摘要:愈演愈烈的全球金融危機(jī)已經(jīng)對實(shí)體經(jīng)濟(jì)造成影響，外部市場需求大幅減弱，在全球金融危機(jī)下，企業(yè)不應(yīng)過多抱怨外部環(huán)境，而更需要面對危機(jī)積極反思企業(yè)問題，迅速作出戰(zhàn)略調(diào)整;抓住國家擴(kuò)大內(nèi)需政策和國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移帶來的機(jī)遇，獲得拓展發(fā)展新空間，苦練內(nèi)功，走精細(xì)生產(chǎn)之路。

關(guān)鍵詞:金融危機(jī);精細(xì)生產(chǎn);企業(yè)管理

中圖分類號:F27文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2010)33-0030-02

一、金融危機(jī)下的企業(yè)管理分析

全球金融危機(jī)爆發(fā)后，暴露了中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展下的病癥:一是以加工貿(mào)易為主體，過于依賴外需拉動;二是管理水平相對粗放，管理方法比較落后;三是經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展以過量消耗能源和資源為代價(jià)，一代人用了幾代人的能源和資源。

根據(jù)以上癥結(jié)專家和學(xué)者提出了應(yīng)對措施:第一，轉(zhuǎn)變以前主要靠外需拉動的經(jīng)濟(jì)增長模式為內(nèi)外需拉動經(jīng)濟(jì)增長相結(jié)合，推動經(jīng)濟(jì)平衡發(fā)展，已初見成效;第二，提升企業(yè)的管理水平;第三，引進(jìn)高科技、高附加值的產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展新能源、新材料、環(huán)保節(jié)能產(chǎn)業(yè)，大力引進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)。通過政策引導(dǎo)等推進(jìn)三高一低、勞動密集型產(chǎn)業(yè)的有序退出。

但是在確保經(jīng)濟(jì)增長的同時(shí)，能否避免高消耗、高污染、低效益的產(chǎn)業(yè)再現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級，走可持續(xù)發(fā)展之路，就要看重點(diǎn)應(yīng)該抓哪一方面。

擴(kuò)大內(nèi)需是拉動經(jīng)濟(jì)增長的手段，產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級是一個(gè)漸進(jìn)的過程，高科技、新產(chǎn)業(yè)之所以冠以“高新”二字，是因?yàn)樗鼈儍H僅是金字塔最頂端的部分，就當(dāng)前來說，其在整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)中所占份額很少。中國目前的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是一個(gè)典型的金字塔結(jié)構(gòu)，管理優(yōu)秀、生產(chǎn)方式先進(jìn)的高科技、新產(chǎn)業(yè)數(shù)量極少，位于塔尖，估計(jì)不到5%;而管理落后、生產(chǎn)方式落后的企業(yè)構(gòu)成了巨大的塔基，所占數(shù)量當(dāng)在80%以上。余下的15%左右是那些生產(chǎn)、管理方式不怎么先進(jìn)的高科技企業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)以及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。就當(dāng)前來講，指望引進(jìn)幾個(gè)高科技、高附加值的企業(yè)就能徹底改變中國經(jīng)濟(jì)高投入、高消耗、高污染、低效益的特性，這并非易事。

以沿海某地區(qū)為例，在2005年確定了八大支柱產(chǎn)業(yè)，分別是電子信息、電氣機(jī)械、紡織服裝、家具、玩具、化工、食品飲料、造紙和紙制品。從中可見，企業(yè)大多數(shù)仍屬于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中勞動密集而且資源、能源消耗較大的產(chǎn)業(yè)。我們必須清醒地認(rèn)識到，高科技產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)畢竟只是龐大的產(chǎn)業(yè)的一小部分，對于經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)的調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級不過是杯水車薪。只有基數(shù)巨大的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)每一單位的土地、資源、人力、能源等要素實(shí)現(xiàn)了價(jià)值最大化，節(jié)能減排，產(chǎn)業(yè)升級才能真正實(shí)現(xiàn)。

新能源、新材料、環(huán)保節(jié)能、先進(jìn)制造業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)的引導(dǎo)作用不容否認(rèn)。但在產(chǎn)業(yè)升級上，推動現(xiàn)有龐大的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)方式和管理方式的變革，才應(yīng)該是重點(diǎn)。

