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        哈爾濱市旅游節(jié)慶產(chǎn)業(yè)核心競爭力分析與對策研究

        2010-12-31 00:00:00
        經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊 2010年33期

        摘要:節(jié)慶是民眾對自己歷史與現(xiàn)實(shí)、精神與物質(zhì)的寄托與生活訴求,并以特定主題方式表現(xiàn)的社會文化現(xiàn)象,其魅力源于地域文化土壤。以節(jié)慶促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展成為普遍現(xiàn)象,以致節(jié)慶被過度地商業(yè)化、形式化、庸俗化,甚至淪為“形象工程”或行政娛樂工具。脫離民眾基礎(chǔ)的節(jié)慶即是自娛自樂的聚會或蛻變的“官節(jié)”。節(jié)慶必須繼承獨(dú)特的文化傳承和核心價值,這是節(jié)慶賴以生存的根基。節(jié)慶又必須創(chuàng)新,沒有形式、內(nèi)容、技術(shù)創(chuàng)新,也會被時代所淘汰。

        關(guān)鍵詞:哈爾濱市;旅游節(jié)慶;核心價值;對策研究

        中圖分類號:F590.65文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2010)33-0141-05

        一個節(jié)慶或能帶動一個產(chǎn)業(yè),一個產(chǎn)業(yè)或能繁榮一座城市。當(dāng)今世界,以旅游業(yè)為龍頭的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展,城市的影響力和競爭力不僅取決于經(jīng)濟(jì)實(shí)力、社會文明程度,當(dāng)?shù)匚幕Y源越來越成為城市發(fā)展繁榮不竭的動力。人們通過舉辦節(jié)慶活動,挖掘本地資源來增強(qiáng)城市文化活力,以構(gòu)建旅游節(jié)慶平臺提高城市知名度,拉動經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

        一、旅游節(jié)慶與經(jīng)濟(jì)社會關(guān)系

        1.旅游節(jié)慶與旅游產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)是人類利用經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境資源來滿足自身需要跨文化消費(fèi)產(chǎn)業(yè),在實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)過程中,不僅依托經(jīng)濟(jì)、社會、文化和環(huán)境資源,還對其有著改善、優(yōu)化和促進(jìn)發(fā)展功能,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會、文化相互轉(zhuǎn)化增值的一種方式,旅游業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、資源優(yōu)化、社會文明進(jìn)步和人民生活水平屬正相關(guān)關(guān)系。旅游消費(fèi)既有物質(zhì)消費(fèi),也有精神消費(fèi),能夠容納廣泛的生活消費(fèi)內(nèi)容,旅游業(yè)的供給體系更不是幾個景區(qū)、酒店、旅行社和旅游活動所能涵蓋的,而是包括國民經(jīng)濟(jì)諸多產(chǎn)業(yè)門類及其組織和公共管理的產(chǎn)業(yè)集群。新型旅游消費(fèi)需求與供給將衍生新型消費(fèi)產(chǎn)業(yè)群。旅游節(jié)慶則是民眾對文化和精神消費(fèi)追求而引發(fā)的一種新生業(yè)態(tài)。

        2.旅游節(jié)慶與消費(fèi)結(jié)構(gòu)。“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式已刻不容緩” 、“要擴(kuò)大居民消費(fèi)需求,增強(qiáng)消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)增長的拉動作用?!笨茖W(xué)發(fā)展旅游業(yè)是國家調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,改善人民生活的重要舉措。旅游消費(fèi)主要是生活消費(fèi),旅游產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)下游產(chǎn)業(yè),旅游產(chǎn)品多為終極消費(fèi)品,主要靠消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變、社會環(huán)境資源優(yōu)化、文化資源挖掘利用,以及智力創(chuàng)新、文化創(chuàng)意、生活創(chuàng)造來增加和促進(jìn)人們精神、文化和物質(zhì)亨受等方面的消費(fèi)。旅游節(jié)慶是旅游消費(fèi)的特殊形式,是引導(dǎo)、創(chuàng)新消費(fèi)方式有效方法。

        3.旅游節(jié)慶與發(fā)展?fàn)顩r。全國已有各類節(jié)慶活動6 700多個,各類旅游文化節(jié)就有上百個。“哈爾濱國際冰雪節(jié)”(以下簡稱“冰雪節(jié)”)是以“冰雪大世界” 、“冰燈游園會” 等冰雪主題景區(qū)以及滑雪、冬泳等冰雪活動為主要內(nèi)容的知名節(jié)慶品牌。2008年,哈爾濱又舉辦了首屆“哈爾濱之夏旅游文化節(jié)”(以下簡稱“文化節(jié)”),共九大版塊,100多項(xiàng)次活動。目前,已有“冰雪節(jié)”、“文化節(jié)”、“哈爾濱國際啤酒節(jié)”(以下簡稱“啤酒節(jié)”)、“金源文化節(jié)”等二十幾個旅游節(jié)慶,加之傳統(tǒng)民俗節(jié)日和名目繁多的商業(yè)節(jié)事,可謂節(jié)節(jié)相連,季季有節(jié)。

