摘要:中國(guó)人才市場(chǎng)對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的需求不斷增加，但畢業(yè)生的能力與企業(yè)的要求一直存在著矛盾，解決這一矛盾是各高職院校正在探討并力求解決的重要課題。以鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)建設(shè)為研究主線，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)剖析，并從專(zhuān)業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)層面提出了具體的目標(biāo)和舉措。

關(guān)鍵詞:高職;商務(wù)英語(yǔ);專(zhuān)業(yè)建設(shè);人才培養(yǎng)

中圖分類(lèi)號(hào):G64文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2010)33-0284-03

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，21世紀(jì)的人類(lèi)將面臨一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的時(shí)代。重視教育和發(fā)展教育，特別是大力發(fā)展職業(yè)教育，已經(jīng)成為世界各國(guó)提高勞動(dòng)者素質(zhì)和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的迫切要求?！吨袊?guó)教育改革和發(fā)展綱要》把職業(yè)教育明確地列為中國(guó)當(dāng)前和今后教育發(fā)展的重點(diǎn)。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織，對(duì)外貿(mào)易得以迅速發(fā)展，為解決對(duì)外貿(mào)易的長(zhǎng)足發(fā)展與直接服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的實(shí)用型外語(yǔ)人才短缺之間的矛盾，許多高職院校紛紛設(shè)置商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，而如何設(shè)計(jì)科學(xué)的專(zhuān)業(yè)建設(shè)方案，培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型人才是高職教育急需探索的課題。

一、高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)需求與建設(shè)定位分析

1.商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)需求。在中國(guó)，商務(wù)英語(yǔ)還屬于一門(mén)新興學(xué)科，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，與國(guó)外包括經(jīng)濟(jì)交流在內(nèi)的各種往來(lái)也日益頻繁，尤其中國(guó)加入WTO的事實(shí)急需中國(guó)高校培養(yǎng)大量適應(yīng)實(shí)際工作的專(zhuān)門(mén)用途外貿(mào)英語(yǔ)人才。目前就業(yè)市場(chǎng)上對(duì)高職生普遍要求上崗即能“動(dòng)手”，各公司也看重聘用高職畢業(yè)生對(duì)于節(jié)約人才成本的意義，這就使得具有較強(qiáng)實(shí)際操作能力的高職畢業(yè)生在人才市場(chǎng)上日益顯現(xiàn)出就業(yè)優(yōu)勢(shì)。

包括鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院在內(nèi)的許多高職院校都位于以上海為龍頭、蘇浙為兩翼的長(zhǎng)江三角洲，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)最活躍、最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一，也是中國(guó)中小企業(yè)最密集的地區(qū)，這些中小企業(yè)需要大量的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才，其潛在的市場(chǎng)需求是巨大的。鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)在市場(chǎng)調(diào)查中采取了“校企結(jié)合、雙向互動(dòng)”的方法，深入到南京蘇美達(dá)有限公司、江陰市陸通物貿(mào)有限公司等深入調(diào)研，聘請(qǐng)了企事業(yè)第一線英語(yǔ)方面的專(zhuān)家作為教學(xué)改革指導(dǎo)委員會(huì)的成員，聽(tīng)取一線專(zhuān)家的意見(jiàn);建立了已就業(yè)畢業(yè)生信息反饋資料庫(kù)，進(jìn)一步明確了畢業(yè)生所面向的崗位和崗位群。所有調(diào)研的結(jié)果都充分證明:高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)是有市場(chǎng)行情的，關(guān)鍵是能否培養(yǎng)出市場(chǎng)所需要的人才。

2.商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的建設(shè)定位分析。不同類(lèi)型和層次的教育肩負(fù)著不同的人才培養(yǎng)任務(wù)。由于高職院校培養(yǎng)的是面向生產(chǎn)和社會(huì)實(shí)踐的技術(shù)應(yīng)用型人才，我們進(jìn)一步明確了我院商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)以培養(yǎng)江蘇南京及周邊地區(qū)急需的中小企業(yè)商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用人才為出發(fā)點(diǎn)，面向涉外的中小型企事業(yè)單位，可以從事口譯員、筆譯員、進(jìn)出口業(yè)務(wù)員、單證員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、秘書(shū)、辦公室文員，中小學(xué)教師以及旅游、餐飲等行業(yè)相關(guān)崗位的工作。

根據(jù)高職院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生需要具備的職業(yè)能力，我們還要充分考慮學(xué)院的實(shí)際、生源等基本特征，確定專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，深入進(jìn)行課程定位;針對(duì)學(xué)生未來(lái)就業(yè)的職業(yè)崗位群對(duì)人才應(yīng)用能力的需求，大力加強(qiáng)學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力的培養(yǎng)，以學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)能力的發(fā)展帶動(dòng)“讀、寫(xiě)、譯”能力;調(diào)整課程設(shè)置，合理分配學(xué)時(shí)，在具體專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置可根據(jù)專(zhuān)業(yè)方向與學(xué)生興趣分為專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)課、專(zhuān)業(yè)選修課、實(shí)踐課，遵循縮短課時(shí)、精講多練的原則，加強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練，以職業(yè)崗位為主，努力做到靈活性與穩(wěn)定性相結(jié)合，職業(yè)性與學(xué)科性相結(jié)合。

