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        報(bào)業(yè)數(shù)字化面臨的問(wèn)題與解決路徑

        2010-12-31 00:00:00張士賢
        新聞愛(ài)好者 2010年10期

        當(dāng)前,全球數(shù)字化信息革命浪潮對(duì)傳統(tǒng)媒體格局形成很大沖擊,報(bào)業(yè)正在醞釀著一場(chǎng)深刻變局。面對(duì)平面媒體和新興媒體相互融合的趨勢(shì),數(shù)字報(bào)業(yè)是面對(duì)新興媒體崛起的一種必然選擇,是推動(dòng)報(bào)業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的決定因素。

        影響制約當(dāng)前報(bào)業(yè)數(shù)字化的因素有哪些和報(bào)業(yè)數(shù)字化的方向在哪里,是當(dāng)前報(bào)業(yè)最為關(guān)心的問(wèn)題。

        報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生變化,發(fā)展理念亟待加強(qiáng)。一方面,新媒體崛起分眾加劇。網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、戶(hù)外等新媒體的快速、海量、互動(dòng)及跨地域、跨時(shí)空傳播,使人們獲取信息的手段日趨多元化,分流了報(bào)業(yè)的受眾和廣告份額。另一方面,傳統(tǒng)報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)成本加大。報(bào)業(yè)日趨嚴(yán)重的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),造成了可替代性與微利化趨勢(shì),閱讀率、覆蓋面和影響力持續(xù)下滑。尤其是進(jìn)入2008年以來(lái),由于原材料漲價(jià)以及相關(guān)政策的調(diào)整,報(bào)社經(jīng)營(yíng)成本不斷增加,經(jīng)營(yíng)難度增大,傳統(tǒng)的以數(shù)量擴(kuò)張型為主的報(bào)業(yè)發(fā)展模式開(kāi)始面臨挑戰(zhàn)。

        面對(duì)報(bào)紙的市場(chǎng)化和受眾的細(xì)分化,很多報(bào)紙雖然從辦報(bào)理念、新聞策劃、報(bào)道內(nèi)容、報(bào)道方式和表現(xiàn)形式等多方面進(jìn)行了一系列改革創(chuàng)新,但在認(rèn)識(shí)上沒(méi)有把數(shù)字化提升到發(fā)展戰(zhàn)略高度。很多報(bào)社對(duì)數(shù)字報(bào)業(yè)發(fā)展缺乏系統(tǒng)深入的研究,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到數(shù)字化將推動(dòng)平面媒體和新興媒體相互融合,促進(jìn)傳統(tǒng)紙介質(zhì)向數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型,對(duì)適應(yīng)技術(shù)進(jìn)步和發(fā)展數(shù)字報(bào)業(yè)持觀望態(tài)度,創(chuàng)新內(nèi)在動(dòng)力不足。