        二、旅游節(jié)慶產(chǎn)業(yè)核心競爭力分析

        1.避暑旅游與節(jié)慶,以“文化節(jié)”為例。近幾年評出的“中國十大避暑旅游城市”,哈爾濱榜上有名,主要是夏季涼爽氣候使然?!吨袊苁盥糜纬鞘性u價體系》把“氣候資源指數(shù)”列為重要指標(biāo)之首。氣候適宜性是哈爾濱具有一定優(yōu)勢資源。然而,氣候是城市型避暑旅游產(chǎn)品必要條件,而不是唯一條件,如果把一種避暑旅游產(chǎn)品放大到全區(qū)域、全時段整體戰(zhàn)略通盤考慮,則意味著其他優(yōu)勢和特色有被屏蔽的風(fēng)險。

        按照哈爾濱市委提出“把哈爾濱市建設(shè)成現(xiàn)代化大都市”的目標(biāo),氣候條件參數(shù)效應(yīng)將會更小。僅就氣候條件本身也不僅是溫度這個廣泛而差異存在的“指數(shù)”所能涵蓋的,它還包括海拔、水域面積率、水系比熱容、風(fēng)速、植被、濕度等。

        避暑旅游城市應(yīng)該是適宜居住城市。國際上適宜人類居住的城市標(biāo)準(zhǔn)除氣候資源秉賦外,還包括潔凈的空氣、無污染的水、交通便利且不擁堵、社區(qū)寧靜度、良好的游憩空間和設(shè)施、便利的生活服務(wù)、秩序、效率、文明、衛(wèi)生、安全、人際關(guān)系和諧等。

        創(chuàng)辦“文化節(jié)”應(yīng)該整合夏季旅游資源要素和各類旅游產(chǎn)品,使其形成具有統(tǒng)一標(biāo)識和口碑效應(yīng)的綜合旅游產(chǎn)品。應(yīng)特別著重注入新的大眾化旅游生活要素,注重發(fā)掘、打造旅游吸引物的獨(dú)特性和文化內(nèi)涵,使各類旅游資源要素、旅游產(chǎn)品、旅游活動事項(xiàng)與“文化節(jié)”形成必然的邏輯聯(lián)系,而不是簡單地羅列或拼湊?!拔幕?jié)”不僅是一種活動形式或追求廣告招徠的由頭,應(yīng)以充實(shí)、符合民眾消費(fèi)意愿和利益的實(shí)際內(nèi)容為支撐。

        2.冰雪旅游與節(jié)慶,以“冰雪節(jié)”為例。國際環(huán)境比較,寒冷氣候帶分為兩個氣候類型:一是寒冷常濕氣候,一是寒冷冬干氣候。其中寒冷常濕氣候分布在北緯60℃~70℃地區(qū),沿海冬季多雨,內(nèi)陸夏季多雨,溫寒濕潤。寒冷冬干氣候分布在北緯45℃~ 60℃的大陸東岸,冬季寒冷干燥,夏季溫?zé)岫嘤?。哈爾濱地處亞寒帶,北緯45℃左右,距海洋較遠(yuǎn),表現(xiàn)為寒冷冬干氣候特征,冬季干燥酷寒難耐,較處于同緯度歐洲的法國、德國、奧地利、瑞士等國家冬季氣溫低12℃~14℃,夏季氣溫高3℃~5℃,這些國家(阿爾卑斯山)一般積雪期在6—8個月,有的雪場近10個月。冬季氣候適宜度、雪質(zhì)、積雪氣候條件等方面,我們甚至不如處于北緯60°左右的北歐、北美、加拿大南部,這種惡劣的氣候條件在國際、國內(nèi)環(huán)境比較中都不具有優(yōu)勢。

        滑雪運(yùn)動在歐洲已有五百年歷史,滑雪旅游也有一百多年歷史,歐美一些發(fā)達(dá)國家滑雪旅游已成為冬季旅游度假的一種慣常方式,擁有阿爾卑斯山冰雪旅游資源的法國、奧地利、德國、瑞士等國接待國際滑雪旅游者每年都在2 000萬人次~4 000萬人次,全世界出境滑雪旅游者每年約1億人次,距中國較近的日本300多萬人次,韓國75萬人次,臺灣40萬人次,香港十幾萬人次,東南亞200多萬人次,俄羅斯250萬人次,能來中國者卻寥寥無幾。法國每年滑雪旅游收入就有數(shù)百億美元。