二、高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和差距、問(wèn)題分析

1.商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展目前處于最好的階段，無(wú)論從社會(huì)的外部環(huán)境還是高職院校的內(nèi)部環(huán)境，近幾年都有了明顯的發(fā)展，突出的表現(xiàn)是:(1)越來(lái)越多的高職院校開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)課程，并逐漸建立了年齡，學(xué)歷、職稱(chēng)呈梯隊(duì)結(jié)構(gòu)的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍;(2)中國(guó)已多次召開(kāi)了全國(guó)性、地區(qū)性的商務(wù)英語(yǔ)研討會(huì)，而且研討會(huì)的水平不斷提高;(3)有關(guān)商務(wù)英語(yǔ)的教材、論文、專(zhuān)著、辭書(shū)大量出版;(4)商務(wù)英語(yǔ)的全國(guó)性研究機(jī)構(gòu)——中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)商務(wù)英語(yǔ)研究委員會(huì)已經(jīng)成立，并已開(kāi)始工作;(5)專(zhuān)門(mén)的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)開(kāi)設(shè);(6)省市級(jí)的商務(wù)英語(yǔ)等級(jí)考試已開(kāi)始實(shí)施;(7)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)得到了學(xué)院及系級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步重視;(8)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師努力工作，為其專(zhuān)業(yè)建設(shè)盡心竭力。

2.需要解決的突出問(wèn)題。不容忽視的是，高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展還不夠成熟，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)還處在不斷的探索之中，有一些亟待解決的問(wèn)題:(1)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)需要進(jìn)一步明確，課程設(shè)置需要進(jìn)一步細(xì)化;(2)雙師型教師隊(duì)伍人員的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)技能有待于提高，需要更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì);(3)學(xué)生缺乏相關(guān)的商務(wù)背景知識(shí)，需要在教學(xué)中給予擴(kuò)充;(4)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的配套教材建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng);(5)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)需要健全專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，真正發(fā)揮其對(duì)教學(xué)的指導(dǎo)作用;(6)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地的開(kāi)發(fā)困難很大，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、實(shí)訓(xùn)軟件開(kāi)發(fā)滯后，可操作性不強(qiáng)，需要一定的資金及政策支持;(7)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)有的設(shè)備與設(shè)施(語(yǔ)音室、多媒體教室、教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)) 的實(shí)訓(xùn)功能需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。

三、高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)建設(shè)規(guī)劃的具體方案

(一)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)與課程體系構(gòu)建的總體思路

高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)建設(shè)規(guī)劃的人才培養(yǎng)目標(biāo):要具有寬厚的英語(yǔ)基礎(chǔ)和人文知識(shí)基礎(chǔ);要具有扎實(shí)的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯的基本功;能掌握寬泛的商貿(mào)知識(shí)并能熟練使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備;要向企事業(yè)一線輸送高質(zhì)量的“專(zhuān)業(yè)有特長(zhǎng)、就業(yè)有優(yōu)勢(shì)、發(fā)展有空間”的復(fù)合型、應(yīng)用型英語(yǔ)人才。

課程體系總體思路(如下圖):

(二)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的可行性舉措

1.搞好具有高職特色的課程體系改革。高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)建設(shè)要采用校企結(jié)合的方法，根據(jù)外貿(mào)企業(yè)所需要的人才確定培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)模式，根據(jù)學(xué)生需要具備的職業(yè)能力構(gòu)建專(zhuān)業(yè)課程體系。商務(wù)英語(yǔ)課程體系的設(shè)計(jì)是跨學(xué)科工程，要充分整合英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)和商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、技能方面的研究成果，調(diào)動(dòng)各方面力量，制定出科學(xué)合理的課程體系。我們要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、探索和實(shí)踐，努力實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新、人才培養(yǎng)特色的形成以及人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高，培育出“厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、創(chuàng)新型”的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才，體現(xiàn)出高職院校的特色。

2.重視“雙師型”師資隊(duì)伍的培養(yǎng)。目前，高職從事商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的教師隊(duì)伍中，主要是只擁有英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)背景的英語(yǔ)教師和純商科背景的商科教師。教英語(yǔ)的教師只教語(yǔ)言，教商科的教師只教中文版商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。針對(duì)這種現(xiàn)狀，應(yīng)通過(guò)國(guó)內(nèi)外進(jìn)修，在職培訓(xùn)，深入企事業(yè)單位、外貿(mào)公司、海關(guān)等部門(mén)學(xué)習(xí)、見(jiàn)習(xí)、實(shí)踐，培養(yǎng)出既具有扎實(shí)的英語(yǔ)知識(shí)水平與基本功，又掌握相關(guān)商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)并能熟練運(yùn)用的“雙師型”教師隊(duì)伍;同時(shí)也可以邀請(qǐng)外貿(mào)公司、海關(guān)等相關(guān)部門(mén)的工作人員參與校內(nèi)教學(xué)或進(jìn)行專(zhuān)業(yè)講座，讓教師、學(xué)生深入了解商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