        數(shù)字技術(shù)發(fā)展日新月異,報(bào)業(yè)投入應(yīng)用程度不高。隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展,國(guó)外及少數(shù)國(guó)內(nèi)先進(jìn)報(bào)業(yè)在報(bào)紙網(wǎng)站、手機(jī)報(bào)、多媒體數(shù)字報(bào)刊、數(shù)字化平臺(tái)、手機(jī)二維碼、電子商務(wù)、戶(hù)外數(shù)字媒體、電子閱讀器、移動(dòng)采編系統(tǒng)等領(lǐng)域正在不斷創(chuàng)新嘗試。而大多數(shù)報(bào)社在新媒體開(kāi)發(fā)、技術(shù)改造等方面投入相對(duì)有限,支撐數(shù)字報(bào)業(yè)和管理信息化的裝備系統(tǒng)相對(duì)落后,競(jìng)爭(zhēng)力水平較低。一是發(fā)展資金投入不足。報(bào)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要大量的資金投入,而目前融資渠道及手段單一,很大程度上制約了國(guó)內(nèi)報(bào)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展。僅靠報(bào)社自身的資金供給,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足新媒體“大投入、高成長(zhǎng)”的要求。二是技術(shù)更新改造慢。一方面是新聞采編出版系統(tǒng)升級(jí)改造進(jìn)程不快。報(bào)業(yè)數(shù)字化最重要的是借助數(shù)字化、信息化手段實(shí)現(xiàn)報(bào)業(yè)流程再造,技術(shù)裝備的落伍直接導(dǎo)致報(bào)紙出版周期長(zhǎng)、信息傳遞滯后、傳播模式單一、互動(dòng)性差。同時(shí)在數(shù)字出版格式、網(wǎng)絡(luò)安全、版權(quán)保護(hù)等技術(shù)問(wèn)題方面還存在很多風(fēng)險(xiǎn),尚需完善。另一方面是報(bào)社內(nèi)部信息化程度低,資源整合不足。有些報(bào)社在財(cái)務(wù)、廣告、發(fā)行以及人事、勞資等管理上還是手工作業(yè),信息傳遞速度慢,辦公成本較高,決策能力差,與整個(gè)社會(huì)信息化發(fā)展趨勢(shì)形成鮮明對(duì)比。再有就是信息深度加工、信息增值服務(wù)缺乏。各報(bào)社在長(zhǎng)期辦報(bào)過(guò)程中積累了大量信息,由于缺乏數(shù)字技術(shù)支撐的數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)加工,使寶貴的信息資源白白浪費(fèi)。三是專(zhuān)業(yè)人才匱乏。數(shù)字報(bào)業(yè)同傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的一個(gè)顯著區(qū)別在于應(yīng)用新媒體技術(shù),提升技術(shù)創(chuàng)新能力和管理能力是關(guān)鍵,人才保障不可或缺。國(guó)內(nèi)報(bào)業(yè)人才隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu),由于多受原來(lái)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和事業(yè)單位的影響,大都不甚合理,缺乏真正意義上的新媒體開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)隊(duì)伍。隨著傳統(tǒng)報(bào)業(yè)與新媒體合作的逐步深入,報(bào)社迫切需要一支精通現(xiàn)代傳媒運(yùn)作、具有創(chuàng)新精神和競(jìng)爭(zhēng)能力的復(fù)合型人才隊(duì)伍。加快報(bào)業(yè)人才結(jié)構(gòu)調(diào)整,適應(yīng)數(shù)字報(bào)業(yè)對(duì)創(chuàng)新型人才的需要,已成為當(dāng)前報(bào)業(yè)發(fā)展的迫切要求。

        數(shù)字報(bào)業(yè)開(kāi)始試水,成熟盈利模式尚未形成。從目前來(lái)看,數(shù)字化報(bào)業(yè)的盈利模式主要是廣告、有償信息服務(wù)以及增值產(chǎn)品,而各報(bào)社新聞網(wǎng)站、數(shù)字報(bào)紙、手機(jī)報(bào)等產(chǎn)品形式還未形成成熟的盈利模式。在實(shí)際操作中主要存在以下問(wèn)題:一是產(chǎn)品形式單一。報(bào)社把新媒體當(dāng)成傳統(tǒng)媒體內(nèi)容的發(fā)布渠道,網(wǎng)站的內(nèi)容大多是傳統(tǒng)媒體的電子版,新瓶裝舊酒,缺乏更新和檢索,未能滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,難以產(chǎn)生吸引力。二是部分技術(shù)發(fā)展尚不成熟。受到技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)業(yè)之間的隔閡等因素影響,傳統(tǒng)報(bào)業(yè)向數(shù)字新媒體領(lǐng)域拓展時(shí),有些項(xiàng)目技術(shù)手段固然可以實(shí)現(xiàn),但內(nèi)容增值的效果一時(shí)并不明顯。三是受技術(shù)廠商制約。以近幾年的手機(jī)報(bào)為例,信息發(fā)布環(huán)節(jié)完全掌握在無(wú)線運(yùn)營(yíng)商手里,無(wú)線運(yùn)營(yíng)商的政策決定了手機(jī)報(bào)的價(jià)格、發(fā)行是否通暢,報(bào)社處于被動(dòng)地位,影響了產(chǎn)品的發(fā)展。