        國內(nèi)環(huán)境比較,中國有17個省、市、自治區(qū)搞冰雪旅游。各類冰雪節(jié)已有十幾個,各有所長。冰雪旅游,特別是冰雪展示景觀門檻低,許多省市交通條件、氣候條件、相關(guān)資源和旅游吸引物、配套設(shè)施等方面都優(yōu)于哈爾濱。哈爾濱相對優(yōu)勢在于起步早、冰期、雪期較長(僅限于國內(nèi)比較)、經(jīng)驗(yàn)豐富和傳統(tǒng)認(rèn)知度。冰雪旅游資源無論是資源條件(主要指氣候條件)、技術(shù)和知識條件,都不具有壟斷性或?qū)偬攸c(diǎn)。冰雪旅游具有較大的發(fā)展空間,但應(yīng)合理定位、開發(fā)和挖掘其文化內(nèi)涵。若不是開發(fā)“哈爾濱冰雪大世界”對哈爾濱傳統(tǒng)的冰雪展示景區(qū)創(chuàng)新,以“冰燈游園會”、“雪博會”為代表的冰雪展示景觀的慘淡經(jīng)營,已預(yù)示著哈爾濱冰雪旅游的頹勢和衰落。

        旅游業(yè)對其他產(chǎn)業(yè)具有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)帶動作用和較強(qiáng)的依賴性,冰雪旅游表現(xiàn)更為突出,與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、基礎(chǔ)設(shè)施、社會文明程度緊密相關(guān),哈爾濱尚不足以發(fā)展高端產(chǎn)品,也沒有必要超越生產(chǎn)力發(fā)展水平,不適宜地提出違背自然規(guī)律和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律過高、過大的發(fā)展目標(biāo),例如“白金產(chǎn)業(yè)”、“世界冰雪旅游名城”等,免為人貽笑大方,脫離實(shí)際騖名臆動所造成的損失在我們經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的教訓(xùn)是慘痛的。

        3.文化旅游與節(jié)慶,以“啤酒節(jié)”為例。資料顯示,全國有數(shù)十個啤酒節(jié),大連、青島、燕京、西安、天津頗具規(guī)模的啤酒節(jié)就有13個,形式和內(nèi)容五花八門。去年6月,四川彭州市(縣)龍門山鎮(zhèn)國坪村也成功舉辦了“中國·龍門山·湔江河谷首屆板房親水啤酒節(jié)”。節(jié)慶策劃、篝火晚會、跳鍋莊、狂歡等節(jié)目表演以及特色小吃都是由國坪村村民自己辦的,并打出了“不是最豪華的,卻是最原生態(tài)的”旗幟,游客盈門,鄉(xiāng)村“酒店”爆滿,村民們著實(shí)賺了一把。

        哈爾濱的“啤酒節(jié)”,共有開幕式、閉幕式、啤酒文化論壇、酒文化展覽、房產(chǎn)展示會、婚慶典禮、名車展示、美食節(jié)、精品服裝展銷會等幾十項(xiàng)商業(yè)、娛樂活動。國內(nèi)外眾多知名啤酒廠商旗下100多個啤酒品牌齊聚“啤酒節(jié)”。

        時下,文化已成為時髦語言,甚至被泛化和濫用,大到國家民族,小到雞毛蒜皮,每每都冠以文化,以示典雅不俗。旅游節(jié)慶文化本質(zhì)是什么?當(dāng)代著名俄羅斯文化學(xué)家巴赫金認(rèn)為“節(jié)慶是顛倒的世界,是大眾的狂歡,是平等的交流?!惫?jié)慶能改變?nèi)粘I睿蛊胀?、緊張、平凡的生活有了情趣、和諧和激情。節(jié)慶歡愉感受和表現(xiàn)即是民族的、歷史的、群眾的文化記憶凝聚與感知的反映,是民眾文化情感的宣泄。節(jié)慶活動可使人們沉浸在平等和諧的氛圍。是民眾廣泛參與跨文化傳通和諧的生活方式。

        生活是旅游文化的生命力,旅游文化必須在生活中不斷創(chuàng)新。沒有創(chuàng)新就會沒落、衰亡。旅游文化是典型的消費(fèi)文化,廣義上,是對人類文明成果的消費(fèi)。旅游節(jié)慶除了對一些顯性的標(biāo)志性文化現(xiàn)象及實(shí)物形態(tài)文化資源開發(fā)利用外,還要從社會生活中去發(fā)現(xiàn)、挖掘、培育貼近百姓生活的文化要素。

