中國(guó)產(chǎn)業(yè)界需要集體反思的是：這種惡性、低俗的相互拼殺到底有沒有贏家?你搞我也會(huì)搞，最后肯定是一個(gè)雙輸?shù)木置?/p>

乳業(yè)巨頭的同城相煎，家電巨頭的生死肉搏……企業(yè)間惡俗商戰(zhàn)形成的互掐并沒給作為“看客”的消費(fèi)者帶來快感，反而是深深失落和焦慮：中國(guó)制造到底出了什么問題?

家具業(yè)同其他產(chǎn)業(yè)相比也好不到哪兒：大賣場(chǎng)模式引發(fā)的抗?fàn)幣c反抗?fàn)幍男侣劜粫r(shí)見諸網(wǎng)絡(luò)與報(bào)端，產(chǎn)業(yè)的低層次模仿比比皆是。但在這種浮躁與喧囂中，一個(gè)企業(yè)值得關(guān)注：它從不高調(diào)，卻得到高端消費(fèi)人群的一致厚愛；它從沒說自己“最大”，卻得到行業(yè)“大佬們”的一致敬重。它就是中國(guó)家具業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)一聯(lián)邦家私。

起源于廣東南海的聯(lián)邦家私集團(tuán)，是中國(guó)家具業(yè)最早的民營(yíng)企業(yè)之一，歷今已經(jīng)26年，其在中國(guó)家具業(yè)不僅僅是領(lǐng)軍企業(yè)的象征，更幾乎是中國(guó)家具業(yè)在拓荒路徑中崛起的縮影。

聯(lián)邦是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的最早堅(jiān)持原創(chuàng)家具設(shè)計(jì)，走自主設(shè)計(jì)開發(fā)路線的少數(shù)企業(yè)之一。聯(lián)邦的設(shè)計(jì)追求之路，一直在自覺求解本土企業(yè)品牌和價(jià)值鏈的成長(zhǎng)之道，全力打造“中國(guó)制造”的價(jià)值鏈。在中國(guó)家具業(yè)高度分散和低水平的起點(diǎn)上，從—開始就擺脫“低端”和“復(fù)制”的誘惑，回歸消費(fèi)本源，追求原創(chuàng)設(shè)計(jì)，融匯西方現(xiàn)代家具風(fēng)格和中國(guó)傳統(tǒng)家具文化精髓。當(dāng)消費(fèi)者日益追求品位與文化的時(shí)候，聯(lián)邦品牌愈凸顯出其內(nèi)涵與張力。

“非主流”詮釋“正道”

杜澤華，這位聯(lián)邦家私的創(chuàng)始人和掌門人，就同聯(lián)邦家私所詮釋的內(nèi)涵一樣，見到他，你的第一感覺：歷經(jīng)的滄桑愈凸顯出其中國(guó)式儒雅，慢條斯理的講話中不時(shí)進(jìn)發(fā)出的短笑，使其厚重與活力似乎得到了先天式融合。

在很多人眼里，家具業(yè)是地道的“非主流”產(chǎn)業(yè)：既沒納入國(guó)家的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，也沒有享受到政府的任何補(bǔ)貼。但杜澤華卻不是這種邏輯：在時(shí)尚之都的意大利，家具產(chǎn)業(yè)從未被視為“主流”，其反而成為意大利標(biāo)榜世界的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)。

“成就意大利家具業(yè)在全球霸主地位的關(guān)鍵是什么?在于其設(shè)計(jì)和文化。”杜澤華說，“中國(guó)制造”要升級(jí)為“中國(guó)創(chuàng)造”，必須走出低層次內(nèi)耗的怪圈、回歸“正遭”。

杜澤華對(duì)“中國(guó)制造”回歸“正道”的詮釋是，首先，回到事業(yè)的基石、企業(yè)的基石，重新塑造與時(shí)代進(jìn)步匹配的價(jià)值觀，成為企業(yè)公民，告別所謂低成本、低價(jià)值的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，歷練成為繁榮商業(yè)生態(tài)和社會(huì)生態(tài)的中堅(jiān)力量，其二，提升“中國(guó)制造”在價(jià)值鏈的地位，從初級(jí)的產(chǎn)品模式進(jìn)化、轉(zhuǎn)型為服務(wù)模式，結(jié)合全球方興未艾的信息化科技革命，走出一條通向差異化和持續(xù)發(fā)展的新路其三，實(shí)現(xiàn)管理組織、人才和文化的變革，最終奠定“中國(guó)制造”在全球產(chǎn)業(yè)和價(jià)值鏈的杰出地位。

“活法”和“干法”

《瞭望東方周刊》：近一段時(shí)期，中國(guó)產(chǎn)業(yè)界不時(shí)爆出野蠻營(yíng)銷、惡性競(jìng)爭(zhēng)的事件，這是否意味著在當(dāng)今商業(yè)社會(huì)，“利己”和“利他”就一定水火不相容?

