46.2億!這是易觀國際最新公布的2010年上半年中國搜索引擎運營商的市場規(guī)模。而在去年全年，這個數(shù)字是69.5億元，可以想見其增幅是多么顯著。易觀國際歸納了搜索引擎市場活躍的三個原因:一是中小企業(yè)廣告主數(shù)量持續(xù)上升;二是大廣告主加大搜索引擎營銷力度;三是百度等搜索引擎運營商采取積極的營銷講解推介等活動。

不難發(fā)現(xiàn)，以百度為代表的搜索引擎運營商正在深挖搜索引擎營銷價值，不斷提升用戶滿意度。為此，《成功營銷》記者走訪了百度高級副總裁沈皓瑜，請他剖析一下宅經(jīng)濟環(huán)境下的網(wǎng)民、企業(yè)和搜索平臺動態(tài)。

關(guān)注消費者的\"宅\"搜索

搜索引擎已經(jīng)成為網(wǎng)民和企業(yè)獲取互聯(lián)網(wǎng)資源最便捷的手段之一，這種由于時代驅(qū)使下的快捷應用已經(jīng)從商業(yè)化過渡到大眾化，接下來開始向大眾化產(chǎn)生商業(yè)化的階段邁進。而搜索引擎營銷的出現(xiàn)恰好也是利用人們對搜索引擎的依賴和使用習慣，在人們檢索信息的時候盡可能將營銷信息傳遞給目標客戶。

沈皓瑜指出，市場形勢的進一步好轉(zhuǎn)、中小廣告主對營銷需求的增加等因素將帶動搜索引擎市場規(guī)模進一步提升。中國搜索引擎市場從完成調(diào)整期進入到成熟期，行業(yè)發(fā)展將實現(xiàn)\"量\"的積累到\"質(zhì)\"的提升。在這一過程中，電子商務企業(yè)的積極參與將成為一劑強心針。

不容忽視的是，根據(jù)百度這些年對搜索數(shù)據(jù)的分析，基于消費者需求的搜索請求正在迅速增長，比之前基于企業(yè)B2B類的搜索需求的增長快了許多。\"這是一個非常重要的信息，這一變化也告訴我們，如今網(wǎng)民的消費需求正越來越多地反映在搜索引擎上面。這就需要我們的業(yè)務也跟著去延伸，之前投放百度的B2B客戶比較多，而在今年可以看到，像京東、我買網(wǎng)這樣的大型B2C企業(yè)的投放正呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。\"沈皓瑜介紹道，除了電子商務對搜索引擎投放的快速增長，那些擁有大品牌如歐萊雅等原先做實體的企業(yè)也開始重視搜索引擎，此外，還有許多不知名的實體零售店也在開展電子商務并且利用搜索引擎做推廣。

\"以前搜索引擎多是滿足中小企業(yè)在業(yè)務上面的搜索需求，現(xiàn)在消費者媒介行為的改變，促使我們要更多關(guān)注和強調(diào)消費者的需求。\"沈皓瑜說，消費者搜索需求的增多也從另一個側(cè)面反映了宅經(jīng)濟力量的強大。\"現(xiàn)在消費者所有生活上的需求都可以通過搜索來實現(xiàn)，所以說搜索這個入口越來越重要了。\"

中小企業(yè)的機會

\"你想知道什么，你就會知道什么。這件事情是在互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎出現(xiàn)之前不可能做到的。所以搜索引擎的革命性，在于給社會上很多人帶來公平，讓所有求知的人都站在同一個起跑線上。\"沈皓瑜說，\"這種革命性還表現(xiàn)在，所有客戶都能來參與、控制，讓所有做營銷的人都站在了同一個起跑線上，讓所有想成功的企業(yè)都站在了同一個起跑線上。\"

中小企業(yè)的機會，恰恰就體現(xiàn)在沈皓瑜的第二句話上。

為此，沈皓瑜舉了一個例子。比如一個開在小區(qū)里的家政公司，它最初的廣告形式可能就是店面窗戶的\"家政\"字樣和電話號碼，造訪公司的客戶也不過就是小區(qū)周邊的住戶。如果這家公司想做大，投放搜索引擎往往會帶來驚喜--更多的咨詢電話和更多的家政需求會主動找上門來。而這家公司會和其他投放百度的家政公司站在同一個起跑線上，參與更大范圍的競爭，但從物理位移的角度來講，企業(yè)本身卻越變越宅了，這就是搜索引擎的力量。