        節(jié)慶文化表現(xiàn)形式、方法越簡單、質(zhì)樸、自然、純真越有魅力。德國“墨尼黑啤酒節(jié)”很簡單,就是當(dāng)?shù)鼐用窈绕【频墓?jié)日,沒有附加經(jīng)貿(mào)、招商、文化等功能。德國是高度開放和文化理性的國家,不允許任何一瓶“墨尼黑”之外的啤酒進(jìn)到啤酒城里,只飲用本埠啤酒,也沒有邀請巨商富賈、達(dá)官顯貴,只是用自己的方式歡慶自己的節(jié)日,更沒有冠以“國際”、“文化”、“旅游”等名分,是一種純粹民眾特殊生活的文化現(xiàn)象,卻成為世界著名旅游節(jié)慶活動,正應(yīng)了魯迅先生那句名言“只有民族的,才是世界的?!比毡颈焙5馈霸涎┕?jié)”亦是如此,都是原本真實(shí)的當(dāng)?shù)孛癖娚?、民眾文化、民眾娛樂、民眾?chuàng)造的民眾節(jié)日。冰雕、雪塑、土燈籠和文化娛樂活動等都是居民自發(fā)、自做的,一周接待異地游人200多萬人次(需課稅的)。他們都定位在本地居民現(xiàn)實(shí)精神文化生活享樂和獲得經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的基礎(chǔ)上。

        三、提高旅游節(jié)慶產(chǎn)業(yè)核心競爭力的對策

        1.踐行科學(xué)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)思想觀念創(chuàng)新。思想觀念改革創(chuàng)新是一切改革的前提,因循守舊,發(fā)展觀念落后是旅游節(jié)慶乃至區(qū)域經(jīng)濟(jì)落后,社會進(jìn)步遲緩的重要原因。

        我們與發(fā)達(dá)國家或地區(qū)差距主要表現(xiàn)在,我們非常注重旅游及旅游節(jié)慶的形式、數(shù)字和媒體效應(yīng),而人家更重視實(shí)際效果和效益;我們提出一切為了游客(事實(shí)上大都未做到),而人家首先是為了當(dāng)?shù)厝说陌l(fā)展和實(shí)惠;我們熱衷引進(jìn)所謂外來文化,人家卻努力發(fā)揚(yáng)輸出自己民族文化,對自己民族傳統(tǒng)和歷史文化引以為自豪,把自己的民俗、民風(fēng)、歷史文化展現(xiàn)得淋漓盡致;我們還在苦于某一個景區(qū)、景點(diǎn)開發(fā)建設(shè),卻不注重從旅游產(chǎn)業(yè)角度經(jīng)營城市,人家已把一個城市或一個地區(qū)作為整體的旅游功能區(qū)來經(jīng)營;我們的競爭還主要表現(xiàn)在價格和規(guī)模上,而人家更注重質(zhì)量,注重品質(zhì);我們不善于依托本地資源開發(fā)出符合本地人利益,居民樂于表現(xiàn)其中廣泛參與的、低成本旅游項(xiàng)目,卻沉浸在自娛自樂、自我欣賞的經(jīng)典、劇場式、行政的商業(yè)化展示。

        旅游業(yè)是一個獨(dú)立性較弱,而依托性、關(guān)聯(lián)性、帶動性較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)與86個產(chǎn)業(yè)后向關(guān)聯(lián),與59個產(chǎn)業(yè)前向關(guān)聯(lián)(上海學(xué)者研究認(rèn)為),幾乎沒有哪個產(chǎn)業(yè)不為旅游業(yè)提供資本、技術(shù)、生產(chǎn)資料和知識、服務(wù)支持,旅游業(yè)的發(fā)展總是要依賴其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展,旅游業(yè)需求又促進(jìn)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)調(diào)整和發(fā)展。各相關(guān)產(chǎn)業(yè)在需求市場機(jī)制主導(dǎo)下還會分化游離出新生業(yè)態(tài)和產(chǎn)業(yè)模式,傳統(tǒng)的經(jīng)營方式會被淘汰,傳統(tǒng)的管理和發(fā)展模式也會被淘汰。

        要解放思想確立“大旅游”產(chǎn)業(yè)觀念?!按舐糜巍碑a(chǎn)業(yè)絕非以其產(chǎn)業(yè)規(guī)模或總量為定律,也不是地域或空間概念,更不是泛化的無邊無際虛化的產(chǎn)業(yè)界定和統(tǒng)計數(shù)字的虛化膨脹,也不可能將為旅游業(yè)提供支持和保障的產(chǎn)業(yè)全部納入旅游產(chǎn)業(yè)范疇,這是旅游產(chǎn)業(yè)界定、規(guī)范、無休止?fàn)幷摰碾y點(diǎn)和尚無結(jié)果的難題。即使按照聯(lián)合國《國家產(chǎn)業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)》和世界旅游組織建議采用的《旅游活動國際標(biāo)準(zhǔn)分類》劃分界定也不清晰。