3.加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教材建設(shè)。為了造就復(fù)合型人才，在加強(qiáng)課程體系研究與建設(shè)的前提下，要加強(qiáng)與之配套的教材建設(shè)。教材是教學(xué)內(nèi)容的載體，是教學(xué)的重要資源，也是維持正常教學(xué)秩序和一定教學(xué)效果的保證，教學(xué)內(nèi)容要不斷更新，符合時(shí)代發(fā)展的需求。目前高職教學(xué)的配套教材種類(lèi)繁多，我們應(yīng)根據(jù)各自院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)生的就業(yè)方向、學(xué)生的實(shí)際接受能力來(lái)選擇合適的教材，教師要通過(guò)多次的實(shí)踐、選擇、淘汰，最后確定一組最合適的教材;同時(shí)要根據(jù)社會(huì)的發(fā)展、人才需求的變化等因素對(duì)所選教材進(jìn)行調(diào)整，有時(shí)針對(duì)個(gè)別科目，還要組織有實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師根據(jù)需要編寫(xiě)配套教材。

4.完善商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的“硬件”建設(shè)。基礎(chǔ)英語(yǔ)教學(xué)所需要的主要硬件設(shè)施有語(yǔ)音室、多媒體，這些絕大多數(shù)學(xué)校都可以滿(mǎn)足。但是對(duì)于高職教學(xué)來(lái)說(shuō)，實(shí)踐教學(xué)所占的比重是非常大的，這就需要相應(yīng)的配套硬件設(shè)施給予支持。受職業(yè)崗位、工作性質(zhì)及時(shí)間等因素的制約，高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)中一些重要的專(zhuān)項(xiàng)技能訓(xùn)練，如單證制作、進(jìn)出口業(yè)務(wù)洽談等，很難全面實(shí)施“頂崗”實(shí)際操作，因此完備的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)尤為重要。同時(shí)，校外實(shí)訓(xùn)基地和校企合作長(zhǎng)效機(jī)制的建立和良好運(yùn)行也是實(shí)踐教學(xué)得以有效實(shí)施的重要保障。

5.合理安排學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。利用課內(nèi)外和寒暑假時(shí)間安排好學(xué)生的英語(yǔ)實(shí)踐和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，開(kāi)設(shè)外貿(mào)系列實(shí)踐課以鍛煉學(xué)生的專(zhuān)業(yè)應(yīng)用能力和社會(huì)適應(yīng)能力，進(jìn)一步提高和完善學(xué)生的基本技能和專(zhuān)業(yè)技能。課余時(shí)間開(kāi)展英語(yǔ)演講比賽、辯論賽等多項(xiàng)英語(yǔ)校園活動(dòng)，營(yíng)造一個(gè)大的英語(yǔ)氛圍，以挖掘個(gè)人潛質(zhì)，提高英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力和英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用能力;另外，安排學(xué)生有選擇地參加在當(dāng)?shù)嘏e辦的商品交易會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)，由任課教師布置具體任務(wù)，學(xué)生帶著任務(wù)進(jìn)行調(diào)研，并寫(xiě)出總結(jié)報(bào)告，這樣可使學(xué)生將課本上學(xué)到的知識(shí)通過(guò)實(shí)踐融會(huì)貫通。

6.不斷強(qiáng)化“雙證書(shū)”制度。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)人才市場(chǎng)對(duì)就業(yè)人員素質(zhì)的要求越來(lái)越高，特別對(duì)高級(jí)實(shí)用型人才更講究“適用”、“效率”和“效益”，要求應(yīng)職人員職業(yè)能力強(qiáng)，上崗快，這就要求高職院校的畢業(yè)生，在校期間就要完成上崗前的職業(yè)訓(xùn)練，具有獨(dú)立從事某種職業(yè)崗位工作的職業(yè)能力，而“雙證書(shū)”制度正是為此目的而探索的教育模式。高職院校要通過(guò)不斷強(qiáng)化“雙證書(shū)”制度，使學(xué)生不但具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)還具有較強(qiáng)的實(shí)際操作技能，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)和就業(yè)的“零接軌”。

參考文獻(xiàn):

[1]王興孫，陳潔.對(duì)商務(wù)英語(yǔ)課程體系設(shè)計(jì)的幾點(diǎn)思考[J].國(guó)際商務(wù)研究，2001，(5).

[2]曾紀(jì)偉.高職院校商務(wù)英語(yǔ)的課程設(shè)置及要求[J].高教論壇，2005，(4).

[3]林麗華，劉曉丹.高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生能力體系構(gòu)建研究[J].黑龍江政法管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，(6).

[4]譚明霞.關(guān)于高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程體系設(shè)計(jì)的思考[J].武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2007，(1).

[責(zé)任編輯 魏杰]