豐田生產(chǎn)方式就是在環(huán)境惡劣的情況下產(chǎn)生的。目前企業(yè)面臨共同的問題是市場需求縮小，因此，如何保存實(shí)力，有效安排剩余人員，提高生產(chǎn)效益是最重要的。而中國企業(yè)生產(chǎn)方式中浪費(fèi)太多了，應(yīng)該認(rèn)真反思。當(dāng)前這種大的危機(jī)形勢下，推行精細(xì)生產(chǎn)是非常必要的。第一精細(xì)生產(chǎn)是自救的思維模式。當(dāng)年豐田擺脫危機(jī)主要靠自救的思維方式，具體表現(xiàn)流程優(yōu)化，避免浪費(fèi)，極大程度上提高效率，創(chuàng)造價(jià)值，當(dāng)市場萎縮后采取內(nèi)部挖潛，避免浪費(fèi)增加利潤提高效益，對所有企業(yè)不論制造業(yè)和服務(wù)業(yè)都非常必要。精細(xì)生產(chǎn)方式是繼單件生產(chǎn)方式和大量生產(chǎn)方式之后在日本豐田汽車公司誕生的全新生產(chǎn)方式。其思想核心就是以越來越少的投入——較少的人力、較少的設(shè)備、較短的時(shí)間和較小的場地，創(chuàng)造出盡可能多的價(jià)值，同時(shí)也越來越接近用戶，真正做到按需生產(chǎn)、及時(shí)生產(chǎn)。精細(xì)生產(chǎn)創(chuàng)立四十年來，目前已被世界公認(rèn)為最直接、最有效、最靈活的生產(chǎn)改善系統(tǒng)方法。精細(xì)生產(chǎn)先后在日本、美國和歐洲的眾多知名企業(yè)得到廣泛應(yīng)用。

二、精細(xì)生產(chǎn)的基本思想

1.精細(xì)生產(chǎn)的基本含義。精細(xì)生產(chǎn)是指運(yùn)用多種現(xiàn)代管理方法和手段，以社會需求為依據(jù)、以充分發(fā)揮人的作用為根本，有效配置和合理使用企業(yè)資源，最大限度地為企業(yè)謀求經(jīng)濟(jì)效益的一種新型生產(chǎn)方式。它是重新塑造一家企業(yè)，使之成為精干的、高度柔性的、低成本的、世界級競爭者的戰(zhàn)略武器。

日本人工作上追求完美無缺，在制造上講雙“零”:零缺陷和零庫存。這就是“精”和“細(xì)”，精指質(zhì)量高，細(xì)指庫存低。

企業(yè)中的庫存占用生產(chǎn)地面積，占用廠房、設(shè)備和人員，造成資金大量占用。不僅如此，庫存還掩蓋了管理中的各種問題，使企業(yè)喪失競爭力，甚至導(dǎo)致企業(yè)虧損、破產(chǎn)。

當(dāng)然，“細(xì)”并不完全指庫存。從一般意義上說，精細(xì)生產(chǎn)是指對一切資源的占用少，對一切資源的利用率高。資源包括土地、廠房、設(shè)備、物料、人員、時(shí)間和資金。精細(xì)的含義包括質(zhì)量。質(zhì)量高的產(chǎn)品在消耗同樣多的資源的條件下，可以提供更好的功能、更可靠的性能和更長的使用壽命。這實(shí)質(zhì)上是對資源的利用率高。

2.精細(xì)生產(chǎn)的基本原理。(1)不斷改進(jìn)。改進(jìn)就是永遠(yuǎn)不滿足于現(xiàn)狀，不斷地發(fā)現(xiàn)問題，尋找原因，提出改進(jìn)措施，改變工作方法，使工作質(zhì)量不斷提高。改進(jìn)與創(chuàng)新，都是進(jìn)步和提高。改進(jìn)是漸進(jìn)式的進(jìn)步，是細(xì)微的改變，其過程是連續(xù)的，會獲得巨大的成功;創(chuàng)新是躍進(jìn)式的進(jìn)步，是顯著的變化，其過程是不連續(xù)的。如果創(chuàng)新后無改進(jìn)，則實(shí)際成果會降低;創(chuàng)新后繼續(xù)改進(jìn)，成果將更大。(2)消除浪費(fèi)。在庫存和質(zhì)量上，我們可以給出一個(gè)絕對的標(biāo)準(zhǔn):零庫存和零缺陷。零是一種極限。工作上沒有缺陷，則沒有改進(jìn)的余地?！半p零”使得改進(jìn)永無止境。只有達(dá)到“雙零”，才能說在質(zhì)量與庫存方面完全消除浪費(fèi)。(3)協(xié)力工作。協(xié)力工作是將職業(yè)、專長不同的人組織在一起，以小組的形式完成特定任務(wù)的工作方式。它是對傳統(tǒng)的分工方式的革命。它將使協(xié)調(diào)簡化。協(xié)力工作還可集中不同職業(yè)和專長的人的意見，從而提高工作質(zhì)量和工作效率。(4)溝通。人員之間、部門之間、本企業(yè)與顧客和供應(yīng)商之間都需要溝通，及時(shí)傳遞信息，以促進(jìn)互相了解。溝通可以面對面進(jìn)行，也可以通過各種通信手段來實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)代化的通信手段是實(shí)現(xiàn)組織之間溝通的物質(zhì)條件。