        數(shù)字化帶動(dòng)傳統(tǒng)報(bào)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),體制機(jī)制運(yùn)行仍缺乏活力。發(fā)展數(shù)字報(bào)業(yè)必須有與之相適應(yīng)的體制機(jī)制支撐,但目前報(bào)業(yè)的體制機(jī)制運(yùn)行缺乏活力。報(bào)社實(shí)行的是“事業(yè)單位,企業(yè)化管理”的管理體制,這種不明確的法人制度,使報(bào)社不具備市場(chǎng)主體資格,很難以市場(chǎng)的方式來(lái)配置自己所急需的資源,難以推動(dòng)新媒體業(yè)務(wù)的公司制運(yùn)作,也對(duì)報(bào)業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)生了很大制約。雖然很多報(bào)社推出了采編部門(mén)的崗位責(zé)任制、經(jīng)營(yíng)部門(mén)的目標(biāo)責(zé)任制、人事制度的競(jìng)爭(zhēng)上崗和雙向選擇制、收入分配的績(jī)效考核制等相關(guān)改革,但由于舊觀念的承襲、人才的缺乏、配套政策的不到位,這些內(nèi)部機(jī)制改革還不夠深入,難以激發(fā)內(nèi)部活力。尤其是在面對(duì)以先進(jìn)傳播技術(shù)為手段、以現(xiàn)代企業(yè)管理制度為依托的新興媒體的挑戰(zhàn)時(shí),報(bào)社反應(yīng)不夠快、應(yīng)對(duì)辦法不夠多,難以抵御新興媒體的沖擊。

        數(shù)字報(bào)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略日益成為中國(guó)報(bào)業(yè)的普遍共識(shí),各大報(bào)業(yè)集團(tuán)和主要報(bào)社在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域也在不斷創(chuàng)新實(shí)踐。當(dāng)前應(yīng)重點(diǎn)解決以下幾個(gè)問(wèn)題:

        數(shù)字化引領(lǐng)報(bào)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),要求必須推動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。無(wú)論是傳統(tǒng)報(bào)業(yè)還是數(shù)字報(bào)業(yè),其核心競(jìng)爭(zhēng)力都是新聞內(nèi)容的創(chuàng)新能力和正規(guī)化、職業(yè)化的能力,無(wú)論信息傳播技術(shù)怎么變化,報(bào)業(yè)的安身立命之本都沒(méi)有改變。數(shù)字化報(bào)業(yè)建設(shè)是涉及數(shù)字網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、電信運(yùn)營(yíng)商、軟件開(kāi)發(fā)商、電子顯示終端制造商、廣告客戶(hù)、學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)等多個(gè)關(guān)聯(lián)行業(yè)的系統(tǒng)工程,數(shù)字報(bào)業(yè)是傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,而非策略性調(diào)整。報(bào)紙出版業(yè)的內(nèi)涵和外延正在發(fā)生著深刻的變化。在不斷鞏固和發(fā)展傳統(tǒng)報(bào)紙業(yè)務(wù)的同時(shí),積極采用數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等高新技術(shù)和現(xiàn)代生產(chǎn)方式,重塑報(bào)業(yè)的行業(yè)邊界和業(yè)務(wù)形態(tài),是中國(guó)報(bào)業(yè)面向未來(lái)的重大戰(zhàn)略選擇。目前,除傳統(tǒng)平面媒體以外,各個(gè)報(bào)業(yè)集團(tuán)實(shí)施新媒體探索的方式主要有網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)報(bào)、電子閱讀器、戶(hù)外多媒體等形式。國(guó)內(nèi)一些先進(jìn)報(bào)業(yè)集團(tuán),都組織了一定的人力和資金投入,進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)試探,都在走以傳統(tǒng)報(bào)業(yè)為主,實(shí)施傳統(tǒng)報(bào)業(yè)與新媒體相結(jié)合,促進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的路子。