        從供給角度看,凡與旅游需求及旅游業(yè)發(fā)展各關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)中相關(guān)要素的集合構(gòu)成了旅游產(chǎn)業(yè),它不是一個行業(yè)實(shí)體,不同于所有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),既包括營利產(chǎn)業(yè)要素,更多的包括非營利產(chǎn)業(yè)要素,是一個特殊的眾多產(chǎn)業(yè)要素集群,是各種相關(guān)聯(lián)的因素互動組合的綜合性復(fù)合產(chǎn)物。旅游節(jié)慶表現(xiàn)更為突出。

        從需求角度看,旅游消費(fèi)需求類型的多樣性、復(fù)雜性決定旅游業(yè)不單純地屬于一種規(guī)范意義的產(chǎn)業(yè)范疇。旅游業(yè)本身具有人類心理、精神以及多方面自我發(fā)展需要的基本權(quán)利和社會福利的含義。從更寬泛的社會意義解讀旅游產(chǎn)業(yè),很大程度上就是為豐富、提升民眾精神品質(zhì)、文化生活、生存質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)載體。

        “大旅游”產(chǎn)業(yè)觀念或思維方式對旅游業(yè)宏觀管理者至關(guān)重要,沿用傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)陳舊的管理方式和發(fā)展模式,旅游業(yè)發(fā)展和宏觀管理必然陷入尷尬境地。要堅持科學(xué)發(fā)展觀,以轉(zhuǎn)變觀念和管理方式促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,即由比較單一的觀光型旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向復(fù)合型旅游產(chǎn)業(yè),由傳統(tǒng)旅游服務(wù)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代旅游服務(wù),由經(jīng)濟(jì)文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向社會生活產(chǎn)業(yè)。

        2.明確產(chǎn)業(yè)定位,實(shí)現(xiàn)節(jié)慶主題創(chuàng)新。從地脈文脈分析,自然地理方面哈爾濱有哪些與其他城市不同特征?這座城市歷史過程和文化傳統(tǒng)與其他城市有哪些區(qū)別?它獨(dú)有的核心價值和賣點(diǎn)是什么呢?應(yīng)從中遴選出最具壟斷性核心價值和最能表現(xiàn)哈爾濱獨(dú)立性格的特殊因素,而不是全部因素作為旅游節(jié)慶的主題定位,它一定與這座歷史文化名城有著深厚的歷史文化淵源,極具個性化特征。

        哈爾濱缺乏世界范圍、全國范圍具有較大影響的獨(dú)特自然資源,也沒有與其他城市截然不同的自然地理特征,基本不具備典型的“山水旅游城市”條件和特殊地質(zhì)地貌資源型定位因素。從哈爾濱自然地理特征中很難抽象出典型城市旅游形象要素。

        哈爾濱又不具備西安、南京、北京那樣十分典型“歷史古都”的文化傳統(tǒng)。“歐陸風(fēng)情”既不經(jīng)典,又不能精準(zhǔn)地表達(dá)哈爾濱歷史過程和文脈,與天津、青島、上海等城市盡管資源本底有所區(qū)別,表達(dá)的視覺風(fēng)格和大眾化感受是相通的,且各有所長。

        從國際、國內(nèi)比較中,無論是冰雪資源分布廣袤度、冰雪資源環(huán)境差異,還是冰雪資源普適性,我們都不具有明顯優(yōu)勢,更無壟斷性和具象表達(dá)的基本條件。遵從經(jīng)濟(jì)、自然和社會發(fā)展規(guī)律,客觀上,“建設(shè)世界冰雪旅游名城”是一個脫離旅游地資源條件虛幻、無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

        哈爾濱如何在同質(zhì)化資源競爭中贏得市場份額,應(yīng)從獨(dú)具特色的地域文化中尋找靈魂和靚點(diǎn),以其獨(dú)有文化內(nèi)涵區(qū)別于其他旅游目的地。

        公元1115年,完顏女真人在阿城始建都城——金上京會寧府,歷4帝38年,號大金國。這個時期的文明,史學(xué)界稱之為金源文化。阿城行政區(qū)劃改革后,把哈爾濱城市紀(jì)元提前了七百八十多年。按照國內(nèi)外城市紀(jì)元慣例,哈爾濱就是金代完顏女真和清代(后金)滿族的發(fā)祥地。

        金源文化是哈爾濱壟斷資源。金代歷史或滿族文化富有神秘感,史載及許多文藝作品都有大量充分描寫和表現(xiàn),民間文化流傳和渲染更加廣泛。按照文化傳承關(guān)系可上溯至先秦時期肅慎民族文化、漢晉時期挹婁文化、南北朝時期勿吉文化和隋唐時期靺鞨文化,下延到清代滿族文化,這個時期歷史過程及其歷史人物、歷史事件、歷史故事履蓋面廣,知名度高。