杜澤華：你說的情況在家具業(yè)也不例外，“大賣場(chǎng)”大規(guī)模擴(kuò)張為導(dǎo)向的市場(chǎng)模式正在引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)。一方面，大賣場(chǎng)大規(guī)模積累的經(jīng)營(yíng)面積、成本、能力與市場(chǎng)容量發(fā)生根本矛盾，另一方面，這樣的矛盾引發(fā)了制造商、經(jīng)銷商和大賣場(chǎng)關(guān)系的博弈，甚至引發(fā)商業(yè)資本和產(chǎn)業(yè)資本的對(duì)峙。這樣的模式如何升級(jí)已經(jīng)是整個(gè)行業(yè)不得不思考的問題。

最近，我給我們企業(yè)的中高層送了兩本書一稻盛和夫的《活法》和《干法》。

作為日本“經(jīng)營(yíng)四圣”之一，稻盛和夫一生共親手創(chuàng)辦兩家公司一京瓷與KDDI，兩家公司日后均成為日本行業(yè)領(lǐng)頭羊，并躋身世界500強(qiáng)之列。稻盛和夫的成功哲學(xué)就是“自利利他”一“自利則生，利他則久”。這很值得我們中國(guó)產(chǎn)業(yè)界反思和學(xué)習(xí)：我們到底需要什么樣的“活法”和“干法”?

《瞭望東方周刊》：你認(rèn)為，“利他”哲學(xué)在中國(guó)有市場(chǎng)嗎?

杜澤華：不是有市場(chǎng)，必須要有市場(chǎng)?！白岳?、不考慮“利他’，不就是所謂的“唯利是圖”嗎?你認(rèn)為，—個(gè)急功近利、唯利是圖的企業(yè)會(huì)走得長(zhǎng)遠(yuǎn)嗎?

中國(guó)產(chǎn)業(yè)界需要集體反思的是：這種惡性、低俗的相互拼殺到底有沒有贏家?你搞我也會(huì)搞，最后肯定是一個(gè)雙輸?shù)木置?。所以，中?guó)企業(yè)的“活法”必須回歸中國(guó)傳統(tǒng)文化的“正道”本源：講誠(chéng)信、講用心、講利人、講責(zé)任。

聯(lián)邦26年來，從沒拖欠過員工的一分工資，在銀行也從沒有不良記錄·…·表面上這些都好像微不足道，但是放眼26年，你在中國(guó)能數(shù)出幾家這樣的企業(yè)?

《瞭望東方周刊》：但聯(lián)邦的“活法”確實(shí)令人費(fèi)解，現(xiàn)在，很多制造業(yè)都轉(zhuǎn)投房地產(chǎn)、投資等暴利行業(yè)，你卻還一直堅(jiān)守在家具這個(gè)微利行業(yè)，是不是太保守了?

杜澤華：我身邊的很多朋友都說，“聯(lián)邦老土，有錢都不會(huì)賺”。聯(lián)邦堅(jiān)持“一生專注—件事”從不動(dòng)搖，用心把“一件事”做到最好。實(shí)際上，從上世紀(jì)90年代開始，聯(lián)邦就有很多機(jī)會(huì)做房地產(chǎn)，但我們還是抵制了這種誘惑。邏輯很簡(jiǎn)單：暴利玩上癮了，哪還有心思做制造業(yè)?