        數(shù)字化催生報(bào)業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則,要求必須創(chuàng)新盈利模式。傳統(tǒng)紙介報(bào)紙經(jīng)過(guò)四百多年的發(fā)展,形成了比較成熟的商業(yè)模式。在數(shù)字化對(duì)傳統(tǒng)報(bào)業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)沖擊、挑戰(zhàn)甚至顛覆的同時(shí),數(shù)字報(bào)業(yè)自身也需要有一套科學(xué)的、符合實(shí)際的商業(yè)運(yùn)行模式,這是數(shù)字報(bào)業(yè)存在和發(fā)展的條件和基礎(chǔ)。當(dāng)前傳統(tǒng)報(bào)業(yè)面臨發(fā)展挑戰(zhàn),主要原因也在于傳統(tǒng)的商業(yè)模式不適應(yīng)傳媒市場(chǎng)的變革,所以必須加以調(diào)整和改變。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)最基本的盈利模式是訂閱和廣告,而數(shù)字報(bào)業(yè)要實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)以及其他新介質(zhì)的有機(jī)結(jié)合,必須擴(kuò)展新的盈利模式。充分利用新介質(zhì)特點(diǎn),在實(shí)現(xiàn)平面廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、無(wú)線廣告有機(jī)結(jié)合的同時(shí),尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),開(kāi)辟多種盈利模式,是我們必須探索的路徑。在數(shù)字報(bào)業(yè)商業(yè)模式的探索當(dāng)中,需要報(bào)業(yè)、廣告業(yè)、IT業(yè)、通信業(yè)等多個(gè)方面的配合,在廣泛的合作中謀求共贏。

        數(shù)字化帶動(dòng)報(bào)業(yè)技術(shù)革命,要求必須再造業(yè)務(wù)流程。數(shù)字報(bào)業(yè)是全方位的行業(yè)變革,而非傳統(tǒng)意義上的報(bào)紙數(shù)字化。推進(jìn)數(shù)字報(bào)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)報(bào)業(yè)觀念,努力探索新興數(shù)字產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在規(guī)律。大力創(chuàng)新內(nèi)容出版形式,改造傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)和傳播模式,調(diào)整報(bào)業(yè)運(yùn)營(yíng)組織和業(yè)務(wù)流程。借助新媒體手段,報(bào)紙新聞信息的生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)場(chǎng)發(fā)稿、滾動(dòng)發(fā)稿的方式轉(zhuǎn)變,打破原有的出版周期限制,在第一時(shí)間向受眾提供準(zhǔn)確信息,并隨時(shí)保持互動(dòng)。數(shù)字技術(shù)的更新將對(duì)傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的采訪、編輯、組版、發(fā)行等環(huán)節(jié)提出更高要求,促進(jìn)傳播流程的再造。

        數(shù)字化提升報(bào)業(yè)核心能力,要求必須構(gòu)建新型產(chǎn)業(yè)鏈。內(nèi)容是報(bào)業(yè)核心能力的本質(zhì),一切有利于展現(xiàn)和增進(jìn)報(bào)業(yè)核心能力的介質(zhì)技術(shù)、顯示技術(shù)和傳播技術(shù),無(wú)論是紙張、印刷、發(fā)行網(wǎng)絡(luò),還是數(shù)字內(nèi)容終端、互聯(lián)網(wǎng),都是報(bào)紙實(shí)現(xiàn)核心價(jià)值的手段。數(shù)字報(bào)業(yè)是新型報(bào)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的建構(gòu),而非簡(jiǎn)單的重組。發(fā)展數(shù)字報(bào)業(yè)必須破除傳統(tǒng)行業(yè)壁壘,在戰(zhàn)略共識(shí)基礎(chǔ)上,廣泛聯(lián)合通信產(chǎn)業(yè)、電子制造業(yè)、軟件業(yè)、廣告業(yè)、教育研究機(jī)構(gòu)等各方面力量,協(xié)調(diào)市場(chǎng),合作共贏,整合資源,集成創(chuàng)新,共同致力于數(shù)字報(bào)業(yè)新生業(yè)態(tài)的培育和發(fā)展,共同致力于新型產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值的探索和構(gòu)建。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)應(yīng)利用好自己的權(quán)威性和公信力,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),在新媒介環(huán)境下,改變以往單純依靠印刷、發(fā)行、廣告收入的產(chǎn)業(yè)鏈,向新興產(chǎn)業(yè)拓展。

        (作者單位:河北日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán))

        編校:施 宇

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