        調(diào)查顯示,中國與周邊國家開展的邊境旅游地區(qū),中俄邊境旅游最具吸引力,其主要原因就是兩國的文化差異很大,以及文化融合歷史淵源和伴生文化現(xiàn)象吸引力,它僅次于金源文化,是哈爾濱富有特色相對壟斷資源。

        旅游節(jié)慶提供的消費(fèi)方式和產(chǎn)品很多,其核心價值和競爭力應(yīng)源于獨(dú)特的歷史文化過程及其文化傳承,附以自然、氣候等資源條件,這應(yīng)是哈爾濱區(qū)別于其他城市或其他節(jié)慶活動的精髓、靚點(diǎn)和獨(dú)特賣點(diǎn)。對歷史文化的追溯,是旅游者特別是國際旅游者的文化盛宴。

        鑒于此,可將“金源故地,異域風(fēng)情”作為哈爾濱旅游及其節(jié)慶的長久主題,它不僅具有壟斷性和獨(dú)特文化內(nèi)涵,并能大致涵蓋或代表哈爾濱冬夏季旅游產(chǎn)品大部分內(nèi)容。

        3.挖掘文化內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)品牌形象創(chuàng)新。一般而言,節(jié)慶創(chuàng)設(shè)與資源稀缺性有關(guān),即本地稀奇資源與獨(dú)特魅力。從文化角度看,旅游活動本身就或顯或隱地體現(xiàn)旅游者對當(dāng)?shù)匚幕淖非笈c認(rèn)同。哈爾濱獨(dú)特的歷史過程形成了差異化文化特質(zhì)、文化環(huán)境、文化精神,它包含了哈爾濱民眾群體的價值觀念和審美情趣,這種文化模式和精神品格表現(xiàn)在這座城市物質(zhì)文明長期積淀中,蘊(yùn)藏在哈爾濱市人民精神世界里,口傳身授,延綿不絕。應(yīng)該著重挖掘、培育、彰顯這類文化要素,并以生動具象的表現(xiàn)方式作為旅游節(jié)慶的魅力資源和文化符號。

        旅游者對旅游目的地選擇,受其掌握的旅游信息影響。沒有鮮明、獨(dú)特、富有魅力的旅游形象及品牌的旅游目的地,很難長久地吸引旅游者并在激烈的競爭中取勝。城市旅游形象及品牌具有多樣性,并不意味著一個城市同時擁有多個旅游品牌形象。

        品牌形象確立是通過名稱、標(biāo)識等表現(xiàn)元素來反映和強(qiáng)化的,是品牌形象基本要義高度濃縮和概括,是促使?jié)撛诼糜握叱鲇蝸碓L的有力說服詞,最忌空洞、泛化、模仿、不確定信息。對全國287個中國優(yōu)秀旅城市品牌形象調(diào)查顯示:有81個城市不具有自己的個性,直接使用“山水”的有14個,用“文化”的有11個,用“人文”的有4個,用“古都(古洲)”的有8個,用“歷史”的有5個,直接指出資源種類,如“紅色旅游”的5個、“楓葉之鄉(xiāng)”的兩個、“濕地”的3個、“溫泉”的5個,突出“山水”的6個,突出“?!钡?個,突出“水”的10個,突出“森林”的3個;相互模仿使用“商都”的3個、“休閑”的9個、“度假”的5個、“夏都”(爽都、涼都、避暑之都)的9個;泛化意念表述的有“魅力”的18個、“溫馨”的有5個、“精彩(異彩、多彩)”的有8個、使用“浪漫”的有7個、“時尚”的有5個、神秘(神奇、夢幻)”的7個。節(jié)慶品牌標(biāo)識更是過于泛化,不知其表達(dá)何種確切信息,提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),消費(fèi)者可能獲得的利益。出現(xiàn)驚人的趨同相似的表達(dá)方式,超半數(shù)冠以“旅游” 、“文化” 或自詡為“國際”等 。

        資源、市場相似的旅游目的地,更應(yīng)強(qiáng)調(diào)比較優(yōu)勢,對未來旅游者心境有獨(dú)特魅力和吸引力,這樣形象傳播才能讓目標(biāo)市場和潛在旅游者易于了解接受,引發(fā)出游動機(jī)。應(yīng)以典雅、風(fēng)趣、簡潔、通俗的辭語并輔以邏輯支撐加以塑造表述。