不斷改進(jìn)是精細(xì)生產(chǎn)的指導(dǎo)思想，消除浪費(fèi)是精細(xì)生產(chǎn)的目標(biāo)，協(xié)力作業(yè)和溝通是精細(xì)生產(chǎn)的保證。

三、精細(xì)生產(chǎn)的方法

精細(xì)生產(chǎn)的核心思想是準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)。精細(xì)生產(chǎn)的方法包括:產(chǎn)品設(shè)計(jì)的精細(xì)化、設(shè)施布置的精細(xì)化、人力資源的優(yōu)化、JIT生產(chǎn)計(jì)劃與控制、戰(zhàn)略的供需關(guān)系、現(xiàn)場改善、全面質(zhì)量管理等幾個(gè)方面。

四、企業(yè)如何引入精細(xì)生產(chǎn)管理思想

對于企業(yè)來說，豐田公司的準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制，雖然不能歪曲或照搬照抄地應(yīng)用，但是準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)與精細(xì)生產(chǎn)的許多理念值得所有的企業(yè)學(xué)習(xí)。實(shí)際上在國內(nèi)已經(jīng)有不少的企業(yè)在學(xué)習(xí)日本的市場管理思想，并形成了自己的特色。

要實(shí)施精細(xì)生產(chǎn)，必須在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行精細(xì)化改造，把精細(xì)理念擴(kuò)展到全公司，使企業(yè)從傳統(tǒng)的粗放型生產(chǎn)管理向精細(xì)化生產(chǎn)管理模式轉(zhuǎn)變。為此，企業(yè)應(yīng)從如下幾個(gè)方面多加努力:

1.在全公司范圍內(nèi)倡導(dǎo)精細(xì)文化。首先應(yīng)該在企業(yè)范圍內(nèi)倡導(dǎo)精益求精、反對浪費(fèi)的企業(yè)文化。把這種精神寫入企業(yè)的經(jīng)營方針中，并落實(shí)到企業(yè)的各級管理工作中，深入到每一位員工腦中，讓每一位員工都深刻理解到精細(xì)化思想對企業(yè)競爭力的重要意義。

2.檢討企業(yè)生產(chǎn)過程(并擴(kuò)大到全公司)的浪費(fèi)現(xiàn)象與質(zhì)量缺陷，用系統(tǒng)的方法尋找原因并改進(jìn)。在全公司廣泛開展現(xiàn)場改善活動。

3.經(jīng)常性地進(jìn)行員工訓(xùn)練。準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)與精細(xì)生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)以人為本的理念，因此企業(yè)應(yīng)建立員工在崗培訓(xùn)制度，不斷提高員工的多能化水平與適應(yīng)能力，同時(shí)建立精干的組織機(jī)構(gòu)，把人力資源用到最能創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的活動中去。

4.創(chuàng)造有利于企業(yè)精細(xì)化生產(chǎn)的外部環(huán)境，包括廣泛的供應(yīng)與用戶關(guān)系、社會經(jīng)濟(jì)與技術(shù)協(xié)作體系。企業(yè)精細(xì)生產(chǎn)離不開與之相連的社會關(guān)系，需要供應(yīng)商、用戶以及相關(guān)的社會系統(tǒng)的支持。為此企業(yè)應(yīng)把這種精細(xì)理念傳播到供應(yīng)商與用戶，讓他們與企業(yè)一道共同形成精細(xì)化“生命共同體”，創(chuàng)造利潤。

參考文獻(xiàn):

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[責(zé)任編輯 劉嬌嬌]