，1999年以來，大專及以上網(wǎng)民比例已經(jīng)從86%降至目前的30%左右。70%以上的網(wǎng)民收入在2000元以下，并且其年齡以青年為主。另外一個(gè)事實(shí)是:在網(wǎng)上把控話語權(quán)的活躍發(fā)言者往往還并不是網(wǎng)民中最深思熟慮的成員。

理解了上述事實(shí)，或許我們就可以借著諾埃爾-諾伊曼的學(xué)術(shù)力量說道:與你想象的正相反，我們今天所依靠的網(wǎng)絡(luò)空間恰有可能成為“沉默的螺旋”的高發(fā)地帶。簡言之:在可見的未來，“沉默的螺旋”理論的價(jià)值將更為重要。那時(shí)，我們不是必須保衛(wèi)國家、或“必須保衛(wèi)社會(huì)”，而是必須保衛(wèi)理性，并對抗著不健全的輿論。

彌爾頓曾在《論出版自由》中說:“殺人者殺死的只是一個(gè)理性的生靈，而禁書者卻殺死了理性本身?！狈抡账木涫?，我們可以如此判斷諾埃爾-諾伊曼學(xué)說的價(jià)值:“錯(cuò)誤的意見殺死的只是一個(gè)觀點(diǎn)，而沉默的螺旋卻有可能左右輿論，并殺死理性本身。”■

作者為南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授