        “冰城”是哈爾濱有較高知名度的品牌,在世界上目前還沒有與其相同定義的品牌形象。應(yīng)憑借先機(jī)優(yōu)勢,借題發(fā)揮,諸如用“‘冰城’夏季還很涼” 、“獨(dú)領(lǐng)金俄民風(fēng),盡享清涼一夏”、“金源民俗,俄域風(fēng)情,盡在冰城之夏”或“金源故都,俄域風(fēng)情,讓你清爽一夏”等作為“文化節(jié)”的形象標(biāo)識和寓意口號,既然是避暑,“冰城” 、“水城”最能給潛在的旅游者美好的想象空間和涼爽的提示,更能引起在炎熱氣候條件下人們對清涼世界的渴望。

        4.改革辦節(jié)模式,實(shí)現(xiàn)方法制度創(chuàng)新。旅游節(jié)慶應(yīng)源于民眾、依靠民眾、服務(wù)民眾,從民眾生活中汲取文化營養(yǎng)作為節(jié)慶核心價值和生命源泉,為民眾和中外旅游者提供悠閑、愉悅的游憩娛樂空間。將其融入市民小康生活中,以體現(xiàn)黨和政府對社會公眾人文關(guān)懷和尊重,使其成為貼近民生構(gòu)建和諧社會的標(biāo)志性產(chǎn)品。

        旅游節(jié)慶必須與民眾社會生活密切相關(guān),為民眾喜聞樂見,并愿意參與到文化互動中,得到民眾認(rèn)同與支持。其文化魅力亦是民眾生活訴求與消費(fèi)需求迸發(fā)出的火花,由“文化人” 或“專家”苦心孤詣謀劃、臆造的節(jié)慶活動,不是耗資巨大陷入困境,就是蛻變?yōu)樽詩首詷?,自我欣賞的“官節(jié)”軀殼或行政娛樂工具。這需要在辦節(jié)思路和組織方式有所創(chuàng)新,有所作為。

        發(fā)揮區(qū)、縣(市)政府和社區(qū)、企業(yè)、社會組織的作用,吸引民眾加入到創(chuàng)造品質(zhì)生活中來,創(chuàng)造自己喜愛的節(jié)慶活動方式,既可以挖掘我市民間文化旅游資源,又可以促進(jìn)市民之間以及與旅游者文化互動和交流,還可以節(jié)約辦節(jié)成本。逐步實(shí)現(xiàn)旅游節(jié)慶活動社會化,節(jié)慶成本生活化。

        5.提升節(jié)慶品位,實(shí)現(xiàn)活動內(nèi)容創(chuàng)新。策劃一個表現(xiàn)哈爾濱歷史人文精神、溫馨獨(dú)特的啟動儀式,要有震撼力,必須是精工細(xì)做達(dá)到極致的上品。

        確定一個市民節(jié)日(周)。市民可憑身份證明等有效證件獲取優(yōu)惠或免費(fèi)旅游景區(qū)(景點(diǎn))招待券,引導(dǎo)市民參與到節(jié)慶活動中來,還可產(chǎn)生“幸運(yùn)市民”給與獎勵。使節(jié)慶活動源于市民,惠及市民,營造全民參與的氛圍。

        開展一個旅游與社會活動。按照市委“北躍、南拓、中興、強(qiáng)縣”建設(shè)“北國水城”發(fā)展戰(zhàn)略,組織群眾搞文化活動,出文化產(chǎn)品,展文化風(fēng)采,建文化社區(qū)。把社區(qū)文化活動與旅游掛鉤,讓旅游者融入社區(qū),使社區(qū)居民因旅游資源與產(chǎn)品社會化而受益。如文明社區(qū)建設(shè),消夏娛樂廣場、群眾歌舞才藝表演競賽、體育俱樂部、文化沙龍、挖掘培育推廣市井文化現(xiàn)象,將其打造成民俗文化品牌。