為了深耕這些中小企業(yè)，百度今年開展了\"營銷中國行\(zhòng)"活動，\"如果只算那些有自己網(wǎng)站或者應該有自己網(wǎng)站，并可以通過搜索引擎營銷來獲得收益的中小企業(yè)，總數(shù)應該在幾百萬的量級。\"沈皓瑜說，\"所以我們還有很多工作要做。一方面通過更多渠道來拓展客戶，加強銷售工作;另一方面要進行產(chǎn)品革新，用更多、更新的方式，為更多企業(yè)提供機會。\"

平臺革新帶動行業(yè)發(fā)展

七夕節(jié)那天，當有用戶搜索\"送什么禮物給女朋友好呢?\"這樣的句子時，百度的結(jié)果頁面最先呈現(xiàn)的是幾家賣禮品的網(wǎng)上商店的推廣鏈接。事實上，用戶并沒有搜索具體的禮品名稱或禮品商店的名稱，但是百度后臺的分析工具卻可以判斷出該用戶的送禮需求，因而可以在用戶和商店之間進行精準匹配，最終可能促成一項交易。

\"這就是搜索引擎的優(yōu)化。\"沈皓瑜說，這種優(yōu)化得益于百度多年來持續(xù)不斷的產(chǎn)品和服務創(chuàng)新。最近的一項創(chuàng)新是百度將推出的\"商品搜索\"服務，京東、卓越、當當?shù)?0家購物類網(wǎng)站首期上線了這一服務，涉及商品總量超過10萬件。加入百度商品搜索后，網(wǎng)站提供的商品頁和商品索引頁，會被整合在商品搜索中間頁中，同時當用戶查詢相應商品時，也會出現(xiàn)在百度網(wǎng)頁搜索結(jié)果中。

\"這是百度阿拉丁系統(tǒng)下的一個組成部分，\"沈皓瑜說，\"目的是使網(wǎng)民在搜索相關(guān)商品的時候，搜索結(jié)果更匹配，從而更快地達成交易。這個產(chǎn)品目前還是用戶產(chǎn)品，但是我們的客戶會從中受益。\"

其實百度最大的革新莫過于去年4月搜索推廣專業(yè)版(鳳巢系統(tǒng))的成功上線，12月鳳巢完成了30多萬企業(yè)客戶的全面切換并得到客戶的認可和歡迎。

\"鳳巢的進步在于能夠更準確地捕捉到更多、更精準的銷售線索和潛在消費者，對客戶來講，系統(tǒng)更好用了。而且會有大量的數(shù)據(jù)和報告來度量營銷效果，并且實時調(diào)整和優(yōu)化營銷策略。\"沈皓瑜說，\"對于我們的客戶，鳳巢系統(tǒng)提供的大量數(shù)據(jù)和報告都是免費的。如果是中小企業(yè)客戶，他們可以透過這些數(shù)據(jù)來度量營銷效果，并且實時調(diào)整和優(yōu)化營銷策略。而對大客戶來講，除了上述作用，這些報告還可以為他們整個的網(wǎng)絡營銷策略提供參考，使得搜索引擎營銷的價值得到更大的發(fā)揮。\"

對于百度來講，這種平臺的革新是無止境的。無論是產(chǎn)品還是服務，都是為了在滿足網(wǎng)民搜索需求的基礎(chǔ)上，滿足客戶的投放需求，不斷提升客戶滿意度。

最后，沈皓瑜表示，在商業(yè)領(lǐng)域，百度一向致力于為廣大中小企業(yè)提供低成本、高回報、高附加值的搜索營銷服務。未來百度將持續(xù)提升搜索營銷產(chǎn)品的技術(shù)和功能，開發(fā)更多幫助企業(yè)客戶提升營銷效果的工具和服務，引領(lǐng)廣大企業(yè)通過營銷創(chuàng)新實現(xiàn)更好的發(fā)展業(yè)績。