“珠穆朗瑪峰”現(xiàn)象

《瞭望東方周刊》：在中國(guó)，更多的企業(yè)選擇了跟進(jìn)和模仿的快捷“干法”，以所謂低成本規(guī)模優(yōu)勢(shì)侵蝕到原先企業(yè)的既有領(lǐng)域，通過低層次血拼去搶市場(chǎng)，似乎有的企業(yè)還做得不錯(cuò)。

杜澤華：是有一些企業(yè)采取模仿跟進(jìn)策略似乎還取得了成功，而且規(guī)模做得驚人，這些企業(yè)有—個(gè)共同的特點(diǎn)，涉足的領(lǐng)域、行業(yè)很多。但你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)在每個(gè)領(lǐng)域都成不了龍頭，撐死也只能弄一個(gè)“千年老二”。

大家都知道珠穆朗瑪峰，但有誰知道珠穆朗瑪峰之后是哪個(gè)山頭?這就是“珠穆朗瑪峰”現(xiàn)象：一個(gè)企業(yè)如果沒有“絕活”、沒有別人無法比擬的核心競(jìng)爭(zhēng)力不可能長(zhǎng)久立足的，它短時(shí)期可能做得很大，但最后的命運(yùn)很可能是泰坦尼克號(hào)。珠三角有很多領(lǐng)域的“隱形冠軍”企業(yè)雖很低調(diào)，但都有“絕活”、抗風(fēng)險(xiǎn)能力很強(qiáng)，這些企業(yè)很多可以成長(zhǎng)為“常青樹”。

《瞭望東方周刊》：那么，家具制造業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?

杜澤華：提起家具業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，很多人肯定會(huì)認(rèn)為是造型，什么造型設(shè)計(jì)、造型組合，實(shí)質(zhì)不然，造型是很容易模仿的。家具業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于工程技術(shù)的創(chuàng)新力，例如：材料的創(chuàng)新與應(yīng)用、工裝結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)技術(shù)與工藝的優(yōu)化、品質(zhì)和成本控制等，這些都是“絕活”，不是輕易可以模仿的。

2009年，聯(lián)邦集團(tuán)檢測(cè)中心正式獲得中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(CNAS)頒發(fā)的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可證，成為國(guó)內(nèi)首家獲國(guó)家認(rèn)可的企業(yè)實(shí)驗(yàn)室，“聯(lián)邦標(biāo)準(zhǔn)”可以在全球60多個(gè)國(guó)家通行。

現(xiàn)在，聯(lián)邦提出了從“領(lǐng)先”到“領(lǐng)跑”的新目標(biāo)：倡導(dǎo)環(huán)保、人性，面向未來，不斷創(chuàng)新，鑄就國(guó)際化現(xiàn)代制造業(yè)。

大轉(zhuǎn)型歷史機(jī)遇

杜澤華認(rèn)為，金融危機(jī)重創(chuàng)了中國(guó)“出口導(dǎo)向”所深度依賴的歐美市場(chǎng)，“中國(guó)制造”所依賴的市場(chǎng)原動(dòng)力發(fā)生了重大變化：出口對(duì)家具業(yè)和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用依然存在，但撬動(dòng)內(nèi)需的“轉(zhuǎn)型”必須向縱深挺進(jìn)。

回顧2008年，在這個(gè)全球經(jīng)濟(jì)風(fēng)雨飄搖的時(shí)刻，杜澤華卻堅(jiān)定執(zhí)行本已擬在聯(lián)邦集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃中的既定目標(biāo)：在山東臨沂建立聯(lián)邦北方制造基地。此時(shí)，全球的CEO們視收縮為當(dāng)務(wù)之急，而在聯(lián)邦出生的廣東，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和升級(jí)的呼聲已經(jīng)從危機(jī)演變?yōu)榻棺频恼?jīng)困境，產(chǎn)業(yè)界卻在金融危機(jī)的打擊中，迷茫和徘徊，只求自保，重大的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略布局幾乎不在思考范圍。

但隨著世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回暖，杜澤華當(dāng)初看似瘋狂的舉動(dòng)，如今卻顯示出企業(yè)家的遠(yuǎn)見。

北方制造／物流基地的落成與南方既有基地相呼應(yīng)，使聯(lián)邦的產(chǎn)能和市場(chǎng)反應(yīng)速度大大提升。聯(lián)邦在其他廣東家具企業(yè)依舊在為全國(guó)布局徘徊和猶豫的時(shí)候，已經(jīng)將自身的品牌服務(wù)能力從南方完全覆蓋到了北中國(guó)，聯(lián)邦這樣的大手筆，再次讓業(yè)界刮目相看。