        6.增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)新?!氨┕?jié)”及冰雪旅游在全國普適地區(qū)遍地開花,哈爾濱冰雪旅游面臨激烈的市場競爭和生存發(fā)展環(huán)境挑戰(zhàn),“疲態(tài)”已露端倪,如不對“冰雪節(jié)”、冰雪旅游項(xiàng)目及產(chǎn)品進(jìn)行整合,提升競爭力,重塑品牌形象,走向衰落絕非危言聳聽。(1)重塑形象和品牌。將“冰雪大世界”、“冰燈游園會”、太陽島及“雪博會”三園五方合并重組,打造冰雪迪斯尼??啥麨椤疤枍u冰雪夢幻樂園(世界)”?,F(xiàn)在名為三個品牌,實(shí)為面對同一客源市場的同類或相關(guān)產(chǎn)品項(xiàng)目的自相殘殺,惡性競爭,資源和資產(chǎn)嚴(yán)重浪費(fèi)。政府與其坐視各自慘淡經(jīng)營,不如發(fā)揮政府生產(chǎn)力效能實(shí)施資產(chǎn)重組。一種品牌或一類品牌不在于多,而在于精,不在于雜,而在于質(zhì),不在于己所擁有,而在于別人無法擁有,在于自己的壟斷和獨(dú)創(chuàng)精神。(2)優(yōu)化配置。選址宜在太陽島風(fēng)景區(qū)內(nèi),核心區(qū)設(shè)在太陽島公園1.8平方公里內(nèi)。嚴(yán)格管理太陽島規(guī)劃控制區(qū),只能恢復(fù)自然生態(tài)以烘托核心景區(qū),不宜搞大工業(yè)和傳統(tǒng)加工業(yè)項(xiàng)目。(3)深化改革。目前冰燈游園會經(jīng)營主體為“市冰燈辦”依托兆麟公園一體化管理;太陽島及其“雪博會”管理與經(jīng)營形式上是分離的,即太陽島風(fēng)景區(qū)管理局與太陽島經(jīng)營管理公司;“冰雪大世界”是由馬迭爾集團(tuán)管理經(jīng)營,可重組為國有控股的股份制企業(yè),注入“冰雪節(jié)”、“太陽島”等無形資產(chǎn)。重組改造資金可通過向社會集資募股、融資融債、財政預(yù)借、融資擔(dān)保信用、景區(qū)經(jīng)營權(quán)和門票收入質(zhì)押貸款、土地及資產(chǎn)置換、國有資產(chǎn)注入等方式解決,按照上市公司規(guī)范運(yùn)作,爭取在資本市場融資、流通。股票簡稱“太陽島”。(4)勇于探索。對“五大景區(qū)”的資金、資源、品牌、技術(shù)等要素重組。依據(jù)國際慣例實(shí)行資源有償使用,不僅為哈爾濱旅游業(yè)融鑄一個世界級精品,還要對市本級財政收入做出較大貢獻(xiàn),為市民提供一個良好的游憩環(huán)境。(5)解放思想。創(chuàng)新是旅游業(yè)的靈魂,傳統(tǒng)則體現(xiàn)旅游業(yè)環(huán)境資源優(yōu)勢和地域文化特質(zhì)。對“冰雪節(jié)”及冰雪旅游產(chǎn)品重組既要有創(chuàng)新,也要有保留,保留的是我們冰雪旅游文化底蘊(yùn)、傳統(tǒng)的民俗民風(fēng)和人文精神,創(chuàng)新的是品牌升華、管理模式、經(jīng)營方式和企業(yè)的現(xiàn)代組織形式。

        此項(xiàng)資源整合,資產(chǎn)重組具有很強(qiáng)可行性。其一,所及各方資源、資產(chǎn)、品牌、產(chǎn)權(quán)清晰,便于界定和股份制改造。其二,依托太陽島風(fēng)景區(qū)作為永久場地,一次性投入基礎(chǔ)設(shè)施節(jié)約開發(fā)、建設(shè)和經(jīng)營成本。重新改造會有損失,從長計議,一勞永逸,投資損耗微乎其微,政府在兆麟公園投入數(shù)百萬元基礎(chǔ)設(shè)施,已近更新期,損失不大;“冰雪大世界”部分基礎(chǔ)設(shè)施及移動設(shè)備均可拆移使用,重置價值損耗小。其三,幾大品牌共鑄一個精品品牌,解決了品牌和產(chǎn)品相似、重疊問題。三個冰雪旅游品牌、景區(qū)無論是產(chǎn)品組成形式,還是經(jīng)營管理模式,以及科技含量等,從形式到本質(zhì)都是相同的,新品牌、新景區(qū)門檻較高,無法模仿,具有壟斷性。還可將其品牌及其相關(guān)創(chuàng)意活動和產(chǎn)品進(jìn)行商標(biāo)注冊或?qū)@暾?。其四,既可解決冰雪景區(qū)夏季游的難題,又解決了太陽島風(fēng)景區(qū)冬季客源蕭條問題,可構(gòu)建四季常新的經(jīng)典主題景區(qū)。其五,涉及職工不多,無損各方利益,國家、集體(企業(yè))、個人利益及社會公眾利益均受惠。職工還可參股新型企業(yè)資本運(yùn)作,分享改革和發(fā)展的經(jīng)濟(jì)成果。重組改造后環(huán)境效益也會得到改善,主要是指“冰雪大世界”十個月閑置期殘敗景象視覺污染和水土流失以及“冰燈”制做破損造成的環(huán)境污染。

        參考文獻(xiàn):

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        [5]中國避暑旅游城市評價指標(biāo)體系[Z],2007.[責(zé)任編輯 陳鳳雪]

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